1
Pretarea Reconocimiento herramientas fundamentales para el estudio del curso
Presentado por:
Yennyfer Granados Diaz
Tutor:
Jonny Rafael Plazas Alvarado
Curso: Procesos Industriales
Grupo: 212022_157
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería – ECBTI
Ingeniería Industrial
Febrero 2024
2
1. Introducción
En el ámbito de la gestión de procesos industriales, es crucial contar con herramientas
efectivas que permitan comprender, analizar y mejorar la eficiencia de las operaciones.
Entre las herramientas más utilizadas se encuentran el Diagrama de Operaciones, el Flujo
de Proceso, el Diagrama de Bloques y el Diagrama de Recorrido. Estas herramientas
proporcionan una representación visual de los procesos, facilitando la identificación de
áreas de mejora, la optimización de flujos de trabajo y la toma de decisiones estratégicas.
El Diagrama de Operaciones es una representación gráfica que muestra las actividades y
su secuencia en un proceso, permitiendo identificar pasos redundantes o ineficientes. Por
otro lado, el Flujo de Proceso ilustra las relaciones entre los componentes principales de
una planta industrial, proporcionando una visión general de cómo se desarrolla un
proceso. Además, el Diagrama de Bloques ofrece una representación visual de la
estructura de un proceso, destacando las interacciones entre sus diferentes componentes.
Finalmente, el Diagrama de Recorrido permite mapear físicamente el flujo de materiales
o personas en un entorno de trabajo, identificando cuellos de botella o áreas de
congestión. Estas herramientas son fundamentales para la mejora continua en la industria,
ya que brindan una comprensión profunda de los procesos y permiten implementar
cambios efectivos para aumentar la eficiencia y la productividad.
3
2. Herramientas para el análisis de procesos industriales
Nombre del Descripción Propósito Elementos
diagrama característicos
Diagrama de Es una representación Visualizar de manera Símbolos de
gráfica de todas las clara y ordenada las operación (circulo),
operaciones
operaciones, operaciones Inspección
transportes, necesarias para (Cuadrado),
inspecciones, demoras llevar a cabo un Almacenaje
y almacenajes que proceso, identificar (triangulo),
tienen lugar durante el posibles mejoras y transporte (Flecha),
proceso o optimizar la Secuencia de
procedimiento, eficiencia operaciones,
incluyendo información relación entre
de interés para el actividades, detalles
análisis, tal como la específicos de cada
relativa al tiempo paso.
requerido y a la
distancia recorrida.
Flujo de Ilustra las relaciones Clarificar y Flujos de datos o
entre los componentes simplificar la materiales,
proceso
principales de una comprensión de un decisiones,
planta industrial o proceso, identificar acciones, con
proceso, mostrando áreas de mejora, y símbolos de inicio y
cómo fluyen los datos o facilitar la final, entrada
materiales entre ellos comunicación entre general, acción,
equipos y flujo, salida,
departamentos conectores,
decisiones,
interacciones.
4
Diagrama de Representación gráfica Visualizar la Bloques que
que muestra los estructura y el representan
bloques
componentes de un funcionamiento de componentes, líneas
sistema y sus un sistema de que indican
interacciones, manera simplificada, conexiones,
utilizando bloques para identificar relaciones entradas y salidas.
representar los y patrones entre los
elementos y líneas para componentes
las conexiones entre
ellos
Diagrama de Representa la secuencia Identificar y Rutas de
de movimientos o optimizar la desplazamiento,
recorrido
desplazamientos de distribución física de ubicación de
personas, materiales o recursos, mejorar la recursos, puntos de
información dentro de eficiencia y reducir interacción.
un espacio físico, como los tiempos de
una planta de trabajo
producción o una
oficina
Los cuatro diagramas comparten aspectos similares en su naturaleza y aplicación en la
representación y comprensión de procesos industriales. Todos ellos son herramientas
visuales que permiten estructurar, visualizar y comunicar la secuencia de actividades
dentro de un proceso, ya sea de fabricación, operativo o de gestión. Además, cada
diagrama se centra en representar la secuencia de pasos o etapas de un proceso
específico, mostrando relaciones, interacciones y flujos entre los componentes
involucrados. Asimismo, su utilidad se extiende a la identificación de áreas de mejora, la
optimización de la eficiencia y la facilitación de la comunicación entre equipos y
5
departamentos dentro de una organización. Estos diagramas proporcionan una
representación clara y ordenada de la información, lo que permite una comprensión más
rápida y efectiva de los procesos industriales.
3. Diagrama de operaciones
Diagrama Hoja No. 1
Núm.: 1 de 1 Resumen
Actividad Actual Propuesta Economía
Objeto: Matricula UNAD
Operación 15
Actividad: Transporte 0
Método: Actual/Propuesto Espera 1
Lugar: Inspección 2
Operario (s): Ficha núm.: Almacenamiento 0
1 Distancia (m) 0
Tiempo (min-hombre) 26,1
Compuesto Fecha:
por 17/02/23
Yennyfer
Granados Costo
Aprobado Fecha:
por: - Mano de obra
- Material
Total
Símbolo Observaciones
Descripción Cantidad Tiempo Distancia
Ingresar al navegador 1 0,20 0
Buscar UNAD 1 0,20 0
Ingresar a oferta
0,20 0
académica 1
Ingresar Pregrado y
0,20 0
Posgrado 1
Ingresar Ingeniería
Industrial 1
0,20 0
Descargar Malla Curricular 1 0,50 0
Verificar créditos del 2,00 0
periodo a cursar 1
Volver a UNAD 1 0,20 0
Ingreso a Matricula 1 0,20 0
Ingreso a Matricula 0,20 0
(Aspirantes y estudiantes) 1
Diligenciar datos 1 3,00 0
Ingresar No. De
1,00 0
Identificación 1
6
Realizar actualización de 4,00 0
datos personales 1
Esperar correo con enlace
5 0
para inscripción 1
Elegir créditos a cursar 1 4,00 0
Verificar si los créditos
elegidos corresponden al 2 0
periodo a cursar 1
Generación de Facturas 1 1,00 0
Pago del monto de la
2,00 0
Factura 1
Total 18 26,1 0
4. Diagrama de Flujo de Proceso
Ingresar al Buscar Ingresar a oferta
Inicio navegador UNAD académica
Descargar Ingresar Ingresar
Verificar créditos Malla Ingeniería Pregrado y
del periodo a cursar Curricular Industrial Posgrado
Ingreso a Ingreso a Matricula Diligenciar
Volver a UNAD (Aspirantes y datos
Matricula
estudiantes)
Esperar correo con Realizar Ingresar No.
enlace para inscripción actualización de De
datos personales Identificación
Correo NO Comunicarse
recibido con un asesor
SI
Verificar si los créditos
Elegir créditos Generar Pago del monto
elegidos corresponden Fin
a cursar Factura de la Factura
al periodo a cursar
7
5. Diagrama de Bloques
Internet Ingreso Pagina Ingreso Oferta Ingreso Pregrado Ingreso Ingeniería
UNAD académica y Posgrado Industrial
Ingresar No. Diligenciar Ingreso a Descargar malla
De Identificación datos Matricula curricular
(Aspirantes y
estudiantes) Archivo PDF
Realizar Inscripción de Generación de
actualización de Pago de Factura
créditos a cursar Factura
datos
Correo de Factura Soporte de
confirmación Matricula Pago
Matricula
6. Diagrama de recorrido
Página web UNAD Navegador
1 2 3 4 5 6 7
Internet
13 12 11 10 9 8
Página web UNAD
Correo Página web UNAD PSE
14 15 16 17 18
8
7. Interrogantes
¿Qué es el estado del arte y cuál es su importancia en la investigación formativa?
El estado del arte es una modalidad de investigación documental que estudia el
conocimiento acumulado en un área específica. En investigación formativa, su
importancia radica en proporcionar un contexto sólido y actualizado sobre el tema de
estudio, permitiendo identificar avances, vacíos y áreas de interés para la investigación.
¿Cuál es el propósito de realizar una revisión del estado del arte en una
investigación formativa?
El propósito principal es comprender el estado actual del conocimiento en el área de
estudio, identificar líneas de investigación relevantes, validar la originalidad y viabilidad
del proyecto, y proporcionar una base sólida para el desarrollo de la investigación.
¿Cómo se lleva a cabo la construcción del estado del arte en la investigación
formativa?
Se realiza mediante la revisión exhaustiva y crítica de la literatura existente en la
temática de interés, utilizando fuentes académicas confiables y actualizadas.
¿Qué fuentes de información se utilizan para recopilar la literatura relevante en el
tema que se requiere investigar?
Se utilizan bases de datos académicas, revistas científicas, libros especializados, tesis y
disertaciones, así como también documentos de conferencias y simposios.
9
¿Cuáles son las etapas o pasos para realizar una revisión del estado del arte de
manera efectiva?
Identificación del tema de investigación.
Búsqueda y selección de fuentes de información relevantes.
Análisis y síntesis de la información recopilada.
Documentación y redacción de la revisión del estado del arte.
¿Qué aspectos debe contener la introducción de un documento de investigación?
Debe incluir la contextualización del tema, la justificación de la investigación, los
objetivos y la relevancia del estudio.
¿Qué aspectos debe contener la metodología de un documento de investigación?
Debe describir los métodos y técnicas utilizadas en la investigación, así como los
procedimientos para recopilar, analizar y presentar los datos.
¿Qué aspectos deben contener las conclusiones de un documento de investigación?
Deben resumir los hallazgos principales, responder a los objetivos de investigación, y
discutir las implicaciones y posibles recomendaciones derivadas del estudio.
Explicar brevemente cuál es la importancia de seguir las normas APA 7.0 en la
escritura académica y la investigación.
10
Las normas APA garantizan la claridad, coherencia y credibilidad en la presentación de
información académica, facilitando la comprensión y la replicabilidad de los estudios.
Mencionar al menos tres elementos que se deben incluir en una referencia
bibliográfica según las normas APA 7.0.
Autor(es), año de publicación, título del trabajo, título de la fuente (revista, libro, etc.),
volumen (si corresponde), y número de página(s) (para citas textuales).
Mencione y describa los tipos de citación bibliográfica según las normas APA 7.0.
La cita textual, que reproduce exactamente las palabras del autor.
La cita parafraseada, que expresa con palabras propias la idea del autor.
La cita de cita, que hace referencia a un documento que se menciona en otro.
¿Qué tienen en común y en qué se diferencia la citación bibliográfica de la
bibliografía en un documento de investigación?
Ambas son elementos esenciales en la elaboración de un documento académico, pero
mientras que la citación bibliográfica se refiere a la referencia específica dentro del texto,
la bibliografía es una lista al final del documento que incluye todas las fuentes
consultadas.
¿Cuál es la importancia, desde el punto de vista ético, de citar correctamente?
Citando correctamente se reconoce y valora el trabajo de otros autores, se evita el plagio
y se promueve la transparencia y la integridad académica. Además, permite a los lectores
verificar y profundizar en la información presentada.
11
8. Bibliografía
[1] Trejo Sánchez, K. (2021). Fundamentos de metodología para la
realización de trabajos de investigación. Editorial Parmenia,
Universidad La Salle México.
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/183470?page=79
[2] Diagrama de Bloques https://diagramaweb.com/bloques/
[3] Plantilla árbol genealógico
https://plantillaarbolgenealogico.net/diagramas/recorrido/