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Compras Online: Guía Completa

Las compras online implican el intercambio comercial de bienes y servicios a través de Internet. Se ha convertido en una herramienta exitosa para los negocios debido a la facilidad de acceso a Internet. Ofrece comodidad a los consumidores para comprar las 24 horas y encontrar mejores ofertas, aunque también existe el riesgo de sobrecompra o devoluciones complicadas. Existen diferentes tipos de tiendas online clasificadas por lo que venden, sus relaciones comerciales o la plataforma empleada.

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Compras Online: Guía Completa

Las compras online implican el intercambio comercial de bienes y servicios a través de Internet. Se ha convertido en una herramienta exitosa para los negocios debido a la facilidad de acceso a Internet. Ofrece comodidad a los consumidores para comprar las 24 horas y encontrar mejores ofertas, aunque también existe el riesgo de sobrecompra o devoluciones complicadas. Existen diferentes tipos de tiendas online clasificadas por lo que venden, sus relaciones comerciales o la plataforma empleada.

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COMPRAS ONLINE

Autora: Scarleth Mieles Fernández


Aula: 2do. Bachillerato “B”.
Periodo Lectivo 2023-2024
¿Que son las Compras Online?

Desde la óptica de los


hogares, en general, incluye
todas las compras, reservas y
Intercambio comercial de bienes y servicios encargos realizados por
realizados a través de las Tecnologías de la motivos particulares con
Información y las Comunicaciones, cualquier medio (ordenador
habitualmente con el soporte de plataformas y de sobremesa, portátil, de
protocolos estandarizados a través de Internet. bolsillo, teléfono móvil, etc.),
ya sea realizada de forma
personal como acompañando
a otras personas.
La importancia de las compras Online en la actualidad se ha
Importancia convertido en una herramienta con gran éxito para el mundo
de los negocios gracias a la apertura y facilidad de acceso al
Internet.
Permite a los consumidores el ya estar totalmente
acostumbrados a realizar sus compras a través de internet y
los procedimientos de pago son cada vez más diversos y
seguros.
Esto acerca mucho más al consumidor a la experiencia de
compra en internet, con más confianza y ya totalmente
adaptados al uso.
Características
Ten en cuenta el proceso legal y los
registros

Selecciona los canales de venta


electrónica

Estructura y organiza el negocio

Apuesta en la comunicación
Estrategias

Crea una base de contactos Presta atención al carrito de


Usa tecnología de punta
de e-mail compras
Ventajas
Comodidad

Mejores ofertas

Disponibilidad de compra las 24 horas

Menos tentación

Matemáticas más fáciles

Reseñas de los clientes

Alertas por correo electrónico


Desventajas

Tarifas Devoluciones
Menos control.
adicionales. complicadas.

Muchas Peligro de
Entrega lenta:
opciones: sobrecompra.

Daño en los
productos.
Tipos de tiendas online

Tiendas online Tiendas online Tiendas online Tiendas online


según lo que según las relaciones según la plataforma según el modelo de
venden comerciales empleada beneficio
Cuáles son las mejores páginas para compras
online?

AliExp Media
Amazon eBay Zara
ress Markt

El
Bookin TripAd Carref
Corte Samsung
g visor our
Inglés
Bibliografía
• https://www.bbva.mx/educacion-financiera/banca-digital/ventajas-y-desventajas-de-comprar-por-
internet.html
• https://soyhorizonte.com/blog/la-importancia-de-las-tiendas-online-o-e-commerce/
• https://www.gob.mx/profeco/documentos/la-compra-en-linea-o-en-tienda-ventajas-y-
desventajas?state=published
• https://www.oberlo.es/blog/paginas-para-comprar-online
• https://www.docusign.com/es-mx/blog/comercio-electronico

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