República bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder ´popular para la educación
Instituto Universitario Antonio José de sucre extensión puerto la cruz
Estado Anzoátegui
Sistema de Información
Alumno: Gabriel Vásquez CI: 29733849
sistema de información
Un sistema de informaciones es un conjunto de componentes que interactúan entre
sí con un fin común.
En informática, los sistemas de información ayudan a administrar, recolectar,
recuperar, procesar, almacenar y distribuir información relevante para los procesos
fundamentales y las particularidades de cada organización.
La importancia de un sistema de información radica en la eficiencia en la correlación
de una gran cantidad de datos ingresados a través de procesos diseñados para
cada área con el objetivo de producir información válida para la posterior toma de
decisiones.
Un sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso, flexibilidad,
mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de decisiones críticas y
mantener el anonimato en informaciones irrelevantes.
Componentes básicos
Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos
interactuando entre sí:
El hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos.
El software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información.
Los datos que representan las actividades de la empresa.
La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos.
Las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.
Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las
personas, los procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.
Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados
y en interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito
informativo trazado, como puede ser recabar información personal, procesar
estadísticas, organizar archivos, etc. Estos recursos pueden ser:
Recursos humanos. Personal de variada índole y destrezas.
Datos. Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
Actividades. Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
Recursos informáticos. Aquellos determinados por la tecnología.
Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema
informático, si bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos
de un SI. Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información, que
no necesariamente pasan por la informática.
¿Cuáles son las características de este sistema?
El sistema de información puede trabajar con diversos elementos. Entre ellos están
software, hardware, base de datos, sistemas especialistas, sistemas de apoyo a la
gerencia, entre otros.
Es decir, están inclusos todos los procesos informatizados, que pueden
disponibilizar la información correcta y hacer la empresa funcionar de manera
adecuada.
Sin embargo, existen algunas características inherentes a este sistema que deben
ser llevadas en consideración. Ve cuáles son.
Relevancia
El sistema debe generar informaciones relevantes y necesarias a la empresa, que
deben ser generadas a tiempo y ser confiables.
Así, esas informaciones tienen un costo cercano al estimado por la organización y
atienden a los requisitos de gestión y operación de la empresa.
Integración
Hay que tener una integración entre el sistema de información y la estructura de la
empresa.
De esta manera, es más fácil coordinar los departamentos, sectores, divisiones y
otros tipos de unidades de organización.
Además, este proceso de integración facilita y agiliza la toma de decisiones.
Flujo independiente
Esa característica es bastante diferenciada, porque, al mismo tiempo en que hay un
flujo de procesamiento de datos, que ocurre de manera interna y externa, también
hay un flujo independiente de los sistemas de información.
Está integrado a los subsistemas existentes y, por eso, actúa de manera más rápida
y con menos costos.
Control
No es obligatorio, pero los sistemas de información pueden contener herramientas
de control interno, cuya finalidad es asegurar que las informaciones generadas son
confiables y actuar de manera a proteger los datos controlados.
Directrices
Sirven para garantizar que los objetivos de la empresa serán atingidos de manera
objetiva, eficiente y directa.
¿Cuáles son los tipos de sistemas de información?
Como existen diferentes tipos de información y ellas son categorizadas en nivel,
también hay diferentes tipos de sistemas.
Cada uno de ellos tiene especificidades y particularidades, vueltos para el
suministro de determinado tipo de información.
Estos diversos tipos de sistemas trabajan de manera integrada, atendiendo a
intereses empresariales diversificados. Ellos actúan en los niveles estratégico,
operacional, de conocimiento y táctico.
De procesamiento de
transacciones.
Como su nombre lo indica, va
referido de forma exclusiva a las
transacciones comerciales que
celebra una organización, este
sistema solo busca la
organización y categorización de
cada una de estas, con la
finalidad de realizar un
seguimiento de las mismas, y
poder así verificar el status de
estas en su devenir.
Control de procesos de negocios.
Estos van referidos al seguimiento de todos y cada uno de los procesos de
producción que lleva a cabo una empresa en su actividad comercial, verbigracia, en
una empresa de confección de bufandas, el sistema va referido a la supervisión de
cada una de las etapas de la costura, desde que se corta el patrón hasta que sale
la pieza de ropa.
Tiende a ser una confusión que se le denote como negocios, pero es que el mismo
proceso es el que permite la celebración de transacciones comerciales que
devienen en negocios, de aquí que se llamen así.
Colaboración empresarial.
Esta clasificación de sistema de información va referido al factor humano, o mejor
dicho, a la interrelación de ideas entre los empleados de la organización, con la
finalidad de que los mismos puedan intercambiar ideas que brinden un propósito de
mejoría para la organización y la obtención de los objetivos planteados.
Este es considerado el sistema de comunicación interpersonal de la empresa.
De información de gestión.
Estos van referidos a la recolección de la información que permita y facilite los
procesos de gestión de la empresa, es decir, es la recopilación de todos aquellos
datos que refieren a la operatividad de la empresa en cada una de sus actividades.
Este sistema es el que se basa en mayores herramientas tecnológicas, se considera
que el mismo sistema es macro, ya que inmiscuye todas las actividades de la
empresa.
De apoyo a la toma de decisiones.
Estos sistemas recogen información de relevancia que ayudan a los ejecutivos y
personal de alto rango a la toma de decisiones que resultan mejor para la empresa
con la finalidad de poder así brindar direcciones asertivas.
La importancia de los Sistemas de Información
Debido a los enormes cambios sufridos por el mercado en los últimos años con la
incorporación de tecnologías que facilitarán a la administración de los datos, con el
fin de ofrecer mejoras en la toma de decisiones gerenciales, en la actualidad todas
las empresas, incluso las Pymes, requieren de la implementación de un sistema de
información que colabore con los procesos de gestiones empresariales.
Con el fin de mejorar la productividad y el rendimiento de una organización
competitiva, es fundamental evaluar las técnicas actuales y la tecnología disponible
para desarrollar sistemas que brinden eficiencia y eficacia de la gestión de la
información relevante.
La implementación de sistemas de información en una compañía, brindan la
posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organización
de la empresa, y tornar de esta manera los procesos una verdad competitividad.
Para ello, es necesario un sistema eficaz que ofrezca múltiples posibilidades,
permitiendo acceder a los datos relevantes de manera frecuente y oportuna.
Por eso, quienes deseen convertir su emprendimiento en una verdadera empresa
competitiva insertada en el mercado actual, deberán analizar detalladamente la
implementación necesaria de sistemas de información precisos.
Este concepto ha invadido en los despachos de los encargados de la gerencia de
compañías en los últimos años ya que hace un par de décadas atrás la información
no era considerada un bien tan útil dentro de los procesos productivos y las tomas
de decisiones.
Sin embargo, a raíz de los cambios en la economía mundial y la globalización, los
datos relativos a todo el proceso productivo de una compañía se han vuelto uno de
los elementos fundamentales para lograr el éxito comercial.
De esta manera, con los años se ha ido incorporando los avances de la tecnología
informática para brindar las herramientas necesarias en la creación de sistemas de
información confiable y eficaz.
No obstante, en la actualidad aún existen empresas que observan con recelo la
posible implementación de sistemas de información en sus procesos, debido a que
implican un enorme cambio en las estructuras organizativas e institucionales de las
compañías.
Es por ello, que muchas veces los sistemas de información pueden llegar a fallar,
no por errores tecnológicos originados en el aspecto informático, sino por visiones
culturales opuestas a la incorporación de este tipo de herramientas.
Cabe destacar, que los sistemas de información ofrecen una gran cantidad de
ventajas subyacentes, más allá del rédito que significa para la toma de decisiones
y los procesos productivos.
Un sistema de información adecuado además ofrece una importante y notable
satisfacción en los usuarios que lo operan, debido a su facilidad de uso y su acceso
constante, que puede resultar en que los empleados logren alcanzar los objetivos
planteados por la compañía.
Por todo ello, es importante destacar que la implementación de un sistema de
información implica un cambio organizativo, ya que no sólo afecta a la
administración de la empresa, sino también a sus empleados y habilidades, con el
fin de crear una plataforma acorde a las responsabilidades que se deben tener
frente a este tipo de sistema.
Por otra parte, es de vital importancia utilizar tecnologías de información y
comunicación adecuadas para el procesamiento y trasmisión de los datos que se
gestionarán en el sistema de información.
CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE
INFORMACION
El ciclo de vida
de un sistema de información es un enfoque por fases del
análisis y diseño
que sostiene que los sistemas son desarrollados de mejor manera
mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del
analista y del usuario.
Según James Senn, existen tres estrategias para
el desarrollo de
sistemas: el método
clásico del ciclo de vida de desarrollo de sistemas, el
método de desarrollo por análisis estructurado y el
método de construcción de prototipos de sistemas.
Cada una de estas estrategias tienen un uso amplio en cada una de
los diversos tipos de
empresas que existen, y resultan efectivas si son aplicadas
de manera adecuada.
Ciclo de vida de un sistema de información: fases
En el ciclo de vida de un sistema de información pueden distinguirse siete fases. Se
trata de las siguientes:
Fase de planificación. En esta fase se prepara el diseño y posterior implementación
del sistema. Es necesario definir el alcance del proyecto, justificarlo y escoger una
metodología para su desarrollo. También es preciso asociar las diferentes
actividades a plazos de tiempo y designar roles y responsabilidades.
Fase de análisis. Una vez que el equipo de proyecto se decide por una metodología
de desarrollo determinada, da comienzo la segunda etapa en el ciclo de vida de un
sistema de información. Es la que tiene que ver con el análisis y donde se busca
concretar una serie de requisitos, que son los que regirán el nuevo sistema o los
cambios a introducir en el antiguo, si con el proyecto se busca su actualización.
Fase de diseño. En este estadio el equipo de proyecto tendrá que determinar cómo
el nuevo sistema de información cumplirá con los requisitos aplicables. Es por ello
que, a estas alturas del ciclo de vida de un sistema de información conviene
identificar soluciones potenciales, evaluarlas y elegir la más conveniente. Ésta será
o la más efectiva, o la más eficiente en costes o la menos compleja. Una vez
completadas esas tareas, habrá que continuar haciendo la selección tecnológica de
software y hardware, desarrollando las especificaciones para las distintas
aplicaciones y obteniendo aprobación de la gerencia para poder proceder a la
implementación del nuevo sistema.
Fase de desarrollo. El desarrollo software marca un antes y un después en la vida
del sistema y significa, además, el inicio de la producción. El cambio es una
constante durante esta etapa, en la que suele ser recomendable poner el foco en la
formación y capacitación de los usuarios y el equipo técnico.
Fase de integración y periodo de pruebas. El objetivo de esta etapa es corroborar
que el diseño propuesto cumple con los requisitos de negocio establecidos. Puede
ser necesario repetir las pruebas tantas veces como haga falta para evitar errores
y, de hecho, conviene que el usuario final dé su conformidad con el resultado. Por
último, este estadio concluye con la verificación y validación, que ayudan a asegurar
la compleción del programa con éxito.
Fase de implementación. En esta etapa del ciclo de vida de un sistema de
información hay que proceder a la instalación del hardware y software elegidos,
crear las aplicaciones correspondientes, someterlas a pruebas, crear la
documentación pertinente y capacitar a los usuarios. La conversión de datos es
importante en este estadio, en el que ya se empieza a trabajar en el nuevo sistema.
Fase de mantenimiento. Esta etapa del ciclo de vida de un sistema de información
está relacionada con las operaciones del día a día. Por lo general, consiste en
introducir los ajustes necesarios para mejorar el rendimiento y corregir los
problemas que puedan surgir. Una vez concluye la etapa de implementación se
suele abrir un periodo de operación supervisada, durante el que las actividades de
mantenimiento cobran una especial importancia, al orientarse a hacer backups, dar
soporte a los usuarios, resolver fallos, optimizar el sistema para cuestiones
relacionadas con la seguridad o la velocidad y revisar el software para garantizar la
alineación con las metas del negocio.