Semestre Académico
CURSO 2022-2
FORMULACION
PUBLICITARIA
Tema:
Análisis del consumidor target y
audiencia
Docente:
Mg. Julio Wu Matta
Semana Nº 3
Contenido Temático
• ¿Qué es el target?
• Características de un target
• ¿Por qué es importante definir el target para una empresa?
• Tipos de target
¿Qué es el target?
• Es el público de interés al que se dirige una empresa con el fin de
establecer relaciones comerciales. Este público está conformado por
clientes potenciales que cumplen con ciertas características que los
hacen proclives a consumir un producto o contratar un servicio
específico.
Características de un target
Hace referencia a un colectivo de Es definido antes de la operación Implica un mayor volumen de
personas: comercial interacciones
• Un target hace referencia a una • Los targets suelen definirse • Al definir a un público como
población que comparte previo a comenzar un proceso target resulta muy fácil que la
características como la edad, el de venta o una estrategia de publicidad y esfuerzos de
sexo, el lugar de residencia o los marketing. Esto se debe a que ventas se orienten a personas
hábitos de consumo. los mercadólogos y empresarios que no están interesadas en
• En este sentido, privilegia a los llevan a cabo análisis comprar el producto. Esto no es
grupos de personas sobre los demográficos, socioeconómicos un elemento negativo, sino una
consumidores particulares. y de mercado antes de característica natural del
publicitar y vender un producto. proceso.
• Definir un target de manera • Al establecer una audiencia
previa es esencial para llevar a como público de interés se
cabo este proceso necesita proyectar un umbral
más amplio para llegar a
quienes realmente te interesan.
¿Por qué es importante definir el target para una
empresa?
• Definir un target es esencial para
no perder de vista a quiénes
ofreces tus productos y
servicios. Esto es necesario,
porque no contar con una
población objetivo podría
llevarte a invertir en productos
que no serán comprados, o en
campañas que no se dirigen a las
audiencias correctas.
Adicionalmente, definir un target es importante para:
• Los productos deben
Producir una mercancía diseñarse para atraer
al público exacto
• La publicidad debe ser
elaborada
Crear publicidad específicamente para
el público al que te
dirigirás.
Implementar campañas • Para comunicar los
de marketing que beneficios de un
apelar a los gustos y producto y
preferencias de las crear empatía con el
comprador,
personas
• Puedes deducir su
capacidad económica
y los precios que
Definir precios estarían dispuestos a
pagar por tu
mercancía.
•Para abrir tiendas o
espacios de venta
Abrir sucursales físicos, es necesario
saber dónde
instalarlos.
Tipos de target
Generacionales
Por hábitos de
Buyer persona
consumo
Temáticos Contextuales
Geográficos
1. Generacionales
• Definir un target por su edad es una estrategia tradicional de
segmentación del mercado. Esto se debe a que en algunos
casos es fácil identificar algunos hábitos de compra y
preferencias a la hora de elegir productos.
• A partir de esta categorización se pueden ofrecer productos con
diseños más discretos a los llamados «baby boomers» y
productos más modernos y basados en tecnologías digitales a
los miembros de las generaciones millenial y Z.
2. Por hábitos de consumo
• Este tipo de targets son los que mayor éxito
tienen para predecir el comportamiento de
los compradores, ya que se basan en sus
hábitos de compra previos.
• Al definir un target a través de estos
comportamientos se puede predecir qué
soluciones le interesarán al público en el
futuro y qué tipo de mercancías les atrae.
3. Contextuales
• Para definir a un target a través de
factores contextuales se suele identificar
su estado civil, su sexo, sus ingresos
económicos y su capacidad de
endeudamiento.
• Definir estos targets es especialmente útil
cuando se quiere identificar un problema
de mercado u ofrecer una solución
competitiva para satisfacer las
necesidades de los públicos.
4. Geográficos
• En algunos casos, los públicos objetivo están circunscritos a espacios
geográficamente bien delimitados.
5. Temáticos
• Una vez que las compañías han identificado el comportamiento de un
consumidor es más sencillo crear soluciones que se adapten a sus
intereses. Sin embargo, para llegar a este punto es necesario
conocer las relaciones que existen entre productos y servicios.
• Algunas empresas han sabido aprovechar las ventajas de la analítica
de datos para generar targets dinámicos a los cuales dirigir su
atención. Tal es el caso de Amazon que, mediante el análisis de las
compras y visitas de los clientes, puede establecer relaciones entre
productos y ofrecerlos a los consumidores en tiempo real.
6. Buyer persona
• Un buyer persona es un tipo de
target que ha sido definido de
manera muy específica.
• Para definir un buyer persona se
requiere saber su edad, sexo,
hábitos de consumo y navegación,
contexto, situación
socioeconómica y personal e
intereses, entre otras cualidades.
