PROCEDIMIENTO ESPECIFICO: CÓDIGO:

PLAN DE PREPARACION Y RESPUESTA ANTE OPE-PRO-001

EMERGENCIAS
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PLAN DE PREPARACION Y
RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
CONSTRUCTEC RYD SAC

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Cargo Cargo Cargo
Supervisor SSOMA Gerente de operaciones Gerente de General

De la Rosa Rivera Félix

Plan de Emergencia y Respuesta ante emergencia. Enero 2024

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1. Introducción 1
2. Política de la Empresa referente a emergencias 1
3. Objetivo 1
4. Descripción de las Operaciones 2
5. Alcance 2
6. Alcance 2
6.1 Definiciones 2
6.2 Abreviaturas 4
7. Organización del Sistema de Contingencia y Respuesta a Emergencia 5
7.1 Responsabilidades
a) Representante legal
b) Comité de seguridad y salud
c) Jefe de Emergencia
d) Brigada de Primera Respuesta
e) Responsable de Seguridad y Salud
f) Coordinador de Seguridad y Salud
g) Coordinador de Medio Ambiente
h) Todo el personal
7.2 Brigada de emergencia de primera respuesta
.
8. Planificación y preparación ante emergencia
8.1 Evaluación de riesgo e identificación de áreas y actividades críticas
8.2 Clasificación de Emergencias.
8.3 Medios de prevención y protección ante emergencias
a) Capacitaciones
b) Equipos de emergencia disponibles
c) Realización de simulacros y entrenamiento
d) Difusión del Plan de Contingencia y Respuesta a Emergencia
8.4 Flujo de Comunicaciones
8.5 Actuaciones ante una situación de alerta o emergencia
8.6 Finalización de la contingencia
9. Planificación y preparación ante emergencia
9.1 Sismo
9.2 Incendio
9.3 Accidente de trabajo
9.4 Contacto con energía eléctrica – Electrocución
9.5 Caía a desnivel – Trabajo en altura
9.6 Accidente vehicular
9.7 Contaminación de ojos
9.8 Tormentas eléctricas
9.9 Atentado terrorista o agresiones de la población
9.10 Explosión de interruptores en subestaciones
9.11 Caso de Picadura de Insecto o Mordedura de Ofidio

10. Planificación y preparación ante emergencia

11. Protección de tanques y estructura de los efectos el fuego
12. Evaluación de la Emergencia

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13. Procedimiento para revisión y actualización del plan

14. Documentos de referencia

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1 Introducción

CONSTRUCTEC RYD SAC, en adelante RYD, presta servicios de mantenimiento

eléctrico, sanitario, civil, pintura, soldadura para diferentes clientes, entre los
cuales se encuentra la empresa National Facilities.
Durante sus actividades, RYD está sujeta a la probabilidad de que se origine un
incidente el cual pudiera terminar en pérdidas (vidas humanas, bienes,
oportunidades de negocio, comunidad, etc.) independiente-mente que se
desarrollen políticas preventivas tendientes a mitigar la ocurrencia de este tipo de
evento.
Con la finalidad de disminuir la gravedad de dichos eventos, RYD implementa y
aplica técnicas de mitigación de pérdidas (Planes de Emergencia) en forma
eficiente y oportuna.
El presente Plan de Contingencias y Respuesta ante Emergencias de RYD, ha sido
diseñado para establecer las pautas generales, funciones y responsabilidades
orientadas a responder adecuadamente a situaciones de emergencia que puedan
ocurrir en las áreas e instalaciones bajo responsabilidad del cliente. Es un
documento de fácil revisión y entendimiento para que su aplicación sea sencilla.
Debido a las diferentes operaciones de cada cliente (y por ende la complejidad de
los sistemas de producción que desarrolla cada uno), el presente documento no
abarca la totalidad de las situaciones de emergencias que se puedan producir, por
lo que es responsabilidad del trabajador que aplique el presente documento,
privilegiando siempre el “sentido común” al momento de comunicar o responder
frente a una emergencia. La colaboración, el trabajo en equipo y la seriedad son
elementos muy importantes para controlar algún siniestro que pudiera afectar a los
trabajadores o las instalaciones de la compañía. En adición a esto, cada área
evalúa la magnitud del riesgo de sus potenciales situaciones de emergencias
implementando planes de acción para reducir el impacto en caso se produzca la
emergencia.

2 Política de la Empresa referente a emergencias

El presente plan ha sido elaborado teniendo en consideración las Políticas de la

empresa CONSTRUCTEC RYD SAC, en especial la Política Calidad, Política de
Recursos Humanos, Política Ambiental, Política de Responsabilidad Corporativa,
Política de Gestión de Riesgos y la guía AM025 Seguridad y Salud Laboral.
Para ello, RYD, dispondrá de los sistemas de gestión y organización necesarios
acordes a la normativa del país.

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3 Objetivo

Definir la secuencia de acciones a desarrollar para el control de incidencias con

riesgo para las personas y bienes que puedan producirse, planificar de forma eficaz
la organización humana con los medios técnicos disponibles para actuar en
situaciones de emergencia, y prevenir o reducir los daños que se puedan ocasionar
a las personas y bienes en dichas situaciones.
Este documento tiene como propósito identificar, prevenir y controlar los riesgos,
así como delinear los protocolos de respuesta en caso de ocurrencia de alguno de
estos riesgos.
Asimismo, tiene como objetivos mantener los inventarios, inspección y
mantenimiento actualizados de los dispositivos, equipos y sistemas que
contribuyen durante el proceso de respuesta a emergencia.

4 Descripción de las Operaciones

CONSTRUCTEC RYD, presta servicios en diferentes zonas de Lima y provincia, como

universidad UTP, ubicada en Ate, San juan Lurigancho, Lima Centro, Lima norte, Ica,
Piura, Chiclayo, Trujillo, Huancayo y Arequipa. Igualmente prestamos servicios a
Mega plaza ubicadas en las sede olivos, Ate y chorrillos.

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5 Alcance

Será aplicable en cada centro de trabajo cuando se produzca una incidencia que
pueda afectar a la seguridad de las personas y bienes.
El presente Plan de Contingencias y Respuestas a Emergencias tiene un alcance
total en nuestros trabajos involucrando a todas las áreas (gerencias, responsables,
coordinadores, técnicos, administrativos, etc.)
Este documento se actualiza cada año, considerando como información los
acontecimientos que hayan sucedido (incidentes, accidentes, incidentes peligrosos,
etc.)
Este documento cumple con la legislación vigente, lo que aplica a todos los niveles
de responsabilidad de la empresa y contiene programas de capacitación,
entrenamiento y simulación de los escenarios potenciales a los que podríamos
enfrentarnos.
Finalmente permitirá evaluar el desempeño de nuestra respuesta a fin de instaurar
los aprendizajes dentro de los protocolos definidos en el presente plan.

6 Alcance
6.1 definiciones

 Amago: Fuego en pequeña proporción, puede ser extinguido en los primeros
momentos por personal presente en el lugar con los elementos que cuentan
antes de la llegada del personal especializado.

 Análisis del Riesgo: El proceso de repasar las exposiciones a riesgo con el

objetivo de eliminar, mitigar o aceptar tales exposiciones.

 Área Crítica: Espacio físico que, debido a sus características geográficas, de

diseño y operación presenta mayor riesgo de ser susceptible a una
emergencia.

 Brigada de Emergencia de Primera Respuesta: Conjunto de personas

especialmente entrenadas y organizadas para la prevención y actuación en
las emergencias. La Brigada de Emergencia de Primera Respuesta está
conformada por el JEFE DE EMERGENCIA (según sea el caso) y el personal
previamente capacitado.

 Comité de Seguridad, Salud en el Trabajo: Es el órgano constituido en la

empresa con la finalidad de participar, coordinar y promover las acciones
para la prevención de riesgos.

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 Contingencia: Conjunto de acciones y recursos existentes para prevenir,

paliar o neutralizar las consecuencias que pudieran sufrir las personas, el
ambiente, bienes, sistemas y servicios de la operación.

 Derrame: Liberación al ambiente de elementos y/o sustancias que puedan

significar un efecto adverso para la población y/o el medio ambiente.

 Emergencia: Situación generada por el riesgo inminente u ocurrencia súbita

de daños materiales, a las personas, y/o al ambiente que requiere una
movilización de recursos. Una emergencia puede ser causada por:
incidentes, accidentes o desastres. Un incidente se considera como una
emergencia silla magnitud del mismo requiere de la intervención de
personal especializado (brigadistas) o no puede ser controlado por el área
donde se presenta.

 Emergencia Médica: Grado superior a una urgencia; situación en la cual

existe un peligro in-mediato, real o potencial, para la vida del paciente, o
riesgo de secuelas graves permanentes, sino recibe atención sin demora.

 Extricación: Término utilizado en emergencias que consiste en rescatar a

una persona atrapada que no puede liberarse por sí misma o acceder a ella
para su rescate. Así mismo, este término es usado normalmente para la
extracción vehicular, es decir, de evacuar de forma segura (inmovilizado) a
un accidentado ubicado dentro de un vehículo tras haber sufrido un
accidente de tránsito o emergencia médica.

 Evacuación: Es la acción de desalojar a los ocupantes de un edificio o

instalación en el que se haya declarado un incendio u otro tipo de
emergencia que ponga en peligro la vida de las personas.

 Impacto ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso

o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de
la organización.

 Incidente: Evento(s) relacionado(s) con el trabajo, en el(los) que ocurrió o

pudo haber ocurrido lesión o enfermedad (independiente de su severidad) o
daño a la propiedad o víctima mortal (fatalidad).
- NOTA 1: Un accidente es un incidente que da lugar a lesión, enfermedad o
víctima mortal (fatalidad).

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- NOTA 2: Un incidente en el que no hay lesión, enfermedad, ni víctima mortal

(fatalidad) también se puede denominar como “casi-accidente” o cercano a
perdida (situación en la que casi ocurre un accidente).
- NOTA3: Una situación de emergencia es un tipo particular de incidente.

 Inundación: Una inundación es el desborde lateral de las aguas de los ríos,

lagos y mares cubriendo temporalmente los terrenos bajos adyacentes. En
el caso particular de Arequipa, una inundación también puede ser
ocasionada por la ruptura de las represas de la ciudad.

 Jefe de Emergencia: Personal de RYD asignado, que se encarga de activar el

plan de contingencias.

 Lesión: Daño que ocurre en el cuerpo, causado por accidentes, caídas,

golpes, quemaduras, armas y otras causas. Estas lesiones pueden variar de
menores a riesgosas para la vida, pueden ocurrir en el trabajo o en casa, en
espacios interiores o exteriores, al conducir un vehículo o al caminar por la
calle.
Los tipos de lesiones son:
- Leve: Cuando genera en el accidentado un descanso breve con retorno
máximo al día siguiente a sus labores habituales.
- Grave: Cuando el trabajador o trabajadores sufren lesiones que den lugar
a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento.
- Fatal: Cuando el trabajador o trabajadores fallecen.

 Materiales de actuación: Recursos materiales que permiten responder a las

emergencias.

 Plan de Contingencias: Documento elaborado para identificar y responder
posibilidades de accidentes y de emergencia que pongan en riesgo la vida
humana o la propiedad. Contempla en forma ordenada y coherente las
responsabilidades, recursos, estrategias, procedimientos a emplear para
estar preparados frente a potenciales emergencias antes, durante y
después de su desarrollo.

 Primera Respuesta: Actividad realizada conjuntamente por el Jefe de

Emergencia y los brigadistas, consistente en habilitar los recursos para
brindar soporte necesario para el desarrollo de las actividades específicas
de respuesta y control de la emergencia, así como el asegurar la evacuación
del personal a las zonas de seguridad y delimitación de zonas de riesgo.

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 Punto de Encuentro: Lugar que sirve como punto de contacto entre el

personal designado por el Jefe de Brigada de Primera Respuesta y las
brigadas de respuesta y control o de atención médica. El punto de encuentro
tiene como objetivo guiar a las brigadas de respuesta y control o de atención
médica hasta el lugar preciso en donde se requiere su presencia.

 Respuesta de Emergencia: Esta fase incluye procedimientos de evacuación,

contención ambiental, planes de comunicación y evaluaciones en el lugar de
la emergencia. La respuesta ante emergencias también incluye coordinar
actividades con autoridades, tales como Defensa Civil, Cuerpo de Bombe-
ros, Policía Nacional u otras instituciones del gobierno.

 Triaje: Método de la medicina de emergencias y desastres utilizado para la

selección y clasificación de los pacientes basándose en las prioridades de
atención, privilegiando la posibilidad de supervivencia, de acuerdo a las
necesidades de tratamiento y los recursos disponibles.

 Simulacro: Ensayo preconcebido de una situación de emergencia en la que

se pone en práctica la implantación de distintas actuaciones previstas en el
presente documento.

 Sismo: Movimiento telúrico de gran intensidad.

 Situaciones durante la contingencia: Son etapas consideradas en Red

Eléctrica Andina, que pueden acontecer durante la contingencia.

 Situación de Alerta: Se considera cuando cualquier persona detecte una

posible situación de emergencia y da la alarma.

 Situación de Emergencia: Se considera cuando se ha verificado la

emergencia y se pone en marcha la actuación ante la emergencia. Porque
se requiere la actuación de todos los equipos especiales de emergencia y se
puede precisar además apoyo exterior de equipos especiales, además de la
evacuación de personas.

6.2 Abreviaturas

 MSDS: Hoja de Seguridad del producto químico.
 EPP: Equipos de Protección Personal.
 ATS : Análisis de Trabajo Seguro

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 PETAR: Permiso Escrito para Trabajos de Alto Riesgo

 PETS: Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro
 RYD: Constructec RyD SAC.

7 Organización del Sistema de Contingencia y Respuesta a

emergencia

7.1 Responsabilidades

a. Representante Legal
- Asesorar en el cumplimiento de los dispositivos legales vigentes en nuestro
País dentro del ámbito, industrial y minero que correspondan durante el
desarrollo del proyecto, todo ello considerando antes, durante y después de
la emergencia.
- Brindar los recursos pertinentes internos/externos en caso se amerite.

b. Comité de Seguridad y Salud

- Comprobar la vigencia y actualización del plan de contingencias.
- Evaluar los planes y programas de prevención de riesgos en la empresa.
- Promover iniciativas sobre métodos y procedimientos para la efectiva
prevención de los riesgos proponiendo a la empresa la mejora de las
condiciones o la corrección de las deficiencias existentes.
- Seguir las instrucciones del Jefe de Emergencia, colaborando en estas
situaciones manteniendo la serenidad y el orden dentro de la empresa.

c. Jefe de Emergencia
- Dirigir y coordinar acciones, según los criterios establecidos en el presente
documento.
- Organizar la evacuación y restablecer el orden y la normalidad.
- Velar porque las funciones de las personas involucradas se cumplan.
- Disponer del botiquín y otros recursos necesarios para atender las
emergencias suscita- das.
- Evaluar el accidente y tomar medidas respecto a la magnitud.

d. Brigada de Primera Respuesta

- Para los casos de evacuación de edificios y evacuación en zonas rurales, el
personal deberá tomar previsiones para contar con el botiquín, la lista
telefónica actualizada de empresas vinculadas a contingencias, así como la
lista telefónica actualizada de todo el personal de la Empresa en las zonas
de seguridad.

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- Facilitar la movilización de las personas, en forma ordenada y rápida, a las

zonas de seguridad asignadas, evitando que se provoque el pánico.
- Ejecutar las tareas establecidas de acuerdo con el tipo de emergencia que
se presente.

e. Responsable de Seguridad y Salud

- Elaborar programas de simulacros y/o capacitación de contingencias.
- Mantener actualizada la lista telefónica empresas y órganos que requieran
ser avisados.
- Informar al Comité de Seguridad sobre la contingencia ocurrida.

f. Coordinador de Seguridad y Salud

- Asumir las funciones del Jefe de Emergencia designado en ausencia de
éste.

g. Coordinador de Medio Ambiente

- Establecer las medidas correctoras necesarias según las normas de
actuación ante accidentes con consecuencias medioambientales.
- Colaborar con el Jefe de Emergencia y disponer de las medidas necesarias
para contrarrestar la incidencia.
- Realizar la evaluación inicial de los posibles impactos ambientales
producidos por el accidente, y determinar la necesidad de contactar con la
administración o con empresas ex-ternas para realizar la evaluación.

h. Todo el personal
- Informar al Jefe de Emergencia al observar cualquier incidencia que pueda
afectar a la seguridad de las personas, o que pueda impedir el desarrollo de
las funciones, o en caso de accidentes e incidentes ocurridos durante las
situaciones de emergencia deberán in-formar al Responsable de Seguridad y
Salud.
- Informar oportunamente al Responsable de Seguridad y Salud sobre las
condiciones que podrían ocasionar un incidente y desencadenar en
emergencia.

7.2 Brigada de emergencia de primera respuesta

La Brigada de Emergencia de Primera Respuesta es el conjunto de personas

especialmente entrenadas y organizadas para la prevención y actuación en las
emergencias. La Brigada de Emergencia de Primera Respuesta está conformada
por el JEFE DE EMERGENCIA (según sea el caso) y el personal previamente
capacitado.

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El Jefe de Emergencia será nombrado de acuerdo al lugar y actividad que se esté

desarrollando, según los siguientes organigramas:

El Jefe de Emergencia y los integrantes de la Brigada en caso de actividades

desarrolladas en las subestaciones y líneas de transmisión, serán los indicados en
el siguiente cuadro:

ACTIVIDAD DESARROLLADA
Supervisión de
Trabajos de mantenimiento proyectos
1 Supervisor / Responsable 1 Supervisor de obra de
Jefe de Emergencia
de trabajo mayor jerarquía
Brigada de
2 Trabajador más
emergencia y primera 2 Trabajador más antiguo
antiguo
respuesta

El personal capacitado que conforme la Brigada de Emergencia de Primera

Respuesta, debe tener como mínimo la siguiente formación la cual deberá ser
evaluada para certificar el entrenamiento:

- Curso de Primeros Auxilios y RCP (08 horas mínimo)

- Curso de Manejo de Extintores (01 hora mínimo)

 En el entrenamiento se considerará al personal de Operación y

Mantenimiento; teniendo como objetivo la atención de una Emergencia de
Primera Respuesta en las instalaciones que operan o realizan
mantenimiento.

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8 Planificación y preparación ante emergencia

8.1 Evaluación de riesgo e identificación de áreas y

actividades críticas

En Constructec RyD SAC. Las situaciones de emergencia, así como los incidentes
potenciales son identificados y evaluados mediante los procedimientos
“Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos” y “Identificación
evaluación y registro de aspectos ambientales”, los criterios de evaluación se
detallan en los respectivos procedimientos. Además, para las situaciones de
emergencia que no son propias de la actividad de RYD, se consideran los
antecedentes ocurridos durante la actividad.
A continuación, se nombra las incidencias potenciales y las situaciones de
emergencia identificadas para sucesos que involucran la seguridad de las personas
e instalaciones:

 Sismos
 Incendio
 Accidente de Trabajo

- Contacto con energía eléctrica – Electrocución

- Caídas a desnivel – Trabajos en Altura

 Accidentes vehiculares
 Contaminación de Ojos
 Tormentas Eléctricas
 Atentado terrorista o agresiones de la población
 Explosión de interruptores
 Caso de Insectos o Mordedura de Ofidio.
 Huaicos.
 Inundaciones.
 Accidente en Teletrabajo.

8.2 Clasificación de Emergencias.

En la empresa se considera de vital importancia que el personal esté debidamente

capacitado, para poder enfrentar cualquier tipo de situación de emergencia, las
mismas que han sido clasificadas según su criticidad:

Situaciones de emergencia leves:

Deben ser atendidos inmediatamente por el personal presente en el lugar y momento
de ocurrido el evento, podemos identificar, por ejemplo: Incendio en etapa de ignición

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o crecimiento (amago de incendio), atenciones menores de primeros auxilios,

pequeños derrames de hidrocarburos.

Situaciones de emergencia graves:

Caracterizados porque su criticidad amerita la activación inmediata de la alarma de
emergencia, comunicación a las brigadas de emergencia y se deberá de hacer una
investigación minuciosa del hecho identificando las causas inmediatas que
originaron el suceso, generándose un reporte del hecho. Ci- tamos los siguientes
ejemplos: contaminación ambiental de gran envergadura, primeros auxilios
(heridos), incidentes peligrosos (caídas por trabajos en altura), quemaduras de 2do
grado a causa de la realización de trabajos eléctricos, no se consideran muertes del
personal.

Situaciones de emergencia muy graves:

Caracterizados porque su criticidad amerita la activación inmediata de la alarma de
emergencia, comunicación a las brigadas de emergencia y se deberá de hacer una
investigación minuciosa del hecho identificando las causas inmediatas que
originaron el suceso, generándose un reporte del hecho.
Este tipo de emergencias amerita considerar pedir el apoyo de otras entidades de
rescate (bomberos, ambulancias, inspectores, etc.). Podemos mencionar dentro de
este tipo de emergencias contaminaciones ambientales de bosques, lagunas, ríos,
accidentes vehiculares que comprometen la vida de personas incluyendo la muerte
de algún (nos) trabajador(es), incendios industriales.

Las actividades de la empresa podrían ser paralizadas o suspendidas de darse este

tipo de situaciones de emergencia.
Se informará el incidente por medio del formato “Informe de Contingencias” para su
evaluación en el Comité de Seguridad Salud en el Trabajo.

8.3 Medios de prevención y protección ante emergencias

En RYD existirán los siguientes medios para la prevención y protección ante

emergencias:

a. Capacitaciones
Todos los trabajadores recibirán la respectiva capacitación sobre temas relacionados
con la prestación de primeros auxilios, prevención de riesgos y salud ocupacional.
Los cursos serán elaborados por la unidad organizativa de Seguridad y Salud de la
empresa.

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b. Equipos de emergencia disponibles

En los cuadros que se muestran a continuación, se detalla la relación de artículos
disponibles para la atención de emergencias en nuestra sede, los mismos que serán
inspeccionados de acuerdo al Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.

CONSTRUCTEC RYD SAC

Ítem Descripción de Equipos Oficina de Lima
1 Camilla plegable 1
2 Botiquín de primeros auxilios 3
3 Extintor CO2 6kg 5
4 Detector de humo 2
5 Kit anti derrame 1
6 Luces de Emergencias 4
7 Sirena 1

DESCRIPCION CANT. MINIMA DETALLE

Aceptil Rojo / Menthiolate 1 Frasco x 60ml
Jabón liquido 1 400 ml
Agua Oxigenada 1 Frasco x 120ml
Alcohol de 70º 1 Frasco x 250ml
Alcohol en gel 1 80 gr
Algodón 1 Bolsa x 100gr
apósito esterilizado 5 10x10 cm
bandas adhesivas (curitas) 10 Unidades
Colirio 1 8 ml
Esparadrapo 3 2.5cm x 5m
Gasas esterilizadas 5 10x10 cm
guantes quirúrgico esterilizados 7 ½ 3 Pares
Mascarilla Descartable 3 Unidades
Pinza 1 Unidad
Silverdiazina crema 1 20 gr
Solución de cloruro de sodio al 9/1000 1 Lt
termómetro 1 Unidad
tijera punta roma de 3 pulgadas 1 Unidad
Ungüento para frotación 1 20 gr
Venda elástica 2 4 pul x 5 yardas
Venda triangular 2 Unidades
Yodo povidona 1 Frasco x 120ml
*Contenido de botiquín de emergencia
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c. Realización de simulacros y entrenamiento

Se realizará los simulacros de forma descentralizada de acuerdo con el programa
establecido En es- tos simulacros se buscará evaluar la preparación que tiene el
personal para afrontar una emergencia; tomando en cuenta los criterios de: tiempo
de respuesta; la coordinación, la forma como se realizó la actividad y la comparación
en relación a otras actividades similares u otros simula- cros de la misma índole, pero
realizados en fecha anteriores.
Los simulacros contarán con la participación de todo el personal presente en la
instalación y también se realizarán en las mismas zonas de trabajo. La coordinación
estará a cargo de la unidad organizativa de Seguridad y Salud y tendrán una
frecuencia anual como mínimo.
* Revisar Programa de Simulacros.
*Revisar Programa Anual de Capacitación y Entrenamiento Brigadista.

d. Difusión del Plan de Contingencia y Respuesta a Emergencia

La empresa difundirá a nivel de todo su personal el presente Plan de Contingencia y
Respuesta a Emergencia; para que los trabajadores conozcan del procedimiento,
canales, teléfonos, y responsables a los que se debe dirigir en caso de producirse
una incidencia y sea necesaria la prestación de un especialista.

8.4 Flujo de Comunicaciones

En RYD se han establecido diferentes flujos de comunicación, en función a la

instalación donde se produzca la emergencia, los cuales se encuentran en los anexos
de cada instalación adjuntos al presente documento.

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8.5 Actuaciones ante una situación de alerta o emergencia

8.6 Finalización de la contingencia

El jefe de Emergencia da por finalizada la misma e informa al Comité de Seguridad y

Salud para su conocimiento y/o reporte si fuese necesario, utilizando el formato
Informe de Contingencias (Anexo n°15)

Plan de Emergencia y Respuesta ante emergencia. Enero 2024

 PROCEDIMIENTO ESPECIFICO: CÓDIGO:

PLAN DE PREPARACION Y RESPUESTA ANTE OPE-PRO-001

EMERGENCIAS
Elaborado por:
Félix de la Rosa Rivera / PDR

Aprobado por:
Ricardo Fredy Huamán Tapia / Gerente General
Fecha Efectiva: 04/01/24 Versión: 01 Página: 18 de 41

9 Planificación y preparación ante emergencia

9.1 Sismo

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA

Situación de Alerta
Actuar serenamente, verificando el estado de la instalación.
Cualquier persona El personal comunica al Responsable de Seguridad y Salud la
ocurrencia del evento.
Si el sismo es de baja magnitud, el Jefe de Emergencia decidirá si
es necesaria o no la evacuación.

Situación de Emergencia
El plan se ejecuta al producirse un movimiento sísmico de gran
SISMO

intensidad. Las personas deberán ubicarse en las zonas seguras

señalizadas más próximas a su ubicación y permanecer allí hasta
Jefe de Emergencia que el sismo termine.
Todo el personal procederá a evacuar dirigiéndose al Punto de
Reunión en caso de emergencia área libre, definida y señalizada.
La evacuación debe realizarse de manera ordenada de acuerdo a
las rutas de evacuación de cada área. En el Punto de Reunión en
caso de emergencia el JEFE DE EMERGENCIA contará al personal,
quienes estarán a la espera de sus indicaciones.

El JEFE DE EMERGENCIA junto a la BRIGADA DE EMERGENCIA DE

PRIMERA RESPUESTA, dan inicio a la búsqueda del personal
Jefe de Emergencia y (rezagado o herido) y brindarán la atención de primeros auxilios
Brigada de que se requieran permaneciendo atentos de producirse otros
Emergencia de eventos como incendios, derrames, etc.
Primera Respuesta Cuando se haya constatado que no hay presencia de riesgos en la
zona de trabajo, el Jefe de Emergencia o quien designe podrá
autorizar el reingreso del personal.

Plan de Emergencia y Respuesta ante emergencia. Enero 2024

 PROCEDIMIENTO ESPECIFICO: CÓDIGO:

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9.2 Incendio

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Situación de Alerta
La alerta la da el personal que de manera visual detecta el humo o
fuego en la zona de trabajo
Todos los trabajadores deben estar entrenados para actuar en forma
oportuna y eficiente en caso de un amago de incendio. El trabajador
Cualquier que detecte un amago de incendio, o que sea alertado debe
persona concurrir al sitio y tratar de apagarlo con los medios contra incendio
disponibles en el área.
En el caso que un amago de incendio escape al control inicial, los
trabajadores deben evacuar el área y dar la alerta al Jefe de
Emergencia o supervisor inmediato que se encuentre cerca de ellos,
INCENDIO

quien actuará de acuerdo con lo indicado en el siguiente ítem.

Situación de Emergencia
El Jefe de Emergencia, comunica la misma a la Compañía de
Jefe de Bomberos o las autoridades de la zona donde se encuentren
Emergencia realizando trabajos.
El personal capacitado, junto con el Jefe de Emergencia se dirigirá al
área donde sucedió la emergencia para iniciar el control de la misma,
sin exponer su integridad física.

Control de la Emergencia
- Des energizar el área.
Jefe de - Controlar el avance del fuego hacia otras áreas, EL JEFE DE
Emergencia EMERGENCIA en el caso de que la emergencia obligue a paralizar las
actividades comunica a todo el personal.
Al controlarse la emergencia se inspeccionará el área siniestrada. El
JEFE DE EMERGENCIA dará la orden de finalización de la emergencia.

El Coordinador de Medio Ambiente, deberá evaluar el impacto de los

Coordinador de residuos contaminados asegurando una correcta disposición y
Medio Ambiente eliminando los riesgos para la salud de los trabajadores y el impacto
al medio ambiente.

Jefe de El Jefe de Emergencia es responsable de solicitar la inmediata

Emergencia reposición de los equipos utilizados

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9.3 Accidente de trabajo

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Situación de Alerta
Cualquier persona Evaluar la situación, si la víctima presenta una lesión Leve, Grave o
muy grave. Dar aviso al supervisor inmediato y éste a su vez a la
Brigada de Emergencia de Primera Respuesta si hubiese.
Situación de Emergencia
ACCIDENTE DE TRABAJO

Accidente Leve (Lesión de pequeña importancia)

Jefe de Emergencia La Brigada de Emergencia de Primera Respuesta, atiende al acci-
dentado usando el Botiquín de Primeros Auxilios ubicado en la
instalación
Accidente Grave (Lesiones que precisen atención médica)
El JEFE DE EMERGENCIA junto a la Brigada de Emergencia de
Primera Respuesta es el encargado de poner en práctica las
medidas de primeros auxilios. Coordinar con la unidad de
Emergencia que corresponda a la zona (Posta médica, centro de
salud más cercano a la zona de trabajo, bomberos, Hospital de Es
Salud), para que provea la ayuda necesaria para trasportar el
accidentado al Centro Medico seleccionado. El JEFE DE
EMERGENCIA deberá llevar al Centro Médico los formatos de
Jefe de Emergencia
“Solicitud de Atención Médica-SCTR” y la “Declaración de
y Brigada de Emer-
Accidente” (firmados y sellados) para que se le brinde la atención
gencia de Primera
médica al paciente.
Respuesta
El JEFE DE EMERGENCIA comunica al Responsable de Seguridad y
Salud, quien se comunica con la Empresa, proporcionando como
mínimo la siguiente información:
a. Fecha del accidente
b. Empresa contratante o Empleador: Razón Social y RUC
c. Trabajador accidentado: Nombres, Apellidos y DNI
d. Descripción del accidente: Actividad que está realizando el
trabajador y detalle de circunstancias en que ocurrió el accidente.
Accidente muy Grave (Muerte). Aislar el área y cubrir a la víctima.
El JEFE DE EMERGENCIA comunica al Responsable de Seguridad y
Jefe responsable de Salud, quien comunicará a la Policía Nacional.
RRHH. La persona responsable de Recursos Humanos, será la persona en-
cargada de dar aviso a los familiares de la víctima y entidades
aseguradoras.

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9.4 Contacto con energía eléctrica – Electrocución

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Situación de alerta
Cualquier persona
Corto circuito
Acciones inmediatas
• Cualquier persona que identifique la emergencia deberá de
comunicar al supervisor inmediato, indicando claramente, quien
ACCIDENTE DE TRABAJO

es la persona o víctima, donde o lugar de suceso y que sucedió.

• Deberá manifestar también si es que hay una o varias personas
comprometidas y si fuese necesaria des energizar el área; siempre
y cuando el personal esté capacitado.
• Se deberá delimitar y restringir el ingreso del personal.
• No se deberá tocar a la persona electrocutada.
• Solo las personas especializadas y autorizadas podrán acercarse
Cualquier persona a la víctima y verificar si responde o respira, caso contrario deberá
de practicársele el RCP.
• Cuando lleguen también los especialistas médicos se deberá
trasladar a la víctima al centro médico más cercano.
• El personal médico especializado deberá ser quien emita las
consecuencias de las víctimas, ya sea su deceso u otras
consecuencias.
Se comunicará a las autoridades competentes para que se tomen
las acciones respectivas.

• El jefe de emergencias o supervisor inmediato deberá reportar

dicho evento a fin de analizar las causas que hicieron que ocurra el
hecho, con la finalidad de establecer mejores medidas de control.
Jefe de • Asimismo, cabe mencionar que los trabajadores deberán en
Emergencia todo momento trabajar con sus equipos de protección personal
dieléctricos y estar capacitados en la ejecución de estos trabajos,
tales como ABE (Aislamiento y bloqueo de energía, trabajos con
baja, media y alta tensión)

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9.5 Caía a desnivel – Trabajo en altura

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier trabajador que se percate, vea o sepa de algún
trabajador que haya sufrido una caída a desnivel que haya estado
Cualquier realizando trabajos en altura, deberá informar inmediatamente al
persona supervisor inmediato, encargo del trabajo o supervisor de
seguridad. Asimismo, deberán dar aviso al grupo o personal de
rescate especializado en rescate en trabajos en altura.
Auto Rescate
Si la persona que trabaja en alturas toma las decisiones correctas
con el equipo que se utilizará y que implementa correctamente el
equipo, el 90% de los trabajadores caídos llevará a cabo un Auto
rescate de sí mismo que debe incluir:
1. El trabajador podrán volver a subir al nivel del que cayó (unos
pocos centímetros o entre 2 o 3 pies).
2. El trabajador volverá al piso o a tierra y se revisará para una
ACCIDENTE DE TRABAJO

posible atención médica.

3. El retiro de todos los componentes necesarios de su sistema de
detención de caídas EN servicio y documentarlo (en la etiqueta de
inspección) los elementos que intervienen en la caída con el
nombre, la fecha y la actividad en el momento de la caída y
entregarlo al Supervisor de
Seguridad o Supervisor encargado del proyecto.
Trabajador Rescate asistido con sistema de tracción / Cuerda
asistido mecánicamente
Si el auto rescate no es posible, será necesario un auto rescate
asistido. Las siguientes directrices se deben utilizar durante un
rescate asistido mecánicamente.
1. El dispositivo mecánico se fija a un anclaje que está clasificado
para al menos 3,100 libras.
2. La línea de recorrido puede ser girado para bajar al trabajador,
que se agarra del gancho salvavidas y fijarlo al soporte del cuerpo
del anillo D apropiado. Una conexión positiva al anillo la D debe
ser verificada por uno de los miembros del equipo de rescate.
3. El personal del equipo de rescate elevara o bajara al empleado
caído a la plataforma de trabajo adecuada o al piso y cuidar de que
el trabajador rescatado tenga médicamente lo necesario.
4. Retire todos los componentes necesarios de su sistema de
detención de caídas en servicio y documente (con la etiqueta)

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todos los elementos que intervienen en la caída con el nombre, la

fecha y la actividad en el momento de la caída y los dará al
Supervisor de Seguridad o Supervisor encargado del proyecto

Rescate Asistido con elevador aéreo asistido

mecánicamente
Otro medio para llevar a cabo un rescate asistido es con un
hombre elevador con las siguientes guías:
1. Un trabajador se meterá en el elevador aéreo y se asegurará de
que hay un segundo dispositivo de protección contra caídas, una
eslinga con amortiguador de impacto o por una línea de vida
retráctil disponible para el trabajador rescatado.
2. El elevador aéreo se maniobra en la posición (para elevar al
trabajador a ser rescatado) para llevar a cabo el rescate.
3. Conecte la segunda eslinga con amortiguador o la línea de vida
autor retráctil en el elevador aéreo para que el trabajador sea
rescatado.
4. Desconecte el trabajador rescatado del equipo de detención de
caída impactado.
5. Baje el trabajador a la tierra y cuidar de que el trabajador
rescatado tenga médicamente lo necesario.
6. Retire todos los componentes necesarios de su sistema de
detención de caídas en servicio y documente (en la etiqueta) con
el nombre, la fecha y la actividad en el momento de la caída y lo
entregara al gerente.

9.6 Accidente Vehicular

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier Medidas Preventivas
Persona Las medidas preventivas, así como las recomendaciones para la
conducción de vehículos, se encuentran establecidas en el
VEHICULAR
ACCIDENTE

procedimiento de Implementación, operación y control de

vehículos de trabajo.
Situación de Alerta
Evaluar la situación, si la víctima presenta una lesión Leve, Grave
o Fatal. Dar la alerta al jefe de Emergencia y éste a su vez se
comunicará con la unidad de Emergencia de la Compañía de
Seguros, Compañía de Bomberos o Policía Nacional
proporcionando la siguiente información: a. Lugar del accidente

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b. Trabajador(es) accidentado(s): Nombres, Apellidos y DNI c.

Descripción del accidente: Actividad que está realizando el
trabajador y detalle de circunstancias en que ocurrió el
accidente.
Cualquier Situación de Emergencia
Persona La persona que se encuentre en condiciones de atender la
emergencia deberá:
• Delimitar el lugar del accidente usando herramientas de
señalización (triángulos, conos de seguridad).
• Estabilizar el vehículo; tacos de rueda, línea de anclaje freno de
mano, recuperar las llaves y dárselas al jefe de Emergencias.
• Chequear compartimientos del vehículo por riesgos
potenciales. • Antes de evacuar a cualquier victima dentro del
vehículo y de ser posible, desconectar el terminal negativo de la
batería primero y el positivo después, en ese orden. Nunca se
debe hacer al revés ya que en caso de que haya alguna pérdida
de electrolito puede producirse una deflagración (arder
súbitamente) y se debe evitar que se toquen entre ellos.
• Para asegurarse que las bolsas de aire están desactivadas,
esperar un minuto o el tiempo recomendando por el fabricante
del vehículo.
• Contener y limpiar cualquier derrame. (Consulte con los
procedimientos de Fugas o Derrames de Hidrocarburos)

Medidas de Auxilio y Atención de Heridos

• Sacar a las víctimas en orden de prioridad dependiendo de la
gravedad de las heridas.
• Para el tratamiento de heridos leves/graves/fatales seguir el
procedimiento del plan de contingencia de accidentes laborales
Empresas de • El rescate y traslado de los pacientes a los centros asistenciales
Emergencia/ debe ser efectuado en el menor tiempo posible.
Cualquier • El jefe de Emergencias debe asegurarse que todos los residuos
persona médicos y de equipos que se produzcan por el auxilio y la
atención de los heridos sean dispuestos adecuadamente en
bolsas para su disposición final.
• El conductor del vehículo de la Empresa está obligado a
efectuar la Denuncia Policial y someterse al Dosaje Etílico de Ley,
no pudiendo obviar estos trámites.

En caso de un accidente con otro vehículo:

Se deben considerar las acciones anteriores de acuerdo a la
Jefe de
magnitud y características del accidente, incluyendo los
Emergencia
siguientes puntos:

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Conductor del • Tomar el nombre del otro conductor, su número de licencia y

Vehículo seguro, datos del otro vehículo, placa, color, marca, daños
causados, etc.
• Nombres de testigos si los hubiere y de los policías si
estuvieran en ese momento.

En caso de Atropello
• Llamar en forma inmediata al jefe de Emergencia y a los
números de emergencia de las Empresas Vinculadas a
Cualquier Contingencias de acuerdo a la gravedad y condiciones del
Persona accidente.
• Se deberá trasladar inmediatamente a la(s) persona(s) a la
Clínica, Hospital o Centro Médico más cercano a fin de recibir la
atención médica necesaria, a través del SOAT inicialmente, ya
que por Ley es el primer seguro que se activa en este tipo de
eventos.
El conductor del vehículo está obligado a efectuar la Denuncia
Policial y someterse al Dosaje Etílico de Ley, no pudiendo obviar
estos trámites.

En caso de un accidente de otro vehículo:

• De ser de la empresa o contratado estacionar el vehículo lo
más lejos posible y fuera de la carretera para evidenciar que este
vehículo no estaría involucrado
• Dar la ayuda necesaria o que se esté calificado a dar según el
criterio del JEFE DE EMERGENCIA.
Conductor del
Vehículo
En caso de Robo Total o Robo de accesorios y Rotura de Lunas:
El Trabajador está en la obligación de hacer la Denuncia Policial
(Solicitar la copia certificada de la denuncia policial o en caso de
ser necesario, una fotocopia del Peritaje Técnico de constatación
de daños emitido por la policía.)

En caso de robo de equipos musicales con máscara desmontable,

el trabajador responsable del vehículo deberá entregar a la
Empresa la máscara desmontable que pertenecía a dicho equipo.
Conductor del Otros casos: En los casos de choque y fuga, choque estacionado,
Vehículo choques en los que el responsable es el conductor del vehículo
de la Empresa, robos parciales y otros siniestros de menor
cuantía, se podrían obviar trámites policiales con la presencia y
consiguiente autorización del Asesor o Procurador de la
Compañía de Seguros contratada por la Empresa.

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9.7 Contaminación de los ojos

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
DE VITAL IMPORTANCIA: Se deberá contar o instalar un
Contaminación de la vista por polvo, arena, líquidos u otra sustancia

lavadero de ojos, lo más próxima a la zona de trabajo.

Cualquier
Riesgos potenciales
Persona
•Polvo.
• Tierra
• Líquidos
• Sustancias

Situación de Alerta
El personal que detecte la contingencia debe comunicar
inmediatamente al supervisor inmediato. De ser posible y sin
poner en riesgo su integridad, deberá:

• Llevar a la víctima al lavadero de ojos más próximo a la

zona de trabajo.
• Hacer que la víctima deje caer el agua dentro del ojo
afectado.
• La víctima deberá ser atendida luego por es médico
especialista.

Todos los líquidos, sustancias que se vayan a utilizar

deberán de tener su rótulo y deberán de estar apartadas de
la zona de trabajo, debidamente demarcadas con cinta
amarilla de seguridad.

El jefe de • El jefe de emergencias o supervisor inmediato deberá

emergencias reportar dicho evento a fin de analizar las causas que hicieron
que ocurra el hecho, con la finalidad de establecer mejores
medidas de control.

• Asimismo, cabe mencionar que los trabajadores deberán en

todo momento trabajar con sus lentes de seguridad con
protección lateral, máscara o careta facial si fuese necesario.

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9.8 Atentados terrorista o agresión a la población

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier Este tipo de emergencia, si bien no es de alta probabilidad,
persona. puede ocurrir por acción de organizaciones subversivas, o
delincuentes comunes y sindicatos laborales.
Como primer punto de contingencia ante este tipo de
emergencia, es la preservación de la vida e integridad de las
personas que se encuentran laborando.
Las modalidades de acción de los atacantes pueden ser
muchas, yendo desde un ingreso violento a las instalaciones
de trabajo, hasta una incursión abierta con uso de extrema
violencia.

Situación de Alerta
A pesar de tratarse de situaciones extremadamente
inestables y peligrosas, debe intentarse por todos los medios
de mantener la calma de propios, atacantes y prevenir así la
generación o agravamiento de hechos de violencia.
Si bien, en estos casos la respuesta debe ser ordenada, la
organización que se encuentre en la situación crítica, debe
actuar calmadamente. La organización, solamente actúa para
controlar el daño que pudieran haber causado en personas e
instalaciones, una vez que ha cesado el peligro de violencia,
esto es, cuando los atacantes se han retirado o cuando
estando aún en campo, aprueban de manera indubitable la
atención de personas e instalaciones en peligro.

Ante el riesgo de sufrir un atentado terrorista; el cual es

difícil de combatir por las ventajas que posee el que las
realiza, que tiene a su favor el factor sorpresa, y suele
conocer la instalación.
Dada la dificultad que en este caso supone la determinación
de actuaciones, distinguiremos dos fases claramente
diferenciadas:
- Aviso de Amenaza
- Atentado Realizado

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Aviso de Amenaza
Quien reciba la llamada telefónica normalmente, deberá
prestar la máxima atención, memorizando o anotando los
siguientes aspectos
- Texto completo.
- Voz femenina o masculina.
- Idioma.
- Tono de voz.
- Ruido de fondo

En caso de Atentado
Ante las acciones de sabotaje, terrorismo o daño sorpresivo,
el primer miembro que detecte un hecho de esta naturaleza
dará aviso según flujograma de comunicaciones.
Durante el evento
- Evacuar al personal
- Establecer una seguridad perimétrica del lugar del atentado.
- En caso de existir heridos, comunicar de acuerdo al
flujograma de comunicaciones.
- Comunicar a la Unidad Policial especializada en
Desactivación de Explosivos.

Paquetes Sospechosos
El personal se abstendrá de manipular paquetes sospechosos
tomando en cuenta las siguientes características que nos
indiquen sospecha.
- Aparición de manchas de grasa en el sobre o envoltura.
- Tamaño, grosor o volumen no habitual, o que no
corresponda al contenido.
- Peso distribuido irregularmente
- Peso poco común en comparación con el tamaño probable
de la encomienda.
- Solidez al tacto en los bordes del paquete.
- Protuberancias extrañas en la envoltura.
- Trozos de alambre, metal o papel metalizado saliente del
paquete o carta.
- Olor que infunda sospechas de contener algún tipo de
explosivo (olor a almendras amargas).
- Señas incorrectas o falta de remitente
- Punto de envío, sellos o remitente que infundan sospechas.
Una vez detectado el paquete o existiendo fundadas
sospechas, se tendrán en cuenta las siguientes
observaciones:

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- No se debe abrir o presionar, ni manipular, ni golpear.

- Depositar el paquete en lugar seguro (sí es posible en lugar
alejado).
- Avisar a la Policía Nacional para que envíen personal
experto en explosivos.
- Evacuación del lugar, local y áreas próximas.
- Deberán situarse en las inmediaciones las brigadas
contraincendios y de primeros auxilios, para el caso de que se
produzca la explosión del artefacto. En el caso de agresiones
por parte de la población se debe tener presente las
siguientes medidas:
- Todo trabajo se debe realizar previa autorización y
coordinación.
- Informar a los trabajadores, en caso se cuente con la
información disponible, de la ocurrencia de eventos sociales
que puedan atentar contra su integridad, brindando, cuando
fuese necesario, las facilidades del caso.
- Disponer de equipos de comunicación y los números
telefónicos de los centros asistenciales y/o de auxilio cercano
a la zona de ubicación de las actividades, en caso de
necesitarse una pronta comunicación y/o ayuda externa.
- Se debe mantener el menor contacto con la población.
- En todo momento se debe promover el respeto a la
población y la buena convivencia.
- Respeto a la propiedad privada.
- Ante cualquier amenaza de agresión por una turba
enfurecida los grupos de trabajo se deben replegar a zonas
seguras.
- No contestar las agresiones verbales y físicas, y comunicar a
la unidad organizativa seguridad.
- Evitar llevar objetos personales costosos a las zonas de
trabajo, pues podríamos ser víctimas de robos.
- Si se produce un enfrentamiento, que ocasione daños
personales, coordinar con la unidad organizativa de
seguridad para el traslado del personal y/o población
afectada al puesto médico más cercano.
- Mantener al personal en las áreas de seguridad por un
tiempo prudencial, hasta que desaparezca el evento.
- Realizar las acciones judiciales, en caso fuese necesario,
ante la afectación de la salud del personal y/o de su
infraestructura.

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9.9 Explosión de interruptores en subestaciones

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier Acciones a tener en cuenta antes que suceda la
persona emergencia
- Antes de ejecutar alguna tarea en el patio de llaves o
actividad de alto riesgo dentro de la sala de control deberá
informar a la persona que se encuentre laborando en la
sub estación; el mismo que se encontrará pendiente de
verificar concluya sus actividades en perfecto estado de
salud.
Medidas de protección ante equipos de potencia
- Verificación de los parámetros y/o rangos que deben
cumplir en el llenado del SF-6 a los interruptores de
potencia.
- Inspección periódica a los rangos de presión en los
manómetros de los interruptores de potencia
- Monitorear la intensidad de corriente de los interruptores
de potencia
Durante la emergencia
Brigada de - Reportar de acuerdo al flujograma de comunicaciones ver
Emergencia de anexos. Solicitar ayuda a centro de emergencia: bomberos,
policía, hospitales, etc. para el traslado inmediato de los
Primera
accidentados.
Respuesta - Trate de conseguir ayuda interna (operador o vigilante),
utilizando señales de alarma medio oral o por teléfono. En
caso se encuentre en condiciones de hacerlo.
- La persona que se encuentra inspeccionando o vigilando,
vigilara que las actividades se estén desarrollando con
normalidad. Ante una emergencia comunicara y prestara
los servicios de primeros auxilios en caso se encuentre en
condiciones de hacerlo. De lo contrario esperara el apoyo
externo solicitado.
- En caso no sepamos cómo actuar debemos
comunicarnos con el Medico Ocupacional de la empresa
quien nos orientara hasta la llega-da de los paramédicos
(ayuda externa).
Después de la emergencia
- Se realizará el reporte respectivo de acuerdo al
procedimiento para la Investigación de Incidentes y
Accidentes de Trabajo.
- Recursos humanos verifica la atención a los
accidentados, traslado a los centros de salud y
seguimiento hasta su recuperación. Informa a gerencia
general el estado de la víctima.

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9.10 Caso de Picadura de Insecto o Mordedura de Ofidio

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier En caso de Insectos:
persona Situación de Alerta
Todos los trabajadores del sitio tendrán cuidado para evitar
picaduras o mordeduras de arácnidos e insectos como
garrapatas, arañas, abejas, avispas, etc. Los trabajadores que
son alérgicos a cualquier picadura o mordedura de insecto en
particular deberán buscar atención médica si son picados o
mordidos y requieren llevar botiquín.

Medidas Preventivas
Brigada de - Usar Equipo de Protección Personal (EPP) adecuado;
Picadura de Insecto o Mordedura de Ofidio.

Emergencia de • Pantalones largos y botas con los pantalones metidos en las

Primera botas.
Respuesta • Manga larga cuando sea posible.
• Guantes.
- Revisarse el cuerpo y ropa en busca de insectos, ducharse
después del trabajo.
- No matar con las manos desprotegidas a los insectos y no
comer en áreas en las que haya insectos.
- Evitar, en lo posible, productos de higiene personal con
olores dulces.
- Usar repelentes adecuados, especialmente contra los
mosquitos.
- Las picaduras de arañas (Síntomas: náuseas, vómitos,
dificultad para respirar o hinchazón) deberá buscarse atención
médica inmediatamente
- Como acción rápida se puede limpiar el área de la picadura
con agua y jabón o alcohol y colocar una compresa fría sobre el
área de la picadura.

En Caso de Ofidios:
Situación de Alerta
Debe dejarse a las serpientes tranquilas, muchas personas son
mordidas porque tratan de matar una serpiente o se acercan

Plan de Emergencia y Respuesta ante emergencia. Enero 2024

 PROCEDIMIENTO ESPECIFICO: CÓDIGO:

PLAN DE PREPARACION Y RESPUESTA ANTE OPE-PRO-001

EMERGENCIAS
Elaborado por:
Félix de la Rosa Rivera / PDR

Aprobado por:
Ricardo Fredy Huamán Tapia / Gerente General
Fecha Efectiva: 04/01/24 Versión: 01 Página: 32 de 41

para mirarla. En caso de verse una serpiente, aunque se sepa

que no es venenosa, alejarse tranquilamente dándole un
espacio ancho (por lo menos 1.80 metros).

Medidas Preventivas
En las áreas comprobadamente ofidiógenas se procederá a la
inspección frecuente y con más intensidad luego de fuertes
lluvias.
- Uso de vestimenta adecuada, uso de pantalón largo y grueso,
botas caña alta reforzadas.
- Ser especialmente cuidadoso cuando se abren objetos para
sacar herramientas.
- Siempre mirar donde se ponen los pies y manos, no
introducir en forma desaprensiva las manos en los huecos de
los árboles, en cuevas y en ni dos, entre otros, use las
herramientas primero.
- No sentarte en el suelo, tronco o roca, sin inspeccionar
previamente alrededor.
- Precaución, al levantar o remover troncos caídos o piedras
con las manos.
- Tener cuidado durante la poda de árboles y/o arbustos,
porque recordemos que algunos especímenes viven o se
pueden encontrar en los árboles y arbustos.
- Tener un botiquín con los medicamentos necesarios (contar
con un suero antiofídico) para esta emergencia.

Situación de Emergencia.
No es una tarea fácil de determinar si la mordedura de una
serpiente es potencialmente mortal. Una vez ocurrido el
evento se debe:
- Trate de mantener a la persona inmovilizada tanto como sea
posible y ad ministrarle abundante líquido.
- Tomar la hora del accidente.
- Demasiado movimiento se acelera la circulación sanguínea y
empeora aún más los efectos del veneno.
- Se contará con suero antiofídico.
- Se llevará al centro médico más cercano.

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- Quítese las joyas o ropa ajustada para prevenir la inflamación

que puede dar lugar a la muerte del tejido.
- Lave la mordedura con agua y jabón.
- No corte o chupe el área mordida. El corte puede causar la
infección y chupar el veneno no hace ningún bien tampoco. No
use torniquetes.
- Mantenga el área de la mordedura por debajo del nivel del
corazón.
- Si es posible, identifique la serpiente que causó la
mordedura. No trate de atraparla. Si puede, tome fotografía
de la serpiente para su identificación.
- Compruebe continuamente los signos vitales de la víctima.
- Si te encuentras en campo, lejos de un centro hospitalario,
siga las siguientes pautas porque el tratamiento en estas
condiciones es riesgoso.
- Se debe tener en cuenta los síntomas reales, como dolor
intenso, edema, hemorragia, hematomas, equimosis,
hipotensión, pérdida del conocimiento, mareos, vómitos,
convulsiones y fiebre.
- En aquellos casos en que se demuestre un envenenamiento
severo o que el centro de salud más próximo esté a más de 4
horas de distancia, antes de aplicar el suero, se debe realizar al
paciente la prueba para verificar la hipersensibilidad o no al
producto. Las reacciones, aunque no son absolutamente
confiables, se pueden detectar con la prueba cutánea.
- La prueba cutánea consiste en inyectar en el antebrazo
(intradérmica mente) 0,1 ml de un suero diluido 1:10 o 1:100 si
la historia del paciente de nota algún problema alérgico.
- La prueba es positiva (alérgica al suero), sí en el sitio de
inoculación se presenta enrojecimiento y picazón dentro de los
próximos 20min. Se debe tener en cuenta que pueden
presentarse manifestaciones de anafilaxis general en pacientes
con sensibilidad extrema, aun con la dosis de la prueba
intradérmica por lo tanto no se debe inyectar el suero a la
persona mordida en el campo y solo se podrá aplicar en el
hospital ya que su administración sería peligrosa.

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- Si por el contrario la prueba fuera negativa, solo se puede

inyectar el suero por vía intramuscular en los glúteos o muslo,
nunca por vía endovenosa.

Medidas Preventivas

- No dar al herido bebidas alcohólicas, ni remedios caseros.

- No aplicar ligaduras ni torniquetes en el brazo o pierna
lesionada.
- No quemar la herida.
- No cortar la herida.
- No aplicar desinfectantes.
- No haga succiones con la boca. En primer lugar, esto favorece
la infección en el sitio de la mordedura, además puede ser
peligroso si usted tiene alguna carie o lesión expuesta en la
boca; y en segundo lugar no se garantiza cuánta cantidad de
veneno usted puede retirar con este método.
Traslado inmediato a un centro médico, se recomienda que la
persona que brindo los primeros auxilios acompañe para
brindar toda la información de los hechos.

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9.11 Huaico

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier Situación de Alerta
persona
Identificar quebradas por la que puedan acumular o discurrir
agua, y laderas de cerros de los cuales puedan provenir
deslizamientos de tierra que afecten a las estructuras o
Huaico subestación. Identificar aquellas estructuras que están
ubicadas a poca al tura sobre el nivel de los ríos y/o cerca al
mismo, con el objeto de hacer seguimiento del aumento de los
cauces, sobre todo cuando llueve. Identificar lagunas, canales
de agua que puedan desbordarse y afectar a las instalaciones.
Proceder a evacuar las instalaciones usando medios
disponibles a lugares más seguros.

Situación de Emergencia

Si algún trabajador de la empresa enfrenta un huaico, deberá

Jefe de alarmar a sus compañeros de manera acústica, inmediata
mente después deberá comunicar la situación a su jefe
Emergencia
Inmediato y para que se active en forma inmediata la brigada
de Rescate y de Primeros Auxilios. Conservar en todo
momento la calma y evacuar rápidamente hacia los lugares
más seguros. Infundir serenidad y ayuda a los demás.

Jefe de
Emergencia y El JEFE DE EMERGENCIA junto a la BRIGADA DE EMERGENCIA DE
Brigada de PRIMERA RESPUESTA, después de ocurrido el huaico no camine
Emergencia de por la zona donde ocurrió. Colaborar con las operaciones de
rescate organizadas por esta Brigada. Colaborar si conoce sobre
Primera
primeros auxilios con la Brigada respectiva atendiendo a los
Respuesta heridos y trasladarlos a los puestos asistenciales.

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9.12 Inundaciones

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Cualquier Situación de Alerta
persona Identificar una ruta de evacuación, y otras vías alternativas y
estar preparado para evacuar. Tener a mano el kit para
emergencias. Tener a mano una linterna y asegurarse de que
tenga pilas. Tener un radio para estar informado acerca de la
emergencia y posibles instrucciones. Cortar la luz, agua y gas
y evacuar si la situación lo amerita o las autoridades así lo
indican.
.
Situación de Emergencia
Si la situación así lo amerita o las autoridades lo indican,
Inundaciones

evacuar lo antes posible. Estar atento a las indicaciones que

Jefe de se dan por radio y/o televisión. No acercarse a cables ni
Emergencia postes de luz. Buscar un lugar seguro como una escuela o
una iglesia. Si necesita cambiar de lugar, solo lleve lo
necesario. No caminar cerca de donde está el agua, pues el
nivel puede subir rápidamente. No intentar cruzar cauces de
ríos, pues el agua lleva muchas cosas como troncos u objetos
que pueden golpearlo fuertemente.

No regresar al centro laborar hasta que las autoridades

indiquen que lo puede hacer. No acercarse a construcciones
que es posible se derrumben. Limpiar sustancias como
medicamentos, y gasolina. No tocar ni pisar cables eléctricos
caídos. No tomar alimentos ni comida que haya sido mojada
por el agua de la inundación. No movilizar los heridos, es
mejor avisar a las personas especializadas para este tipo de
ayuda. Escuchar la radio o ver la televisión para obtener
información sobre la emergencia, y posibles instrucciones de
las autoridades.

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9.13 Accidente en Teletrabajo

TIPO DE
RESPONSABLE ACTUAR
CONTINGENCIA
Accidente en Cualquier Medidas Preventivas
Teletrabajo persona Informar y capacitar al Teletrabajador sobre los planes de
contingencia a aplicar durante las emergencias que pudieran
surgir en su lugar de trabajo, los cuales ya están establecidos
en el Plan de contingencia Redinter para los casos de: Sismo,
Incendios, Accidente de trabajo y con tacto con energía
eléctrica – electrocución.

Situación de Alerta
Evaluar la situación, si la víctima presenta una lesión Leve,
Grave o muy grave. Dar aviso al supervisor inmediato y éste a
su vez al jefe de Emergencia.

Situación de Emergencia
Ante un accidente de trabajo, el teletrabajador o su familiar
debe comunicar al empleador utilizando los medios
establecidos para tal efecto. Si el teletrabajador no se
encuentra en condiciones para efectuar dicha comunicación,
esta debe omitirse. El empleador al tomar conocimiento del
accidente de trabajo, orienta las acciones a seguir con relación
a la atención por prime ros auxilios o la atención médica en el
centro de salud más cercano. Luego de la atención por
primeros auxilios o la atención médica, el teletrabajador sigue
las instrucciones brindadas. Se debe realizar la investigación
del accidente de trabajo con la participación del
teletrabajador, el Comité o Supervisor de Seguridad y Salud en
el Trabajo.

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10 Planificación y preparación ante emergencia

A continuación, se muestran los teléfonos de las instituciones externas que pueden
brindar el soporte necesario en una situación de emergencia.

INSTITUCIONES EXTERNAS DE SOPORTE / CONSULTA

MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINAS (MEM) - LIMA 01- 411-1100
MINISTERIO DEL AMBIENTE 0800 00 558
MINISTERIO DEL TRABAJO 01 630-6000 / 01 630-6030
CENTRAL DE BOMBEROS - LIMA 01-471 6442 / 01-266 0893
INDECI - LIMA 01-2259898
ESSALUD - LIMA 01-411 8000
MINSA - LIMA 01-3156600
CLINICA BELLAVISTA S.A.C. (CALLAO) (01) 204-9600
CLINICA RICARDO PALMA S.A. (01) 224-2224
CLÍNICA GOOD HOPE (01) 610-7300
CLÍNICA INTERNACIONAL (SEDE LIMA) (01) 619-6161
CLÍNICA JESÚS DEL NORTE (01) 613-4444
CLÍNICA MÉDICA CAYETANO HEREDIA (01) 207-6200

A) Mapa de ruta de traslado según punto de trabajo más cercano.

Si el trabajo fuera en la sede de Mega plaza Independencia, la clínica mas

cercana seria Jesús del norte, ubicada a 10 minutos del lugar.

Si los trabajos fueran en Viamix colonial o Viamix Malvinas, el punto mas cercano
seria la clínica Internacional ubicada a 15 minutos del lugar de trabajo.

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Si lo trabajos fueran en outlet Faucett, el punto mas cercano seria la clínica

bellavista ubicada a 15 minutos del lugar de trabajo.

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Si la emergencia fuera dentro de las oficinas de nuestra empresa, el punto mas

cercano es la clínica Versalles ubicada a 10 minutos.

11 Evaluación de la emergencia
Las evaluaciones y controles de las emergencias en este tipo de planes son de vital
importancia, debiéndose poner especial atención a las actividades de simulacros,
pues de las correcciones, mejoras y entrenamiento permanente, dependerá el éxito
de las operaciones.
Reportes periódicos de ocurrencias y simulacros deben presentarse en formatos
preestablecidos a fin de sistematizar y uniformizar la información. La UO SST tendrá
como objetivo, identificar mejoras para el proceso de Preparación y Respuesta a
Emergencia. Para la elaboración del informe deberá tener en cuenta los siguientes
aspectos:

• El desempeño de los integrantes del equipo de respuesta a emergencias de los

trabaja dores del área afectada y de los trabajadores en general.
• Los recursos utilizados, pérdidas, recuperados y rehabilitados.
• Tiempos de respuesta y el alcance de las comunicaciones, procedimientos, planes
y otros.
• Las relaciones y soporte brindado por las autoridades.
• El desvanecimiento del apoyo externo.
• El costo de los años e identificación de las áreas potencialmente en riesgo o que
se presente emergencias similares. La UO SST, determinará qué niveles de la

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organización y entidades gubernamentales hará llegar total o parcialmente dicho

informe.

12. Procedimiento para revisión y actualización del plan

Una vez al año se deberá revisar el plan y de ser necesario actualizar la(s) sección(es)
que se consideren necesarias, para lo cual se tomarán en cuenta las siguientes
consideraciones:
• Modificación de los lineamientos para la confección del plan de contingencia y
mitigación.
• Cambios en la organización del equipo de emergencias.
• Resultados de simulacros.
• Evaluaciones de emergencias.
• Nueva legislación aplicable.

13. documentos de referencia

• Ley Nº 29783 y su reglamento D.S. 005-2012 y sus modificaciones.

• Reglamento de Seguridad y Saludad en el Trabajo con Electricidad -2013.
• Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de contingencia
• Normas ISO 45001 e ISO 14001
• Decreto Legislativo Nº 735 – Ley del Sistema de Defensa Civil
• Plan Nacional de Defensa Civil
• D.S. Nº 005-88 SEMD – Reglamento Sistema Nacional de Defensa Civil.
• D.S. Nº 066-2007-PCM. Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en
Defensa Civil.
• Ley n°31572 Ley de Teletrabajo y su reglamento D.S. 002-2023-TR.

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