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FOR Acta QA IP Data

Este documento presenta un formato de acta para registrar la implementación y entrega de servicios IP de datos. Incluye secciones para documentar detalles de la visita, equipos instalados, pruebas de servicios, conexiones, configuraciones y fotografías requeridas. El propósito es llevar un registro completo de cada implementación de servicio de datos para fines de seguimiento y calidad.
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FORMATO

ACTA QA IP DATA
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Fecha:
Empresas y Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación
09-sep-2020
y entrega de Servicio.
Clasificación: Uso Interno. Pág. 1 de 6 Código VAA2-F20

DOCUMENTACION ACTIVIDAD

Visita Número:
Fecha Ejecución:
Hora Inicio:
Tiempo Transporte:
Tiempo Antesala:
Tiempo Ejecución:
Espera Claro:
Hora Salida:

Ing. Outsourcing:
Multímetro:
Analizador de BER:
Soporte Claro:
Firma el Acta:

Caso Seguimiento:
Problemas en Instalación:

Mediciones Eléctricas
Fase-Neutro:
Fase-Tierra:
Neutro-Tierra:

Lugar de Instalación de Equipos:

Observaciones:

EQUIPOS INSTALADOS
TIPO DE EQUIPO MARCA MODELO SERIAL NUMERO DE PLACA

EQUIPOS DESINSTALADOS O TRASLADADOS


TIPO DE EQUIPO MARCA MODELO SERIAL NUMERO DE PLACA
FORMATO
ACTA QA IP DATA
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Fecha:
Empresas y Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación
09-sep-2020
y entrega de Servicio.
Clasificación: Uso Interno. Pág. 2 de 6 Código VAA2-F20

1. REGISTRO FOTOGRAFICO

1.1. Foto antes de la instalación (400x300 pixeles).

1.2. Foto después de la Instalación, debe incluir UM (Claro o Tercero) (400x300 pixeles).
FORMATO
ACTA QA IP DATA
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Fecha:
Empresas y Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación
09-sep-2020
y entrega de Servicio.
Clasificación: Uso Interno. Pág. 3 de 6 Código VAA2-F20

1.3. Foto marquillas completas (Cables y Equipos) (400x300 pixeles).

1.4. Foto tomas eléctricas (400x300 pixeles).


FORMATO
ACTA QA IP DATA
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Fecha:
Empresas y Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación
09-sep-2020
y entrega de Servicio.
Clasificación: Uso Interno. Pág. 4 de 6 Código VAA2-F20

1.5. Foto Voltaje [Relación Neutro-Tierra] (400x300 pixeles).


FORMATO
ACTA QA IP DATA
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Fecha:
Empresas y Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación
09-sep-2020
y entrega de Servicio.
Clasificación: Uso Interno. Pág. 5 de 6 Código VAA2-F20

2. PRUEBAS DE SERVICIOS IP DATA

2.1. Evidencia de versión o firmware de los equipos

Sh versión

2.2. Prueba de ping y trace route a la oficina principal.

<Resultado de la prueba de ping>

<Resultado del trace route>

2.3. Prueba de ping y trace route al punto remoto (Extranet).

<Resultado de la prueba de ping>

<Resultado del trace route>

2.4. FUNCIONAMIENTO DE ENCRIPCIÓN (SI APLICA).

3. OBSERVACIONES:

<Documentar observaciones>

4. CONEXIONES Y ENTREGA

4.1. Los equipos del cliente quedan conectados a los equipos de Claro, en caso de NO
por favor documentar en observaciones la razón.

SI NO

4.2. Los equipos del cliente se encuentran disponibles y configurados adecuadamente,


en caso de NO por favor documentar en observaciones la razón.

SI NO

5. CONFIGURACION DEL CPE

<Adjuntar la configuración del CPE>


FORMATO
ACTA QA IP DATA
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Fecha:
Empresas y Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación
09-sep-2020
y entrega de Servicio.
Clasificación: Uso Interno. Pág. 6 de 6 Código VAA2-F20

FOTO ACTA DE ENTREGA DE SERVICIO

(400x300 pixeles)

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