10 noviembre 2023

Creación De Un Plan De Negocios Para La Fabricación Y

Comercialización De Tapetes Artesanales A Base De Tela En La
Ciudad De Cúcuta Norte De Santander

Autores
Mayerly Estefanía Pino Hernández
María Fernanda Pimienta Sierra
Ibeth Tatiana Cortes Pimienta
Yhorjan Silverio Sanguino Rodríguez

Programa de Administración de empresas

Espíritu emprendedor
Universidad de Pamplona
Segundo semestre

2023

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Creación De Un Plan De Negocios Para La Fabricación Y

Comercialización De Tapetes Artesanales A Base De Tela En La
Ciudad De Cúcuta Norte De Santander

Autores
Mayerly Estefanía Pino Hernández
María Fernanda Pimienta Sierra
Ibeth Tatiana Cortes Pimienta
Yhorjan Silverio Sanguino Rodríguez

Presentado A:
Ingrid Yajaira parales Ariza

Programa de Administración de empresas

Universidad de Pamplona
Segundo semestre

2023

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TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO...........................................................................................................3

1. INTRODUCCION...................................................................................................................4

2. RESUMEN DEL PROYECTO.............................................................................................5

3. OBJETIVOS...........................................................................................................................7

3.1 Objetivo general.............................................................................................................7

3.2 Objetivo especifico........................................................................................................7

4. JUSTIFICACIÓN...................................................................................................................8

5. RESEÑA HISTÓRICA..........................................................................................................9

6. MISIÓN..................................................................................................................................10

7. VISIÓN...................................................................................................................................11

8. Organigrama.........................................................................................................................12

9. MARCO TEORICO..............................................................................................................13

10. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD...........................................................................................17

11. CRONOGRAMA DEL PROYECTO.................................................................................25

12. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN....................................................................26

13. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.......................................................................27

14. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIÓN.......................................................................28

15. BIBLIOGRAFÍAS.................................................................................................................29

16. ANEXOS...............................................................................................................................30

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1. INTRODUCCION
En el fascinante mundo del diseño y la artesanía, existe una forma de expresión única y
cautivadora: los tapetes elaborados a mano. La habilidad y dedicación de los artesanos
se combinan con la creatividad y visión de los diseñadores para dar vida a piezas llenas
de belleza e historia.
Nuestro proyecto se enfoca en rescatar y promover esta antigua tradición, apostando
por tapetes hechos con maestría y pasión. Cada pieza es tejida con cuidado y esmero,
utilizando materiales naturales de la más alta calidad.
Estamos comprometidos con la preservación de la artesanía local, trabajando de la
mano con comunidades de artesanos, para asegurar prácticas sostenibles y un
comercio justo. Creemos en la importancia de empoderar a los creadores y en valorar el
tiempo y esfuerzo invertidos en cada tapete. Además de su evidente valor estético,
estos tapetes son más que simples objetos decorativos, son verdaderas obras de arte
que cuentan historias. Cada diseño, cada color, cada detalle, nos transporta a una
cultura rica y fascinante, invitándonos a descubrir y valorar sus raíces.
esta elaboración será demorada y llevara bastante trabajo ya que al no utilizarse
tecnologías como maquinas, si no que su elaboración es hecha a mano siendo la fuente
de elaboración los humanos y no la tecnología artificial.
Nuestro proyecto busca transmitir la belleza y el encanto de estos tapetes, llevándolos
a tu hogar u oficina, para que disfrutes de un pedazo de arte tradicional que cautivará a
todos tus sentidos. Cada tapete es único y exclusivo, reflejando la personalidad y estilo
de su creador. Te invitamos a adentrarte en este maravilloso universo de tapetes
elaborados a mano, donde cada pisada se convierte en un gesto de apoyo a la tradición
y una celebración de la creatividad humana. Así, juntos, podremos conservar y disfrutar
de estas joyas artesanales por generaciones venideras.

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2. RESUMEN DEL PROYECTO

Este proyecto se está realizando para promover las manualidades y el esfuerzo
del trabajo hecho a mano la realización de este emprendimiento artesanal un
proyecto innovador para la sociedad y alumnos de la Universidad, mediante el
desarrollo de estos maravillosos tapetes para su hogar o lugares que habitan
constantemente arte enfocado a la innovación y la creación de las necesidades y
la utilidad de estos tapetes.

El objetivo principal del proyecto es preservar y promover el arte de la creación

de tapetes hechos a mano, proporcionando a los consumidores productos únicos
y de alta calidad que agreguen belleza y calidez a sus hogares.
¿Qué finalidad tienen los tapetes?
Estos Tapetes Tienen La Finalidad De Proporcionar Comodidad, Seguridad Y
Estética Al Ambiente Donde Se Colocan.

En este proyecto, se llevará a cabo la investigación de mercado para identificar

las necesidades y preferencias de los consumidores en cuanto a diseño, tamaño,
material y precio de los tapetes. A partir de esta información, se diseñarán
tapetes que se ajusten a las demandas del mercado objetivo. Posteriormente, se
seleccionarán los materiales adecuados para la fabricación de los tapetes,
teniendo en cuenta factores como la durabilidad, resistencia al desgaste,
facilidad de limpieza y aspecto estético. Se establecerán alianzas con
proveedores de calidad para asegurar el suministro oportuno de los materiales
Se implementarán procesos de control de calidad para asegurar que cada tapete
cumpla con los estándares establecidos. Una vez fabricados, los tapetes serán
comercializados a través de distintos canales, como tiendas físicas, tiendas en
línea y distribuidores. Se elaborarán estrategias de marketing para promocionar
los productos, incluyendo campañas publicitarias, presencia en redes sociales y
participación en eventos relacionados con decoración de interiores.

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mediante el desarrollo de estos maravillosos tapetes para su hogar o lugares que

habitan constantemente arte enfocado a la innovación y la creación de las
necesidades y la utilidad de estos tapetes y los recursos que nos darán el
comercializar este proyecto empresarial mediante la aplicación del conocimiento
a las personas

En resumen, este proyecto de tapetes hechos a mano busca preservar el arte

tradicional de la creación de tapetes, ofreciendo productos únicos y de alta
calidad, y apoyando a los artesanos locales.

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3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo general

Crear un plan de negocios para la fabricación y comercialización de tapetes
artesanales a base de tela en la ciudad de Cúcuta Norte de Santander.
3.2 Objetivo especifico
 Realizar un estudio de mercado mediante encuestas y entrevistas, que permita conocer las
necesidades de los requerimientos a tener en cuenta en el producto.
 Elaborar un estudio factibilidad financiera sobre la viabilidad de la creación de la empresa
 Definir las estrategias mínimas de marketing, ventas y finanzas a seguir para lograr el
éxito del producto.
 Mostrar el producto en la Expo feria empresarial presencial a la comunidad en general.

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4. JUSTIFICACIÓN
Realizamos este proyecto ya que observamos que las manualidades llaman mucho la
atención y que los tapetes son de gran utilidad y aportan mejor estilo al ambiente, ya
que nos hemos dado cuenta que con estos tapetes la gente ahorraría más y les darían
más utilidad y lo realizamos para revivir las tradiciones y costumbres y apoyar el talento
artesanal, nuestra finalidad es devolver las manualidades a los hogares y darles ese
toque artesanal con nuestros tapetes, nuestra problemática principal es la falta de
manos de obra y que la artesanía ha dejado de ser comercializada y es un arte no muy
bien pagado queremos devolver estas tradiciones y esta cultura los hogares con precios
flexibles y dejando en cada tapete el amor con que lo realizamos , nuestras exigencias
han sido tener un orden y un estricto control de la elaboración de cada tapete para que
así brindar los productos que vendemos de excelente calidad y difundir la venta de
productos en la misma zona que involucren costumbres y antiguas técnicas para la
elaboración .

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5. RESEÑA HISTÓRICA
Nuestra empresa de tapetes hechos a mano nació con la visión de crear
productos excepcionales que fusionaran la belleza, la funcionalidad y la
autenticidad cultural. Desde el primer día, nos dimos cuenta de que no solo
queríamos producir tapetes hermosos, sino que también deseábamos contribuir
al conocimiento y la apreciación de esta forma de arte. Así nació la idea de
desarrollar una propuesta de investigación.
Los integrantes de este proyecto son:
 Mayerly pino
 Ibeth Cortez
 María pimienta
 Yhorjan sanguino

4 jóvenes de la ciudad de Cúcuta con un gran espíritu emprendedor y mucha

creatividad.

Hoy, nuestra propuesta de investigación se encuentra en una etapa avanzada,

con hallazgos significativos sobre la sostenibilidad, la cultura y el diseño de los
tapetes hechos a mano. Esperamos que esta investigación no solo enriquezca
nuestra comprensión de la artesanía, sino que también contribuya al
conocimiento global sobre esta forma de expresión cultural.
Inicialmente estará situada en la casa de una de las integrantes del proyecto y
se espera poder ampliar y expandir hasta obtener un local para presentar y
vender nuestros servicios
Este proyecto va dirigido a las personas para así lograr que sus hogares se
conviertan en un hogar donde se observe el arte manual y crear un ambiente
más hogareño.
Se espera antes de finalizar el año mostrar y ofrecer el producto dándolo a
conocer y llamando la atención de posibles futuros clientes y obteniendo su
recomendación y se espera para el 2024 empezar a comercializar nuestro
producto.

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6. MISIÓN
Somos una empresa dedicada a escuchar y satisfacer las necesidades de calidad e
inversión en tapetes finos para los clientes más selectos, ofreciendo piezas y
experiencias únicas que recordará por generaciones, a través del mejor equipo y
tiempos de respuesta.

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7. VISIÓN
Ser la empresa en tendencia, venta y producción de tapetes a nivel nacional en cuanto
a calidad, tecnología, costo y servicio a través de un crecimiento sostenible y con
presencia a niveles regionales y nacionales, satisfaciendo las necesidades de nuestros
clientes con los mejores tapetes artesanales y dejando en cada uno de sus hogares
nuestro arte manual, se gestionará con el crecimiento de la empresa empleo y más
comercialización para nuestros clientes.

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8. Organigrama

 https://www.mindomo.com/es/mindmap/8d8b22514f97412c9c00bb76b7312c28

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9. MARCO TEORICO
Nuestro proyecto se enfoca en rescatar y promover esta antigua tradición, dando a
conocer los tapetes hechos con maestría y pasión. Cada pieza es tejida con cuidado y
esmero, utilizando materiales de la más alta calidad, para así satisfacer con las
necesidades de nuestros clientes.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

CREACION DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA FABRICACION Y

COMERCIALIZACION DE TAPETES
ANTECEDENTES
TITULO: Plan de Negocios Para la Fabricación y Comercialización de Tapetes a Base
de Tela en la Ciudad de Cúcuta Norte de Santander
AUTORES:
 Mayerly Estefanía Pino Hernández
 María Fernanda Pimienta Sierra
 Ibeth Tatiana Cortes Pimienta
 Yhorjam Silverio Sanguino Rodríguez
UNIVERSIDAD: Universidad de Pamplona
CIUDAD: Pamplona Norte de Santander
AÑO: 2023
RESUMEN:
El proyecto se centra en la fabricación y comercialización de tapetes artesanales
elaborados a mano, con el objetivo de rescatar y promover esta antigua tradición. Se
destaca el compromiso con la preservación de la artesanía local, la colaboración con
comunidades de artesanos y la promoción de prácticas sostenibles y comercio justo. Se
subraya la importancia de empoderar a los creadores y valorar el tiempo y esfuerzo
invertidos en cada tapete.
El enfoque del proyecto es transmitir la belleza y el encanto de estos tapetes,
presentándolos como más que simples objetos decorativos, sino como verdaderas

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obras de arte que cuentan historias. La elaboración a mano, sin el uso de tecnologías
como máquinas, se destaca como una característica distintiva.
En cuanto a los objetivos, se busca crear un plan de negocios para la fabricación y
comercialización de tapetes artesanales en una ciudad específica. Se incluye la
realización de un estudio de mercado, un análisis de viabilidad financiera y la definición
de estrategias de marketing.
La justificación del proyecto se basa en el interés por revivir las tradiciones y
costumbres, así como en el atractivo de las manualidades y la utilidad que los tapetes
pueden aportar al ambiente. Se menciona la intención de mostrar y ofrecer el producto
a posibles clientes antes de finalizar el año 2023.
El estudio de factibilidad aborda aspectos como el análisis FODA, la segmentación del
mercado, inversiones y proyecciones financieras. Se resalta la importancia de
comprender las necesidades del mercado objetivo y las tendencias actuales.
Finalmente, se plantea un cronograma del proyecto y se menciona la metodología de
investigación, que incluye encuestas y entrevistas para evaluar la viabilidad y
aceptación del producto en el mercado.

MERCADO META
Tenemos el reconocimiento y apropiación del concepto de tendencias y con el fin de
que identificar las oportunidades de innovación del producto, todo esto es necesario
para que las clientes se relacionen en la manera de recordar las tradiciones, y la
importancia de las tendencias y su importancia para ser competitivas en el mercado.
Para la selección de un mercado meta. Cuatro normas rigen la manera de determinar si
debe elegirse un segmento como mercado meta. Primera, el mercado meta debe ser
compatible con los objetivos y la imagen de la organización. La segunda norma es
hacer concordar la oportunidad de mercado representada por el mercado meta y los
recursos de la compañía. A la larga, los negocios deben generar una ganancia para
sobrevivir. Esta afirmación tan obvia se traduce en nuestra tercera norma de selección
de mercado. La cuarta norma es que una compañía debe buscar un mercado en el que
los competidores sean pocos o débiles.

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ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO Nuestra estrategia va ser por medio de redes

sociales mostrar nuestro producto, Regalaremos por la compra de más de tres tapetes
un tapete pequeño para sus floreros o porta retratos.
Tendremos camisas estampadas y excelente presentación personal para que nuestros
clientes se sientan atendidos por buenos asesores y su compra sea más exitosa

ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN Para generar estrategias de difusión para la venta de

nuestros tapetes artesanales podríamos realizar marketing boca a boca por ejemplo
fomentar que nuestros clientes actuales recomienden nuestro producto a sus amigos o
familiares, también podemos realizar acciones promocionales creativas y sorprendentes
para llamar la atención de nuestros clientes, podemos realizar descuentos en nuestros
puntos de venta.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO Para realizar estrategias de mercadeo podríamos

realizar eventos en persona o virtuales para presentar nuestro producto, mostrarles
cuales son los materiales que utilizamos para realizarlos, mostrarles paso a paso como
se realizan nuestros tapetes artesanales.

ESTRATEGIAS DIGITALES Las estrategias digitales con las que trabajaremos son las
redes sociales, por ejemplo, en Instagram y Facebook realizaremos una cuenta para
subir contenido sobre nuestros tapetes, allí subiremos información de las veces que
realicemos promociones, por otra parte, pautaremos con influencias con fin de generar
una gran cantidad de seguidores para nuestro producto y así poder mejorar nuestras
ventas.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN
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Fabricantes
 Todos los integrantes del grupo
Mayoritas
 Repartidores de encomiendas
Minorista
 Nosotros en la feria empresarial
Cliente
 Personas del común

LA MARCA

EL EMPAQUE

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En Tapetes Artesanales Tejidos con Amor, no solo nos esforzamos por ofrecer
productos de la más alta calidad, sino que también buscamos ser conscientes del
impacto ambiental de nuestras operaciones. Es por eso que hemos decidido utilizar
bolsas plásticas contramarcas para empaquetar nuestros hermosos tapetes.
Optamos por bolsas plásticas de alta calidad que no solo protegen nuestros tapetes
durante el transporte, sino que también pueden ser reutilizadas. Creemos en la
importancia de reducir el desperdicio y alentar a nuestros clientes a encontrar nuevos
usos para nuestras bolsas.
Las bolsas plásticas proporcionan una barrera efectiva contra la humedad y la
suciedad, garantizando que cada tapete llegue a su destino en perfecto estado.
Además, su versatilidad permite un embalaje eficiente, maximizando la protección sin
comprometer la presentación.
Nuestras bolsas plásticas están personalizadas con nuestra marca y detalles de
contacto de redes sociales. Esto no solo fortalece nuestra identidad de marca, sino que
también facilita que nuestros clientes se conecten con nosotros en línea y compartan su
experiencia con nuestros productos.
Estamos comprometidos con la búsqueda constante de alternativas más sostenibles.
Estamos explorando opciones biodegradables y amigables con el medio ambiente para
futuras implementaciones, siempre con el objetivo de minimizar nuestro impacto en el
planeta.
En Tapetes Artesanales Tejidos con Amor, cada detalle cuenta. Nuestras bolsas
plásticas no solo son una elección práctica, sino también una expresión de nuestro
compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la conexión auténtica con nuestros
clientes.

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10. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

ESTUDIO DE MERCADEO Y ANÁLISIS

La cultura de la compra de producto de tapetes ha venido creciendo poco a poco ya
que esta cultura es propia de ciudades como la guajira, la costa y estas tradiciones
se han esparcido a nivel nacional.
Descripción del producto
La empresa ofrecerá un producto con aspectos tan importantes como:

 calidad: Los Tapetes, tendrá como primicia la calidad, brindando las

mejores condiciones con el fin de que los compradores tengan confianza
al adquirirlos.

 etiqueta: En ella se mencionará el nombre del producto.

 tamaños: Se fabricará con tamaños adecuados para personas adultas y

niños.

 cuidado del medio ambiente: Se garantizará el cuidado del medio

ambiente con la fabricación de tapetes.

CARACTERÍSTICA DEL PRODUCTO

Tapetes artesanales hilos de amor no solo es una empresa dedicada al diseño y
comercialización de tapetes de trapillo. El nombre de nuestra empresa surge de la
dedicación y esfuerzo del amor con el que hacemos estos tapetes y se caracterizada
por ser hechos a mano y así vemos como nuestros diseños están hechos con
dedicación y amor para este proyecto.

Tapetes Artesanales Tejidos De Amor, se distingue por el desborde de creatividad y por

impregnar en cada creación su toque secreto, ingredientes como el amor y la

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dedicación constituyen la mejor combinación a la hora de elaborar productos llenos

colores, diseños y tamaños variados, dispuestos a satisfacer los
deseos de nuestros clientes. Así mismo nuestros clientes potenciales son las mujeres,
las cuales se sienten identificadas y atraídas por nuestros productos.

DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA
Se debe considerar que la cantidad de personas que habitan la ciudad de Cúcuta es un
número significativo y el consumo de este producto es muy importante para los
encuestados.
DETERMINACIÓN DE LA OFERTA
La demanda y la oferta buscan un equilibrio en el mercado por lo que la empresa,
Tapetes Artesanales Hilos De Amor busca el equilibrio entre la empresa y consumidor,
por lo que es importante poder sacar el producto en las mejores condiciones posibles,
tomando como primicia la satisfacción del cliente, en este caso la comunidad de
Cúcuta, buscando como objetivo la fidelidad hacia la empresa y hacia nuestro producto,
brindándoles y asegurándoles la calidad como prioridad, obteniendo los mejores
resultados en la fabricación del producto.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
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 Encargado de la toma de decisiones estratégicas y

Director General la supervisión general del negocio.
 Equipo de trabajadores que confeccionan los
tapetes.
Departamento de Diseño y creación  Pueden haber varios artesanos con diferentes roles
y niveles de experiencia.
 Encargado de la fabricación de los tapetes.
Departamento de producción y calidad  Maestros artesanos
 Trabajadores de producción
 Encargado de la comercialización de los tapetes y
la gestión de ventas.
Departamento de ventas y Marketing  Gerente de ventas y marketing
 Representantes de ventas
 Equipo de marketing
 Gestiona los recursos humanos de la empresa.
 Director/a de Recursos Humanos
 Personal de recursos humanos
 Gestiona las finanzas y la administración de la
Departamento de Administración empresa.
 Director/a financiero/a
 contadores
 personal administrativo
 Encargado de la gestión de inventario y logística.
 Gerente de logística
 Personal de almacén
Departamento de logística y Distribución  encargada de la organización del proceso de
recepción, almacenamiento y entrega de tapetes a
los clientes.
INVERSIONES Y PROYECCIONES FINANCIERAS

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ANÁLISIS FODA Y MATRIZ FODA

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MATRIZ DOFA
Fortalezas Debilidades
Ofrecemos tapetes de alta calidad Sensible a las manchas
Nuestros tapetes hechos a mano Durabilidad limitada
Sensación suave y agradable al tacto Posibles alergias
Variedad de diseños y colores Sus costuras pueden ser debiles
Fácil de lavar y mantener Ser una empresa nueva
Oportunidades ESTRATEGIA- FO ESTRATEGIA-DO
Eventos Locales y Ferias de Artesanía E1. Aprovecha el marketing digital y las redes E1. Mejorar la calidad de nuestro producto,
sociales para llegar a un publico mas amplio. podemos revisar los materiales, proceso de
Comercio Electrónico fabricacion y realizar pruebas de durabilidad
Expandir la gama de diseños y tamaños E2. Innovacion en diseño, colaborar con para garantizar la satisfaccion del cliente.
diseñadores de renombre para crear
Ofrecer opciones personalizadas colecciones esclusivas.

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORESINTERNOS (MEFI) E3. Ofrecer servicios de personalizacion para

que los clientes creen sus propios diseños y
E2. Destacar las fortalezas de nuestros tapetes
en campañas publicitarias
La decoración del hogar del tamaño que ellos deseen.
Amenazas ESTRATEGIA- FA ESTRATEGIA-DA
Variaciones en los costos de los materiales E1. Generar programas de fidelizacion, E1. Mantenernos al tanto de las tendencias del
implementar programas que recompensen a mercado y las preferencias de nuestros
Competir con marcas consolidadas nuestros clientes frecuentes. clientes.
Cambios MATRIZ DE EVALUACIÓN
en las preferencias DE FACTORESE2.
del comprador EXTERNOS
Calidad y (EFE)
durabilidad, destacar la calidad E2. Tratar de comprar los materiales
Calificación
y la durabilidad y calidad dePeso
nuestros tapetes Los Valores
suficientes para que nosde las mas economica
salga
Factores Determinantes de Éxito Peso Relativo
Impacto de la economia (1,2,3 Ó 4) garantias
tejidos, ofreciendo Ponderado
solidas. la compra calificaciones son los
de los materiales.
Fortalezas E.3 Mejorar la eficiencia en la produccion y 1 losMayor
E3. Realizar cambios necesarios para que
Debilidad
Ofrecemos tapetes de alta calidad reduce
0,16 costos mediante
4,00 la optomizacion
0,64 de los tapetes
2 queden
Menora Debilidad
gusto de nuestros
procesos, lo que puede permitir ofrecer clientes.
Nuestros tapetes hechos a mano 0,17 3,00 0,51 3 Menor Fuerza
Cambios en la tecnologia de limpieza precios mas competitivos.
Sensación suave y agradable al tacto 0,17 4,00 0,68 4 Mayor Fuerza
Variedad de diseños y colores 0,16 4,00 0,64
Fácil de lavar y mantener 0,15 3,00 0,45
Debilidades
Sensible a las manchas 0,03 1,00
22 0,03
Durabilidad limitada 0,04 2,00 0,08
Posibles alergias 0,03 1,00 0,03
Sus costuras pueden ser debiles 0,04 2,00 0,08
Ser una empresa nueva 0,05 2,00 0,10
Suma 1,00 3,24
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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Mercado Objetivo
Edad:
 Niños (3-12 años).
 Adolescentes (13-18 años).
 Adultos jóvenes (19-35 años).
 Adultos de mediana edad (36-55 años).
 Adultos mayores (56 años en adelante).
Género:
 Hombres.
 Mujeres.
 Personas no binarias.
Nivel Socioeconómico:
 Ingresos bajos.
 Ingresos medios.
 Ingresos altos.
Ubicación Geográfica:
 Áreas urbanas.
 Áreas suburbanas
Estado Civil:
 Solteros.
 Casados o en una relación.
 Divorciados.
 Viudos.

Intereses y Estilos de Vida:

 Amantes de la decoración del hogar.
 Personas interesadas en productos hechos a mano.
 Aficionados a la artesanía.
 Madres y padres que buscan productos para niños.
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 Personas que valoran la sostenibilidad y la producción local.

Necesidades Específicas:
 Padres en busca de tapetes para habitaciones infantiles.
 Adultos jóvenes que desean decorar su primer hogar.
 Personas que buscan regalos únicos y personalizados.
Comportamiento de Compra:
 Compradores en línea.
 Compradores en tiendas físicas locales.
 Compradores en mercados de artesanía.

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11. CRONOGRAMA DEL PROYECTO

TAPETES (02 oct) (16 oct) (07-17 nov) (10 nov) (23-27 nov) (02 dic
ARTESANALES
TEJIDOS CON AMOR
Presentación del inicio
proyecto emprendedor
Investigar los temas de
la planeación de tejido,
colores y diseños
Diseño de logotipo de la
empresa, diseño de
Camisas y bolsas y
mensajes de invitación
por redes sociales
Entrega de informe
sobre los objetivos
cumplidos según los
datos que se realizaron
en todo el proyecto
Organizar los productos
artesanales para la feria
Empresarial
Presentación Expo feria
Empresarial.

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12. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Para la elaboración del proyecto se plantea una metodología de investigación de acción
participativa, donde se busca recolectar la mayor cantidad de información que nos
permita diseñar y desarrollar el producto de la manera más adecuada para llegar a
nuestro mercado objetivo, a fin de formar un negocio rentable que genera las utilidades
necesarias para mantenerse en el mercado. A fin conocer su viabilidad y aceptación, se
elaboró una encuesta y dos entrevistas, que permitieron identificar la posible acogida
del producto, adicional a ello se evaluó la competencia con productos similares para
conocer el grado de diferenciación de nuestro producto con los existentes en el
mercado.

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13. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

 Se espera que, con la implementación del plan estratégico de mercadeo, se
incrementan las ventas
 Su marca sea reconocida
 Cumplir las expectativas de nuestros clientes
 Ser la marca número 1 en el área metropolitana

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14. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIÓN

Luego de realizar el plan estratégico de mercadeo para la Empresa
“Tapetes Artesanales, Tejidos Con Amor”, en la cual se comercializarán productos
como
alfombras y tapetes se puede concluir lo siguiente:
 Si la empresa “Tapetes Artesanales, Tejidos Con Amor”
aplica las estrategias mencionadas en su investigación sus ventas aumentaran y por
ende tendría mucho éxito.
 Es muy importante que esta empresa tenga en cuenta sugerencias de los
clientes ya
que esto servirá para que los clientes se sientan importantes y recomienden la empresa
y su excelente trabajo.
 Toda empresa grande o pequeña en primer lugar debe tener muy claro la misión
y
visión de su negocio, con orientación a servir al cliente actual y potencial, con el fin
de establecer los objetivos de cómo van a permanecer en el mercado.
 Podemos concluir que el mercadeo es una herramienta esencial que debe
implementar
cualquier tipo de empresa o negocio, ya que el mercadeo busca un bien o servicio que
tenga un impacto favorable en la sociedad.
 el mercadeo trabaja en estrategias y evalúa posibilidades de hacer ofertas o
mejores tipos de demandas, todo bajo un ambiente de ganancia, en la que se
hace el mayor esfuerzo para que el producto sea atractivo y se active su
demanda.

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15. BIBLIOGRAFÍAS
 http://comunicacionacademica.uc.cl/images/recursos/espanol/escritura/
recurso_en_pdf_extenso/14_Como_elaborar_una_introduccion.pdf
 https://qlu.ac.pa/como-hacer-resumen-proyecto-investigacion/
 https://asana.com/es/resources/general-and-specific-objetives
 https://www.significados.com/justificacion-de-un-proyecto/
 https://baetica.com/redactar-historia-empresa/
 http://fcaenlinea1.unam.mx/anexos/1143/1143_u3_a2_anexo1.pdf
 http://www.secst.cl/upfiles/documentos/28042015_245pm_553ff15bed5f9.pdf
 https://info.jalisco.gob.mx/sites/default/files/leyes/dom-p003-
d2_003_guia_tecnica_para_elaborar_organigramas.pdf
 https://tesisymasters.com.co/como-hacer-un-marco-teorico/
 https://www.uaeh.edu.mx/docencia/VI_Lectura/licenciatura/documentos/LECT98.pdf
 https://core.ac.uk/download/pdf/236643802.pdf
 file:///C:/Users/HAROLD/Pictures/Dialnet-
ElEmpaqueComoOportunidadParaElDesarrolloDelProduct-6571929.pdf
 https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/
11520/1273/3521_cartilla_estudio_mercado.pdf?sequence=1
 https://www.wrike.com/es/blog/como-construir-cronograma-de-entrega-proyecto/

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16. ANEXOS

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