Gestión de las organizaciones: Resumen primer parcial. Megan Canaviri.

LAS ORGANIZACIONES. UNA INTRODUCCIÓN1

¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
“Las Organizaciones. Estamos rodeados de ellas, estamos inmersos todo el tiempo en alguna de ellas.
Estudiamos en una, compramos en otra, el transporte público, un hospital, el club donde hacemos
deportes, el centro de estudiantes. Todas son organizaciones que nos involucran. Mucha de lo que nos
sucede depende de su funcionamiento y también lo que pasa en una organización depende de nosotros”
El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus semejantes, por tanto, es
un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y
deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no
alcanzaría realizar.
Entonces, una organización se define como: un sistema de actividades conscientemente coordinadas
formado por dos o más personas. La cooperación entre personas es esencial para la existencia de la
organización, y ésta existe cuando:
 Hay personas capaces de comunicarse, que estén dispuestas a actuar conjuntamente, para obtener
un objetivo común.
En resumen, las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan allí, alcancen objetivos
que no podrían lograr de manera aislada, debido a las limitaciones individuales.

TIPOS DE ORGANIZACIONES
Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio
(bancos, universidades, hospitales, tránsito, etc.), militares, públicas, que pueden orientarse hacia la
producción de bienes o productos; éstas ejercen presión sobre la vida de los individuos y hacen parte
integral del medio donde el hombre trabaja, se recrea, estudia, satisface sus necesidades.
1- Organización Formal
Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente.
Cada miembro puede contribuir en forma más eficiente con su trabajo, para la conservación del objetivo
primordial.
Propósitos:
 Permitir al administrador o ejecutivo profesional conseguir los objetivos primordiales de una
empresa.
 Eliminar duplicidad de trabajo (duplicidad=cuando el trabajador desempeña otra actividad laboral
del mismo sector que su empresa empleadora)
 Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la ejecución
eficiente de sus tareas.
 Una excelente organización permite el establecimiento de canales de comunicación adecuados.
La organización formal es un elemento de la administración que tiene
por objeto agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse
dentro de la empresa.
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2- Organización Informal
Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal.
Este tipo de organización se puede observar en cinco niveles diferentes:
1. Organización Informal Total, considerada como un sistema de grupos relacionados entre sí.
2. Constituida en grupos mayores de opinión o de presión sobre algún aspecto particular de la política
de la empresa
3. Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados más o menos íntimamente.
4. Grupos pequeños de tres y cuatro personas relacionadas íntimamente.
5. Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales.

3- Organizaciones Sociales
Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos
en común que individualmente no es posible lograr.
Sus objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar mediante el esfuerzo colectivo.

ELEMENTOS DE LAS ORGANIZACIONES

Recursos Humanos.
Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categoría más intelectual y de
servicio.
Recursos Materiales.
Lo integran sus edificios y las instalaciones que en éstos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.
Recursos Técnicos.
Son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas o éstas con aquéllas.
Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa.

ALGUNOS PRINCIPIOS QUE CUMPLEN LAS ORGANIZACIONES

Las organizaciones cumplen algunos principios que le permiten cumplir con su misión y que ayudan a
ordenarla y darle unidad en la acción cotidiana.
Los objetivos definidos desde la mirada clásica de la administración son los siguientes:
 El principio del objetivo. Toda organización y cada parte de la misma debe constituir una expresión
de objetivo de la empresa, o carecerá de significado, siendo por lo tanto redundante.
 El principio de especialización. Las actividades de cada uno de los miembros de un grupo
organizado deberán confinarse, en todo lo que sea posible, a la ejecución de una sola función.
 El principio de coordinación. El objetivo de la organización de por sí, a diferencia del objetivo de la
empresa es facilitar la coordinación; unidad del esfuerzo.
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 El principio de autoridad. En todo grupo organizado, la autoridad suprema debe descansar en

alguna parte. Deberá existir una clara línea de autoridad que emana de la autoridad suprema a
cada uno de los individuos del grupo.
 El principio de responsabilidad. La responsabilidad de un superior por los actos de sus
subordinados es absoluta.
 El principio de definición. El contenido de cada puesto, tanto en lo que se refiere a los deberes que
implica como a la responsabilidad y autoridad que en el mismo radican y a sus relaciones con otros
puestos, deberá ser claramente definido por escrito y dado a conocer a todos aquellos a quienes
concierna.
 El principio de reciprocidad. En todo puesto, la responsabilidad y autoridad deben ser
equivalentes.
 El ámbito de control. Ninguna persona deberá supervisar a más de cinco, o como máximo seis
subordinados directos, cuyos trabajos se relacionan entre sí.
 El principio de equilibrio. Es esencial que las diversas unidades de organización se mantengan en
equilibrio.
 El principio de continuidad. La reorganización es un proceso continuo; en toda empresa deberán
efectuarse previsiones específicas a este respecto.
Con el aumento de la incidencia de las organizaciones en la vida cotidiana y con su cada vez mayor
complejidad y dinamismo, algunos autores más recientes dan cuenta de esa dinámica y agregan otros
principios que la tienen en cuenta:
Según Terry existen los siguientes principios:
Principios de organización dinámica. La organización debe ser dinámica; debe tomar en cuenta los
cambios de la empresa.
Principio de funciones. Las funciones son las principales entidades en cuyo derredor forma el gerente una
eficaz estructura orgánica
Principio del aumento de las relaciones orgánicas. Cuando se agregan personas a una estructura de
organización el número de relaciones orgánicas aumenta en una proporción mucho mayor que el número
de personas agregadas.
Principio de sencillez. Al organizar, sólo hay que incluir las actividades y manejarlas con la mayor sencillez
práctica.
Principio que rige los canales definidos de supervisión. Para cualquier empresa, las diversas unidades de
organización deben estar conectadas por canales de supervisión claramente definidos.
Principio de autoridad y responsabilidad. Para lograr relaciones de organización, la autoridad de un
funcionario debe ser proporcionada a su responsabilidad, y viceversa, su responsabilidad debe ser
proporcionada a su autoridad.
Principio de responsabilidad definida. En un tiempo dado una persona hará más cuando se le asigne la
responsabilidad de realizar una tarea definida.
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EL ORIGEN DE LA HUMANIDAD Y DE LAS ORGANIZACIONES 2

RESUMEN DEL GENIALLY: “¿PARA QUÉ NOS ORGANIZAMOS?”.
Razones para organizarse:

 No somos grandes ni veloces.

 No somos pesados ni tenemos pelaje que nos proteja del frío.
 No tenemos mandíbulas fuertes o grandes dientes.
Sin embargo, a pesar de eso, 70.000 años después de que apareciera el Sapiens, ocupamos todos los
continentes, eliminamos muchísimas especies y cambiamos el hábitat del planeta.
Pero, ¿cómo pasó eso?
Pudimos ocupar todos los continentes y etc. debido a que el ser humano siempre buscó superar sus
debilidades mediante la organización. Aquí te mostramos algunas de las características que permitieron
superar las debilidades:

 Mediante historias compartidas que le dieron sentido a la comunidad e idea de futuro. Estos relatos
permitieron coordinar a miles de personas detrás de un mismo proyecto. En la Organización
Moderna es comparable a la Misión, Visión, Objetivos.
 Al humano le gusta vivir en comunidad, hacer cosas con otros humanos. Casi, desde sus orígenes,
se organizó dividiendo tareas, lo que trajo ventajas cómo una mayor productividad al dedicarse
cada uno para las que estaba mejor preparado. Y también desventajas como considerar algunas
actividades más importantes que otras provocando sometimiento.
 Reemplazó su debilidad física con la creación de herramientas que se convirtieron en extensiones
del cuerpo y su mente. (armas, utensilios de cocina, carros, vestimenta, muebles, etc.). En la
Organización Moderna existen computadoras, robots, inteligencia artificial.
¿CÓMO FUIMOS CAMBIANDO A LA ORGANIZACIÓN MODERNA?
Preguntas y respuestas del trabajo práctico sobre el primer capítulo de Harari:
¿Cuáles son las características que permitieron a los seres humanos primitivos sobrevivir y prosperar en
un mundo lleno de peligros y amenazas?
Características que permitieron a los seres humanos primitos prosperar:

 El cerebro fue un cambio que les permitió evolucionar, debido a que los humanos arcaicos
desviaron energía desde los bíceps a las neuronas, lo que favoreció su desarrollo.
 Otro rasgo del ser humano primitivo que permitió su prosperidad fue el hecho de que se mantenían
erectos sobre dos piernas. Les dio muchas ventajas, como poder examinar la sabana en busca de
presas o enemigos y, tras eso, pudieron aprovechar las manos para otros propósitos (como lanzar
piedras o hacer señales). Gracias a esto, los humanos pueden realizar tareas muy complejas con las
manos.
 Otra de las características más importantes fue la capacidad social. Por ejemplo, para criar a un
humano hace falta una tribu y, por eso, la evolución estuvo a favor de los que eran capaces de crear
lazos sociables, lo que trajo la capacidad de cooperación y la capacidad de aprendizaje.
¿Cuál es la importancia de la cocina en la evolución de la especie humana y cómo influye en nuestra
capacidad para cooperar y crear sociedades complejas?
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La cocina tuvo mucha importancia en la evolución de la especie humana ya que, tras la domesticación del
fuego (que también fue una característica que les permitió a los humanos primitivos sobrevivir), alimentos
que los humanos no podían consumir en su forma natural se convirtieron en elementos esenciales de
nuestra dieta gracias a la cocción.
La cocción mataba gérmenes y parásitos; nos facilitó el hecho de masticar los alimentos y nos redujo el
tiempo que empleábamos para comer.
Gracias a la cocina y la cocción, pudimos invertir más energía al cerebro, puesto a que acortamos el
intestino y reducimos su energía (o sea, la del intestino).
La cocina influyó en crear sociedades complejas porque los humanos, al domesticar el fuego, consiguieron
el control de una fuerza obediente e ilimitada, podíamos elegir cuando y donde prender una llama y, tras
eso, fuimos capaces de explorar el fuego para muchas tareas.
Arma una historia imaginaria o de la realidad, de una organización moderna que demuestre la
importancia que tiene para su funcionamiento, la capacidad de los seres humanos para cooperar y crear
sociedades complejas. (ejemplo mío)

LA ORGANIZACIÓN EN LA EDAD MEDIA3

IDEAS PRINCIPALES

 Época entre el siglo V y el XV. Inicio con la caída del Imperio Roma y termino con el descubrimiento
de América.
 Sociedad dividida en estamentos y piramidal.
 Muy pocos sabían leer y en general pertenecían al clero.
 Su actividad principal era la agricultura.
 Los artesanos y los soldados también eran importantes.
 Sociedad ordenada por la religión.
 El control del tiempo sigue siendo un factor de poder importante y está en manos de la Iglesia.
La Edad Media, también conocida como la época medieval, abarcó aproximadamente desde el siglo V
hasta el siglo XV. Fue un periodo de transición entre la caída del Imperio Romano y el surgimiento del
Renacimiento.
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Organización social y política: Durante la Edad Media, la sociedad estaba fuertemente estructurada en un
sistema feudal. La sociedad se dividía en diferentes estamentos, como la nobleza, el clero y los siervos. Los
señores feudales tenían el control de las tierras y ejercían poder sobre los siervos, quienes trabajaban en
ellas.

Religión y la Iglesia: La Iglesia Católica tenía una gran influencia en la vida cotidiana de la gente durante la
Edad Media. La religión católica era la religión dominante y la Iglesia tenía poder político y económico. Los
monjes y monjas vivían en monasterios y conventos, y los sacerdotes eran responsables de brindar los
sacramentos y guiar espiritualmente a la población.
Cultura y aprendizaje: Durante gran parte de la Edad Media, el aprendizaje y la educación estaban
centrados en la Iglesia. Las escuelas monásticas y catedralicias eran los centros de educación, y se
enseñaba principalmente teología y filosofía. Además, se produjo una gran cantidad de obras literarias y
artísticas, como las epopeyas medievales, los cantares de gesta y la arquitectura gótica.
Economía: La economía medieval se basaba principalmente en la agricultura y el comercio local. Los
señores feudales controlaban la tierra y los siervos trabajaban en ella a cambio de protección. Además, se
desarrollaron rutas comerciales y ciudades amuralladas que se convirtieron en centros de actividad
comercial.
Guerras y conflictos: La Edad Media estuvo marcada por numerosos conflictos, incluyendo guerras
feudales, luchas por el poder y las Cruzadas. Las Cruzadas fueron expediciones militares emprendidas por
los europeos cristianos para recuperar Tierra Santa del dominio musulmán.
Declive y transición: Hacia el final de la Edad Media, comenzaron a surgir cambios significativos que
allanaron el camino para la transición hacia la Edad Moderna. Entre estos cambios se incluyen el
renacimiento de las ciudades, el resurgimiento del comercio, la expansión marítima y el cambio en la
mentalidad y la visión del mundo.

LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA 4

ADAM SMITH Y LAS RIQUEZAS DE LAS NACIONES

Smith escribe un ensayo sobre la riqueza de las naciones, donde:

 Adam cree que “la riqueza de un país es la reserva de su oro y plata” es un concepto
erróneo, él dice que dice que para afirmar si un país es rico tenemos que considerar
la cantidad total de producción y comercio que un país tiene.
 Considera que el libre intercambio entre partes favorece a las dos partes, los
compradores y vendedores salen beneficiados.
 Mano invisible de la Oferta y Demanda.
 Considera que la capacidad productiva de un país está basada en dos cosas:
 La división de trabajo: cuando un trabajo es realizado por varias personas, en
varias etapas, se pueden hacer muchos más productos que si solo una persona
hiciera todas las etapas.
 Acumulación de capital: que permite inversiones y ganancias.
FREDERICK W. TAYLOR (1856 – 1915)
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La administración científica de Taylor consiste en cuatro principios:

i. Desarrollaron una ciencia para cada elemento de trabajo del hombre que recoloca el método de la
antigua regla del pulgar.
ii. Científicamente seleccionaron y posteriormente entrenaron, enseñaron y desarrollaron al
trabajador, mientras que en el pasado éste elegía su propio trabajo y se auto entrenaba lo mejor
que podía.
iii. Ellos enérgicamente cooperaron con los hombres para asegurarse que todo el trabajo se había
realizado de acuerdo con los principios de la ciencia que había sido desarrollada.
iv. Existe una división del trabajo y responsabilidad entre la administración y el trabajador casi igual.
La administración queda al mando de todo el trabajo para el cual es mejor que los trabajadores,
mientras que en el pasado casi todo el trabajo y la gran parte de la responsabilidad era postrada en
los hombres.
“Aplicar el método científico en la administración
Pueden ganar tanto los trabajadores como los directores
La productividad depende de la administración
Refuerzo de la división del trabajo”.