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Comunicacion Asertiva - Antonia

La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el que se expresan ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura y honesta, pero también de manera empática y respetuosa con los demás. La comunicación asertiva tiene beneficios como disminuir el estrés, controlar el mal genio y mejorar las habilidades para afrontar problemas.

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La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el que se expresan ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura y honesta, pero también de manera empática y respetuosa con los demás. La comunicación asertiva tiene beneficios como disminuir el estrés, controlar el mal genio y mejorar las habilidades para afrontar problemas.

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Es un estilo de comunicación en el que

expresas tus ideas, sentimientos y


necesidades de forma directa, segura,
tranquila y honesta, al mismo tiempo
que eres empático y respetuoso con las
otras personas.

N OB

C IO JE
I
F IN TI
VO
DE
Disminuye los niveles de estrés
No nos sobrecargamos con
excesivas responsabilidades
Nos ayuda a controlar el mal genio

IMPORTANCIA
La comunicación
ASERTIVIDAD

PASIVO: Como bien dice la palabra, las Mejora nuestras habilidades de


TIPOS DE

personas que tienen este estilo son afrontamiento


Permite expresarnos efectivamente,
generalmente pasivas
defender
AGRESIVO: Es el estilo opuesto al
anterior
ASERTIVO: Se trata del estilo que está
asertiva
en medio de los otros dos.

TE
CN DE ON
S I
IC I PO CAC
Técnica del disco rayado. AS T
UN
I

Técnica del banco de niebla. C OM Comunicación asertiva básica: Es la


Técnica para el cambio. comunicación más sencilla, ya que se centra en
Técnica del acuerdo asertivo. expresar deseos y opiniones con total claridad y
sinceridad.
Técnica de la pregunta asertiva.
Comunicación asertiva empática: Una de las
Técnica de ignorar. claves de la comunicación asertiva es ponerse en
Técnica del aplazamiento asertivo. la piel de la persona con la que se está hablando.

ELABORADO POR: ANTONIA YULISA NEIRA

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