Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco
Maestría en Administración
Primer semestre
Estudiante: Belinda Guadalupe Estrada Alquicira
Fundamentos de Administración
Docente: María del Socorro Cruz Rivera
Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco
Ensayo del libro: La quinta disciplina de Peter Senge. Capitulo 2 y Capitulo 4
Título del Ensayo:
El aprendizaje de las organizaciones como parte de la solución a sus
problemas de crecimiento y permanencia.
Palabras clave:
Aprendizaje, sistemas, mejora.
Introducción
Las empresas hoy en día están encaminadas al crecimiento financiero y al
posicionamiento en el mercado, sin embargo, se debe de visualizar la perpetuidad
de estas por más años. Por ello en el capítulo dos, ¿su organización tiene problemas
de aprendizaje?, hace algunas distinciones entre lo que ya se ha aprendido y lo que
les falta por conocer a las empresas tanto nacionales como internacionales.
Peter Senger, destaca la forma en que las empresas pueden abatir las barreras
para obtener aprendizajes que les permita comprender las amenazas que se
presentan en el trascurso del tiempo, dentro de las barreras se reflexiona sobre los
temas, yo soy mi puesto, el enemigo externo, la ilusión de hacerse cargo, la fijación
en los hechos, la parábola de la rana hervida, la ilusión de que se aprende con la
experiencia y el mito del equipo administrativo; de los cuales se hace el análisis de
como se afecta a la empresa en la falta de decisiones oportunas, así como el
comportamiento de las empresas a través del tiempo y la manera en que aprenden.
En el cuarto capítulo del libro, se puede encontrar, de plantea las leyes de la quinta
disciplina, se plantea como el pensamiento sistémico, donde permite generar
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soluciones en las diferentes áreas de las empresas la cual es conocida como
realimentación compensadora. A través diseño y mejorando los sistemas se pueden
corregir acciones y focalizarlas para que sean productivas de manera significativa.
Desarrollo
Cuando la organización tiene problemas de aprendizaje, es importante identificar
las barreras que se están teniendo para obtener nuevos conocimientos y la
actualización necesaria para ejercer de manera oportuna dentro de los sectores
empresariales en los cuales se actúan.
Dentro de las barreras tenemos el pensamiento de “yo soy mi puesto”, que en este
caso a nivel recursos humanos es parte de la ceguera profesional del individuo en
cuanto a su trabajo y labor diaria. Inclusive recordando los principios de Fayol, no
aplica conforme al comportamiento organizacional, ya que el trabajador debe
adaptarse y hacer lo que el puesto indica en sus funciones y no viceversa.
En el capítulo 4, qué trata de las leyes de la quinta disciplina en el primer apartado
que se titula “los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer”, es importante
destacar que las organizaciones toman decisiones para aligerar los sistemas sin
embargo pueden tener resultados alternos a mediano y largo plazo, donde a futuro
pueden tener dificultades y verse en situaciones más graves, que pueda perjudicar
a la empresa. (Senge, 2019)
En la segunda ley que dice: “cuando más se presiona, más presiona el sistema, nos
marca el pensamiento sistémico que tiene un efecto de realimentación
compensadora, que esto quiere decir que cuando más esfuerzo realizamos para
mejorar las cosas, más esfuerzo se requiere.
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Dentro de un pensamiento sistémico, se puede relacionar la teoría de sistemas,
donde existe una entrada, proceso y salidas de cada una de las acciones de las
diversas áreas de la empresa.
El enfoque sistémico es un recurso sumamente valioso, a la hora de procurar
entender cómo funciona una empresa dentro de un contexto dado. La empresa es
un sistema en sí mismo (y entenderla como tal ya es un gran paso) compuesta por
subsistemas articulados entre sí, y a su vez la empresa es un subsistema del
sistema productivo. (Linkedin, 2017)
En cuanto a la tercera ley de la conducta mejora antes de empeorar, explica de
manera clara como las empresas ante los difíciles problemas que enfrentan día a
día pueden desarrollar ciertas estrategias de apalancamiento, lo cual le ayudará a
dar soluciones a largo plazo. Aunque en la alta gerencia en ocasiones se tomen
decisiones para incluir soluciones rápidas, es importante también que se puedan
dar a la tarea de planear de manera estratégica para que en un futuro no se repitan
las problemáticas que se les presentan a esto es el diseño de un sistema eficaz,
esto también se relaciona con la siguiente ley : “camino fácil lleva al mismo lugar”,
en este caso las empresas deberán reaccionar a decisiones con mayor nivel de
interacción con el sistema e inclusive identificar que mejoras tendrán en lo
subsecuente, ya que los sistemas también en el paso del tiempo deben tener las
adecuaciones necesarias en relación al entorno actual de los diversos sectores.
En cuanto a “ la cura puede ser peor que la enfermedad”, a nivel gerencial se puede
desarrollar el fenómeno de desplazamiento de la carga, que no es otra cosa que
posponer los problemas lo cual no permite que la empresa crezca o inclusive que
siempre se estén suscitando los mismos conflictos, para ellos es importante revisar
los riesgos que se pueden adquirir a largo plazo; también en la sexta ley puede
implicarse estos problemas ya que los más rápido puede ser lo más lento. Esto
quiere decir que cuando se aplican acciones forzadas para dar soluciones que no
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son pensadas, pueden traer consecuencias inimaginables que le pueden costar
mucho más a la organización.
En la séptima nos indica que la causa y el efecto no están próximos en el tiempo y
el espacio, esto quiere decir que la raíz de los conflictos empresariales, no
precisamente se dan en un determinado momento, más bien son consecuencia de
lo que no se ha planeado con profesionalismo y con visión empresarial. Así como
en la octava ley, en donde contempla que las zonas de mayor apalancamiento a
menudo son las más obvias.
El apalancamiento, se refiere a la potenciación que, de una variable, llamada
variable resultante o de salida, ejerce la acción de otra variable relacionada con ella,
llamada variable motora o de entrada.
El concepto es idéntico a la noción física de palanca, donde la acción de una fuerza
motriz es multiplicada por un factor generado por la palanca obteniendo una fuerza
resultante mucho mayor. (GUILLERMO, 2021)
Dentro del apalancamiento también se puede determinar que se orienta a la
empresas a desarrollar mejores estructuras y subprocesos que direccionan las
acciones de la organización y genera oportunidades para la aplicación de la
siguiente les que se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias una
positiva y una negativa, que esto indica que se puede tener una solución a corto
plazo, pero a la larga se puede estar perjudicando el proceso y obtener perdidas
sustanciales dentro de la organización.
Lo importante de estas leyes, es la aplicación del pensamiento sistémico donde nos
indica que toda problemática organizacional esta al interior de la empresa y depende
de las decisiones, estrategias y planeación gerencial para poder mejorar los
sistemas sustanciales de cada una de las unidades administrativas.
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Conclusiones
En las organizaciones actuales es importante aplicar los principios sistemáticos para
tomar decisiones adecuadas, sin embargo, es importante que se mantenga el
aprendizaje constante de cada una de las áreas de la empresa para que dentro de
sus planeación estratégica puedan identificar acciones que permitan el crecimiento
contante y proactivo.
El que se comprenda cómo funciona un sistema, es más probable que se detecten
los problemas que se están presentando, dentro de la organización o las empresas
nacionales o internacionales más que un sistema, se han aplicado modelos de
acción dentro de las empresas para poder ser competitivos y evitar ser reaccionarios
a cualquier anomalía en el entorno, que pueda perjudicar la estructura
organizacional.
Bibliografía.
Guillermo, B. V. (2021). Scielo. Obtenido de
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232002000100004
Linkedin. (2017). EL PENSAMIENTO SISTEMICO EN LAS EMPRESAs. Obtenido de
https://es.linkedin.com/pulse/el-pensamiento-sistemico-en-las-empresas-victor-daniel-
lidejover
Senge, P. (2019). La Quinta Disciplina: El Arte y la Practica de la Organización Abierta al
Aprendizaje. Granica.
