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Canales de Comunicación y Ventas

Aceros Arequipa se comunica con los clientes a través de su página web, redes sociales, publicidad y auspicios. Distribuye sus productos directamente o a través de terceros como mayoristas y minoristas. Realiza ventas directas a clientes o a través de mayoristas.

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Fiorela Terrones
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Canales de Comunicación y Ventas

Aceros Arequipa se comunica con los clientes a través de su página web, redes sociales, publicidad y auspicios. Distribuye sus productos directamente o a través de terceros como mayoristas y minoristas. Realiza ventas directas a clientes o a través de mayoristas.

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ACEROS AREQUIPA

CANAL DE COMUNICACIÓN
Así es como la empresa se comunica y entrega los productos a los clientes a través de:

 Página web, redes sociales


 Publicidad visual (Paneles publicitarios)
 Publicidad audiovisual (comerciales en televisión)
 Publicidad por la radio
 Auspicio en programas de tv (principalmente en programas de juegos recreativos)

CANAL DE DISTRIBUCIÓN
 Canal de distribución propia: A través del manejo propio de los productos (transporte)

Aceros Arequipa puede hacer llegar directamente los pedidos a sus clientes inmediatos.

Sede de Aceros Arequipa Consumidor directo

 Canal de distribución a través de terceros: Con acuerdos con grandes distribuidores,


Aceros Arequipa puede hacer llegar sus productos hacia los consumidores finales, sin
embargo esto puede llevar a un aumento del precio de los productos.

Sede de Aceros
Mayorista Minorista Consumidor final
Arequipa

CANAL DE VENTAS
Venta directa: Se realiza la venta directamente al consumidor

Venta a través de Mayorista: Se venden productos en grandes cantidades, actuando de


por medio intermediarios para otros integrantes del canal de ventas.
NATURA

CANAL DE COMUNICACIÓN

Para dar a conocer la marca entre los consumidores, Natura tiene su página en Facebook
donde asesoran, muestras sus productos y brindan información, además realizan
campañas publicitarias, en gráfica y televisión. A través de la página web promocionan el
lanzamiento de sus nuevos productos, y cuenta con su catálogo virtual y todos tienen
accesibilidad a este de manera más fácil y directamente a la empresa.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Natura maneja su canal de distribución de forma venta directa, los consumidores acceden
a los productos por medios de los catálogos, estos se establecen por meses y cantidades a
gusto y expectativas del consumidores de acuerdo a su poder adquisitivo y necesidad del
cliente.

CANAL DE VENTAS
Su establecimiento principal está ubicado en AV. El Ejercito Lima donde hay consultores
que brindan información más detallada de sus productos, las ventas directas puede ser
cara a cara en este caso a través de las consultoras o por la web.
El plan de crecimiento de la empresa de venta directa de cosméticos se basa en tener su
plantel de vendedoras, tener stands en los shoppings y además vender por Internet.
SEMEJANZAS

 Tienen una buena aceptación en el publico


 Tinen buenas relaciones con los consumidores
 Tienen similitud en sus canales de comunicación
DIFERENCIAS

 El rubro es distinto una se dedica a comecialiar productos de belleza y a


comparación del otro lo que son materiales de construccion
 Una distribuye de manera directa y indirecta a diferencia de la otra que solo es
directamente
 Natura es una empresa Brasileña y Aceros Arequipa es peruana
EMPRESA
CLIENTE FINAL
NATURA

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