UTH FLORIDA UNIVERSITY
Tarea M2
Curso:
Sociología del Trabajo
Alumna:
Kathia Vásquez
Master:
Dra. Lilian Fernandez
La Ceiba, Atlántida 12 de julio del 2022.
MARCO TEORICO
Tarea:
John Perkins, de unos 50 años de edad, trabajaba como asistente de la
gerencia (subgerente) en una sucursal bancaria que formaba parte de una gran
organización.
Había sido subgerente durante 11 años y su trabajo era tan mediocre que
ningún gerente de sucursal lo quería. Por lo general, su jefe se las arreglaba
para quitárselo de encima trasladándolo a una nueva sucursal, de modo que
John trabajó en 8 sucursales en esos 11 años. Cuando se convirtió en
subgerente de la novena sucursal su jefe se enteró de su historial. Aunque se
sintió tentado a trasladarlo, decidió que valdría la pena intentar motivarlo. El
gerente comprendió que John no había tenido necesidades económicas
gracias a que había recibido una gran herencia. Tenía buenos ingresos y se
sentía satisfecho.
El gerente no logró grandes progresos con John y en dos ocasiones estuvo
tentado a despedirlo, pero en ambas decidió insistir un poco más. De cuando
en cuando, John se sentía entusiasmado durante unas cuantas semanas, pero
después volvía a sus antiguos hábitos. Tras realizar un análisis cuidadoso de
su situación, el gerente llegó
A la conclusión de que, aunque las necesidades de bienes tangibles de John
estaban satisfechas, quizá respondiera con mejor ánimo en lo referente a sus
conocimientos.
Así, en el primer aniversario de la sucursal, el gerente organizó una pequeña
celebración. Encargó una tarta y pidió a la pastelería que escribiera en ella la
tarea que desempeñaba John favorablemente en ese momento. John se sintió
muy conmovido por el reconocimiento y las bromas con las que sus
compañeros celebraron su triunfo.
Preguntas a resolver:
1.- ¿Existe alguna diferencia entre el concepto que tienen los ocho
primeros gerentes de John sobre los trabajadores y el concepto que
posee el gerente de la novena sucursal bancaria? ¿Por qué?
Claro que sí, considero que como buen líder en este caso la labor de los
gerentes anteriores era comunicarse con John, saber cuáles eran sus
insatisfacciones en cuanto a la labor que realizaba. Se evidencia la carencia de
cultura organizacional en las 8 sucursales anteriores. La labor de los 8
anteriores gerentes era buscar la forma de motivar a John, porque simplemente
se dejaron llevar por los comentarios que todos hablaban, en vez de enfocarse
en John y sacar su mejor versión y todo su potencial. La motivación es muy
importantes en las organizaciones de ello depende el buen funcionamiento de
la misma.
2.- ¿Se reflejan diferentes concepciones del ser humano en este caso?
¿Cuáles?
Claro que sí, los primeros 8 tenían un concepto de John el cual no cambiaban,
solo lo transmitían con los demás. Es tan repugnante que un Gerente hable de
un empleado y más si lo tilda de mediocre, eso desmotiva a cualquier ser
humano.
Indiferencia hacia los colaboradores
Empatía y tolerancia de parte del noveno gerente
Carencia de motivación por parte de John.
3.- ¿Qué otros aspectos, además de los que aparecen en el caso, son
producto o dan lugar a diferentes concepciones del ser humano?
La salud física
Salud mental
Salud emocional
Experiencia laboral
Capacidad intelectual
Nivel socio-económico
