Fecha: 12/08/2020.
BENCHMARKING MCDONALD’S VS BURGER KING
Breve historia: Breve historia:
McDonalds es uno de los líderes a nivel Creada en 1954, por dos jóvenes
mundial en comida rápida, fue creada el 15 emprendedores llamados James McLamore y
de abril de 1948, por los hermanos Richard y David Edgerton, en Miami, Florida. EE. UU.
Maurice McDonald, en San Bernardino,
California, Estados Unidos
Principales Ventajas: Principales Ventajas:
Liderazgo total por diferenciación La primera cadena de comida
Integra cadenas de valor con la de rápida que introdujo comedores
sus proveedores ofreció a sus clientes un auto
Gran variedad de productos servicio que comenzó a funcionar
Ofrece una inmejorable relación en 1975
entre calidad y precio.
Agrega valor a la marca Integra los conceptos de comida
McDonald’s y realzan su rápida y comida sana.
reputación entre sus clientes
Garantiza que la esencia de la
comida sea la misma en todos sus Los consumidores están
establecimientos segmentados por: Kids, teens, adults
Principales Desventajas: Principales Desventajas:
Las empresas de comidas rápidas Han sido acusados por encontrar
como McDonald's han sido objeto de diferentes elementos extraños en sus
batallas en contra de lo que se comidas
denomina la epidemia de obesidad
Su comida no es nutritiva y tiene un
alto contenido calórico
Benchmarking
Mas de 26000 establecimientos en 126 países Esta presente en 67 paises del mundo con
del mundo mas de 12000 establecimientos
Llevan 72 años brindando el servicio de Mantienen 66 años brindando su servicio al
comida rápida mundo entero
Cuenta con más de 420 000 empleados de Cuenta con 34248 empleados a nivel mundial
acuerdo a las estadísticas del año (2016)
El Big Mac es el producto estrella de Hamburguesa Whopper, es el producto
McDonald’s. Además, dispone de estrella de Burger King
Marketing estratégico. Lo constituyen Los consumidores de Burger King están
fundamentalmente jóvenes de 14 a 25 años y segmentados de la siguiente manera: kids,
padres jóvenes con un niño de entre 2 y 8 teens, adults. Burger King apuesta por
años. Estos buscan un lugar entretenido ofrecer a cada uno de sus públicos aquellos
donde alimentarse productos que demandan, aunque se centra
sobre todo en Teens y Adultos,
El eslogan de cada una de ellas refleja estas El eslogan de cada una de ellas refleja estas
filosofías “I’m lovin’ it” filosofías “Be Your Way”
La cuenta en Instagram de McDonald’s casi La cuenta en Instagram de Burger King
triplica esa cifra hasta los 3 millones cuenta con 1.4 millones de seguidores
El valor de marca de McDonald’s en 2017 ha El valor de marca de Burger King ha sido de
sido de 97.723 millones de dólares 5.116 millones de dólares.
McDonald’s mantiene una estrategia de
precios de alineamiento con los Burger King cuenta con precios accesibles,
competidores, ya que como podemos económicos y adecuados a todos los blancos
comprobar, los precios de McDonald’s son de público a que se dirige. Hacen productos
muy similares a los de sus competidores más de alta calidad e higiene, y por ello pagan un
directos y centra sus acciones en otras precio justo.
variables como el producto o la
comunicación.
Describe que estrategias utilizarías si tú decides colocar tu propio negocio
Las estrategias que utilizaría para mi negocio serian:
Asociar el gusto por el producto con la imagen de la marca.
Ofrecer productos de calidad, a un precio justo.
Marketing mix
Innovación y desarrollo de nuevos productos.
Buena atención y servicio al cliente mas personalizado.
