MODELO DE LAS

5 FUERZAS DE PORTER
 ¿A qué nos referimos con fuerzas competitivas?
Estamos hablando de aspectos externos del negocio que determinan la dinámica
de la competencia y la rivalidad en una industria o sector, por lo que su
consideración es vital para defender su ventaja competitiva, ya que es un método
ampliamente utilizado para desarrollar estrategias en muchas empresas.

• Como herramienta de estrategia organizacional, las 5 fuerzas propuestas por el

economista Michael Eugene Porter en 1980 en su libro Competitive Strategy:
Techniques for Analyzing Industries and Competitors, plantea que existen cinco
fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un
mercado o algún segmento de éste.

• Se basa en la idea de que la empresa o industria debe evaluar sus objetivos y

recursos frente a cinco fuerzas que rigen la competencia industrial.
• De acuerdo con Porter, la naturaleza de la competitividad en una empresa /
industria estaría conformada por cinco fuerzas:

5 Fueras 1. Rivalidad entre empresas competidoras

de 2. Entrada potencial de nuevos competidores
Porter
3. Desarrollo potencial de productos sustitutos

4. Poder de negociación de los proveedores

5. Poder de negociación de los consumidores

 3. Desarrollo
potencial de
productos
sustitutos

4. Poder de 1. Rivalidad 5. Poder de

negociación de potencial de negociación de
los productos los
proveedores sustitutos consumidores

2. Entrada
potencial de
nuevos
competidores
 RIVALIDAD DE EMPRESAS COMPETIDORAS

• La rivalidad entre las empresas competidoras suele ser la más poderosa de

las cinco fuerzas competitivas
• Las estrategias de una empresa pueden ser exitosas únicamente en la
medida en que proporcionen una venta competitiva sobre las
estrategias de las empresas rivales.
• Los cambios en las estrategias que una empresa lleve a cabo podrían
desencadenar contraataques por parte de los rivales tales como:
• Reducción de precios,
• Mejoras en la calidad
• Introducción de nuevas características en sus productos
• Ofrecimiento de servicios
• Extensión de garantías
• Aumento de publicidad.
• Para una empresa será más difícil competir en un mercado o en uno de sus
segmentos donde los competidores se incrementen, cuando se vuelven
similares, cuando la demanda de los productos disminuye, cuando la
reducción de precios se vuelve muy común. Y los costos fijos sean muy
altos.
• Ante los escenarios anteriores, la empresa constantemente estará
enfrentando guerra en la variación de precios, campañas publicitarias
agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.
 Condiciones que causan una alta rivalidad entre empresas competidoras

Número elevado de compañías competidoras Semejanzas en el tamaño de las compañías

competidoras
Similitud en la capacidad de las compañías Reducción de la demando de productos de la
competidoras industria
Cuando los consumidores pueden cambiar de Caída de los precios de productos/servicios de la
marca con facilidad industria
Cuando las barreras para abandonar el mercado Cuando las barreras para entrar al mercado son
son altas bajas
Cuando los costos fijos son elevados entre las Cuando los productos son perecederos
empresas competidoras
Cuando las rivales tiene un exceso de capacidad Cuando la demanda de los consumidores
disminuye
Cuando los rivales tiene un exceso de inventario Cuando los rivales venden productos/servicios
similares
Cuando las fusiones son comunes en la industria
 Entrada potencial de nuevos competidores
• Siempre existe la posibilidad de que nuevas empresas entren fácilmente a una industria.
Sin embargo, las barreras contra el ingreso pueden incluir entre otras:
• La necesidad de obtener tecnología y conocimientos técnicos especializados
• La falta de experiencia
• Una fuerte lealtad por parte de los consumidores
• Sólidas preferencias por determinadas marcas
• Grandes requerimientos de capital
• Carencia de canales de distribución adecuados
• Políticas de regulación gubernamental
• Aranceles, dificultades de acceso a materias primas
• Posesión de patentes
• Ubicaciones poco deseables
• Contraataque de empresas bien afianzadas y potencial de saturación del mercado.
 Entrada potencial de nuevos competidores

• Aun habiendo numerosas barreras contra la entrada, algunas veces nuevas

empresas ingresan a la industria gracias a que cuentan con productos de alta
calidad, precios más bajos y considerables recursos de marketing.
• Por lo tanto, el trabajo del estratega es identificar las nuevas empresas que
podrían entrar al mercado, vigilar las estrategias de las nuevas compañías rivales,
contraatacar cuando se requiera y capitalizar las fortalezas y oportunidades
existentes, es decir fortalecer sus posiciones y poner en práctica acciones como
reducción de precios, extensión de garantías, incorporación de nuevas
características, financiamientos especiales, etc.
 DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
• En muchas industrias, las empresas compiten muy de cerca con los fabricantes de
productos sustitutos que participan en otras industrias.
• La presencia de productos sustitutos lleva a la empresa a establecer un tope en el precio
del producto, esto con el objetivo que los consumidores se cambien al producto sustituto.
• Presión competitiva que se deriva del desarrollo de productos sustitutos
• Expandir la capacidad de producción, crecimiento de ventas y utilidades
• Ejemplo:
• Fabricación de chocolates o caramelos
• Recipientes de plástico que compiten entre sí (marcas) y que compiten con los
productores de vidrio, cartón y latas de aluminio para el envasado.
• Fabricantes de medicamentos (fármacos) paracetamol, contra los productores de
otros fármacos para el dolor de cabeza y otros malestares.
• Fabricación de calzado.
 Poder de negociación de los proveedores
• El poder de los proveedores también afecta la intensidad de la competencia en
una industria, sobre todo cuando:
• Hay un gran número de proveedores
• Cuando existen sólo unas cuantas materias primas sustitutas
• Cuando el costo de cambiar a otras materias primas es parcialmente alto.
• A menudo proveedores y productores se ven más beneficiados si se ayudan
entre sí:
• Precios racionales
• Mejor calidad
• Desarrollo de nuevos servicios
• Haciendo entrega a tiempo y reduciendo los costos de inventario
 Poder de negociación de los proveedores
• Sin embargo son muchas las empresas donde resulta más económico utilizar
los servicios de proveedores externos para adquirir componentes que
fabricarlos internamente.
• Cada vez en mas industrias los vendedores están forjando sociedades
estratégicas con proveedores selectos en un esfuerzo por:
• Reducir costos de inventarios y logística (entregas a tiempo)
• Acelerar la disponibilidad de componentes de nueva generación
• Mejorar la calidad de las partes y componentes que se proveen
• Reducir los índices de defectos
• Forzar la obtención de ahorros significativos en los costos para ambas
partes (empresa – proveedor)
 Poder de negociación de los proveedores
• Integración de estrategia hacia atrás
Busca obtener el mayor control o la propiedad de los proveedores de una empresa, además
busca integrar actividades de fabricación.
• Beneficios:
• Costos bajos
• Materia prima necesaria sin depender de proveedores
• Precios estables, se traducen en mayor ventaja competitiva

• Se debe contar con los recursos económicos y humanos

• Se debe conocer al cliente para adaptarse a las exigencias del mismo.
 Poder de negociación de los consumidores
• Cuando los clientes están concentrados, son muchos o compran por volumen,
su poder de negociación representa una importante fuerza que afecta la
intensidad de la competencia.
• El poder de negociación de los consumidores también aumenta si los
productos que se adquieren son estandarizados o no diferenciados, de ahí que
los clientes en determinados momentos tienen mayor oportunidad de
negocias el precio de venta, la cobertura de la garantía y los paquetes
complementarios.
• De acuerdo a lo planteado hasta ahora, se puede decir que el poder de
negociación de los consumidores sea la más importante de las fuerzas que
afectan la ventaja competitiva.
 Poder de negociación de los consumidores

• Los consumidores obtienen un mayor poder de negociación en las

siguientes circunstancias:
• Si pueden cambiar de manera económica las marcas o sustitutos de la
competencia
• Si son especialmente importantes para el vendedor
• Si los vendedores están luchando contra una disminución de la demanda
del consumidor
• Si están informados sobre los productos, predios y costos de los
vendedores
• Si pueden decidir sobre la compra de un producto y cuándo hacerla.