Conocer las condiciones individuales en la organización
Paso 3
Presentado Por:
Jhon Sebastian Patiño Pedroza
Andres Fabian Aguiar
Tutora
Liliana Pardo Herrera
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Psicología del trabajo y las organizaciones
2022
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Introducción
El presente trabajo se realiza dentro de la formación de la materia
Psicología del trabajo y las organizaciones con el fin de mejorar las condiciones
del clima organizacional para lograr cambios positivos en el desempeño del
trabajador, por medio de la medición de los factores que influyen en el
comportamiento humano.
Se apropiaron los conceptos de conflicto organizacional, relaciones
interpersonales, competencias interpersonales, salud emocional y Burnout, se
construyó una tabla de análisis de las conductas emocionales de los actores
identificando si se presenta o no el síndrome de Burnout en cada empleado, y a
partir del análisis se propone un modelo para dar solución al conflicto de acuerdo
al modelo de escala de conflicto.
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Objetivos
Objetivo General
Mejorar el clima organizacional a modo de obtener cambios positivos en el
desempeño de cada trabajador.
Objetivos Específicos
● Apropiar los conceptos de conflicto organizacional, relaciones y
competencias interpersonales, salud emocional y Burnout.
● Identificar las diferencias y similitudes respecto a la forma de actuar, pensar
y posibles causas del conflicto frente al escenario propuesto.
● Proponer modelo para dar solución al conflicto de acuerdo al modelo de
escala de conflicto, con la finalidad de mejorar el clima organizacional.
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Link de los vídeos
Jhon Sebastian Patiño Pedroza:
https://youtu.be/63VaNgLMW2M
Andres Fabian Aguiar:
https://youtu.be/oDrZm5ea7cs
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Tabla de contenidos análisis de conductas
Aspectos a Francisco Camila Ing. Emilio Juan Carolina Operarios
evaluar Fuentes Gutiérrez Durán Camilo Telles de bodega
vega
Carácter Entusiasta. Sabio. Lento en Es positiva. Desinteresa
fuerte, su dos.
autoritario Muestra Piensa proceso. Muy
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5
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metas maneja perjudican se siente
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to mental
el cual se
está
viendo
reflejado
en su
pérdida de
interés por
su labor.
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Modelo para solucionar el conflicto
Teniendo en cuenta la problemática generada, la cual se basa en la
diferencia dada en los integrantes de la organización, esto por las diferentes
medidas tomadas y aplicadas por los directivos, para lo cual debemos
implementar una metodología de la siguiente manera:
Identificar los temas o puntos generadores del conflicto
Identificar los actores principales de los puntos o temas generadores
Establecer los objetivos frente a las soluciones de las diferencias
Crear los escenarios y proporcionar las herramientas pertinentes
para el cumplimiento de dichos objetivos
Recolectar las opiniones y aportes de los miembros de la
organización inmersos de la problemática
Establecer estrategias y planes de acción organizacionales para la
solución de los conflictos o problemáticas
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Conclusiones
En las organizaciones es importante reconocer e identificar las posibles
causas del conflicto en base a los comportamientos, formas de pensar y actuar de
cada empleado, esto con el fin de identificar posibles soluciones que contribuyan
al mejoramiento del clima organizacional y adecuado funcionamiento de la
empresa, tener conflictos internos puede intervenir en la producción de la empresa
y correcta operación puesto que se empiezan a generar rivalidades internas.
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Bibliografía
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