Proceso administrativo
Geraldine Mendoza Peña
Centro de Desarrollo Agroempresarial Chía
Programa: Tecnólogo en Gestión Administrativa
Ficha: 2650210
Instructora: Sandra Gonzáles
Chía Cundinamarca
26 de octubre de 2022
Evidencia 1:
1. Identificar las características principales del proceso administrativo y los
personajes que desarrollan cada una de estas.
Rta/:
Juanita: Hace la fase de planeación realizando una encuesta.
Pedro: Hace la fase de organización ya que organiza todo el personal y
distribuye las actividades que corresponderá a cada área.
Omar: Hace la fase de dirección dando charlas motivacionales y
suministra las herramientas y equipos para el protocolo de salud.
Flor: Hace la fase de control ya que enseña el uso correcto de colocarse
el tapabocas.
2. Identifica cueles fueron las características principales de planeación ocupada
por Juanita basadas en el proceso administrativo.
Rta/:
Recolección de datos a base de una encuesta que realizo.
Identifica los estándares de sus clientes a nivel cualitativo.
Reconocer las causas de sus bajas ventas.
3. Dentro del proceso administrativo describa en el texto que personaje realizo la
etapa de organización y cuáles fueron sus principales actividades.
Rta/: La realizo Pedro y sus principales actividades regidas por su cargo de
gerente consistieron en organizar el personal y distribuir las actividades
correspondientes a cada área.
4. Dentro de la etapa de dirección ¿qué personaje o personajes desarrollaron
actividades de esta etapa? justifica tu respuesta con base a lo estudiado.
Rta/: La realiza Omar ya que el se encarga de dar las charlas motivacionales a
los empleados y entrega las herramientas y equipos para el adecuado
cumplimiento del protocolo de salud.
5. ¿Cuál es tu opinión sobre el proceso administrativo que se ocupó en este caso?
¿cumplió todas sus etapas? ¿Por qué?
Rta/: Nos parece que el proceso administrativo del restaurante fue efectivo ya
que se realizaron todas las mejoras pertinentes y llegaron a cumplir los
objetivos planteados, cumplió todas sus etapas ya que cada personaje se
encargo de una de ellas cumpliendo las cuatro fases correctamente.
6. ¿Para juanita en que radica la importancia de desarrollar el proceso
administrativo?
Rta/: Para Juanita la importancia de realizar un proceso administrativo en este
caso es que si este no se realiza el restaurante no cumpliría con sus objetivos
propuestos llevándolos a no obtener resultados favorables.
7. Describa un ejemplo de tu vida cotidiana donde puedas ocupar el proceso
administrativo de forma eficiente.
Rta/: Nuestro tiempo
Fase planeación: El día anterior realizamos una visualización de nuestro
día siguiente.
Fase de organización: Organizamos el tiempo que vamos a realizar en
cada una de las actividades planteadas.
Fase de dirección: Empezamos el día realizando las actividades
planeadas utilizando todos los recursos necesarios.
Fase de control: Comparamos el tiempo que planeamos utilizar en cada
actividad con el tiempo realmente utilizado tratando de hacer
correcciones mediante el transcurso de ese día.