HERRAMIENTAS PARA LA
COMUNICACIÓN EN
ODONTOPEDIATRÍA
SEGÚN EL DESARROLLO DEL LENGUAJE
-JESUS URIEL SAAVEDRA PEÑA
-DIANA CITLALI SOLIS ANDRADE
-GERARDO PONCE FLORES
-ANTONIO EMMANUEL SANDOVAL BAHENA
-ARMANDO MARTINEZ GONZALEZ
INTRODUCCION
Los enfoques actuales del manejo
conductual en odontopediatría sugieren la
importancia de la comunicación como una
habilidad indispensable para lograr el
desarrollo de la confianza y la cooperación
del paciente.Es una herramienta importante
para reducir el miedo, lograr la colaboración,
la satisfacción del paciente y establecer una
conexión odontológica más agradable y
aceptable.
INTRODUCCION
La comunicación con niños es compleja y
dinámica e involucra el relacionamiento con
un individuo que se encuentra en proceso de
crecimiento físico y desarrollo mental.
Por otro lado, los estilos de crianza
contemporáneos, las expectativas, las
actitudes de los padres modernos y la
sociedad han influido en el uso de técnicas
de manejo del comportamiento con un
énfasis predominante en las técnicas
comunicativas y el manejo farmacológico
sobre las técnicas aversivas
MATERIALES Y MÉTODOS
Se realizó una búsqueda de fuentes en la web en sitios cómo MedLine,
PubMed, EBSCO, LILACS, Cochrane Library, Scielo.
los términos que se buscaron fueron Comunicación, odontopediatría,
desarrollo, lenguaje, communication, pediatric dentistry,
development.
Se evaluó la calidad de los artículos seleccionados de acuerdo con el
nivel de evidencia científica que aportaban.
RESULTADOS
La búsqueda inicial desde el Sin embargo, fueron
periodo 1968 a 2021, utilizando descartados más de la mitad de
los términos establecidos arrojó publicaciones por no contar con
inicialmente un total de 62 la calidad requerida, así como
publicaciones en revistas estar incompletos tanto en la
científicas, relacionadas con el metodología como en las
tema a estudiar. referencias.
COMUNICACIÓN
EMISOR MENSAJE
CÓDIGOS CANAL CODIFICACIÓN
RECEPTOR CONTEXTO
DECODIFICACIÓN RETROALIMENTACIÓN
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
Proceso dinámico, Proceso de compartir ideas,
complejo, multisensorial, pensamientos,
que deriva del conocimientos e
pensamiento, del lenguaje, información de la forma
y del desarrollo de las más comprensible para el
capacidades psicosociales receptor del mensaje.
de relación.
ELEMENTOS
Códigos
Emisor Mensaje Son palabras, gestos,
Es quien emite la Lo que se desea signos y símbolos
información o el mensaje, trasmitir o informar. utilizados.
es el responsable de
hacerse comprender
Canal
Vehículo que transporta
el mensaje (voz, cuerpo,
celular)
ELEMENTOS
Codificación
Proceso mediante el cual
se convierte el mensaje
en signos, que pueden ser Contexto
recibidos y entendidos
Una situación concreta
por el receptor.
donde se desarrolla la
comunicación.
Receptor
Es a quien va dirigido el
mensaje, quien debe
estar dispuesto a
comunicarse.
DECODIFICACION
Decodificación: Consiste en que el
receptor convierte los signos que le
llegan en un mensaje, es la
traducción de mensajes a una
versión comprensible para el
receptor. El receptor comprende el
mensaje en la forma en que fue
transmitido
RETROALIMENTACION
Retroalimentación: Es la
comprobación que el receptor ha
comprendido el mensaje, tal como
lo envió el emisor.
Tipos decomunicacion
Comunicación verbal: Es aquella que
trasmite el lenguaje a través de signos
orales, palabras habladas o escritas a través
de representaciones gráficas de signos.
Gritos, silbidos, llanto, risa, pueden expresar
diferentes situaciones anímicas y son una
de las formas más primarias de la
comunicación. La forma más evolucionada
de comunicación oral es el lenguaje
Tipos de Comunicación
Comunicación No verbal: Define la forma de trasmitir el
contenido, refleja el estado emocional apoyando al
lenguaje. Estos mensajes pueden ser comunicados a
través de:
Lenguaje kinésico: Lo constituyen los movimientos
corporales, las posturas, las expresiones faciales, los
gestos, la mirada, la sonrisa.
Paralenguaje: El tono, la velocidad, el ritmo, el timbre de
la voz, la inflexión, las pausas, el volumen de la voz.
Lenguaje proxémico: Se fundamenta en el espacio, la
disposición, la distancia interpersonal.
COMUNICACIÓN EN SALUD
Según la OMS, la comunicación en salud abarca el estudio y uso de
estrategias de comunicación para informar e influir en las decisiones
individuales y comunitarias que conduzcan a mejorar la salud. También que
posibiliten procesos que permitan a individuos, familias y comunidades
ejercer mayor control sobre su salud.
COMUNICACIÓN TERAPÉUTICA
Es la que permite establecer una relación de colaboración y promover
actitudes positivas hacia la salud. Influenciar-ayudar al paciente a modificar
actitudes, creencias o formas de actuar y aportar comodidad, seguridad y
apoyo.
LENGUAJE
Es un fenómeno cultural y social que usa símbolos y signos adquiridos, visto
como un instrumento de la capacidad cognoscitiva y afectiva del individuo.
DESARROLLO DEL LENGUAJE
En las diferentes edades su desenvolvimiento se
adscribe a las etapas del desarrollo integral del niño. Es
individual y se encuentra asociado al proceso de
maduración del sistema nervioso central y periférico.
1) Desarrollo del lenguaje en la primera infancia o
lactante de 0 a 2 años:
-•Etapa prelingüística o etapa preverbal del primer año
de edad:
-al nacer la comunicación se establece particularmente
con la madre y su medio familiar, es de tipo afectivo
y gestual. El llanto es la primera forma de comunicación
-A los 3 meses empiezan los gorjeos, manoteos y ruidos
guturales para expresar y comunicar.
DESARROLLO DEL LENGUAJE
- A los 5- 6 meses el silabeo y balbuceo, y comienzan a
imitar y sonidos.
-A los 6 meses de edad comienza al parloteo y fraseo
(dos palabras)
-Etapa lingüística: Se caracteriza por el lenguaje verbal,
con recepción por vía auditiva y emisión a través del
habla, se inicia con la expresión de la
primera palabra.
-Al final del 2do año entra en la etapa palabra– frase,
. El infante progresa de actividad refleja a conducta
imitativa, responde a conductas no verbales del adulto,
se comunica con una combinación de gestos, gruñidos y
oraciones de una o dos palabras y comprende palabras
simples.
ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES EN LA ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES EN LA
PRIMERA INFANCIA DE 0 A 2 AÑOS. SEGUNDA INFANCIA DE 3 A 5 AÑOS.
• •Cuidar las expresiones faciales, lenguaje
• Cuidar expresiones faciales y lenguaje corporal y tono de voz.
corporal. • Realizar contacto visual y sonrisa
• Realizar contacto visual con sonrisa interactiva. Ubicarse a la altura del niño.
interactiva. Establecer rapport o empatía, dirigiéndose al niño
• Usar un lenguaje afectivo sensorial, la palabra debe por su nombre.
acompañarse de ademanes y gestos simbólicos. • Usar oraciones sencillas, claras, cortas, específicas,
Lenguaje gestual mímico. en tiempo presente.
• Cantar canciones infantiles. Contar historias, vocabulario narrativo y
• Usar frases y oraciones simples. Habla telegráfica, metafórico.
expresar palabras y frases repetidas (ecolalia). • Habla dirigida a muñecos (animismo
• Expresarse en tiempo presente. infantil), usar eufemismos.
• Tono de voz aguda y suave, habla dirigida • Hacer preguntas abiertas para que la conversación
al niño, cambios en la entonación. continúe, evitando interrupciones o distracciones
cuandoel niño habla.
Estrategias comunicacionales en la tercera
infancia 6 a 12 años
Cuidar las expresiones faciales, lenguaje corporal y tono de voz.
Realizar contacto visual y sonrisa interactiva, ubicarse a la altura del niño.
Establecer rapport o empatía, dirigiéndose al niño por su nombre.
Explicar con descripciones, de lo sencillo a lo complejo, ordenado y coherente,
mensaje concreto y práctico.
Utilizar un discurso narrativo con hechos tangibles, evitando estilo infantil e
interrupciones.
Conversar sobre sus intereses deportivos, culturales y hobbies
Hacer uso de medios audiovisuales o tecnológicos.
Usar elogios y palabras para reconocer sus logros.
Desarrollo del lenguaje del adolescente.
DESARROLLO DEL
LENGUAJE DEL
ADOSLECENTE
Dominio de las estructuras sintácticas (frases más
largas y complejas)
Comprende lo abstracto
Mayor conciencia de que las palabras son símbolos
dotados de significado.
Capacidad de razonamiento hipotético deductivo
que le permite resolver problemas.
Excesivamente sensibles a lo que dicen, son
idealistas y con tendencia a discutir.
Utilizan frases hechas o modismos, ironías, juego de
palabras y metáforas.
ESTRATEGIAS
COMUNICACIONALES EN LA
ADOLESCENCIA.
Cuidar las expresiones faciales, lenguaje corporal y tono
de voz. • Realizar contacto visual y sonrisa interactiva,
respetar la proxemia.
Recopilación información mediante la observación del
comportamiento gestual y la escucha activa. •
Establecer rapport o empatía. Conversar acerca de sus
intereses, hobbies, juegos, deportes.
ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES
EN LA ADOLESCENCIA
1. Cuidar las expresiones 4. Reflexionar y dialogar
faciales, lenguaje corporal y evitando interrupciones.
tono de voz. 5. Tomar en cuenta sus
2. Realizar contacto visual y opiniones y respetarlas.
sonrisa interactiva, 6. Comunicación con
respetar la proxemia. firmeza sin recriminar ni
3. Usar un lenguaje juzgar.
sistemático, lógico, 7. Sintonizar con sus
explicativo y racional . emociones y reforzar su
autoestima.
CONCLUSIONES
La comunicación con niños está basada en el conocimiento del desarrollo del
lenguaje, lo que requiere adaptación y comprensión del lenguaje de acuerdo
con la edad. Para establecer una comunicación afectiva es necesario que el
profesional maneje estrategias para codificar el mensaje de tal manera que
sea decodificado por el niño en desarrollo.
La comunicación no verbal es parte del proceso comunicativo e influye
considerablemente en las relaciones, por lo que se hace necesario, estar
conscientes de las actitudes y emociones no sólo del profesional sino también
las del paciente.
BIBLIOGRAFÍA
1º Figueredo, A. M., & Acosta de Camargo, M. G. (2022).
Herramientas para la comunicación en
odontopediatría según el desarrollo del lenguaje.
Revista De Odontopediatría Latinoamericana, 12(1).
https://doi.org/10.47990/alop.v12i1.338
GRACIAS
A todos y cada uno de nosotros
por formar parte de este
proyecto.
