Debate Ia (En Contra)
Debate Ia (En Contra)
la paz y el desarrollo”
Área: DPCC
Grupos:
Rojas Gonzales Luis F, Flores Regalado Anthony
E, Villena Ubaldo Bruno Cassiano, (Trabajo)
2023
Contenido
I. CONCEPTO................................................................................................................2
II. Historia.......................................................................................................................3
A. EDUCACION ......................................................................................................4
B. TRABAJO...........................................................................................................5
IV. ARGUMENTOS..........................................................................................................7
a. EDUCACION..........................................................................................................7
b. TRABAJO...............................................................................................................8
c. CHATS BOTS.........................................................................................................9
V. NOTICIAS................................................................................................................. 10
a. EDUCACION.......................................................................................................... 10
b. TRABAJO .............................................................................................................. 15
CONCLUSIONES............................................................................................................ 25
Bibliografía ..................................................................................................................... 27
I. CONCEPTO
La Inteligencia Artificial (IA) es un campo interdisciplinario de la informática y la ciencia
que se dedica a crear sistemas y programas capaces de realizar tareas que, si fueran realizadas por
seres humanos, requerirían de cierto nivel de inteligencia. Estas tareas pueden abarcar desde el
procesamiento de lenguaje natural y el reconocimiento de patrones hasta la toma de decisiones,
el aprendizaje autónomo y la resolución de problemas complejos. En esencia, la IA busca replicar
o simular algunos aspectos de la inteligencia humana en máquinas y sistemas informáticos.
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II. Historia
Década de 1950: Los fundamentos de la IA se establecieron en la década de 1950 con
figuras notables como Alan Turing y John McCarthy. Turing propuso la "Prueba de Turing" en
1950 como una forma de evaluar si una máquina puede exhibir un comportamiento inteligente
indistinguible del humano. En 1956, McCarthy organizó la "Conferencia de Dartmouth", que se
considera el punto de partida oficial de la investigación en inteligencia artificial.
Los educadores también han señalado la capacidad del chatbot para generar respuestas
significativas a preguntas de evaluaciones y exámenes. Y a menudo no es posible atribuir estas
respuestas a una fuente concreta, lo que dificulta la detección del plagio.
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Los educadores también han señalado la capacidad del chatbot para generar respuestas
significativas a preguntas de evaluaciones y exámenes. Y a menudo no es posible atribuir estas
respuestas a una fuente concreta, lo que dificulta la detección del plagio.
B. TRABAJO
La IA está dominada por las grandes empresas tecnológicas (Big Tech). Desde 2007,
Google ha comprado al menos 30 empresas de IA que trabajan en todo, desde el reconocimiento
de imágenes hasta voces de ordenador que suenan más humanas, estableciendo un enorme
monopolio de la tecnología de IA. Pero no es el único: en 2016, Google, A pple, Facebook,
Microsoft y Amazon, junto con las grandes empresas chinas, invirtieron hasta 30.000 millones de
dólares de un total mundial estimado de 39.000 millones en investigación, desarrollo y
adquisiciones relacionadas con la inteligencia artificial.
El aumento del desempleo. Tengamos en cuenta que si las máquinas son capaces de realizar las
mismas tareas que los humanos, provocarán que los niveles de desempleo suban.
Tiene un coste elevado la inversión en inteligencia artificial requiere de una inversión elevada,
por lo que son las organizaciones más grandes quienes primero están implantándola en sus
procesos y gestión.
Al fin y al cabo, carece de sentimientos y de valores. Por muy eficaz que sea esta tecnología, no
es un ser humano, y carece de sentimientos. Así, como comentábamos anteriormente, no tiene
límites y desconoce la barrera moral. Circunstancia a la que si no se pone freno puede resultar
muy peligrosa.
Aunque la IA puede tener un impacto medioambiental positivo, por ejemplo, facilitando que las
redes inteligentes se adapten a la demanda eléctrica o que las ciudades sean inteligentes y emitan
bajas emisiones de carbono, una de las desventajas es que también puede causar un daño
ambiental importante debido a su uso intensivo de energía.
C. CHATS BOTS
Un chatbot es una aplicación de software diseñada para interactuar con usuarios de
manera conversacional, simulando una conversación humana. Funciona utilizando algoritmos y
lógica programada para comprender el lenguaje natural de los usuarios y responder de manera
coherente y relevante. El objetivo principal de un chatbot es brindar asistencia, información o
realizar tareas específicas a través de una interfaz de chat. Los chatbots han ganado popularidad
debido al aumento de la mensajería instantánea y las plataformas de redes sociales, que han
proporcionado un canal conveniente para la comunicación entre empresas y clientes, así como
entre usuarios y servicios. Estos bots pueden operar en plataformas como aplicaciones de
mensajería, sitios web, redes sociales y otros canales digitales.
Los chatbots se aplican en una variedad de casos de uso, desde atención al cliente y
soporte técnico hasta ventas y marketing. Pueden brindar información sobre productos, ayudar a
los usuarios a realizar reservas, proporcionar recomendaciones personalizadas, automatizar tareas
repetitivas y mucho más. En la atención médica, los chatbots pueden ofrecer diagnósticos
preliminares y consejos de salud. En el sector financiero, pueden ayudar con consultas sobre
cuentas y transacciones. En el ámbito educativo, pueden ofrecer recursos y respuestas a preguntas
comunes. Es importante tener en cuenta que, si bien los chatbots pueden ser extremadamente
útiles, también tienen limitaciones. Los chatbots pueden enfrentar dificultades al comprender
matices en el lenguaje, especialmente en conversaciones más complejas o emocionales. Además,
la falta de comprensión contextual a veces puede llevar a respuestas incorrectas o frustrantes para
los usuarios. En resumen, los chatbots representan una forma innovadora de interactuar con las
tecnologías digitales, brindando respuestas automáticas y asistencia en tiempo real a través de
conversaciones naturales. A medida que la tecnología continúa avanzando, es probable que
veamos una mayor integración de chatbots en diversas aplicaciones y una mejora en su capacidad
para comprender y responder a las necesidades de los usuarios.
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IV. ARGUMENTOS
a. EDUCACION
• Problemas técnicos: Nadie es inmune a los problemas técnicos. Las computadoras están
sujetas a ataques de virus, pueden romperse o congelarse en el momento más inconveniente.
Es posible que se pierdan grandes volúmenes de datos debido a errores y será bastante difícil
restaurarlos. Los factores anteriores son campos de mejora más que razones para descartar la
inteligencia artificial.
• Habilidades sociales: El placer de la comunicación en vivo es fundamental para crear una
atmósfera emocional favorable en una clase. Si interactúa solo con robots, los estudiantes no
adquirirán habilidades sociales. Sin saber cómo construir conexiones humanas, es probable
que una persona enfrente desafíos en la vida personal y laboral, se sienta sola e infeliz.
• Cuestiones éticas y morales: La utilización de inteligencia artificial plantea éticas y morales,
como la reproducción de prejuicios y discriminaciones en la sociedad. Esto puede resultar en
discriminaciones o injusticias para determinados grupos o individuos. El cuestión de
responsabilidad por decisiones tomadas por estos sistemas es importante, ya que las máquinas
no tienen capacidad de comprender o aplicar principios éticos. Desarrolladores de sistemas de
inteligencia artificial deberán considerar las implicaciones éticas cuidadosamente.
• Falta de capacidades cognitivas: Las máquinas pueden realizar tareas complejas y volverse
más inteligentes con cada actualización, pero sus capacidades cognitivas no pueden igualar a
las humanas. La inteligencia artificial no puede comprender los aspectos más sensibles del
lenguaje humano, como el humor, la ironía y el sarcasmo.
• Mayor dependencia de la tecnología : Además, el uso excesivo de la tecnología puede
provocar problemas de salud física y mental. Interactuar con la tecnología durante muchas
horas seguidas puede provocar la aparición de síntomas como dolores de cabeza, fatiga visual
y lesiones por esfuerzo repetitivo. La salud mental también puede verse afectada por el
aislamiento social.
• Infraestructura AI necesita una buena infraestructura: como computadora y una conexión
a Internet. Es probable que las escuelas con escasa financiación costarán equipos y no tengan
Wi-Fi local. La inteligencia artificial se perderá en una tecnología común, y los precios bajarán
con la expansión tecnológica.
• Falta de interacción humana: El uso excesivo de inteligencia artificial en la educación puede
limitar la interacción entre estudiantes y maestros, lo que puede afectar negativamente la
calidad de la enseñanza y el aprendizaje.
• Adaptabilidad limitada: La inteligencia artificial puede tener dificultades para adaptarse a
las necesidades y estilos de aprendizaje únicos de cada estudiante, lo que puede limitar su
eficacia en la personalización de la educación.
• Falta de empatía y comprensión emocional: Los sistemas de inteligencia artificial carecen
de la capacidad de comprender y responder adecuadamente a las emociones y necesidades
emocionales de los estudiantes, lo que puede resultar en una experiencia educativa menos
satisfactoria.
• Limitaciones en el aprendizaje social y emocional: Las interacciones sociales y emocionales
desempeñan un papel crucial en el aprendizaje de los estudiantes.
b. TRABAJO
• El aumento del desempleo: Tengamos en cuenta que, si las máquinas son capaces de realizar
las mismas tareas que los humanos, provocarán que los niveles de desempleo suban.
• Tiene un coste elevado: La inversión en inteligencia artificial requiere de una inversión
elevada, por lo que son las organizaciones más grandes quienes primero están implantándola
en sus procesos y gestión.
• Al fin y al cabo, carece de sentimientos y de valores: Por muy eficaz que sea esta tecnología,
no es un ser humano, y carece de sentimientos. Así, como comentábamos anteriormente, no
tiene límites y desconoce la barrera moral. Circunstancia a la que si no se pone freno puede
resultar muy peligrosa. Haz clic y disfruta de más artículos
• Ante el creciente temor de que la automatización: la IA cambien la forma de trabajar y
conduzcan al crecimiento del desempleo, se plantean preguntas sobre qué trabajos serán
sustituidos por máquinas en el futuro.
• La inteligencia artificial puede ser defectuosa: en muchos aspectos, por lo que la
transparencia es extremadamente importante.
• Aunque la IA puede tener un impacto medioambiental: NEGATIVO por ejemplo,
facilitando que las redes inteligentes se adapten a la demanda eléctrica o que las ciudades sean
inteligentes y emitan bajas emisiones de carbono, una de las desventajas es que también puede
causar un daño ambiental importante debido a su uso intensivo de energía.
• La IA está dominada por las grandes empresas tecnológicas :(Big Tech). Desde 2007,
Google ha comprado al menos 30 empresas de IA que trabajan en todo, desde el
reconocimiento de imágenes hasta voces de ordenador que suenan más humanas,
estableciendo un enorme monopolio de la tecnología de IA. Pero no es el único: en 2 016,
Google, Apple, Facebook, Microsoft y Amazon, junto con las grandes empresas chinas,
invirtieron hasta 30.000 millones de dólares de un total mundial estimado de 39.000 millones
en investigación, desarrollo y adquisiciones relacionadas con la inteligencia artificial.
• Perdida de ventas a nivel mundial: por no tener una buena comunicación con el cliente.
• El reconocimiento de imágenes: hasta voces de ordenador que suenan más humanas,
estableciendo un enorme monopolio de la tecnología de IA.
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• la construcción o los servicios logísticos: Así pues, la implantación de la robótica y la IA
contribuye a la reducción de los puestos de trabajo disponibles para los sectores menos
formados y tiene un efecto negativo sobre los empleos menos remunerados.
c. CHATS BOTS
• Un chatbot no reemplaza al 100% la atención humana: Uno de sus potenciales es la
capacidad de reconocer sus limitaciones y derivar los temas complejos. Es clave saber
distinguir los procesos monótonos y posiblemente automatizables para destinar el esfuerzo
humano en tareas más complejas
• Las consultas de clientes existentes suelen ser difíciles de predecir o automatizar:
Algunas cosas sí pueden automatizarse y, en general, un chatbot suele ser de gran ayuda
para responder consultas. Pero, es importante conocer las limitaciones para no dañar la
imagen de la empresa.
• Servicios sensibles: Algunas empresas u organizaciones (consultas médicas, soporte técnico
de servicios críticos, etc.) pueden pertenecer a rubros sensibles. En este caso es importante
aclarar las limitaciones del chatbot, aunque en muchos casos es posible automatizar
respuestas para derivar a otras áreas.
• Autonomía: Uno de los mayores temores en torno a la AI es llegar al punto en el que ésta
se vuelva autónoma y tome sus propias decisiones sin pensar en la humanidad. Si bien, este
temor está principalmente alimentado por la ciencia ficción y la industria cinematográfica,
existen casos como el de los chatbots que crearon su propio lenguaje, incomprensible para
sus programadores.
• Principios éticos para enfrentar los riesgos: En el transcurso de los años, expertos se han
dedicado a establecer pautas que permitan que el desarrollo tecnológico y su implementación
se hagan de forma responsable y segura. Al elegir una perspectiva ética se busca la
universalidad de principios que sirvan como guía para los diferentes escenarios en los que la
IA esté involucrada. Ciertamente es una tarea compleja que está más allá de decir que es
bueno o malo, pero es un esfuerzo que vale la pena, porque al delimitar ciertos estándares es
posible potenciar los beneficios del desarrollo tecnológico y reducir los riesgos. A
continuación, compartimos algunos consensos a los que ha llegado la Unión Europea:
• Respeto de la autonomía humana: Al desarrollar cualquier sistema inteligente, siempre
debe estar en mente el respeto por la vida y los derechos humanos sin ninguna
discriminación.
• Transparencia: La idea es que haya una trazabilidad y explicación clara sobre los objetivos
y funcionamiento de los sistemas. Por ejemplo, si hablamos de una herramienta de analítica,
se debe haber trasparencia en los datos que se utilizan, el funcionamiento del algoritmo y los
resultados obtenidos.
• Responsabilidad y rendición de cuentas: Al desarrollar cualquier sistema debe haber una
clara asignación de responsabilidades ante posibles daños. La autonomía de los sistemas no
debe ser una excusa para evitar estas obligaciones.
• Robustez y seguridad: Se deben desarrollar algoritmos seguros, fiables y sólidos para
operar de manera precisa y responder a posibles fallas o errores de los sistemas, así como a
ataques cibernéticos.
• Justicia y no discriminación: Esto es esencial para una implementación equitativa de la IA
en todo el mundo. Se deben usar datos de manera honesta e imparcial evitando la
discriminación y otros factores que agraven las desventajas en ciertas minorías.
V. NOTICIAS
a. EDUCACION
• Falta de capacidades cognitivas.
Las máquinas pueden realizar tareas complejas y volverse más inteligentes con cada
actualización, pero sus capacidades cognitivas no pueden igualar a las humanas. La inteligencia
artificial no puede comprender los aspectos más sensibles del lenguaje humano, como el humor,
la ironía y el sarcasmo.
En 2016, Jill Watson se convirtió en la asistente de enseñanza más famosa del mundo. Este estatus
no se debió a su profesionalidad y paciencia, sino a que, en realidad, era una inteligencia artificial
(IA). Su nivel era tan avanzado que incluso los alumnos habían creído que se trataba de una
persona.
Jill Watson es un ejemplo de cómo la inteligencia artificial lleva años coqueteando con la
enseñanza. Sin embargo, ha sido ahora cuando han saltado las alarmas ante la irrupción de Chat
GPT y las IA que generan imágenes o audio, entre otras aplicaciones.
Estamos ante una tecnología con un potencial enorme en el sector educativo”, explica Pablo Haya,
director de Social Business Analytics en el Instituto de Ingeniería del Conocimiento (IIC). “No
existe una manera única de dar clase. La IA es una herramienta a disposición del profesor, no una
imposición”.
No es la primera vez que este sector, en perpetua innovación, se sobresalta ante la llegada de un
cambio. “En el mundo académico se ajustan y se adaptan las metodologías constantemente y,
cada vez, en ciclos más breves”, afirma Javier Sánchez Soriano, doctor en inteligencia artificial y
profesor de la Universidad Francisco de Vitoria. (COSTA, 2023)
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• Falta de interacción humana
El uso excesivo de intelig encia artificial en la educación puede limitar la interacción entre
estudiantes y maestros, lo que puede afectar negativamente la calidad de la enseñanza y el
aprendizaje.
La educación se enfrenta a un auténtico reto. El nuevo milenio llegó con una serie de retos que
pasaban por proporcionar una educación de calidad, accesible para todos los ciudadanos del
planeta y consiguiendo reducir, en la medida de lo posible, el coste de esta educación. La
Inteligencia Artificial ha llegado a las aulas para hacer frente a esta situación y conseguir abrir las
puertas de las clases a todo tipo de perfiles, hecho que supone, sin duda, un cambio disruptivo.
Entre las primeras aplicaciones de la Inteligencia Artificial a las aulas se encuentran la creación
de plataformas online para el aprendizaje; el desarrollo de software conversacional inteligente,
como los chatbots y que interactúan con los alumnos en entornos virtuales de formación; y la
robótica educativa, que está en pleno auge y que podrían llegar a actuar como tutores en cursos
virtuales. Dejando estos primeros pasos a un lado, y con vistas al presente y el futuro, ¿cuáles
serán las funciones de la Inteligencia Artificial y del Machine Learning en las aulas? Y lo más
importante, ¿estamos preparados para este desembarco? (IMMUNE, 2019)
• Mayor dependencia de la tecnología
Además, el uso excesivo de la tecnología puede provocar problemas de salud física y mental.
Interactuar con la tecnología durante muchas horas seguidas puede provocar la aparición de
síntomas como dolores de cabeza, fatiga visual y lesiones por esfuerzo repetitivo. La salud mental
también puede verse afectada por el aislamiento social
Seguro que no imaginan a Steve Jobs (si aún estuviera entre nosotros) ni a Bill Gates dejando a
sus hijos en manos de la inteligencia artificial: estos grandes gurús de la tecnología no permitían
las pantallas en casa. En la actualidad, y con la irrupción masiva de la IA en la sociedad se ha
vuelto a generar un intenso debate en las escuelas: ¿permitir o prohibir?
Hay que tener en cuenta que no es lo mismo la enseñanza obligatoria que el alumnado que se
encuentra en la universidad. Por lo tanto, es una decisión que en el ámbito educativo no puede ser
universal. Por otro lado, tampoco es válida la excusa de que ‘los estudiantes ya la están usando’
para justificar que desde la escuela se permita e, incluso, se recomiende el uso de herramientas de
IA como ChatGPT para ‘ayudar’ durante la realización de tareas escolares.
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• Falta de empatía y comprensión emocional
El poder transformador de la inteligencia artificial (IA) afecta a todos los sectores económicos y
sociales, también al de la enseñanza. Esta tecnología tiene un gran potencial para impulsar
cambios sociales globales, pero a la vez su uso genera preocupaciones sobre la ética y la seguridad
de los datos. ¿Qué retos y ventajas surgen con la introducción de la IA en el sector de la
educación? ¿Cuáles son las tendencias de futuro en la tecnología educativa? ¿Qué modelo de
enseñanza digital siguen referentes como Finlandia? ¿De qué modo las nuevas tecnologías pueden
ayudar a estudiantes, profesores y directores de centros académicos? Estas y otras cuestiones se
debatirán en el simposio Next Generation Student Success By Design, organizado por DXtera
Institute, German Alliance for Education, EduCloud Alliance, Strada Education Network y la
UOC, los días 21, 22 y 23 de mayo, en Barcelona (Palau Macaya).
El primer día del simposio, a las 15h, el presidente y cofundador del DXtera Institute, Dale Allen;
la vicerrectora de Planificación Estratégica e Investigación de la UOC, Marta Aymerich, y el
subdirector de investigación del eLearn Center de la UOC, Antoni Pérez, darán la bienvenida. A
las 16.00 h, el profesor de Aprendizaje Digital y director del Instituto Nacional para el
Aprendizaje Digital de la Universidad de la Ciudad de Dublín, Mark Brown, hablará desde una
perspectiva crítica sobre el pasado, el presente y el futuro de la enseñanza digital. Analizará en
qué estado se encuentran la alfabetización digital, los avances y las brechas que aún existen, para
concienciar sobre el hecho de que deben mejorarse aspectos para que estudiantes, trabajadores y
ciudadanos puedan estar más preparados en el futuro.
El rector de la UOC, Josep A. Planell, a las 9.30 h, dará la bienvenida al comienzo de la jornada
del miércoles. A continuación, a las 9.45 h, el responsable de Proyectos del sector de Educación
de la Unesco, Valtencir Mendes, hablará sobre el impacto de la inteligencia artificial en el sector
educativo. En su participación expondrá cuáles son las principales implicaciones de la
introducción de esta tecnología y las dudas éticas que pueden aparecer al utilizarla en este sector.
También dará ejemplos de iniciativas concretas que ya utilizan la IA y de qué soluciones aplican
• Infraestructura AI necesitae una buena infraestructura
como computadora y una conexión a Internet. Es probable que las escuelas con escasa
financiación costarán equipos y no tengan Wi-Fi local. La inteligencia artificial se perderá en una
tecnología común, y los precios bajarán con la expansión tecnológica.
NOTICIA: ¡Bórralas ya mismo! Estas apps contienen malware que puede robar tus datos y
dinero
Como el dispositivo más importante en nuestro día a día, el celular se ha convertido en el blanco
favorito de los ciberdelincuentes y una de las maneras más sencillas que tienen para estafar a sus
víctimas es a través de apps que aparentar ser inofensivas pero que en realidad esconden malware,
tal como estas aplicaciones para Android diseñadas para robar la información de los usuarios.
Hay que señalar que si bien Google hace un esfuerzo por revisar las aplicaciones antes de ponerlas
disponibles para los dispositivos Android a través de la Play Store, son tantas las apps y los
hackers tan avanzados en sus estrategias, que algunas logran burlar la seguridad.
Y una vez más se ha descubierto que una serie de aplicaciones, que pudieron descargarse desde
la tienda oficial de Android, estaban diseñadas para robar la información de los usuarios. Te
damos todos los detalles a continuación para que sepas cuáles son y qué hacer si tienes alguna.
Lo primero que vale la pena aclarar es que, de las aplicaciones identificadas como malic iosas, la
mayor parte fueron dadas de baja de la Play Store rápidamente por lo que su nivel de descargas
no fue tan alto
Sin embargo, como señala el sitio Phone Arena, al menos 3 aplicaciones todavía están disponibles
para nuevas instalaciones incluida una que acumula más de 50 mil descargas en todo el mundo.
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b. TRABAJO
• Aumento del desempleo
Tengamos en cuenta que, si las máquinas son capaces de realizar las mismas tareas que los
humanos, provocarán que los niveles de desempleo suban.
Las máquinas analógicas y digitales siempre se han utilizado para ayudar a diseñadores de
entornos laborales a calcular los rendimientos del trabajo y para automatizar tareas, un
objetivo que hoy se persigue a través de herramientas y aplicaciones de inteligencia artificial
(IA). ¿Qué tipos de «inteligencia» se espera que desarro llen las tecnologías? ¿Cómo se
utilizan los datos personales obtenidos por máquinas y cómo se hacen deducciones sobre tipos
de inteligencia a partir de ellos? Siempre se ha recopilado información sobre las actividades
de los trabajadores y de los aspirantes a un puesto de trabajo, y se vigilan sus movimientos
físicos y sus sentimientos, así como el uso que hacen de las redes sociales. Hoy, el big data
se emplea para entrenar algoritmos que predicen talentos y habilidades, vigilan el
rendimiento, fijan objetivos y valoran resultados; también pueden poner en contacto a
trabajadores y clientes, juzgar estados de ánimo y emociones o proporcionar formación
modular en la planta de producción. (BBVA, 2020)
• La inteligencia artificial puede ser defectuosa En muchos aspectos, por lo que la
transparencia es extremadamente importante
Los expertos utilizaron un sistema robótico llamado Baseline, capaz de manipular objetos en el
mundo real o en simulaciones virtuales, y lo integraron con una red neuronal llamada CLIP, que
compara imágenes con texto basándose en un masivo conjunto de datos imágenes subtituladas y
disponibles en internet. (CIENCIA, 2023)
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• Perdida de ventas a nivel mundial: por no tener una buena comunicación con el cliente
puede haber dificultades con el medio de vida lineal que puede dar confusión a sus clientes.
Así es como un asistente de atención al cliente podría saludarte por teléfono si necesitas
ayuda mientras buscas un vehículo Tesla, y la empresa de software Air AI cree que no serás capaz
de darte cuenta de que no es una persona con la que estás hablando, sino IA.
La empresa, con sede en Miami, está trabajando en la creación del primer asistente de IA
del mundo capaz de realizar llamadas telefónicas de 10 a 40 minutos de duración que "suenan
como un humano REAL" y "puede hacer todo el trabajo de un agente a tiempo completo sin tener
que ser entrenado, gestionado o motivado", según Air AI.
Para Mansoor Somro, entusiasta del futuro del trabajo y profesor de Sostenibilidad y
Negocios Internacionales en la Escuela Internacional de Negocios de la Universidad de Teesside
(Reino Unido), la tecnología prometida por Air AI es la prueba de que la inteligencia artificial
podría sustituirnos pronto en el trabajo, un temor compartido por muchos. (CARBONADO, 2023)
• Tiene un coste elevado: La inversión en inteligencia artificial requiere de una inversión
elevada, por lo que son las organizaciones más grandes quienes primero están
implantándola en sus procesos y gestión.
Está de moda. Muchas personas lo quieren usar, ya sea por investigación, curiosidad o juego. La
Inteligencia Artificial (IA) parece estar en todas partes. Sin embargo, hacer trabajar esta
tecnología tiene un alto costo que puede perjudicar al medioambiente.
El trabajo que realiza puede tomar días, meses y años recopilando información. Y es que los
modelos se emplean grandes dosis de cloud computing (computación en la nube),
Ahora, según la investigación, cada modelo de IA consume más energía que cualquier otro
sistema de computación y entrenarlos tiene un consumo equivalente a 100 hogares de EE.UU. en
un año. (ED, 2021)
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c. CHATS BOTS
• Servicios sensibles: como guía para los diferentes escenarios en los que la IA esté
involucrada. Su propio lenguaje, incomprensible para sus programadores.
Algunas empresas u organizaciones (consultas médicas, soporte técnico de servicios críticos, etc.)
pueden pertenecer a rubros sensibles. En este caso es importante aclarar las limitaciones del
chatbot, aunque en muchos casos es posible automatizar respuestas para derivar a otras áreas.
NOTICIA: DIDI permanece bloqueado en Perú: ¿Qué otras alternativas de taxis por
aplicativo hay en el país?
En Perú existen varios servicios de transporte que han facilitado en gran manera la vida de quienes
necesitan ir de un lado a otro, sin preocuparse por estacionamientos o tráfico, con la facilidad de
atender alguna urgencia vía telefónica o bien, realizar un viaje colectivo entre amigos, hasta enviar
el vehículo para recoger alguna persona. Como medio de control de calida d adicional, la
aplicación Yango permite al pasajero calificar cada servicio, lo que mantendrá en constante
evaluación a los conductores. Además ofrece al usuario la opción de compartir la ruta con amigos
o familiares y ponerse en contacto con los servicios de emergencia, a través de la aplicación en
caso necesario.
Disponible para Android y iOS, se puede configurar en diferentes idiomas incluyendo español e
inglés se pueden realizar viajes en Lima desde S/ 3.50 y un descuento adicional del 30 % para
todos los nuevos usuarios para los primeros 3 viajes (EL COMERCIO, 2023)
• Autonomía: Uno de los mayores temores en torno a la AI es llegar al punto en el que ésta
se vuelva autónoma y tome sus propias decisiones sin pensar en la humanidad. Si bien,
este temor está principalmente alimentado por la ciencia ficción y la industria
cinematográfica, existen casos como el de los chatbots que crearon su propio lenguaje,
incomprensible para sus programadores.
Los creadores querían probar cómo dos 'bots' -programa informáticos- aprendían a negociar
gracias a la inteligencia artificial. A los pocos días, han podido notar que sus conversaciones
alternaban palabras aleatorias y que sus frases (aparentemente) llegaban a no tener ningún sentido:
"bolas tienen cero a mí a mí a mí a mí a mí a mí a", decía uno de ellos. Pero en verdad, los
desarrolladores han descubierto que detrás de lo que parecen frases sin sentido se esconde un
patrón lógico, es decir, que habían creado su propio idioma. (EL ´PERIODICO, 2017)
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• Principios éticos para enfrentar los riesgos: En el transcurso de los años, expertos se
han dedicado a establecer pautas que permitan que el desarrollo tecnológico y su
implementación se hagan de forma responsable y segura. Al elegir una perspectiva ética
se busca la universalidad de principios que sirvan como guía para los diferentes escenarios
en los que la IA esté involucrada.
La carta abierta publicada recientemente que pide frenar la investigación en IA al menos por seis
meses fue suscrita por más de mil personas, incluidos el empresario Elon Musk; el cofundador de
Apple, Steve Wozniak; el director ejecutivo de la firma Stability AI, Emad Mostaque, así como
por investigadores de la empresa DeepMind.
El 2022 marcó el retorno a las clases presenciales luego de dos años de la pandemia de COVID-
19, pero también reveló un problema que siguió sigilosamente en las aulas: el bullying. Los casos
de acoso escolar entre estudiantes registraron casi 2.500 denuncias, según el portal SíSe Ve del
Ministerio de Educación (Minedu), hasta noviembre de este año.
Los 2.484 casos representan el registro más alto de los últimos nueve años, desde la creación del
portal del Minedu. En total, entre 2013 y 2022, se han reportado 10.236 denuncias de bu llying,
un número que se eleva de manera sostenida. Asimismo, existe un subregistro de casos que se
intensificó durante la emergencia sanitaria: hubo solo 112 y 118 reportes en 2020 y 2021,
respectivamente. Pese a ello, no todas las UGEL cuentan con estrategias de bienestar
socioemocional o planes de convivencia escolar.
En un informe anterior de LR Data, Freddy Sánchez, vocero del Minedu, enfatizó que la
característica de la violencia se ha dado cara a cara en el recreo o en las aulas. “La mayor cantidad
de reportes responden a eso: hay un aumento. Pero hubo también una disminución con el
aislamiento por la no presencialidad. Igual, la violencia se trasladó a los medios tecnológicos”,
expresó. (planned, 2020)
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• Un chatbot no reemplaza al 100% la atención humana: Uno de sus potenciales es la
capacidad de reconocer sus limitaciones y derivar los temas complejos. Es clave saber
distinguir los procesos monótonos y posiblemente automatizables para destinar el esfuerzo
humano en tareas más complejas.
El director ejecutivo de una empresa en India recibió una oleada de críticas tras reemplazar al
90% de sus empleados de servicio al cliente por un chatbot de inteligencia artificial (IA).
Suumit Shah, fundador de Dukaan, afirmó en Twitter que el chatbot mejoró drásticamente las
respuestas iniciales a los clientes y el tiempo de resolución de sus consultas.
Llegó en un momento en el que existen preocupaciones sobre la posibilidad de que la IA deje sin
empleo a muchas personas, especialmente en la industria de servicios.
Alegó que despedir personal fue una decisión "difícil" pero “necesaria".
"Dado el estado de la economía, las nuevas empresas están priorizando la rentabilidad por encima
de tratar de convertirse en 'unicornios', y nosotros también", escribió.
Shah agregó que la atención al cliente había sido un problema para la empresa durante mucho
tiempo y que estaba buscando solucionarlo.
También escribió sobre cómo crearon el bot y la plataforma de IA en poco tiempo para que todos
los clientes de Dukaan pudieran contar con un asistente virtual.
Aseguró que el bot responde todo tipo de consultas con rapidez y precisión (BBC , 2023)
• Ante el creciente temor de que la automatización: la IA cambien la forma de trabajar y
conduzcan al crecimiento del desempleo, se plantean preguntas sobre qué trabajos serán
sustituidos por máquinas en el futuro.
Dado que la inteligencia artificial avanza a una velocidad sorprendente, en los próximos años
podrían desaparecer algunos trabajos que conocemos hoy en día, pero al mismo tiempo estarían
naciendo otros dentro del campo de la IA.
La llegada de ChatGPT a nuestra vida ha hecho que varias de nuestras tareas cotidianas las
hagamos a mayor velocidad. Sin embargo, esta herramienta tiene también su lado oscuro y
peligroso, y es que, dado que posee un enorme potencial, algunos trabajos parece que peligran,
por lo que la IA sería una amenaza real para el futuro laboral.
Esta herramienta de IA de OpenAI ha llegado para quedarse y una de las grandes dudas que se
hacen los expertos es si tu trabajo va a desaparecer con la inteligencia artificial. Probablemente,
sí, pero no en el corto tiempo, de hecho, tendrán que pasar muchos años para que esta tecnología
logre desplazar puestos de trabajos, así que es una realidad que lo haga, pero en el futuro. (EL
HERALDO, 2023)
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CONCLUSIONES
TRABAJO:
EDUCACIÓN
• Falta de empatía humana: A pesar de su capacidad para proporcionar respuestas rápidas, los
chatbots carecen de la empatía y la comprensión emocional que un ser humano puede ofrecer
en situaciones delicadas o emocionales, lo que puede llevar a experiencias insatisfactorias
para los usuarios.
• Los chatbots pueden proporcionar respuestas incorrectas o inapropiadas si no están
programados o entrenados adecuadamente, lo que podría resultar en consejos erróneos o
incluso peligrosos en contextos críticos como la salud o la asesoría legal.
• Sesgo y discriminación: Si los chatbots se entrenan con datos sesgados o reflejan prejuicios,
pueden propagar y amplificar estereotipos y discriminación en las interacciones con los
usuarios.
• Pérdida de empleo en servicios de atención al cliente: A medida que los chatbots se vuelven
más avanzados, pueden reemplazar a los trabajadores de servicio al cliente, lo que podría
resultar en la pérdida de empleos y una disminución en la calidad del servicio al cliente.
• Invasión de la privacidad: La recopilación de datos en las interacciones con chatbots plantea
preocupaciones sobre la privacidad, especialmente si se utilizan con fines de seguimiento y
análisis de usuarios sin su consentimiento explícito.
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Bibliografía
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