IESPOH UNIVERSIDAD
Instituto de Estudios Superiores de Progreso de
Obregón Hidalgo
LA PLANEACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Termino Definición
Objetivos de la eficacia. Son los indicadores que nos van a hacer llegar hacia nuestras
metas acompañadas de proyectos y procesos.
La eficacia en tanto que el resultado de los procesos llevados
a cabo en una Administración Pública tiene un impacto real
en dichas necesidades y expectativas
Eficiencia Es la relación entre los recursos que son empleados para que
se pueda conseguir un objetivo y los logros que son
obtenidos.
“Esto quiere decir que se refiere a la capacidad de alcanzar el
objetivo planeado sin derrochar o cuando se usa un menor
número de recursos destinados para lograr este objetivo”.
Pertinencia Esta vinculado con el lugar que se le da a la educación en la
sociedad.
Oportunidad Una oportunidad es cualquier elemento externo a la
empresa, que sirva para satisfacer mejor al cliente, para
aumentar las ganancias, para disminuir el riesgo, para
mejorar las posibilidades de sobrevivir a largo plazo.
La existencia de cualquier elemento del entorno que
posibilite la disminución del riesgo, es una oportunidad.
Calidad en la planeación satisfacer necesidades y expectativas de los ciudadanos, pero
también supone reducir costes y mejorar continuamente los
procesos, ajustándolos permanentemente a las exigencias de
la sociedad. Es aquí donde aparecen relacionados con la
calidad, términos como eficacia y eficiencia
Que la Administración Pública se base en una
organización de excelencia, con personal competente, con
procedimientos claros, sencillos y con servicios que se
brinden de mejor manera, con menor tiempo. En definitiva,
que el ciudadano observe que sus aportaciones están siendo
aplicadas de la manera correcta.