BLACKBOARD
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Blackboard?
Es la plataforma donde encontrarás los cursos correspondientes al ciclo que estás cursando.
Además, podrás revisar materiales educativos, realizar tareas, participar en foros y otras
actividades propuestas en tus cursos.
Reemplazamos Moodle por Blackboard para ofrecerte una mejor experiencia educativa.
¿Cómo ingreso a Blackboard?
1. Ingresa al siguiente link: https://cibertec.blackboard.com/
2. En la ventana de login coloca tu código y contraseña Cibertec (la misma del Intranet)
3. Ahora ya puedes acceder a tus cursos disponibles y demás funciones
¿Desde cuándo podré acceder a mis cursos?
Desde el primer día de clases. Recuerda que tu matrícula activa tus cursos en Blackboard.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
1. En la página de inicio de sesión de Blackboard, selecciona ¿Olvidaste la contraseña?
2. Escribe los datos que se solicitan. Necesitarás una dirección de correo electrónico activa
asociada con tu cuenta para poder recibir instrucciones (cuenta personal). O bien, escribe
tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
3. Selecciona el botón Continuar.
¿Dónde encuentro mis tareas?
El profesor puede colocar las asignaciones en muchas áreas de la plataforma. Una de ellas es en
el menú “Asignaciones”. También es posible que el profesor incorpore actividades al contenido
de cada semana. Consulta con él si tienes preguntas sobre cómo está organizado el curso.
Las asignaciones en grupo también pueden aparecer en el panel “Mis grupos” después del menú
del curso. Por otro lado, es posible que el profesor ponga a tu disposición asignaciones luego de
una fecha específica o una vez que complete una cierta tarea. Por ejemplo, puede que tengas
que marcar una lectura como revisada antes de poder acceder a una actividad. Si no ves una
actividad debería estar disponible, comunícate con el profesor.
¿Cómo envío una asignación o tarea?
1. Ingresa a la actividad. En la página “Cargar actividad”, revisa las instrucciones, la fecha de
vencimiento y los puntos posibles, y descarga los archivos que tu profesor haya
proporcionado. Si el profesor agregó una rúbrica para la calificación, puedes verla.
2. Selecciona “Envío de escritura” para expandir el área en la que puedes redactar el trabajo.
Puedes usar las opciones del editor para dar formato al texto. Tiene control creativo sobre
cómo se muestra su contenido y la flexibilidad para cambiar el orden y la presentación.
3. Selecciona “Examinar mi equipo” para cargar un archivo.
También puedes arrastrar archivos desde tu equipo hasta la "zona activa" en el área
Adjuntar archivos. Si tu navegador lo permite, también puedes arrastrar una carpeta de
archivos. Los archivos se cargarán de forma individual. Si el navegador no te permite enviar
la actividad después de cargar una carpeta, selecciona “No adjuntar” en la fila de la carpeta
para eliminarla. Puedes arrastrar los archivos de forma individual y volver a enviarlos.
4. Selecciona Enviar. Aparece la página “Revisar historial de envíos” con información sobre la
asignación que enviaste y un mensaje de éxito con un número de confirmación. Copia y
guarda este número como comprobante de tu envío.
¿Dónde veo mis calificaciones?
Se muestran las calificaciones de todos tus cursos o de a un curso por vez. Para ver las
calificaciones de todos tus cursos, selecciona la flecha al lado de tu nombre en la esquina
superior derecha. En el menú, selecciona Calificaciones. Puedes ordenar las calificaciones por
Todos los cursos o Última calificación. Si todavía no recibes una calificación por tu trabajo,
aparecen íconos del estado de las calificaciones.
Para ver las calificaciones del curso en el que estás, selecciona el enlace Mis calificaciones en el
menú del curso o en la página Herramientas.
Blackboard Collaborate Ultra
¿Qué es Blackboard Collaborate?
Es una herramienta de videoconferencias que permite agregar archivos y emplear una pizarra
virtual para interactuar con tus profesores y compañeros de clase.
¿Cómo ingreso a una videoconferencia con Blackboard Collaborate?
No tienes que instalar ningún Java, Plugg-in o iniciador para acceder. Desde el mismo navegador
y portal de Blackboard puedes ingresar.
Blackboard Mobile
¿Qué dispositivos son compatibles con la aplicación?
Necesitas un dispositivo que esté ejecutando iOS 9.0 o superior, Android 4.2 o superior,
Windows 10 o superior
¿Puedo ingresar a Collaborate desde la aplicación de Blackboard?
Sí. Sigue los siguientes pasos:
1. Las sesiones Collaborate Ultra figuran entre los cursos en la aplicación. Accede a un
curso, haz clic en Collaborate dentro de Materiales del curso, y selecciona una sesión.
2. La Sala del curso es una sesión predeterminada de Collaborate Ultra. Si el profesor
deshabilita esta sala, aparecerá en la aplicación como Bloqueada.
3. Haz clic en una sesión disponible para ingresar a ella.
4. Las sesiones que no están disponibles en ese momento figuran en la lista, pero no
permiten el ingreso.
¿Puedo ingresar a una sesión en Collaborate de un curso que no me pertenece?
No es necesario estar inscrito en un curso para ingresar a una sesión de Collaborate Ultra con la
aplicación Blackboard. Si el profesor proporciona un enlace para ingresar a la sesión y tienes la
aplicación instalada, no necesitas nada más.
¿Qué sucede si experimento dificultades técnicas?
En el caso de las tareas y las pruebas extensas, deberás guardar borradores periódicamente.
Aunque se corte la conexión a Internet, tus borradores se almacenarán localmente en el
dispositivo y se conservarán hasta que envíes la tarea o prueba. Si desinstalas la aplicación,
perderá el borrador. Si sueles tener problemas con la conexión, comunícate con el profesor.
¿A quién acudir en caso de ayuda? / Si necesitas ayuda, ¿dónde y a quién acudir?
1. Coordinador Académico de Escuela
2. Mesa de ayuda de TI
Teléfono: 4192900
Anexo 7777: Atención de un analista
Anexo 7788: Cambio de contraseña
3. Mesa de ayuda del aula virtual
[email protected] 4. Pop up de la plataforma Blackboard