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Distribución de Poisson

Este documento presenta tres problemas de probabilidad. El primero calcula la probabilidad de que al menos 5 de 1,200 personas que llamen a Dell escuchen un tono de línea ocupada, dado que el 0.5% de las llamadas lo escuchan. El segundo calcula la probabilidad de que las escuelas del condado de Los Ángeles cierren 4 días el próximo año, dado que históricamente cierran un promedio de 3 días por año. El tercero presenta varias preguntas sobre la probabilidad de encontrar diferentes números de clientes en la fila de un supermer

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Distribución de Poisson

Este documento presenta tres problemas de probabilidad. El primero calcula la probabilidad de que al menos 5 de 1,200 personas que llamen a Dell escuchen un tono de línea ocupada, dado que el 0.5% de las llamadas lo escuchan. El segundo calcula la probabilidad de que las escuelas del condado de Los Ángeles cierren 4 días el próximo año, dado que históricamente cierran un promedio de 3 días por año. El tercero presenta varias preguntas sobre la probabilidad de encontrar diferentes números de clientes en la fila de un supermer

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Se calcula que 0.

5% de quienes se comunican al departamento de


servicio al cliente de Dell, Inc., escuchará un tono de línea ocupada.
¿Cuál es la probabilidad de que de las 1 200 personas que se
comunicaron hoy, por lo menos 5 hayan escuchado un tono de línea
ocupada?
En el pasado, las escuelas del Condado de Los Ángeles cerraron un
promedio de tres días cada año por emergencias climáticas. ¿Cuál es la
probabilidad de que las escuelas del Condado de Los Ángeles cierren
cuatro días el próximo año?

Un estudio relacionado con las filas de las cajas registradoras en Safeway


Supermarket, en el área de South Strand, reveló que entre las 4 y 7 de la
tarde de los fines de semana hay un promedio de cuatro clientes en la
fila de espera. ¿Cuál es la probabilidad de que al visitar Safeway en este
horario encuentre lo siguiente:
a) ningún cliente en la fila?
b) cuatro clientes en la fila de espera?
c) cuatro o menos clientes en la fila?
d) cuatro o más clientes en espera?

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