UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Trabajo Práctico Experimental 1
Asignatura: Metodología de la Investigación
Ciclo: II
Estudiante: Pamela Alejandra Maza Armijos
Docente: Ing. Edwin Hernández Quezada
Periodo académico Abril 2023 – Agosto 2023
Tema:
“La investigación en la ciencia de la Administración.”
LOJA – ECUADOR
2023
Tema:
“La gestión de la tecnología y la innovación no son aplicadas de manera correcta en las
empresas”
Objetivos:
Objetivo general:
Analizar la gestión de la tecnología y la innovación dentro de una empresa para
conseguir el éxito y cumplir los objetivos establecidos.
Objetivo específico:
- Describir las causas y los efectos que ocasiona la falta de tecnología e
innovación en las empresas.
- Examinar cada uno de las actividades realizadas para el manejo de la tecnología
e innovación.
Marco teórico:
Antecedente
Consultar investigaciones previas sobre cómo se desarrolla la gestión de la
tecnología e innovación, que sistema manejan las empresas en cuanto a su tecnología,
cuales son los planes de negocios que implementan para el crecimiento empresarial, su
importancia en el área empresarial y si genera ventajas competitivas para las empresas.
La gestión de la tecnología e innovación
La innovación es un proceso constante en el que las empresas introducen
continuamente cambios en sus productos y procesos, aplican nuevos métodos
organizativos, nuevos métodos comerciales, ponen en marcha cambios importantes en la
empresa y adquieren nuevo conocimiento, entre otros (OCDE, 2006).
Con la gestión de tecnología las empresas buscan maximizar sus ventajas
competitivas, basadas en su capacidad de desarrollo e innovación tecnológica en la
obtención y uso sistemático de sus medios tecnológicos y organizacionales, agregando
valor a sus productos y/o servicios.
La innovación tecnológica es un componente central en virtud de que crea nuevo
valor al permitir a personas y empresas utilizar los recursos existentes de manera más
eficiente (Robledo, 2017).
La gestión tecnológica debe verse como el proceso que permite adquirir
conocimiento necesario para realizar innovaciones tecnológicas, es decir, se crea valor
para la empresa ya que se incrementa la eficiencia de las operaciones (Perozo y Nava,
2005).
Sistemas de tecnología e innovación en las empresas
La innovación tecnológica se refiere a la creación de un nuevo producto o
servicio siempre dirigido a los consumidores. Existe innovación cuando las empresas
presentan en el mercado nuevos elementos o, en su defecto, mejoran los ya existentes.
Aunque esta innovación suele ir dirigida a la comercialización del producto o servicio
también puede relacionarse con los procesos de producción dentro de la empresa. En
definitiva, la innovación tiene que ver con el cambio dentro de la industria.
El objetivo de esta innovación es que se puedan ofrecer nuevos productos y
servicios en el mercado (ya sea local, nacional o internacional). También afecta a la
creación de nuevos procesos de producción, así como nuevos métodos para organizar la
empresa y gestionarla. Aunque la palabra innovación se centra en la novedad también
está relacionada con la mejora de lo ya existente, ya sean servicios, productos u otros
sistemas.
Importancia de la gestión de la tecnología e innovación
La gestión de tecnología e innovación es el conjunto de procesos, métodos y
técnicas que utiliza una organización para conocer, planear, desarrollar, controlar e
integrar sus recursos y actividades tecnológicas de forma organizada, de tal forma que
apoyen el logro de sus objetivos estratégicos y operacionales. (Sanchéz,2022)
La gestión de la tecnología e innovación ayuda a aumentar la eficiencia de los
sistemas, productos y servicios. Ayuda a rastrear y agilizar procesos, mantener el flujo
de datos y administrar contactos y registros de empleados, lo que a su vez ayuda a
reducir los costos y permite la empresa crezca rápidamente.
Las ventajas competitivas
Los softwares como servicio simplifican el almacenamiento de datos de
importancia para la empresa y además permiten el intercambio y control de los mismos,
lo que otorga a la compañía un mayor nivel de competitividad. (Toledo,2021)
El control de los procesos es mucho más preciso cuando se hace uso de la
tecnología, lo cual a su vez aumenta la productividad.
Las empresas que incorporan la tecnología a sus procesos aumentan su
productividad, porque pueden controlar mejor sus procesos y reducir el tiempo en la
ejecución de los mismos, lo cual además aumenta su competitividad en el mercado.
Con el marketing digital las compañías pueden ofrecer sus productos y servicios
a través de las redes sociales mejorando su imagen y posicionamiento en el mercado.
(Atik, 2019)
Incrementa la seguridad interna a través de los programas de protección de
información, pero también aumenta la seguridad de los clientes a la hora de hacer
compras por internet.
Matriz problemática de la gestión de la tecnología e innovación
Problemas Causas Efectos
a) Baja productividad y Falta de comunicación y Perdidas de inversión y
rentabilidad de la organización en las áreas con bajas ventas
empresa de la empresa
b) Deficiencia en el Baja utilidad de Disminución de recursos
bienestar empresarial herramientas tecnológica e materiales en las empresas.
innovadoras
c) Desactualización en la Carencia de sistemas Insuficiencia de los
información del operativos, control y la controles de información
manejo de la empresa toma de decisiones. financiera en la
administración.
Bibliografía:
• Atik, D. (20 octubre 2021). ¡Conoce las ventajas y desventajas de la tecnología
en las empresas! Nubox.com. Recuperado de:
https://blog.nubox.com/software/tecnologia-en-las-empresas
• Driving business growth through technological innovation. (2022, agosto 13).
Bluecube.Tech. https://www.bluecube.tech/blog/using-technology-to-drive-
growth-and-innovation
• Iné, C. (3 marzo 2022). Importancia de la gestión tecnológica en los
negocios. www.lasillavacia.com. Recuperado de:
https://www.lasillavacia.com/historias/historias-silla-llena/importancia-de-la-
gestion-tecnologica-en-los-negocios/
• Inteligente, C. (14 julio 2018). Innovación tecnológica en empresas. MPM
Insurance Software Solutions; MPM Software. Recuperado de:
https://www.mpmsoftware.com/es/blog/innovacion-tecnologica-en-empresas/
• Pérez, A. (11 septiembre 2011). Innovación tecnológica, tipos y características
principales. OBS Business School. Recuperado de:
https://www.obsbusiness.school/blog/innovacion-tecnologica-tipos-y-
caracteristicas-principales
• Proinves, P. (13 mayo 2022). ¿Para qué sirve la gestión de tecnología e
innovación? Proinvest México - Asesores Patrimoniales. Recuperado de:
https://www.proinvestmexico.com/para-que-sirve-la-gestion-de-tecnologia-e-
innovacion/
LINK VIDEO:
https://drive.google.com/file/d/1yt9V-
hfCxbkD_Afcdf7hsFfP23OpNts1/view?usp=share_link
