Universidad del Tolima

Instituto de Educación a Distancia – IDEAD

0. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Programa académico Código Semestre

Administración Financiera 0809 V
Campo de formación Núcleo de formación
Socio Humanística Formación y Comunicación
Curso Código
Psicología Empresarial 0402481
Créditos Número Total Horas de Horas de Horas de
académicos de Horas Trabajo Trabajo Trabajo
4 96 Orientado Independiente Semanal
16 80 6
Proyecto de investigación formativa
Evolución de las empresas desde el análisis de su ciclo de vida en los diferentes
sectores económicos asociados a los entornos regionales.
Línea y sublínea de investigación
Desarrollo regional sostenible  - Cultura empresarial

1. JUSTIFICACIÓN

1.1 Significado y sentido del curso

En su práctica profesional como Administrador Financiero se encontrará con diversos

retos que no deberán ser limitantes para su desempeño laboral, por lo tanto conocer a
cerca de la complejidad de algunos de los factores de orden psicológico y social que
influyen en el desempeño humano en el trabajo y reconocer esa relación entre individuo y
organización, le permitirá comprender el comportamiento de las personas en la
organización para enfocarlo hacia el éxito empresarial.
Este curso se presenta como una herramienta donde se conceptualizara y desarrollarán
algunas de las prácticas de la psicología empresarial, como Proceso de selección de
personal, evaluación de desempeño, trabajo en equipo, resolución de conflictos,
comunicación asertiva, motivación laboral, estrés, entre otros, procesos que son aplicadas
en situaciones que se presentan actualmente en las organizaciones.
Por lo anterior este curso le brinda a su formación académica, las herramientas en
términos de procedimientos y conductas del ser humano y el entorno laboral, que le
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permitirán actuar de una manera coherente a las situaciones que se puedan presentar en
su ejercicio profesional.

1.2 Relación del Curso con los propósitos de formación y perfiles del programa
académico
El curso psicología empresarial pretende brindar al estudiante las herramientas necesarias
para la buena administración y gestión del talento humano en las organizaciones, en
coherencia con uno de los principios de la acción institucional de la Universidad del
Tolima, la calidad, la cual reza: la Universidad propenderá por la búsqueda de la excelencia
en la calidad y el mejoramiento continuo de los procesos. Por lo anterior es deber y
compromiso de la Universidad formar lideres en el presente y para el futuro, ya que en la
actualidad se está viviendo un proceso de transformación del trabajo y de las empresas,
conllevando esto a nuevas exigencias, para lo cual el profesional en Administración
Financiera debe estar a la vanguardia.
1.3 Articulación del Curso con el campo y el núcleo de formación
El curso de Psicología Empresarial corresponde al campo de formación denominado Socio
Humanística, el cual se enfoca en el aprendizaje de las diferentes prácticas, métodos y
teorías, que le servirán de soporte para enfrentar los diferentes retos que asumirán en su
desempeño profesional, dando valor agregado a su formación como Administrador
Financiero.
2. INTENCIONALIDAD FORMATIVA

2.1 Propósito general

Conocer los elementos básicos del comportamiento humano en las organizaciones, los
cuales le permiten comprender que el éxito empresarial se encuentra condicionado por la
valoración y gestión adecuada de las personas.
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2.2 Propósitos específicos

-Familiarizar al estudiante con los principios, prácticas y objetivos de la Psicología
Empresarial, para fomentar su valoración como herramienta para comprender la conducta
humana y su relación con la organización.
-Facilitar al estudiante los elementos conceptuales relacionados a los procesos de análisis
y descripción de cargos, selección y evaluación de desempeño, que le permitan reconocer
la importancia de realizar un proceso adecuado para el éxito organizacional.

-Relacionar al estudiante con los puestos de trabajo saludables para mejorar la calidad de
vida de los colaboradores de la empresa.

3. CONTENIDOS FORMATIVOS

3.1 Eje problémico del curso

¿Cuál ha sido aporte de la psicología empresarial para el éxito organizacional?

Descripción:

La pregunta problémica que acaba de leer, surge debido a que algunas organizaciones no
le prestan la importancia necesaria a los procesos que desarrolla la psicología empresarial
para el éxito de las mismas. Actualmente la psicología empresarial no solamente es utilizada en
el proceso de selección de personal en las grandes empresas con el fin de vincular a la persona
idónea para el cargo, sino que también se utiliza como ventaja competitiva. La eficacia en el
comportamiento humano en muchas ocasiones es primordial para las estrategias organizacionales
y en la toma de decisiones de alguna manera la psicología es un instrumento para que los
trabajadores se comprometan con su empleo y hagan suyos los objetivos y metas de la empresa.

Teniendo en cuenta lo anterior, dentro de su práctica profesional como Administrador

Financiero, puede ser el responsable de la administración del talento humano en una
empresa, por lo cual deberá tomar decisiones sobre que procesos desarrollar para atraer y
retener el talento humano que llevará al éxito a la organización y para realizar este
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proceso se requiere de la apropiación de conocimientos relacionados con la psicología

empresarial.

3.2 Unidades de aprendizaje

UNIDADES PROBLEMAS CONOCIMIENTOS

1. Introducción a la ¿Cuál ha sido la influencia - Conceptualización, objeto e
de la Psicología empresarial importancia de la Psicología
Psicología
en las organizaciones? Empresarial
Empresarial
¿Qué relación existe entre - Áreas de aplicabilidad y procesos
2. Prácticas de la las prácticas de la psicología de la Psicología Empresarial
Psicología empresarial y el desarrollo - Métodos, técnicas y teorías de
personal y organizacional?
Empresarial los proceso de la Psicología
Empresarial
3. Factores de ¿De qué manera las - Causas y consecuencia de los
Riesgo condiciones laborales riesgos psicosociales en el trabajo
afectan la calidad de vida
Psicosocial en el
de las personas?
Trabajo

4. ESTRATEGIAS FORMATIVAS

4.1. Estrategias pedagógicas y didácticas

Investigación formativa

Esta estrategia pedagógica pretende contextualizar, en un entorno real, el aprendizaje en

el aula, mediante la indagación y el estudio de problemáticas en el campo Socio
Humanístico, y en consecuencia, fomentar en los estudiantes el espíritu investigativo.

Relación problema-conocimiento
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El aprendizaje basado en problemas es “un método de aprendizaje basado en el principio

de usar problemas como punto de partida para la adquisición e integración de los nuevos
conocimientos” (Barrows, 1986). Bajo esta perspectiva, los estudiantes hacen uso de la
reflexión para la solución de problemáticas propuestas por el tutor y consecuentemente
lograr la generación de los aprendizajes, a través de la indagación, reflexión y solución de
preguntas generadoras, la elaboración de talleres en los que se abordan situaciones
problémicas y la participación activa en los foros de discusión.

Ambientes híbridos de aprendizaje

En los ambientes híbridos de aprendizaje se integran el sistema tutorial (espacios

presenciales y no presenciales) que han sido tradicionales en la metodología de educación
a distancia y las herramientas tecnológicas dispuestas en el campus virtual, bajo el sistema
e-learning. En este contexto, se busca favorecer: la construcción individual y colaborativa
de los aprendizajes, la comunicación sincrónica y asincrónica, la autoevaluación, la
coevaluación y la heteroevaluación, la disponibilidad de los contenidos así como el uso
sistemático de la información relacionada con el curso.

Talleres

De acuerdo con Melba Reyes, el taller es una realidad integradora, compleja, reflexiva, en
que se unen la teoría y la práctica como fuerza motriz del proceso pedagógico (Reyes,
2006). En este sentido, los talleres son espacios, no necesariamente físicos, mediados por
la relación entre los estudiantes y el tutor.

Foros

Esta estrategia pedagógica se vale del campus virtual para intercambiar las opiniones de
los estudiantes, de manera asincrónica, de acuerdo con la temática del campo socio
humanístico propuesta por el docente.

4.2. Articulación con el proceso de investigación formativa

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La investigación integrada al proceso formativo, en el Instituto de Educación a Distancia,

es una estrategia pedagógica que tiene como propósito central generar espíritu
investigativo en los estudiantes, a la vez que se constituye en fundamento de los procesos
académicos de enseñanza -aprendizaje.

En este contexto, el curso se articula al proyecto de investigación Evolución de las

empresas desde el análisis de su ciclo de vida en los diferentes sectores económicos
asociados a los entornos regionales, al aportar los conocimientos acerca del
comportamiento humano en las organizaciones, se logra evidenciar que las personas son
el recurso principal para el éxito empresarial.

5. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

5.1. Competencias: criterios y estrategias de valoración

Para el Instituto de Educación a Distancia, una competencia puede definirse como “saber
ser, saber conocer y saber hacer en contexto. La competencia se soporta en el desarrollo
de las capacidades que los estudiantes necesitan para participar de manera plena, activa y
responsable en la sociedad; es decir, para participar en un mundo de trabajo flexible, con
capacidad de adaptación y competitividad y para el aprendizaje a lo largo de la vida”
(Seminario Taller Portafolio Pedagógico, 2014).

Criterios de valoración
Competencias Saber ser Saber conocer Saber hacer
Reconoce los Comprende la Identifica las - Elabora mapa
principios y importancia de áreas de conceptual desde los
métodos de la las personas en el intervención de la inicios y hasta el estado
psicología aplicada a contexto laboral psicología actual de la psicología
las personas en el empresarial empresarial
trabajo - Analiza caso
empresarial
Identifica Acepta las Reconoce y - Elabora cuadro
estrategias que practicas de la describe las resumen acerca de las
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Criterios de valoración
Competencias Saber ser Saber conocer Saber hacer
permitan hacer de psicología prácticas de las prácticas de análisis y
las prácticas de la organizacional psicología descripción de cargos,
psicología como estrategia empresarial selección de personal y
empresarial, una de desarrollo evaluación de
herramienta para personal y desempeño
optimizar el organizacional - Elabora mapa mental
desempeño del sobre liderazgo, trabajo
talento humano en equipo y
comunicación
organizacional
- Elabora cuadro
comparativo sobre las
teoría de la motivación
laboral
- Realiza análisis y
desarrollo de caso
empresarial
Reconoce y analiza Propone Identifica las - Realiza indagación
los factores de estrategias de áreas de sobre riesgos
riesgos psicosociales prevención en los intervención en psicosociales en la
en el trabajo riesgos los riesgos empresa donde labora
psicosociales del psicosociales del
trabajo trabajo

5.2. Acreditación

Según el acuerdo 024 de 1995 emanado del Consejo Superior de la Universidad del
Tolima, el 60% del total de la nota final se logrará a partir de la realización de controles de
lectura, foros, talleres y casos prácticos. Los controles de lectura permitirán evidenciar la
apropiación de los elementos conceptuales por parte de los estudiantes, los foros servirán
para intercambiar los conceptos apropiados, los talleres y casos prácticos tendrán como
propósito la aplicación de los elementos teóricos en la solución de problemáticas
empresariales. Esta evaluación se considera de carácter permanente.
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El 40% restante corresponde a la nota obtenida en la convocatoria que es un examen

escrito de carácter individual con orientación teórico-práctica, pues se hace necesario
evidenciar la apropiación de los elementos teóricos así como la aplicación de los mismos a
través de ejercicios de análisis de casos.

4. MATERIAL DE TRABAJO

6.1. Material básico

Blanch, J. (2011) Condiciones de Trabajo y Riesgos Psicosociales Bajo la Nueva Gestión.

Universidad Autónoma de Barcelona

OMS/ OPS. (2010) Ambientes de Trabajo Saludables.

Chiavenato, I. (2001) Administración de Recursos Humanos. McGraw Hill.

Schultz, D.P. (1992) Psicología Industrial. McGraw Hill.

6.2. Material complementario

Araque, P. (2005) Psicología Organizacional e Industrial. Ecoe

Miner, JB. (1992) Psicología Industrial y Organizacional. McGraw-Hill

www.gestionhumana.com

www.gestioplolis.com

5. ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN

Versión Fecha Descripción Autor(es)

Elaboración de Portafolio
0.1 Junio 2015 Kelly Fernanda Aguilar O.
Pedagógico
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GUIA DE APRENDIZAJE

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Programa académico Código Semestre

Administración Financiera 0803 V
Curso Código
Psicología Empresarial 0402481
Autor
Kelly Fernanda Aguilar Otálora

2. PRESENTACIÓN

Apreciado(a) estudiante:

Reciba una cordial bienvenida al curso Psicología Empresarial del programa

Administración Financiera del Instituto de Educación a Distancia de la Universidad del
Tolima. Este curso le permitirá comprender la conducta humana en el contexto
empresarial, de cómo el trabajo influye en el ser humano y como las personas son la base
fundamental para el funcionamiento organizacional.

La guía de aprendizaje que ahora tiene a su disposición está compuesta por la

identificación del curso, que se encuentra en la parte inicial, además de los contenidos
formativos donde hallará el eje problémico y las unidades de aprendizaje que se
presentan más adelante, dispuestas para que Ud., con la orientación del tutor del curso,
logre generar los aprendizajes que le permitan continuar, de manera satisfactoria, su
formación profesional.

3. JUSTIFICACIÓN
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Instituto de Educación a Distancia – IDEAD

En su práctica profesional como Administrador Financiero se encontrará con diversos

retos que no deberán ser limitantes para su desempeño laboral, por lo tanto conocer a
cerca de la complejidad de algunos de los factores de orden psicológico y social que
influyen en el desempeño humano en el trabajo y reconocer esa relación entre individuo y
organización, le permitirá comprender el comportamiento de las personas en la
organización para enfocarlo hacia el éxito empresarial.

Este curso se presenta como una herramienta donde se conceptualizara y desarrollarán

algunas de las prácticas de la psicología empresarial, como Proceso de selección de
personal, evaluación de desempeño, trabajo en equipo, resolución de conflictos,
comunicación asertiva, motivación laboral, estrés, entre otros, procesos que son aplicadas
en situaciones que se presentan actualmente en las organizaciones.

Por lo anterior este curso le brinda a su formación académica, las herramientas en

términos de procedimientos y conductas del ser humano y el entorno laboral, que le
permitirán actuar de una manera coherente a las situaciones que se puedan presentar en
su ejercicio profesional.

4. CONTENIDOS FORMATIVOS

3.1. EJE PROBLÉMICO

El eje problémico sobre el cual trabajaremos durante el desarrollo de esta guía de

aprendizaje se plantea en función de la siguiente pregunta:

¿Cuál ha sido aporte de la psicología empresarial para el éxito organizacional?

3.1.1. Descripción

La pregunta problémica que acaba de leer, surge debido a que algunas organizaciones no
le prestan la importancia necesaria a los procesos que desarrolla la psicología empresarial
para el éxito de las mismas. Actualmente la psicología empresarial no solamente es utilizada en
el proceso de selección de personal en las grandes empresas con el fin de vincular a la persona
idónea para el cargo, sino que también se utiliza como ventaja competitiva. La eficacia en el
comportamiento humano en muchas ocasiones es primordial para las estrategias organizacionales
y en la toma de decisiones de alguna manera la psicología es un instrumento para que los
trabajadores se comprometan con su empleo y hagan suyos los objetivos y metas de la empresa.
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Instituto de Educación a Distancia – IDEAD

Teniendo en cuenta lo anterior, dentro de su práctica profesional como Administrador

Financiero, puede ser el responsable de la administración del talento humano en una
empresa, por lo cual deberá tomar decisiones sobre que procesos desarrollar para atraer y
retener el talento humano que llevará al éxito a la organización y para realizar este
proceso se requiere de la apropiación de conocimientos relacionados con la psicología
empresarial.

3.1.2. Red de problemas

Lo invito a que durante unos minutos, observe el siguiente gráfico, en el que encontrará
relacionado el eje problémico con las preguntas generadoras principales que orientan el
curso y los resultados esperados con el adecuado desarrollo del curso.

¿Cuáles son las ventajas

en la aplicación de la
psicología empresarial? Reconocer la relación
personas –
organización/empresa
¿Cómo se relaciona la
selección de personal
con una empresa
altamente competitiva?

¿Cuál ha sido aporte de ¿Cómo pueden influir

Reconocer la
la psicología los estilos de liderazgo
influencia del líder y
empresarial para el en el desarrollo
éxito organizacional? la motivación para el
organizacional?
desarrollo personal y
¿Qué factores organizacional/empr
motivacionales influyen esarial
en el desempeño
laboral?

Identificar la importancia
de potenciar la calidad de
vida laboral
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¿De qué manera se

puede mejorar el
bienestar laboral en la
organización?

3.1.3. Preguntas generadoras

A continuación encontrará las preguntas generadoras que orientan el desarrollo de los

aprendizajes del presente curso:

¿Cuáles son las ventajas en la aplicación de la psicología empresarial?

¿Cómo se relaciona la selección de personal con una empresa altamente competitiva?

¿Cómo pueden influir los estilos de liderazgo en el desarrollo organizacional?

¿Qué factores motivacionales influyen en el desempeño laboral?

¿De qué manera se puede mejorar el bienestar laboral en la organización?

3.2. UNIDADES DE APRENDIZAJE

El curso psicología empresarial se compone de tres unidades de aprendizaje denominadas;

Introducción a la psicología empresarial, Prácticas de la psicología empresarial y factores
de riesgo psicosocial en el trabajo. Cada una se encuentra estructurada por una corta
introducción a la temática, la competencia que se espera que Ud. desarrolle, los criterios
para valorar el desarrollo de la misma, el problema de estudio de la unidad, las preguntas
generadoras para abordar el problema, la red conceptual que le permitirá observar las
relaciones entre los elementos que constituyen la temática, la actividad de aprendizaje y
el material de trabajo.

Unidad 1. Introducción a los Psicología Empresarial

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La psicología es la es la ciencia de la conducta humana, la cual tiene varias ramas, una de

ellas la psicología empresarial, la cual con el pasar del tiempo y estudios realizados a
cambiado de denominación, ubicándola como psicología industrial, organizacional, laboral
y para este caso empresarial, en esta unidad se estudiara la aplicación de sus métodos,
acontecimientos y principios de la psicología a las personas en el trabajo.

Competencia

Reconoce los principios y métodos de la psicología aplicada a las personas en el trabajo

Criterios de valoración
Identifica las áreas de intervención de la psicología empresarial

Problema
¿Cuál ha sido la influencia de la Psicología empresarial en las organizaciones?
En la década de los 70 la psicología comenzó a irrumpir tímidamente en las compañías,
cuando empezaba la necesidad de comprender de mejor forma el comportamiento de las
personas en el trabajo. Hoy, en una era donde los mercados son cada vez más abiertos y
dinámicos, la psicología se ha transformado en una pieza fundamente que apunta a
comprender una las variables más complejas y significativas dentro de la organización: el
talento humano y con el análisis de las relaciones interpersonales dentro de la
organización, se ha logrado optimizar el rendimiento y una mayor efectividad de las
personas

Preguntas generadoras

 ¿Qué importancia considera usted que tiene el factor humano en una empresa?
 ¿Qué análisis puede realizar de las implicaciones del trabajo para el hombre?
 ¿Qué aplicabilidad cree que tiene la psicología empresarial en su rol como
administrador financiero?

Red conceptual
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ANTECEDENTES

COMO ES INFLUENCIA
APLICADA EN PSICOLOGÍA EN LAS
LA EMPRESARIAL ORGANIZACIO
ACTUALIDAD NES

IMPORTANCIA

Actividad de Aprendizaje: Introducción a la Psicología Empresarial

Trabajo independiente

De manera individual responda a las tres preguntas generadoras formuladas sobre la

importancia del talento humano para las organizaciones, las implicaciones del trabajo en
el hombre y la aplicabilidad de la psicología empresarial.

Con sus compañeros de CIPAS elabore un mapa conceptual, en donde se realice un

recorrido histórico de los diferentes momentos de la psicología empresarial hasta su
aplicabilidad actual.

Nota: Tanto las preguntas generadoras como el mapa conceptual deberá ser enviado al
correo electrónico del tutor, con cinco (5) días de anterioridad a la tutoría.

Trabajo asistido en ambiente digital

Participe en el foro “Importancia de la psicología empresarial para las organizaciones” y

comente acerca del tema

Trabajo asistido en el encuentro presencial

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Durante la tutoría, socialice con sus compañeros y tutor el tema de la unidad, posterior
analice con sus compañeros de CIPAS el caso empresarial proporcionado por el tutor.

Resultados de la actividad y niveles de evaluación

Como productos de la actividad planteada, se esperan los que se enuncian a continuación:

 Producto del CIPAS: Mapa conceptual y el análisis del caso empresarial

 Producto individual: Preguntas generadoras y participación en el foro “Importancia
de la psicología empresarial para las organizaciones”

Para la valoración del mapa conceptual se tendrán en cuenta los siguientes niveles:

 El mapa conceptual no responde a los aspectos que se desarrollan en la unidad

temática
 El mapa conceptual responde a algunos aspectos que se desarrollan en la unidad
temática
 El mapa conceptual se elaboró técnicamente de acuerdo con la unidad temática
Para la valoración del análisis del caso empresarial se tendrán en cuenta los siguientes
niveles:

 El análisis del caso empresarial no responde a los aspectos que se desarrollan en la

unidad temática
 El análisis del caso empresarial responde a algunos aspectos que se desarrollan en
la unidad temática
 El análisis del caso es producto de la comprensión de los aspectos que se
desarrollan en la unidad temática

Para valorar la participación en el foro se hará uso de los siguientes niveles:

 La participación en el foro fue escasa y los aportes no fueron significativos

 La participación en el foro fue aceptable y los aportes no fueron relevantes
 La participación en el foro fue escasa y los aportes fueron importantes
 La participación en el foro fue destacada y los aportes fueron significativos

Material de trabajo

Schultz, D.P. (1992) Psicología Industrial. McGraw Hill.

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Miner, JB. (1992) Psicología Industrial y Organizacional. McGraw-Hill

Unidad 2. Prácticas de la Psicología Empresarial

Los campos de aplicación consisten en procesos como análisis y descripción de puestos de

trabajo, selección de personal, Evaluación de desempeño, entrenamiento y capacitación,
liderazgo y comunicación, entre otros, demostrando la trascendencia de estas actividades
para el desarrollo personal y organizacional.

Competencia

Identifica estrategias que permitan hacer de estas prácticas, una herramienta para
optimizar el desempeño del talento humano.

Criterios de valoración

Reconoce y describe las prácticas de la psicología empresarial

Problema

¿Qué relación existe entre las prácticas de la psicología empresarial y el desarrollo

personal y organizacional?

Actualmente las organizaciones se han dado cuenta que si las personas se encuentran en
el cargo adecuado y con el estilo de liderazgo indicado, el personal estará motivado y se
logrará una satisfacción laboral, lo cual contribuye significativamente al buen desempeño,
articulando de esta manera los objetivos personales con los organizacionales.

Preguntas generadoras

Encuentro tutorial 2

 ¿Cómo considera que influye en el éxito organizacional, las prácticas de la psicología

empresarial?
 Para el Administrador Financiero ¿Cuál es el aporte de las prácticas de psicología
empresarial?

Encuentro tutorial 3
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 ¿Cuál debe ser el tipo de líder más adecuado en la administración de una empresa y
por qué?
 ¿Cómo lograr que los colaboradores persigan una meta en común?
 ¿Cómo lograr a través de la comunicación, la integración del personal con los objetivos
de la organización?

Encuentro tutorial 4

 De las teorías relacionadas con la motivación laboral, ¿Cuál enriquece más sus
planteamientos personales y por qué?
 ¿Cómo considera que influye la motivación del personal de una organización en su
desempeño y sus relaciones interpersonales?

Red conceptual

PRÁCTICAS DE LA PISCOLOGÍA EMPRESARIAL

Análisis y Descripción de
Motivación y
Cargos Evaluación de
Satisfacción
Desempeño
Laboral

Selección de Personal Liderazgo, Trabajo en

Equipo y Comunicación
Organizacional

Teorías

Estilos

Técnicas e Instrumentos
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Actividad de Aprendizaje: Prácticas de la Psicología Empresarial

Trabajo independiente

Tutoría 2: Para trabajar las prácticas análisis y descripción de cargos, selección de personal
y evaluación de desempeño, realizar lectura sobre los temas en los capítulos 6, 8 y 9 del
texto administración de recursos humanos, que se encuentra disponible como material
básico de la unidad y con sus compañeros de CIPAS elabore un cuadro resumen.

Tutoría 3: Para trabajar las prácticas liderazgo, trabajo en equipo y comunicación

organizacional, con sus compañeros de CIPAS elaborar un mapa mental.

Tutoría 4: Con sus compañeros de CIPAS, elabore un cuadro comparativo a cerca de las
teorías de la motivación laboral.

De manera individual, para cada encuentro tutorial responda las respectivas preguntas
generadoras formuladas sobre: los aportes de las prácticas de la psicología empresarial, la
importancia de los estilos de liderazgo, el trabajo en equipo, la comunicación y la
motivación para el desarrollo organizacional. Las cuales deben ser enviadas al correo
electrónico del tutor, con cinco (5) días de anterioridad a la tutoría.

Trabajo asistido en ambiente digital

Para el respectivo encuentro tutorial, comparta el cuadro resumen, el mapa mental y el

cuadro comparativo, con sus compañeros y tutor a través del foro “Prácticas de la
Psicología Empresarial” dispuesto en el campus virtual, con cinco (5) días de anterioridad a
la tutoría.

Trabajo asistido en los encuentros presenciales

Durante el espacio de la tutoría 2, socialice con sus compañeros y tutor el tema de la

unidad, posterior con sus compañeros de CIPAS, desarrolle un caso práctico que será
proporcionado por el tutor.

Durante el espacio de la tutoría 3, socialice con sus compañeros y tutor el tema de la

unidad, posterior desarrolle taller y participe en actividad práctica que será proporcionado
por el tutor.
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Durante el espacio de la tutoría 3, socialice con sus compañeros y tutor el tema de la

unidad, posterior analice y solucione un caso empresarial que será proporcionado por el
tutor.

Resultados de la actividad y niveles de evaluación

Como productos de la actividad planteada, se esperan los que se enuncian a continuación:

 Producto del CIPAS: Encuentro tutorial 2: Elaboración de cuadro resumen y

desarrollo de caso práctico. Encuentro tutorial 3: Elaboración de mapa mental y
desarrollo de taller. Encuentro 4: Elaboración de cuadro comparativo, análisis y
desarrollo de caso empresarial.
 Producto individual: Preguntas generadoras.

Para la valoración del cuadro resumen, mapa mental y taller, se tendrán en cuenta los
siguientes niveles:

 El producto no fue construido y/o desarrollado apropiadamente, el análisis no es

pertinente
 El producto fue construido y/o desarrollado apropiadamente, el análisis no es
pertinente
 El producto fue construido y/o desarrollado apropiadamente, el análisis es
pertinente

Para la valoración del caso práctico se tendrán en cuenta los siguientes niveles:

 El análisis y desarrollo del caso práctico no responde a los aspectos que se

desarrollan en la unidad temática
 El análisis y desarrollo del caso práctico responde a algunos aspectos que se
desarrollan en la unidad temática
 El análisis y desarrollo del caso práctico es producto de la comprensión de los
aspectos que se desplegaron en la unidad temática

Material de trabajo

Chiavenato, I (2001) Administración de Recursos Humanos. McGraw Hill.

Schultz, D.P. (1992) Psicología Industrial. McGraw Hill.

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Unidad 3. Factores de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Las condiciones ambientales de trabajo deben garantizar las salud física y mental de los
trabajadores, en este sentido los factores psicosiales constituyen unos de los riesgos más
complejos y difíciles de mitigar en las organizaciones, esto teniendo en cuenta que están
sujetos tanto al ejercicio de la tarea como a las actitudes que tienen las personas para
ejecutarlas, dejando como consecuencia las diferentes enfermedades que han sido
catalogadas como laborales y que a su vez pueden ser incapacitantes, perjudicando a los
colaboradores y a la organización en su desarrollo mutuo.

Competencia

Reconoce y analiza los factores de riesgos psicosociales en el trabajo

Criterios de valoración

Identifica las áreas de intervención y propone estrategias de prevención en los riesgos

psicosociales del trabajo

Problema

¿De qué manera las condiciones laborales afectan la calidad de vida de las personas?

La calidad de vida laboral esta se encuentra determinada por las condiciones de trabajo
que se configuran en torno a una triple relación de la organización con el método, con el
entorno y con la persona. Cada uno de estos elementos, son importantes para el
desarrollo del plan estratégico de la organización y están articulados entre sí para este fin.
Por lo tanto cualquier movimiento o decisión de la organización afecta directa y
significativamente a las personas que allí desarrollan su proyecto de vida. Las condiciones
de trabajo son un determinante para el éxito de las organizaciones ya que de ello depende
la motivación y sentido de pertenencia de sus colaboradores para el desarrollo de sus
funciones.

Las nuevas condiciones de trabajo como la inestabilidad, flexibilización, intensificación del

trabajo, entre otras, se han convertido en factores de riesgo psicosocial, generando
enfermedades laborales como el estrés y el burnout.

Preguntas generadoras
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¿Cuál debe ser el ambiente de trabajo ideal para las personas y porque?

¿Cómo inciden los factores de riesgo psicosocial en la ejecución del trabajo?

Red conceptual

CALIDAD DE VIDA LABORAL

PSICOSOCIALES

FACTORES DE
RIESGOS

ENFERMEDADES ESTRÉS – SINDROME AUSENTISMO

LABORALES DE BURNOUT DESMOTIVACIÓN
INSATISFACCIÓN
ENTRE OTROS
Actividad de Aprendizaje: Realización de pronósticos

Trabajo independiente

Realizar lectura sobre el tema condiciones psicológicas del trabajo, en el capítulo 10 del
texto Psicología Industrial y Condiciones de Trabajo y Riesgos Psicosociales de Josep
Blanch, los cuales se encuentran disponibles como material básico de la unidad.

De manera individual elaborar un escrito a cerca de lo leído y responder las preguntas

generadoras. Con sus compañeros de CIPAS, indagar en la empresa donde alguno labora,
los riesgos psicosociales existen, realizar una descripción de cada uno y explicar la manera
como los mitigan. Todo lo anterior debe ser enviado al correo electrónico del tutor, con
cinco (5) días de anterioridad a la tutoría.

Trabajo asistido en ambiente digital

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A través del foro “Factores de Riesgos Psicosociales” participe dejando su comentario al

respecto, los aportes deben hacerse hasta el día anterior a la tutoría.

Trabajo asistido en el encuentro presencial

Durante el espacio tutorial, socialice con sus compañeros y tutor el tema de la unidad y lo
indagado en cada empresa.

Resultados de la actividad y niveles la evaluación

Como productos de la actividad planteada, se esperan los que se enuncian a continuación:

 Producto del CIPAS: Resultado de lo indagado en cada empresa.

 Producto individual: Escrito, preguntas generadoras y participación en el foro
“Factores de Riesgos Psicosociales”

Para la valoración de los productos por CIPAS e individuales se tendrán en cuenta los
siguientes niveles:

 El producto no fue construido y/o desarrollado apropiadamente, el análisis no es

pertinente
 El producto fue construido y/o desarrollado apropiadamente, el análisis no es
pertinente
 El producto fue construido y/o desarrollado apropiadamente, el análisis es
pertinente

Para valorar la participación individual en el foro se hará uso de los siguientes niveles:

 La participación en el foro fue escasa y los aportes no fueron significativos

 La participación en el foro fue aceptable y los aportes no fueron relevantes
 La participación en el foro fue escasa y los aportes fueron importantes
 La participación en el foro fue destacada y los aportes fueron significativos

Material de trabajo

Blanch, J. (2011) Condiciones de Trabajo y Riesgos Psicosociales Bajo la Nueva Gestión.

Universidad Autónoma de Barcelona

OMS, OPS (2010) Ambientes de Trabajo Saludables

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Schultz, D.P. (1992) Psicología Industrial. McGraw Hill.