Estudio de caso: Terminación de un contrato
Mónica Monsalve ocupa el cargo de asesora de ventas de la empresa ¨El Globo¨, dentro del
ejercicio de su puesto de trabajo ha incumplido con sus obligaciones reiterativamente en
consecuencia, ha tenido varios llamados de atención de manera verbal y escrita en tres
diferentes ocasiones, en vista de esto, la empresa ha tomado la decisión de retirar del cargo a
Mónica. ¿Qué proceso se debe aplicar para dar por terminado el contrato laboral? ¿Qué dice
la norma al respecto? ¿Qué proceso debe seguir la empresa? Tenga en cuenta que no se pide
liquidación sino, terminación del contrato ¿Cómo proceder? ¿Qué aspectos o pasos debe
seguir la empresa para lograr terminar el contrato sin contratiempos?
Solución del caso:
Cuando un trabajador incurre en actos de incumplimiento del contrato y se han agotado los
recursos del debido proceso a los cuales tiene derecho el empleado, escuchando sus
descargos sea verbalmente o por escrito. El área de recursos humanos en compañía del
comité de disciplina realiza el respectivo estudio para así con justa causa finiquitar el
contrato, y dando cumplimiento a la ley 1496 de 2011 proceder a liquidar sus prestaciones
y solicitar al empleado devolver el mismo firmado para así apruebe dicha amortización. Y
dentro del tiempo establecido realizar devolución de dotación y carnet los cuales son de
partencia de la compañía en el momento del retiro.
Al revisar el caso de la señora Monica mi percepción es que ha sido notificada por
incumplir sus obligaciones las cuales fueron repetitivas; por lo tanto la empresa EL
GLOBO ha decidido dar por terminado el contrato laboral con Justa Causa
La causal de terminación del contrato se presenta con justa causa puesto que ya se le
informo de las falencias que se venían presentando reiteradamente y así como lo determina
el art.62 en el numeral 9 del C.S.T. La deficiencia en el rendimiento del trabajo en relación
con la capacidad del trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando
no se corrija en un plazo razonable a pesar del requerimiento del (empleador).
Primero Es Saber Que Es Un Llamado De Atención
Un llamado de atención es una notificación que hace el empleador a un trabajador, cuando
tiene actitudes que atentan contra el buen clima laboral de la organización, o cuando no
cumple cabalmente con sus funciones.
Un contrato se puede terminar con o sin jU1sta causa, en este caso considero que es con
justa causa ya que la señora Monica acepto varios llamados de atención dejando claro que
no ha estado cumpliendo con los requisitos laborales
El proceso para seguir para despedir al trabajador.
1. Identificar correctamente la justa causa.
2. Recolectar las pruebas suficientes que demuestran irrefutablemente la falta
3. Notificar al trabajador para que presente los descargos de acuerdo con las conductas
que se le imputan.
4. Recibir los descargos del trabajador, evaluarlos y decidir de acuerdo con ellos.
5. Si la decisión es despedir al trabajador, comunicarle la carta de despedido indicando
claramente las causas y razones por las que se despide cumpliendo así con el debido
proceso que constitucionalmente tienen los trabajadores en Colombia.
6. Si el trabajador goza de estabilidad laboral reforzada, solicite autorización al inspector
de trabajo.
7. Liquidar el contrato y pagar salarios y prestaciones.
• Si la capacidad del trabajador no se ajusta con el rendimiento promedio en las labores y
no las corrige cuando se le haya requerido mejorar en un plazo determinado.
• Si el empleado incumple con pactos hechos con organizaciones colectivas como
sindicatos, o lo estipulado por el reglamento de la compaña, puede ser despedido, por lo
que es recomendable leer muy atentamente el Reglamento Interno de la empresa
• Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso del {empleador}, excepto
en los casos de huelga, o por fuerza mayor o caso fortuito en los cuales deben abandonar el
lugar del trabajo.
• La falta de competencia del trabajador para realizar la labor encomendada.
Notificarle la carta de despido en la cual debe indicar las causas y motivos concretos y
particulares que lo llevaron a tomar tal decisión, lo mismo que la manifestación de la fecha
en que podrá reclamar los valores adeudados por la empresa al trabajador. Resumiendo,
tenemos:
Identificación de la justa causa
Notificación al trabajador de la diligencia de descargos
Recepción y evaluación de los descargos presentados por el trabajador Notificación de la
carta de despido
Liquidación y pago de los valores adeudados al trabajador
Identificación De La Justa causa
En este caso se detecta las insurgencias de la empleada Monica Monsalve a las faltas que
ha cometido en sus obligaciones laborales, como la inasistencia laboral en la empresa. Se
procede a reunir las pruebas referentes al caso, como elementos probatorios para la
justificación de la decisión del despido por justa causa por el código sustantivo de trabajo.
Notificación Al Trabajador De La Diligencia De Descargos
Se solicita a la empleada Monica Monsalve a una diligencia de descargo, en la que se
procede a notificarle los hechos a los que se atribuyen, como lo son su inasistencia
injustificable en la empresa.
EL GLOBO
16 de Febrero 2024
SEÑORA
MONICA MONSALVE
Asesora de Ventas
Respetada Señora:
Dando cumplimiento al derecho de defensa que tiene todo trabajador, me permito
solicitarle, se presente el día 19 de Febrero de 2024 a la 1:30 pm, en la oficina de
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, ubicada en la CALLE 100 # 7 33 Bogota para que
rinda descargos con el fin de aclarar las quejas que hemos recibido de su comportamiento.
Esperamos su cumplimiento a esta citación a la cual recordamos podrá estar acompañado
por dos (2) compañeros de trabajo, los cuales harán las veces de testigos.
Se le hace saber que el llamamiento a descargos, no se toma como una sanción disciplinaria
propiamente dicha, si no que con ellos se le garantiza el derecho de contradicción y defensa
para que Usted, pueda dar explicación como trabajador de ciertas conductas o hechos
presentados que denotan de su parte desinterés por las políticas internas de la Empresa.
Atentamente.
Marlom Varon
Administradora de Recursos Humanos.
Recepción Y Evaluación De Los Descargos Presentados Por El Trabajador
Se le da la oportunidad a la señora Monica Monsalve de aclarar las inasistencia
injustificadas de su parte, para conocer cuáles fueron los motivos o las circunstancias en las
que se vio y que afectaron su compromiso con la empresa y en las que se la habían hechos
llamados de atención con alteridad este proceso está contemplado en el C.S.T pero es
fundamental para escuchar ambas partes, se atiende, se analiza y se avalúan las acciones de
la empleada y las repercusiones que tuvieron sus inasistencias y se toma la mejor decisión
para el buen funcionamiento de la empresa, desvinculando a la señora Monica monsalve de
la compañía.
EL GLOVO
ACTA DE DESCARGOS
Hoy 19 de Febrero 2024 siendo las 1:00 p.m. se da inicio a la rendición de descargos por
parte de la trabajadora Monica Monsalve, la cual amparada por la ley se hace presente con
el señor Julián duque y la señora Tatiana Ariza como testigos de la presente gestión.
CARGO QUE SE LE IMPUTA: Deficiente rendimiento en el trabajo y obligaciones
laborales.
1. Pregunta: Sra. Monica ¿es verdad que en ocasiones usted ha recibido llamados de
atención verbal en diferentes ocasiones por sus superiores por motivo de incumplimiento en
sus obligaciones?
Respuesta: Si, pero en una de esas ocasiones tuve urgencias familiares y no me dio tiempo
de notificar a la empresa.
2. Pregunta: ¿Es usted consiente que es necesario que ese tipo de situaciones se notifique a
la empresa?
Respuesta: ¡Claro que sí!
3. Pregunta: Sra. Monica ¿Es verdad que en tres ocasiones usted ha recibido 3 llamados de
atención escritos por su superior por la misma causa?
Respuesta: Si, a eso no tengo como responder.
Gracias por hacerse presente en el día de hoy, analizaremos las pruebas y los cargos que se
le imputan y luego se le notificara la decisión que se tome
Se firma la presente acta el 14 de Marzo 2021, en aceptación de lo descrito con
anterioridad.
Monica monsalve Jorge pardo Melissa jumbo
MARLOM VARON
Administrador de Recursos Humanos.
Notificación De La Carta De Despido
Se procede a realizar la notificación a la señora Monica Monsalve por medio de una carta,
en la cual estarán justificadas las razones y las causas concretas por las cuales se tomó la
decisión de su desvinculación con la empresa. En dicha carta se le da a conocer hasta que
fecha estará laborando y el pago y el cual su derecho como lo demanda La ley.
06 de octubre 2017
EL GLOVO
SEÑOR(A)
MONICA MONSALVE
ASESORA DE VENTAS.
Por medio de la presente nos permitimos comunicarle que la empresa EL GLOVO. Ha
resuelto dar por terminado unilateralmente su contrato de trabajo por justa causa.
Esta terminación es efectiva a la finalización de la jornada de trabajo del día de hoy.
Para esta decisión, la empresa se apoya en el Artículo 62 y Articulo 58 del
Código Sustantivo del Trabajo, Literal a), numeral 9° del artículo.
Art 62 N°9. El deficiente rendimiento en el trabajo en relación con la capacidad del
Trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando no se corrija en un
plazo razonable a pesar del requerimiento del (empleador).
Esta causal tiene fundamento en los siguientes hechos:
Ha incumplido sus obligaciones reiterativamente y se le ha sido llamada a atención verbal y
de manera escrita en tres ocasiones, las cuales se tienen como prueba física, por tales
motivos, la empresa ha tomado la decisión de retirarla del cargo.
En nuestro departamento de tesorería le serán pagados sus prestaciones sociales y demás
derechos. Si lo desea se expedirá orden para la realización del examen médico de retiro.
Atentamente.
MARLOM VARON
Administrador de Recursos Humanos
Liquidación Y Pago De Los Valores Adeudados Al Trabajador
Se procede hacer la correspondiente del contrato laboral a la empleada Monica monsalve
por desvinculación de la empresa por despido con justa causa se efectúan las liquidaciones
correspondientes al trabajador tales como:
1. Salario si hay pagos correspondientes.
2. Salario si hay pagos pendientes.
3. Prestaciones sociales
4. Aportes parafiscales
5. Aportes a seguridad social.
Siendo esto lo último a realizarse para su completa desvinculación total a la empresa.
CONCLUSION DEL CASO
En el caso de la señora Monica monsalve, se comprueba que la razón de la terminación de
su contrato laboral hace referencia a su incumplimiento y falta repetitiva de inasistencias
injustificada y aun siendo notificada anteriormente con llamados de atención unas tres
veces de manera escrita y una de forma verbal siguió faltando a su obligaciones laborales,
es por eso que la empresa EL GLOVO procede a la Terminación Y Liquidación Del
Contrato Laboral de la empleada Monica Monsalve acobijando nos bajó la ley, en la que
el empleador puede dar por terminado el contrato por justa causa como lo estipula el C.S.T
en el artículo 62 literal A numeral 9.
