Análisis de la ética en la función pública en los

trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de

Puerto Maldonado, 2018

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Gestión Pública

AUTOR:
Br. Magaly Edith Flores Torobeo

ASESOR:
Dr. Hugo Sierra Valdivia

SECCIÓN:
Ciencias Empresariales

LINEA DE INVESTIGACIÓN
Gestión de Políticas Públicas

PERÚ – 2018
DEDICATORIA

PÁGINA DEL JURADO

A Dios.

Porque gracias a él he llegado hasta este punto de mi carrera, porque a pesar de

lasadversidades que justamente se me presentaron en el desarrollo de la tesis,
estaba ahí él para fortalecerme, sostenerme y lograr mis objetivos, además de su
infinita bondad y amor.

---------------------------------------------
Dr. DIAZ PEREIRA Víctor Hugo
A Paulina.
Presidente

Mi linda madre, por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus
valores, por motivarme día a día, para ser un ser humano de bien, extremadamente
solidaria, vivir sin desear lo ajeno.

-------------------------------------------
Dra. RODRIGUEZ PEÑA Milagros Janet
A Armando.
Secretaria
Mi padre, porque en él vi y aprendí, que todo es posible para un ser humano, al
haber perseverado en esta sociedad y sacado profesionales a nosotros los cuatro
hermanos, solo con los conocimientos de la universidad de la vida, como el lo dice,
un hombre noble, protector, y muy trabajador, de quien me siento muy muy orgullos
--------------------------------------------
Dr. SIERRA VALDIVIA Hugo
Vocal

ii
 AGRADECIMIENTO

A la doctora Fátima Pizango Salazar – Coordinadora de la Universidad César Vallejo

en la ciudad de Puerto Maldonado, por su perseverancia para con nosotros los
alumnos, motivándonos a que avancemos con la tesis, al inicio no la entendía, pero
finalmente me doy cuenta el motivo de su insistencia con el avance de nuestra tesis.
La eterna gratitud a ella por ser pacientes con nosotros. También quiero agradecer a
mis compañeros del aula “A” por darme la oportunidad de ser su delegada de aula
durante la maestría, el cual me ayudo a interactuar con más personas y hacer
actividades que no me gustaba hacer “organizar los festejos de cumpleaños, el
gestionar pedidos, etc. Y a la Escuela de Posgrado de la Universidad Cesar Vallejo
por darnos la oportunidad de llevar esta maestría, el cual nos permite ahora llegar a
esta esta anhelada etapa ser “Maestro en Gestión Pública”.

iii
 DECLARACIÓN JURADA

Yo, Br. Magaly Edith Flores Torobeo, estudiante del Programa de Maestría en
Gestión pública de la Escuela de Posgrado de la Universidad “César Vallejo”,
identificado(a) con DNI 10730677, con la tesis titulada: “Análisis de la ética en
la función pública en los trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de
Puerto Maldonado, 2018”.
Declaro bajo juramento que:
1. La tesis es de mi autoría.
2. He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las
fuentes consultadas. Por tanto, la tesis no ha sido plagiada ni total ni
parcialmente.
3. La tesis no ha sido autoplagiada; es decir, n ha sido publicada ni
presentada anteriormente para obtener algún grado académico previo o
título profesional.
4. Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados,
ni duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presenten en la
tesis se constituirán en aportes a la realidad investigada.

De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (información sin citar a

autores), autoplagio (presentar como nuevo algún trabajo de investigación
propio que ya ha sido publicado), piratería (uso ilegal de información ajena) o
falsificación (representar falsamente las ideas de otros), asumo las
consecuencias y sanciones que de mi acción se deriven, sometiéndome a la
normatividad vigente de la Universidad “César Vallejo”.
Trujillo, 11 de agosto de 2018.

iv
 PRESENTACIÓN

Señores miembros del jurado, presento ante ustedes la Tesis titulada: “Análisis de la
ética en la función pública en los trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad
de Puerto Maldonado, 2018, con la finalidad de establecer la relación que existe
entre las variables: Análisis de la ética en la función pública, en cumplimiento del
Reglamento de grados y títulos de la Universidad “César Vallejo” para obtener el
Grado Académico de Maestra en Gestión pública.

Esperando cumplir con los requisitos de aprobación.

La autora.

v
 ÍNDICE

PÁGINA DE JURADO ................................................................................................ ii

DEDICATORIA .......................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................iv
DECLARACIÓN JURADA ...........................................................................................v
PRESENTACIÓN ........................................................................................................vi
ÍNDICE .......................................................................................................................vii
I. INTRODUCCION ...................................................................................................11
1.1. Realidad problemática ....................................................................................11
1.2. Trabajos previos ..............................................................................................13
1.3. Teorías relacionadas al tema ...........................................................................19
1.4. Formulación del problema ................................................................................19
1.5. Justificación del estudio ...................................................................................24
1.6. Hipótesis ..........................................................................................................24
1.7. Objetivos ..........................................................................................................26
II. MÉTODO............................................................................................................... 27
2.1. Variables .........................................................................................................27
2.2. Tipo de estudio.................................................................................................28
2.3. Diseño de la investigación ...............................................................................28
2.4. Operacionalización de Variables .....................................................................28
2.5. Población y muestra ........................................................................................30
2.6. Técnicas de recolección de datos ....................................................................31
2.7. Métodos de análisis de datos ...........................................................................31
III. RESULTADOS .................................................................................................... 32
IV. DISCUSIÓN ........................................................................................................ 50
V. CONCLUSIONES ................................................................................................ 56
VI. RECOMENDACIONES ....................................................................................... 58
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................. 59
ANEXOS ................................................................................................................... 61

vi
 Índice de figuras

Figura N° 1 La ética en la función pública _____________________________ 45

Figura N° 2 Dimensión de integridad _________________________________ 46
Figura N° 3 Dimensión de objetividad ________________________________ 47
Figura N° 5 Dimensión de competencia y diligencia profesional ____________ 48
Figura N° 4 Dimensión de confidencialidad ____________________________ 49
Figura N° 6 Dimensión de comportamiento profesional ___________________ 50

vii
 Índice de tablas

Tabla N° 1 La ética en la función pública ______________________________ 45

Tabla N° 2 Dimensión de integridad _________________________________ 46
Tabla N° 3 Dimensión de objetividad _________________________________ 47
Tabla N° 5 Dimensión de competencia y diligencia profesional _____________ 48
Tabla N° 4 Dimensión de confidencialidad _____________________________ 49
Tabla N° 6 Dimensión de comportamiento profesional ___________________ 50

viii
 RESUMEN

La investigación tuvo como intención Determinar la percepción de la ética en la

función pública en los trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto
Maldonado, 2018. Para ello se ha empleado la investigación no experimental con un
diseño descriptivo, tomándose una población de 338 trabajadores. Por lo que se
llegó a las siguientes conclusiones:

De acuerdo a la información presentada la variable ética en la función pública se

ubica en el nivel de baja con 67.75%, lo cual indica que los trabajadores son
conscientes de los valores que poseen y buscan fortalecer un conjunto de normas o
principios que les permite establecer conciencia de responsabilidad en la ejecución
de la profesión.

La dimensión integridad se ubica en el nivel de alta con 50%, lo cual indica que los
trabajadores tienen fortalecidas un conjunto de valores que los inclinan a ser francos
y honestos en todas sus relaciones profesionales. Por otra parte, la dimensión
objetividad se ubica en el nivel de baja con 48.22%, lo cual indica que los
trabajadores son conscientes de los valores que poseen y buscan fortalecer el
principio que obliga a todos los profesionales a no comprometer su juicio profesional
a causa de prejuicios, conflicto de intereses o influencia indebida de terceros. Cabe
indicar que la dimensión competencia y diligencia profesionales se ubica en el nivel
de alta con 46.75%, lo cual indica que los trabajadores tienen fortalecido el principio
de competencia y los Códigos de Ética vigentes que impone las obligaciones a todos
los profesionales.

Palabras clave: función pública, código de ética, valores, principio y disposiciones

legales.

ix
 ABSTRACT

The purpose of the research was to determine the perception of ethics in the public
service in the workers of the Santa Rosa Hospital of the City of Puerto Maldonado,
2018. To this end, non-experimental research has been used with a descriptive
design, taking a population of 338 workers. Therefore, the following conclusions were
reached:

According to the information presented, the ethical variable in the public function is
located at the low level with 67.75%, which indicates that workers are aware of the
values they hold and seek to strengthen a set of rules or principles that allow them to
establish Awareness of responsibility in the execution of the profession.

The integrity dimension is located at the high level with 50%, which indicates that the
workers have strengthened a set of values that incline them to be honest and honest
in all their professional relationships. On the other hand, the objectivity dimension is
located at the low level with 48.22%, which indicates that workers are aware of the
values they hold and seek to strengthen the principle that requires all professionals
not to compromise their professional judgment because of of prejudices, conflicts of
interest or undue influence of third parties. It should be noted that the professional
competence and diligence dimension is located at the high level with 46.75%, which
indicates that the workers have strengthened the principle of competence and the
current Code of Ethics that imposes the obligations on all professionals.

Keywords: public function, code of ethics, values, principle and legal provisions.

x
I. INTRODUCCIÓN

1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA

Es misión de los profesionales de la salud proporcionar un aporte adecuado y

suficiente de líquidos y nutrientes a sus enfermos. Es un cuidado básico siempre que
el paciente pueda deglutir y no haya ninguna contraindicación médica para la ingesta
oral. Una situación bien distinta ocurre cuando sea necesario su administración a
través de una sonda o por vía endovenosa.

En el contexto mundial, la tendencia dominante en la formación profesional es la

propuesta de una formación integral que comprenda las capacidades y competencias
para acceder al mundo del trabajo, pero también los valores y las actitudes que
moldean la personalidad del sujeto y que contribuyen al logro de un desempeño
comprometido y eficaz de su profesión, así como a un ejercicio responsable de la
ciudadanía.

Los pilares de la formación integral son dos: la formación en competencias

profesionales, y la formación ética que requieren complementarse como dos
dimensiones que se articulan para preparar al profesional del nuevo milenio. En este
marco, la ética profesional se ha situado como un componente dinámico y sustantivo
de la formación integral porque asegura una práctica responsable y eficaz al normar
el buen uso de las capacidades profesionales, lo que resulta fundamental para
enfrentar y resolver los complejos problemas de la sociedad contemporánea. La ética
profesional puede cumplir esta función porque es: La indagación sistemática acerca
del modo de mejorar cualitativamente y elevar el grado de humanización de la vida
social e individual, mediante el ejercicio de la profesión.

Entendida como el correcto desempeño de la propia actividad en el contexto social

en el que se desarrolla, debería ofrecer las pautas concretas de actuación y valores
que habrían de ser potenciados. En el ejercicio de su profesión es donde el hombre

11
encuentra los medios con que contribuir a elevar el grado de humanización de la vida
personal y social. Desde nuestra perspectiva, la ética profesional es la expresión de
una conciencia moral que posibilita el logro del bienestar social y contribuye a la
realización plena del profesionista. Esto es así porque esta ética recupera y antepone
a cualquier otro interés, el sentido social de la profesión que consiste en proporcionar
a la sociedad los bienes y servicios que requiere para satisfacer sus necesidades. La
ética profesional, como toma de conciencia moral, permite que el profesionista
asuma el compromiso y la responsabilidad de contribuir a través de su práctica
profesional a mejorar y elevar las condiciones de vida de una sociedad.

En el ejercicio de esa responsabilidad, el profesionista encuentra el camino para su

realización porque las aportaciones que hace a la sociedad implican el desarrollo
pleno de sus capacidades profesionales, la búsqueda y el logro de la excelencia y de
la calidad en la prestación de servicios y bienes.

En este ámbito, la ética contribuye a mejorar la condición profesional y humana de la

persona. Es por ello, que la ética va más allá del conjunto de prohibiciones y deberes
que se adquieren al formar parte de una comunidad profesional (códigos
deontológicos) porque no se reduce a reglamentar la conducta, sino que impulsa y
guía la realización de acciones que redunden en beneficio de la sociedad y del
profesionista. Este carácter práctico que tiene la ética en el quehacer profesional
permite reconocer que no forma parte del ámbito de las especulaciones filosóficas,
sino que como ética aplicada genera efectos y acciones positivas.

12
1.2. TRABAJOS PREVIOS

En cuanto a los estudios realizados acerca de la de la ética en la función pública se

tiene como antecedentes el aporte de Herranz (2012), indica que en el código ético
se contiene el proyecto humano que el hospital se da a sí mismo para inspirar y
alentar la conducta de las personas que trabajan en él. No es un instrumento
externo, áspero y rígido. Es un estímulo interior que busca elevar la calidad de la vida
profesional, un mapa que ayuda a cada uno a andar por el pequeño mundo de su
hospital y llegar a ser un profesional plenamente desarrollado, éticamente adulto. Por
desgracia, en las conversaciones de médicos y enfermeras, fi jadas habitualmente en
torno a asuntos económicos, a fricciones laborales, a cosas que no van, apenas se
trata constructivamente de cuestiones éticas y tienden más a contagiar descontento
que a engendrar ilusión. Tendría que ser el código de ética objeto de consideración
frecuente, pues eso ayuda a descubrir modos afirmativos de ver los problemas, a
buscar remedio a los conflictos interpersonales, a ejercer la crítica que alienta, a
practicar la sinceridad moral. Esa temática positiva debería saturar el ambiente, dar
perspectiva y equilibrio a las relaciones humanas.

Asimismo, Ibarra (2015), indica que la propuesta de incluir la responsabilidad y el

criterio ético como parte de la formación en las competencias profesionales, vincula
directamente a la ética profesional con el saber hacer profesional. Hace posible
aceptar que el desarrollo de las capacidades profesionales no sólo involucra
técnicas, sino también requiere de normas, principios, pautas que guíen el uso y la
aplicación de esas competencias. El saber hacer no es un quehacer técnico, sino
que incluye capacidades para discernir, valorar, elegir y tomar decisiones para lo cual
la ética profesional se nos ofrece como un marco reflexivo que proporciona los
criterios, principios y valores en los que se sustenten las capacidades transformativas
del profesional. El paradigma de la interdisciplinariedad constituye la opción que
plantea las condiciones para que los proyectos educativos puedan reconocer y
asumir la conexión e interdependencia de la ética profesional con los otros
conocimientos y saberes que conforman esta formación.

13
A su vez, Moreno (2013), señala que el primer aspecto es reconocer que existen
aspectos éticos en determinadas situaciones clínicas. Esto facilita la valoración paso
a paso de todos los aspectos significativos. Pensamos, cuando se diseñó la
encuesta, que su elaboración a partir de dos escenarios clínicos no inhabituales en la
práctica clínica podrían ayudar a su cumplimentación. Por lo que se recibieron 62
encuestas. El 42% de los que contestaron tenían entre 45 y 55 años. 65% eran
médicos, 18% farmacéuticos, 12% enfermeras y 5% dietistas. La mayoría tenían una
experiencia profesional > 10 años y se consideraban con formación insuficiente en
bioética. El caso de NP se trataba de una mujer de 45 años con un cáncer de ovario
irresecable, fuera de tratamiento quimioterápico, que presentaba una obstrucción
intestinal irresoluble. El 77% indicaría NPD en esta situación si la paciente estuviera
estable y tuviera suficiente apoyo familiar. El 75% lo haría para facilitar que
permaneciera en su domicilio el mayor tiempo posible. El 92% consideró que la
presencia de una complicación mayor o deterioro funcional contraindicaría su uso. El
91% cree necesaria una re-evaluación periódica de la indicación. El paciente
candidato a NED es una anciana con deterioro cognitivo progresivo en quien se
valora la indicación de una gastrostomía. El 98% coincide en señalar que iniciaría NE
en este caso, y el 77% lo considera un cuidado básico. Este porcentaje disminuye al
41% si precisara restricción.

Además, Hirsch (2013), indica que la ética exige que la persona tenga los
conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio. Se refiere a la
habilidad o capacidad para resolver los problemas propios del trabajo. En ella radica
la autoridad del profesional y su valor social. Expresa la síntesis del saber y hacer, de
doctrina y capacidad, y de conocimiento y acción eficiente. Cuando requerimos los
servicios de un profesional, esperamos de él no sólo competencia (dominio de los
conocimientos teóricos y prácticos de su profesión), sino también una utilización
adecuada de esa competencia, una conducta profesional ética. El tema de la ética
profesional es de gran actualidad y de elevada sensibilidad social, por las faltas de
moralidad de la vida pública y el ejercicio de las profesiones, lo mismo de los

14
problemas generados por algunos colegios profesionales (que no funcionan o
funcionan mal.
Cabe indicar que Silva (2012), indica que la ética profesional, por supuesto, incluye
este sentido ético del trabajo, pero implica un mayor compromiso ético o moral, ya
que el profesionista, al adoptar como su profesión (o sea, como su forma de vida) un
determinado trabajo, adopta libre y conscientemente el ethos de este quehacer, es
decir, el fundamento ético que hace posible una específica forma de praxis huma na.
El saber científico o filosófico, por ejemplo, requieren del principio vocacional18 que
exige una actitud desinteresada (amorosa) por la verdad. Este principio representa el
ethos de esta profesión. El médico no puede ser médico sin fundar sus
conocimientos en el amor incondicional e insobornable por la vida humana. Esta
forma de amor por el otro constituye el ethos de la medicina. El científico renuncia
por siempre a la falsedad y a la mentira; mientras que al médico le repugna todo lo
que está relacionado con la muerte o la destrucción de lo humano. Estas formas de
compromiso ético, de ética profesional, no las consigue y las sostiene un título o
unos grados académicos, sino una forma de ser, una decisión de ética profesional, la
adopción de un ethos, que no puede abandonarse sin dejar de ser lo que se era.
Esto mismo vale para cualquier profesión que, como tal, encuentra su razón de ser
última en un ethos vocacional, que naturalmente exige una ética profesional: una
responsabilidad moral inherente al ser y el hacer, o sea, a lo que se es y a lo que se
hace.

Por su parte, Ibarra (2015), indica que para articular la ética profesional con la
formación integral se desarrollan actualmente en el campo educativo distintas
perspectivas que permiten reconocer que cada una de las partes realiza una
aportación significativa. La visión integral de los contenidos abre el espacio e integra
al currículum la dimensión humana y ética de esta formación con el reconocimiento
de los valores y las actitudes como contenidos de enseñanza. Con ello contribuye a
formalizar e institucionalizar como tarea de la educación la formación ética perfilada a
estructurar y/o moldear la personalidad, el carácter y la conducta del sujeto. La
propuesta de incluir la responsabilidad y el criterio ético como parte de la formación

15
en las competencias profesionales, vincula directamente a la ética profesional con el
saber hacer profesional. Hace posible aceptar que el desarrollo de las capacidades
profesionales no sólo involucra técnicas, sino también requiere de normas, principios,
pautas que guíen el uso y la aplicación de esas competencias. El saber hacer no es
un quehacer técnico, sino que incluye capacidades para discernir, valorar, elegir y
tomar decisiones para lo cual la ética profesional se nos ofrece como un marco
reflexivo que proporciona los criterios, principios y valores en los que se sustenten
las capacidades transformativas del profesional. El paradigma de la
interdisciplinariedad constituye la opción que plantea las condiciones para que los
proyectos educativos puedan reconocer y asumir la conexión e interdependencia de
la ética profesional con los otros conocimientos y saberes que conforman esta
formación.

Sin embargo, Lindsay (2013), la práctica de la psicología, bien sea como disciplina
científica o como servicio público, está basada en dos fundamentos principales. El
primero está compuesto por un conjunto de conocimientos y habilidades que se han
ido adquiriendo a través de la investigación y la práctica psicológica. El segundo se
compone de la ética en el desarrollo de ese conjunto de conocimientos y habilidades,
y de las acciones llevadas a cabo cuando éstas se aplican para responder a las
demandas de prestación de servicios a los usuarios. Las profesiones tienen estos
elementos en común, si bien existe variabilidad en cada una de ellas. Por ejemplo, la
psicología está firmemente basada en la investigación científica, basándose
fuertemente en ciertos enfoques como la experimentación e intentando optimizar la
objetividad y replicabilidad de los hallazgos. Al mismo tiempo, la observación
meticulosa, descripción y reflexión de acontecimientos únicos que ocurren de forma
natural son también esenciales para el desarrollo científico de la psicología.

No obstante, Díaz (2014), indica que respecto a los derechos y dignidad de las
personas. Los psicólogos respetarán y promoverán el desarrollo de los derechos, la
dignidad y los valores fundamentales de todas las personas. Respetarán los
derechos de los individuos a la privacidad, la confidencialidad, la autodeterminación y

16
la autonomía, de acuerdo a las demás obligaciones profesionales de los psicólogos
con la ley. Competencia. Los psicólogos se esforzarán en asegurar y mantener
niveles altos de competencia en su trabajo. Reconocerán los límites de su
competencia particular y de su especialización. Proporcionarán sólo aquellos
servicios y utilizarán sólo aquellas técnicas para las que estén debidamente
cualificados por su formación o experiencia. Responsabilidad. Lo psicólogos serán
conscientes de las responsabilidades profesionales y científicas de cara a sus
clientes, a la comunidad y a la sociedad en la que trabajan y viven. Evitarán producir
daños, serán responsables de sus propias acciones y se asegurarán, en la medida
de lo posible, de que sus servicios no sean mal utilizados. Integridad. Los psicólogos
promoverán la integridad en la ciencia, en la docencia y en la práctica de la
psicología. En estas actividades serán honestos, justos y respetuosos con los
demás. Intentarán clarificar sus roles como profesionales, y actuarán
apropiadamente de acuerdo con ellos.

Asimismo, Bermejo (2012), indica que con frecuencia se adorna la ética profesional
de calificativos tales como alta tarea, noble contribución, eminente ciencia
fundamental para la profesión u otros de similar contenido. Sin embargo produce
cierto contraste comprobar que tan trascendentes y trascendentales juicios puedan
acabar evaporándose como si de un humo espiritual se tratara al comparar los
dichos con los hechos. Algo así sucede en la ética profesional: se aprecian
excelentes y buenas intenciones y, a su vez, escasa actividad o acción a la altura de
tan dignas y distinguidas intenciones.Con mayor motivo cuando el consenso es
unánime en torno a esta afirmación y cuando su desconocimiento es un dañino virus
que la acompaña y que causa perjuicio a toda la comunidad profesional y a la misma
profesión, algo que observamos, por ejemplo, cuando en un medio de comunicación
se destaca y relata una actuación maleficiente (en alusión manifiesta al principio ético
de no maleficencia) de un profesional de la Psicología, obviamente, la imagen de
este ejercicio queda malherida y genera desconfianza hacia quienes realizan bien su
tarea.

17
No obstante, Ibarra (2013), En el marco de la ética profesional como una ética
afirmativa es donde se comprende el significado y el sentido de los valores
profesionales como ideales con los que se identifica y adhiere de manera libre y
voluntaria el profesionista para orientar su ejercicio profesional hacia el logro del bien
común. Si bien en los códigos deontológicos del abogado y del sociólogo no se agota
la dimensión ética de estas profesiones, sí permiten identificar a grandes rasgos el
perfil ético-profesional que proponen para delinear las características, los principios y
los valores que requieren estos profesionistas para desarrollar un ejercicio
profesional ético. Sin embargo, es común que los códigos éticos de las profesiones
se interpreten como un conjunto de normas formales que acepta y reconoce el
profesionista más por conveniencia que por convicción.

18
1.3. TEORÍAS RELACIONADAS CON EL TEMA

De acuerdo a la Ley N° 27815: se define como Ética en la función pública: “Son los
fines de la función pública, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución
Política, y la obtención de mayores niveles de eficiencia del aparato estatal, de
manera que se logre una mejor atención a la ciudadanía, priorizando y optimizando
el uso de los recursos públicos”.

De acuerdo al Artículo 1.- Ámbito de aplicación: “Los Principios, Deberes y

Prohibiciones éticos, son para todos los servidores de la administración pública del
estado y de acuerdo al artículo 1 de la Ley Nº 27444...”.

De acuerdo al Artículo 2.- Función Pública: “...Actividad temporal o permanente,

remunerada u honoraria, realizada por una persona en nombre o al servicio de las
entidades de la Administración Pública, en cualquiera de sus niveles jerárquicos...”.
De acuerdo al Artículo 3.- Fines de la Función Pública: “...Servicio a la Nación, de
conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, y la obtención de mayores
niveles de eficiencia del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atención
a la ciudadanía...”
De acuerdo al Artículo 4.- Servidor Público: “...se considera como servidor público a
todo funcionario, servidor o empleado de las entidades de la Administración Pública,
en cualquiera de los niveles jerárquicos sea éste nombrado, contratado, designado,
de confianza o electo que desempeñe actividades o funciones en nombre o al
servicio del Estado...”. Y otros que se encuentren establecidos en el presente marco
normativo.
De acuerdo al artículo 5.- Interpretación y consultas: “...la Presidencia del Consejo de
Ministros es la entidad encargada de dictar las normas interpretativas y aclaratorias
del presente Código...”.

Dimensión Principios y Deberes Éticos del servidor público

19
De acuerdo al Artículo 6.- Principios de la Función Pública: son los siguientes
principios: “ Respeto: Adecua su conducta hacia el respeto de la Constitución y las
Leyes, garantizando que en todas las fases del proceso de toma de decisiones o en
el cumplimiento de los procedimientos administrativos, se respeten los derechos a la
defensa y al debido procedimiento...”; “Probidad: Actúa con rectitud, honradez y
honestidad, procurando satisfacer el interés general y desechando todo provecho o
ventaja personal, obtenido por sí o por interpósita persona...” y otros establecidos en
la presente ley.
De acuerdo al Artículo 7.- Deberes de la Función Pública: El servidor público tiene
los siguientes deberes establecidos en la presente ley análisis, se va a mencionar
como “Neutralidad, Debe actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de
cualquier otra índole en el desempeño de sus funciones demostrando independencia
a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones...”;
“Transparencia: Debe ejecutar los actos del servicio de manera transparente, ello
implica que dichos actos tienen en principio carácter público y son accesibles al
conocimiento de toda persona natural o jurídica. El servidor público debe de brindar y
facilitar información fidedigna, completa y oportuna...” y otros establecidos en la
presente ley...”, y otros de acuerdo a lo establecidos en la ley

Dimensión Prohibiciones Éticas del Servidor Público

De acuerdo al Artículo 8.- Prohibiciones Éticas de la Función Pública: “...se tiene los
siguientes ítems: Mantener Intereses de Conflicto, Obtener Ventajas Indebidas,
Realizar Actividades de Proselitismo Político, Hacer Mal Uso de Información
Privilegiada, Presionar, Amenazar y/o Acosar; así como otro se encuentra
establecido...”

Dimensión Incentivos, Sanciones y Procedimiento

De acuerdo al Artículo 9.- Órgano de la Alta Dirección: “El Órgano de la Alta
Dirección de cada entidad pública ejecuta, en la institución de su competencia, las
medidas para promover la cultura de probidad, transparencia, justicia y servicio
público establecida en el presente Código...”; y otros establecidos en la ley.

20
De acuerdo al Artículo 10.- Sanciones: Se tiene que “...la transgresión de los
principios y deberes establecidos en el Capítulo II y de las prohibiciones señaladas
en el Capítulo III, de la presente Ley...”.

De acuerdo al Artículo 11.- Obligación de comunicar transgresión del Código: se

manifiesta que “todo servidor público que tenga conocimiento de cualquier acto
contrario a lo normado por el presente Código tiene la obligación de informar a la
Comisión Permanente de Procesos Administrativos disciplinarios de la entidad
afectada...”.
De acuerdo al Artículo 12.- Procedimiento: “Las entidades públicas aplicarán,
contando con opinión jurídica previa, la correspondiente sanción de acuerdo al
reglamento de la presente Ley, al Decreto Legislativo Nº 276 y su Reglamento,
cuando corresponda, y a sus normas internas...”
De acuerdo al Artículo 13.- Registro de Sanciones, según la ley se manifiesta que se
“...amplíese el contenido del Registro Nacional de Sanciones de Destitución y
Despido, establecido en el artículo 242 de la Ley del Procedimiento Administrativo
General, Ley Nº 27444...”

Referencia Bolívar, A. (2005). La base de la ética profesional se fundamenta en el

aprendizaje que se realiza en la universidad. En relación con esto planteamos lo
siguiente: a) La base de la formación ética universitaria debe ser la ética profesional,
pero estructurada como una ética aplicada. Si bien la ética profesional tiene
principios morales propios, como ética aplicada se estructura también de los “bienes
propios, metas, valores y hábitos de cada ámbito de actuación profesional” y b) En el
horizonte de la ética profesional como ética aplicada es donde es posible la
enseñanza de los códigos éticos para que los futuros profesionistas no los reduzcan
a un conjunto de normas u obligaciones morales que sancionan el comportamiento
profesional...

21
Referencia Ibarra (2015), manifiesta “que la propuesta de incluir la responsabilidad y
el criterio ético como parte de la formación en las competencias profesionales,
vincula directamente a la ética profesional con el saber hacer profesional...”
Referencia Camacho, I. (1995), manifiesta “que es común asociar la ética a normas,
deberes y obligaciones morales que se imponen para regir el comportamiento...”
Cabe indicar Batres, C. (2001) que es importante no confundir deontología
profesional con ética profesional. La ética profesional, es la disciplina que estudia los
contenidos normativos de un colectivo profesional, es decir, su objeto de estudio es
la deontología profesional. La deontología profesional es el conjunto de normas
vinculantes para un colectivo profesional.

En cuanto a la definición, se entiende como ética en la función pública, la cual se

refiere al conjunto de normas o principios por los cuales debe regirse una persona en
el ámbito laboral. Por tanto, busca establecer conciencia de responsabilidad en la
ejecución de la profesión, mediante los valores que tiene cada persona, (Hirsch, A.
2003).

En cuanto a la ética en las instituciones hospitalarias, existe opiniones variadas como

quienes piensan que el hospital, a pesar de su complejidad organizativa y sus
dimensiones económicas, es una empresa como cualesquier otra, que ni necesita ni
puede tener una ética específica. Y hay quienes opinan que, sin un alma ética que lo
sostenga vivo y le dé moral, un hospital se marchita y termina por morir como
institución verdaderamente humana, por lo que consideran la existencia de actitudes
negativas. Algunos sostienen que si el hospital ha de responder a la diversidad ética
de la sociedad, no puede suscribir principios e ideales éticos específicos. No tiene
otro remedio que optar por el mínimo ético común, y mostrarse en todo lo demás
éticamente indiferente. Si bien no puede ser amoral, ha de ser éticamente
inespecífico, genérico, Anderson, W. (2009).

De acuerdo a las investigaciones efectuadas describir de la siguiente manera los

diferentes filósofos:

22
De acuerdo a Sócrates, “...manifestó que el hombre para poder solucionar sus
problemas primero tiene que realizar un viaje de introspección personal, es decir,
conocerse a sí mismo y practicar los valores, porque sólo así, se puede llegar a la
verdadera felicidad...”

De acuerdo a Platón, “...consideraba que lo primero y lo más importante son las

ideas, porque de ahí surgen las acciones, los valores son los que realmente valen la
pena, porque son espirituales y perfectos, su importancia reside en el grado de
participación...”

De acuerdo a su teoría de Aristóteles, manifiesta que “lo primordial es la felicidad y

solo se logra practicando la virtud dentro de una sociedad, la materia es el cuerpo del
hombre y la forma es su alma, la esencia del ser no sólo es espiritual ni material...”

Así mismo de acuerdo a Kant: sostiene “...que el sujeto es el que rige al objeto, así,
explica el hecho de que el hombre a lo largo de su vida va adquiriendo categorías
que le dan la capacidad de observar, juzgar y valorar las cosas, las personas y las
situaciones...”

23
1.4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Problema general:

¿Cómo se percibe la ética en la función pública en los trabajadores del Hospital

Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018?

Problemas Específicos:

 ¿Cómo se percibe el principio de integridad en los trabajadores del Hospital

Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018?
 ¿Cómo se percibe el principio de objetividad en los trabajadores del Hospital
Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018?
 ¿Cómo se percibe la competencia y diligencia profesionales en los
trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado,
2018?
 ¿Cómo se percibe el principio de confidencialidad en los trabajadores del
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018?
 ¿Cómo se percibe el comportamiento profesional en los trabajadores del
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018?

1.5. JUSTIFICACIÓNDEL ESTUDIO

La investigación está fundamentada en la necesidad que se tienen por identificar el

nivel de percepción de los trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de
Puerto Maldonado acerca del su conocimiento en cuanto la ética en la función
pública y de cómo distinguen y consideran; cabe indicar que la investigación buscará
identificar el nivel de incidencia que existe de la variable para considerar
recomendaciones que permitan mejorar el funcionamiento institucional y los procesos
administrativos.

Es necesario indicar que desde el punto de vista teórico la investigación se fortalece

por plantear antecedentes de investigaciones realizadas hasta el momento acerca de
cómo ha ido evolucionando la variable ética en la función pública.

24
Además, la adaptación de instrumentos con su respectiva validación y prueba de
fiabilidad permitirá el recojo así como el análisis de datos de manera confiable, para
evitar cometer errores de sesgo lo cual ocasionaría obtener resultados que no
reflejen adecuadamente la realidad.

Por último, para la obtención delos resultados se hará uso de la estadística

descriptiva para obtener información acerca del nivel de percepción en cuanto la
ética en la función pública y de cultura organizacional; asimismo, para identificar la
relación que existe entre ambas variables se hará uso de la correlación de Pearson y
Spearman respectivamente.

25
1.6. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo general

Determinar la percepción de la ética en la función pública en los trabajadores del

Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018.

Objetivos específicos

 Identificar la percepción del principio de integridad en los trabajadores del

Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018.
 Conocer la percepción del principio de objetividad en los trabajadores del
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018.
 Determinar el nivel de competencia y diligencia profesionales en los
trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado,
2018.
 Identificar la percepción del principio de confidencialidad en los
trabajadores del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado,
2018.
 Conocer el comportamiento profesional en los trabajadores del Hospital
Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018

26
II. MÉTODO

2.1. Tipo de estudio

La investigación tienen la intención de evaluar la variable por ello no se busca
determinar la especificación de sus dimensiones, por tanto la investigación a
realizarse no tiene la intención de realizar la experimentación en la unidad de
análisis, (Hernández et al. 2010).

2.2. Diseño de investigación

El modeloque aplicará está orientado al enfoquedescriptivo, considerando la
aplicación de la encuesta en un solo periodo de tiempo:

M O1
Donde:

M : muestra
O1: Ética en la función pública

2.3. Identificación de variables

a) Variable Independiente
 Ética en la función pública

27
2.4. OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

VARIABLES DE ÍNDICES Y
DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS
ESTUDIO ESCALA

 Contiene una afirmación

DIMENSIÓN 1:
materialmente falsa o que induce a
INTEGRIDAD, El principio de
error.
integridad obliga a todos los
 Contiene afirmaciones o información
profesionales a ser francos y 1,2,3,4,5
proporcionada de manera
honestos en todas sus relaciones
irresponsable. Totalmente de
profesionales. La integridad
 Omite u oculta información que debe acuerdo=3
VARIABLE: implica también justicia en el
ser incluida, cuando dicha omisión u
ÉTICA EN LA trato y sinceridad. De acuerdo=2
ocultación induciría a error.
FUNCIÓN PÚBLICA
Se refiere al conjunto En desacuerdo=1
DIMENSIÓN 2:
de normas o
OBJETIVIDAD Totalmente en
principios por los
La objetividad es un principio que  Imparcialidad. desacuerdo=0
cuales debe regirse
obliga a todos los profesionales a  Honradez 6,7,8,9,10
una persona en el
no comprometer su juicio  Equidad
ámbito laboral. Por
profesional a causa de prejuicios,  Justicia
tanto busca
conflicto de intereses o influencia
establecer conciencia
indebida de terceros.
de responsabilidad en
la ejecución de la
profesión, mediante  Mantener el conocimiento y la aptitud
DIMENSIÓN 3:
los valores que tiene profesionales al nivel necesario para
COMPETENCIA Y DILIGENCIA
cada persona. permitir que la entidad en la que
PROFESIONALES
trabaja, reciban un servicio 11,12,13,1
El principio de competencia y los
profesional competente. 4,15
Códigos de Ética vigentes que
 Actuar con diligencia, de conformidad
impone las cumplir con sus
con las normas técnicas y
obligaciones a todos los
profesionales aplicables, cuando se
profesionales.
prestan servicios profesionales.

28
  De divulgar fuera de la entidad para la
que trabajan, información confidencial
DIMENSIÓN 4: obtenida como resultado de
CONFIDENCIALIDAD relaciones profesionales y
La confidencialidad es un empresariales, salvo que medie
16,17,18,1
principio que obliga a todos los autorización adecuada y específica o
9,20
profesionales a abstenerse y ser que exista un derecho o deber legal o
reservados ante asuntos que profesional para su revelación.
conciernen únicamente a la  De utilizar información confidencial
institución. obtenida como resultado de
relaciones profesionales en beneficio
propio o de terceros.
DIMENSIÓN 5:
COMPORTAMIENTO
PROFESIONAL
El principio de comportamiento  Efectuar afirmaciones exageradas
profesional impone la obligación sobre los servicios que ofrecen, sobre
a todos los profesionales cumplir su capacitación, o sobre la 21,22,23,2
las disposiciones legales y experiencia que poseen, o 4,25
reglamentarias aplicables y de  Realizar menciones despreciativas o
evitar cualquier actuación que el comparaciones sin fundamento en
profesional sabe, o debería relación con el trabajo de otros.
saber, que puede desacreditar a
la profesión.

29
2.5. Población y muestra

2.5.1. Población
La población de estudio está conformada por 466 trabajadores.

2.5.2. Muestra

Para la determinación de la muestra se considera al muestreo aleatorio simple,

considerando el siguiente criterio:

N Zα2 p q
n= 2
e (N − 1) + Zα2 p q

Donde:

N : Población = 466
Z : Confianza es del 95%
P : Proporción 70% = 0.50
q : 1 – p, 30% = 0.50
e : Precisión o margen de error de 5% = 0.05.

Muestra:

De acuerdo a la formula se ha obtenido una muestra de 338 trabajadores.

2.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Para la recolección de datos de la variable independiente se utilizará el

cuestionario ética en la función pública para medir la percepción de los
trabajadores.

2.6.1. Validación y confiabilidad de los instrumentos

Validación de los instrumentos

30
Este proceso se realizará a través de técnica de juicio de expertos, para lo cual se
solicitará a tres docentes de recorrida trayectoria en el campo de la investigación
educativa y psicología a que den sus opiniones respecto al instrumento a usar y
den su aprobación para su futura aplicación.

Validación del Cuestionario de ética en la función pública

Sumatoria
Experto 1

Experto 2

Experto 3
N° Criterios

1 Claridad 95 85 80 83
2 Objetividad 100 87 89 90
3 Actualidad 90 80 85 89
4 Organización 100 90 81 87
5 Suficiencia 100 90 81 89
6 Intencionalidad 90 85 89 80
7 Consistencia 90 90 88 88
8 Coherencia 90 90 86 89
9 Metodología 100 90 86 87
10 Pertinencia 100 90 90 98
Promedio 89%

Confiabilidad de los instrumentos

Para identificar el grado de confiabilidad de los instrumentos se aplicó una prueba

piloto al 20% de la población. Luego los resultados fueron analizador por el
Paquete estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS). Los coeficientes obtenidos
son:

31
 CUESTIONARIO COEFICIENTE
Ética en la función pública 0.92

32
2.7. Procedimientos de recolección de datos

2.7.1. Método de análisis de datos

Formula: Para la presente investigación se utilizará la estadística descriptiva y la
estadística inferencial paramétrica. En Estadística descriptiva, se utilizaron, los
estadísticos de tendencia central: media, mediana, desviación estándar y varianza.
Para realizar una descripción grafica de los datos se emplearon las tablas de
frecuencia y gráficos.

33
III. RESULTADOS

3.1. DESCRIPCIÓN DEL BAREMO PARA UBICAR LA MEDIDA DE LA ÉTICA EN

LA FUNCIÓN PÚBLICA

Categorías Puntajes Porcentajes Explicación Preguntas

Los trabajadores tienen
consolidadas un
conjunto de normas o
principios que les
Muy alta 79 – 104 76% - 100% permite establecer
conciencia de
responsabilidad en la
ejecución de la
profesión.
Los trabajadores tienen
fortalecidas un conjunto
de normas o principios
que les permite
Alta 53– 78 51% - 75%
establecer conciencia de
responsabilidad en la
ejecución de la
Del 1 al
profesión.
26
Los trabajadores son
Puntaje
conscientes de los
máximo
valores que poseen y
104
buscan fortalecer un
conjunto de normas o
Baja
27–52 26% - 50% principios que les
permite establecer
conciencia de
responsabilidad en la
ejecución de la
profesión.
Los trabajadores tienen
limitadas unconjunto de
normas o principios que
les permite establecer
Muy baja 01 – 26 01% - 25%
conciencia de
responsabilidad en la
ejecución de la
profesión.
Fuente: Elaboración propia

34
3.2. PUNTUACIONES GENERALES PARA LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA.

N° D1 D2 D3 D4 D5 TOTAL
1 13 9 11 12 7 52
2 15 9 11 9 9 53
3 9 13 11 11 13 57
4 5 13 11 7 13 49
5 8 10 10 7 10 45
6 15 11 13 11 13 63
7 9 11 9 7 13 49
8 11 9 9 9 7 45
9 15 7 9 9 7 47
10 5 11 5 7 9 37
11 15 7 11 11 7 51
12 5 7 7 7 5 31
13 11 13 13 11 11 59
14 5 9 9 9 7 39
15 5 5 5 5 5 25
16 13 7 11 11 9 51
17 5 5 9 7 7 33
18 5 5 5 7 5 27
19 5 9 9 7 11 41
20 9 5 7 7 5 33
21 11 7 13 7 9 47
22 11 9 13 11 9 53
23 9 5 9 9 5 37
24 15 11 15 13 11 65
25 15 11 15 15 11 67
26 5 5 9 5 7 31
27 5 9 5 7 9 35
28 11 13 11 11 11 57
29 13 9 9 9 11 51
30 11 13 13 9 13 59
31 11 7 11 7 7 43
32 15 7 11 11 7 51
33 5 7 7 7 5 31
34 11 13 13 11 11 59
35 5 9 9 9 7 39
36 5 5 5 5 5 25
37 13 7 11 11 9 51

35
38 5 5 9 7 7 33
39 5 5 5 7 5 27
40 5 9 9 7 11 41
41 9 5 7 7 5 33
42 11 7 13 7 9 47
43 11 9 13 11 9 53
44 9 5 9 9 5 37
45 15 11 15 13 11 65
46 15 11 15 15 11 67
47 5 5 9 5 7 31
48 5 9 5 7 9 35
49 11 13 11 11 11 57
50 13 9 9 9 11 51
51 11 9 11 11 7 49
52 15 9 11 9 9 53
53 9 13 11 11 13 57
54 5 13 11 7 13 49
55 5 7 5 5 7 29
56 15 11 13 11 13 63
57 9 11 9 7 13 49
58 11 9 9 9 7 45
59 15 7 9 9 7 47
60 5 11 5 7 9 37
61 15 7 11 11 7 51
62 5 7 7 7 5 31
63 11 13 13 11 11 59
64 5 9 9 9 7 39
65 5 5 5 5 5 25
66 13 7 11 11 9 51
67 5 5 9 7 7 33
68 5 5 5 7 5 27
69 5 9 9 7 11 41
70 9 5 7 7 5 33
71 11 7 13 7 9 47
72 11 9 13 11 9 53
73 9 5 9 9 5 37
74 15 11 15 13 11 65
75 15 11 15 15 11 67
76 5 5 9 5 7 31
77 5 9 5 7 9 35
78 11 13 11 11 11 57

36
79 13 9 9 9 11 51
80 11 13 13 9 13 59
81 11 7 11 7 7 43
82 15 7 11 11 7 51
83 5 7 7 7 5 31
84 11 13 13 11 11 59
85 5 9 9 9 7 39
86 15 11 15 15 11 67
87 5 5 9 5 7 31
88 5 9 5 7 9 35
89 11 13 11 11 11 57
90 13 9 11 12 7 52
91 15 9 11 9 9 53
92 9 13 11 11 13 57
93 5 13 11 7 13 49
94 8 10 10 7 10 45
95 15 11 13 11 13 63
96 9 11 9 7 13 49
97 11 9 9 9 7 45
98 15 7 9 9 7 47
99 5 11 5 7 9 37
100 15 7 11 11 7 51
101 5 7 7 7 5 31
102 11 13 13 11 11 59
103 5 9 9 9 7 39
104 5 5 5 5 5 25
105 13 7 11 11 9 51
106 5 5 9 7 7 33
107 5 5 5 7 5 27
108 5 9 9 7 11 41
109 9 5 7 7 5 33
110 11 7 13 7 9 47
111 11 9 13 11 9 53
112 9 5 9 9 5 37
113 15 11 15 13 11 65
114 15 11 15 15 11 67
115 5 5 9 5 7 31
116 5 9 5 7 9 35
117 11 13 11 11 11 57
118 13 9 9 9 11 51
119 11 13 13 9 13 59

37
120 11 7 11 7 7 43
121 15 7 11 11 7 51
122 5 7 7 7 5 31
123 11 13 13 11 11 59
124 5 9 9 9 7 39
125 5 5 5 5 5 25
126 13 7 11 11 9 51
127 5 5 9 7 7 33
128 5 5 5 7 5 27
129 5 9 9 7 11 41
130 9 5 7 7 5 33
131 11 7 13 7 9 47
132 11 9 13 11 9 53
133 9 5 9 9 5 37
134 15 11 15 13 11 65
135 15 11 15 15 11 67
136 5 5 9 5 7 31
137 5 9 5 7 9 35
138 11 13 11 11 11 57
139 13 9 9 9 11 51
140 11 9 11 11 7 49
141 15 9 11 9 9 53
142 9 13 11 11 13 57
143 5 13 11 7 13 49
144 5 7 5 5 7 29
145 15 11 13 11 13 63
146 9 11 9 7 13 49
147 11 9 9 9 7 45
148 15 7 9 9 7 47
149 5 11 5 7 9 37
150 15 7 11 11 7 51
151 5 7 7 7 5 31
152 11 13 13 11 11 59
153 5 9 9 9 7 39
154 5 5 5 5 5 25
155 13 7 11 11 9 51
156 5 5 9 7 7 33
157 5 5 5 7 5 27
158 5 9 9 7 11 41
159 9 5 7 7 5 33
160 11 7 13 7 9 47

38
161 11 9 13 11 9 53
162 9 5 9 9 5 37
163 15 11 15 13 11 65
164 15 11 15 15 11 67
165 5 5 9 5 7 31
166 5 9 5 7 9 35
167 11 13 11 11 11 57
168 13 9 9 9 11 51
169 11 13 13 9 13 59
170 11 7 11 7 7 43
171 15 7 11 11 7 51
172 5 7 7 7 5 31
173 11 13 13 11 11 59
174 5 9 9 9 7 39
175 15 11 15 15 11 67
176 5 5 9 5 7 31
177 5 9 5 7 9 35
178 11 13 11 11 11 57
179 11 13 11 11 11 57
180 13 9 11 12 7 52
181 15 9 11 9 9 53
182 9 13 11 11 13 57
183 5 13 11 7 13 49
184 8 10 10 7 10 45
185 15 11 13 11 13 63
186 9 11 9 7 13 49
187 11 9 9 9 7 45
188 15 7 9 9 7 47
189 5 11 5 7 9 37
190 15 7 11 11 7 51
191 5 7 7 7 5 31
192 11 13 13 11 11 59
193 5 9 9 9 7 39
194 5 5 5 5 5 25
195 13 7 11 11 9 51
196 5 5 9 7 7 33
197 5 5 5 7 5 27
198 5 9 9 7 11 41
199 9 5 7 7 5 33
200 11 7 13 7 9 47
201 11 9 13 11 9 53

39
202 9 5 9 9 5 37
203 15 11 15 13 11 65
204 15 11 15 15 11 67
205 5 5 9 5 7 31
206 5 9 5 7 9 35
207 11 13 11 11 11 57
208 13 9 9 9 11 51
209 11 13 13 9 13 59
210 11 7 11 7 7 43
211 15 7 11 11 7 51
212 5 7 7 7 5 31
213 11 13 13 11 11 59
214 5 9 9 9 7 39
215 5 5 5 5 5 25
216 13 7 11 11 9 51
217 5 5 9 7 7 33
218 5 5 5 7 5 27
219 5 9 9 7 11 41
220 9 5 7 7 5 33
221 11 7 13 7 9 47
222 11 9 13 11 9 53
223 9 5 9 9 5 37
224 15 11 15 13 11 65
225 15 11 15 15 11 67
226 5 5 9 5 7 31
227 5 9 5 7 9 35
228 11 13 11 11 11 57
229 13 9 9 9 11 51
230 11 9 11 11 7 49
231 15 9 11 9 9 53
232 9 13 11 11 13 57
233 5 13 11 7 13 49
234 5 7 5 5 7 29
235 15 11 13 11 13 63
236 9 11 9 7 13 49
237 11 9 9 9 7 45
238 15 7 9 9 7 47
239 5 11 5 7 9 37
240 15 7 11 11 7 51
241 5 7 7 7 5 31
242 11 13 13 11 11 59

40
243 5 9 9 9 7 39
244 5 5 5 5 5 25
245 13 7 11 11 9 51
246 5 5 9 7 7 33
247 5 5 5 7 5 27
248 5 9 9 7 11 41
249 9 5 7 7 5 33
250 11 7 13 7 9 47
251 11 9 13 11 9 53
252 9 5 9 9 5 37
253 15 11 15 13 11 65
254 15 11 15 15 11 67
255 5 5 9 5 7 31
256 5 9 5 7 9 35
257 11 13 11 11 11 57
258 13 9 9 9 11 51
259 11 13 13 9 13 59
260 11 7 11 7 7 43
261 15 7 11 11 7 51
262 5 7 7 7 5 31
263 11 13 13 11 11 59
264 5 9 9 9 7 39
265 15 11 15 15 11 67
266 5 5 9 5 7 31
267 5 9 5 7 9 35
268 11 13 11 11 11 57
269 13 9 11 12 7 52
270 15 9 11 9 9 53
271 9 13 11 11 13 57
272 5 13 11 7 13 49
273 8 10 10 7 10 45
274 15 11 13 11 13 63
275 9 11 9 7 13 49
276 11 9 9 9 7 45
277 15 7 9 9 7 47
278 5 11 5 7 9 37
279 15 7 11 11 7 51
280 5 7 7 7 5 31
281 11 13 13 11 11 59
282 5 9 9 9 7 39
283 5 5 5 5 5 25

41
284 13 7 11 11 9 51
285 5 5 9 7 7 33
286 5 5 5 7 5 27
287 5 9 9 7 11 41
288 9 5 7 7 5 33
289 11 7 13 7 9 47
290 11 9 13 11 9 53
291 9 5 9 9 5 37
292 15 11 15 13 11 65
293 15 11 15 15 11 67
294 5 5 9 5 7 31
295 5 9 5 7 9 35
296 11 13 11 11 11 57
297 13 9 9 9 11 51
298 11 13 13 9 13 59
299 11 7 11 7 7 43
300 15 7 11 11 7 51
301 5 7 7 7 5 31
302 11 13 13 11 11 59
303 5 9 9 9 7 39
304 5 5 5 5 5 25
305 13 7 11 11 9 51
306 5 5 9 7 7 33
307 5 5 5 7 5 27
308 5 9 9 7 11 41
309 9 5 7 7 5 33
310 11 7 13 7 9 47
311 11 9 13 11 9 53
312 9 5 9 9 5 37
313 15 11 15 13 11 65
314 15 11 15 15 11 67
315 5 5 9 5 7 31
316 5 9 5 7 9 35
317 11 13 11 11 11 57
318 13 9 9 9 11 51
319 11 9 11 11 7 49
320 15 9 11 9 9 53
321 9 13 11 11 13 57
322 5 13 11 7 13 49
323 5 7 5 5 7 29
324 15 11 13 11 13 63

42
325 9 11 9 7 13 49
326 11 9 9 9 7 45
327 15 7 9 9 7 47
328 5 11 5 7 9 37
329 15 7 11 11 7 51
330 5 7 7 7 5 31
331 11 13 13 11 11 59
332 5 9 9 9 7 39
333 5 5 5 5 5 25
334 13 7 11 11 9 51
335 5 5 9 7 7 33
336 5 5 5 7 5 27
337 5 9 9 7 11 41
338 9 5 7 7 5 33

43
3.3. DESCRIPTIVOS DE LA VARIABLE ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

Estadístico Error estándar

ÉTICA EN LA Media 45,37 ,641

FUNCIÓN 95% de intervalo de Límite inferior 44,11
PÚBLICA confianza para la media Límite superior 46,63

Media recortada al 5% 45,28

Mediana 47,00

Varianza 138,726

Desviación estándar 11,778

Mínimo 25
Máximo 67

Rango 42

Rango intercuartil 18

Asimetría ,040 ,133

Curtosis -1,054 ,265

ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada se aprecia que la media tiene una

puntuación de 45.37 en el nivel de baja; lo cual representa que los trabajadores aún
no han alcanzado el nivel de alta, lo cual demostraría que han fortalecido el principio
de competencia y los Códigos de Ética vigentes que impone las obligaciones a todos
los profesionales; así como el ideal representado en el nivel de muy alta lo que
significaría que los trabajadores tienen consolidadas un conjunto de normas o
principios que les permite establecer conciencia de responsabilidad en la ejecución
de la profesión.

44
3.4. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

TABLA N°1: LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado

Válido Muy bajo 12 3,6 3,6 3,6

Bajo 229 67,8 67,8 71,3

Alto 97 28,7 28,7 100,0

Total 338 100,0 100,0

GRÁFICO N°1: LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°1 y gráfico N°1 se identifica

que la variable ética en la función pública se ubica en el nivel de baja con 67.75%,
asimismo el nivel de medianamente baja cuenta con el 28.70%, por último el nivel de
muy baja tiene un porcentaje de 3.55%; lo cual indica que los trabajadores son
conscientes de los valores que poseen y buscan fortalecer un conjunto de normas o

45
principios que les permite establecer conciencia de responsabilidad en la ejecución
de la profesión.

3.4. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA LA DIMENSIÓN INTEGRIDAD

TABLA N°2: DIMENSIÓN INTEGRIDAD

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Muy bajo 126 37,3 37,3 37,3

Bajo 43 12,7 12,7 50,0

Alto 169 50,0 50,0 100,0

Total 338 100,0 100,0

GRÁFICO N°2: DIMENSIÓN INTEGRIDAD

ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°2 y gráfico N°2 se identifica

que la dimensión integridad se ubica en el nivel de alta con 50%, asimismo el nivel
de muy baja cuenta con el 37.28%; por último, el nivel de baja tiene el 12.72%, lo

46
cual indica que los trabajadores tienen fortalecidas un conjunto de valores que los
inclinan a ser francos y honestos en todas sus relaciones profesionales.

3.5. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA LA DIMENSIÓN OBJETIVIDAD

TABLA N°3: DIMENSIÓN OBJETIVIDAD

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Muy bajo 73 21,6 21,6 21,6

Bajo 163 48,2 48,2 69,8

Alto 102 30,2 30,2 100,0

Total 338 100,0 100,0

GRÁFICO N°3: DIMENSIÓN OBJETIVIDAD

ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°3 y gráfico N°3 se identifica

que la dimensión objetividad se ubica en el nivel de baja con 48.22%, asimismo el

47
nivel de baja cuenta con el 30.18%; por último, el nivel de muy baja tiene el 21.60%,
lo cual indica que los trabajadores son conscientes de los valores que poseen y
buscan fortalecer el principio que obliga a todos los profesionales a no comprometer
su juicio profesional a causa de prejuicios, conflicto de intereses o influencia indebida
de terceros.

3.6. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA LA DIMENSIÓN COMPETENCIA Y

DILIGENCIA PROFESIONALES

TABLA N°4: DIMENSIÓN COMPETENCIA Y DILIGENCIA PROFESIONALES

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Muy bajo 50 14,8 14,8 14,8

Bajo 130 38,5 38,5 53,3

Alto 158 46,7 46,7 100,0

Total 338 100,0 100,0

GRÁFICO N°4: DIMENSIÓN COMPETENCIA Y DILIGENCIA PROFESIONALES

48
ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°4 y gráfico N°4 se identifica

que la dimensión competencia y diligencia profesionales se ubica en el nivel de alta
con 46.75%, asimismo el nivel de baja cuenta con el 38.46%; por último, el nivel de
muy baja tiene el 14.79%, lo cual indica que los trabajadores tienen fortalecido el
principio de competencia y los Códigos de Ética vigentes que impone las
obligaciones a todos los profesionales.

3.7. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA LA DIMENSIÓN

CONFIDENCIALIDAD

TABLA N°5: DIMENSIÓN CONFIDENCIALIDAD

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Muy bajo 30 8,9 8,9 8,9

Bajo 191 56,5 56,5 65,4

Alto 117 34,6 34,6 100,0

Total 338 100,0 100,0

GRÁFICO N°5: DIMENSIÓN CONFIDENCIALIDAD

49
ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°5 y gráfico N°5 se identifica

que el gestión se ubica en el nivel de baja con 56.51%, asimismo el nivel de alta
cuenta con el 34.62%; por último, el nivel de muy baja tiene el 8.88%, lo cual indica
que los trabajadores son conscientes de los valores que poseen y buscan fortalecer
el principio de comportamiento profesional impone la obligación a todos los
profesionales cumplir las disposiciones legales y reglamentarias aplicables y de
evitar cualquier actuación que el profesional sabe, o debería saber, que puede
desacreditar a la profesión.

3.8. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA LA DIMENSIÓN

COMPORTAMIENTO PROFESIONAL

TABLA N°6: DIMENSIÓN COMPORTAMIENTO PROFESIONAL

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Muy bajo 62 18,3 18,3 18,3

Bajo 159 47,0 47,0 65,4

Alto 117 34,6 34,6 100,0

Total 338 100,0 100,0

GRÁFICO N°6: DIMENSIÓN COMPORTAMIENTO PROFESIONAL

50
ANALISIS:

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°6 y gráfico N°6 se identifica

que el gestión se ubica en el nivel de baja con 47.04%, asimismo el nivel de alta
cuenta con el 34.62%; por último, el nivel de muy baja tiene el 18.34%, lo cual indica
que los trabajadores son conscientes de los valores que poseen y buscan fortalecer
el principio de comportamiento profesional impone la obligación a todos los
profesionales cumplir las disposiciones legales y reglamentarias aplicables y de
evitar cualquier actuación que el profesional sabe, o debería saber, que puede
desacreditar a la profesión.

51
52
IV. DISCUSIÓN

En cuanto a los estudios realizados acerca de la de la ética en la función pública se

tiene como antecedentes el aporte de Herranz (2012), indica que en el código ético
se contiene el proyecto humano que el hospital se da a sí mismo para inspirar y
alentar la conducta de las personas que trabajan en él. No es un instrumento
externo, áspero y rígido. Es un estímulo interior que busca elevar la calidad de la vida
profesional, un mapa que ayuda a cada uno a andar por el pequeño mundo de su
hospital y llegar a ser un profesional plenamente desarrollado, éticamente adulto. Por
desgracia, en las conversaciones de médicos y enfermeras, fi jadas habitualmente en
torno a asuntos económicos, a fricciones laborales, a cosas que no van, apenas se
trata constructivamente de cuestiones éticas y tienden más a contagiar descontento
que a engendrar ilusión. Tendría que ser el código de ética objeto de consideración
frecuente, pues eso ayuda a descubrir modos afirmativos de ver los problemas, a
buscar remedio a los conflictos interpersonales, a ejercer la crítica que alienta, a
practicar la sinceridad moral. Esa temática positiva debería saturar el ambiente, dar
perspectiva y equilibrio a las relaciones humanas.

Asimismo, Ibarra (2015), indica que la propuesta de incluir la responsabilidad y el

criterio ético como parte de la formación en las competencias profesionales, vincula
directamente a la ética profesional con el saber hacer profesional. Hace posible
aceptar que el desarrollo de las capacidades profesionales no sólo involucra
técnicas, sino también requiere de normas, principios, pautas que guíen el uso y la
aplicación de esas competencias. El saber hacer no es un quehacer técnico, sino
que incluye capacidades para discernir, valorar, elegir y tomar decisiones para lo cual
la ética profesional se nos ofrece como un marco reflexivo que proporciona los
criterios, principios y valores en los que se sustenten las capacidades transformativas
del profesional. El paradigma de la interdisciplinariedad constituye la opción que
plantea las condiciones para que los proyectos educativos puedan reconocer y
asumir la conexión e interdependencia de la ética profesional con los otros
conocimientos y saberes que conforman esta formación.

53
A su vez, Moreno (2013), señala que el primer aspecto es reconocer que existen
aspectos éticos en determinadas situaciones clínicas. Esto facilita la valoración paso
a paso de todos los aspectos significativos. Pensamos, cuando se diseñó la
encuesta, que su elaboración a partir de dos escenarios clínicos no inhabituales en la
práctica clínica podrían ayudar a su cumplimentación. Por lo que se recibieron 62
encuestas. El 42% de los que contestaron tenían entre 45 y 55 años. 65% eran
médicos, 18% farmacéuticos, 12% enfermeras y 5% dietistas. La mayoría tenían una
experiencia profesional > 10 años y se consideraban con formación insuficiente en
bioética. El caso de NP se trataba de una mujer de 45 años con un cáncer de ovario
irresecable, fuera de tratamiento quimioterápico, que presentaba una obstrucción
intestinal irresoluble. El 77% indicaría NPD en esta situación si la paciente estuviera
estable y tuviera suficiente apoyo familiar. El 75% lo haría para facilitar que
permaneciera en su domicilio el mayor tiempo posible. El 92% consideró que la
presencia de una complicación mayor o deterioro funcional contraindicaría su uso. El
91% cree necesaria una re-evaluación periódica de la indicación. El paciente
candidato a NED es una anciana con deterioro cognitivo progresivo en quien se
valora la indicación de una gastrostomía. El 98% coincide en señalar que iniciaría NE
en este caso, y el 77% lo considera un cuidado básico. Este porcentaje disminuye al
41% si precisara restricción.

Además, Hirsch (2013), indica que la ética exige que la persona tenga los
conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio. Se refiere a la
habilidad o capacidad para resolver los problemas propios del trabajo. En ella radica
la autoridad del profesional y su valor social. Expresa la síntesis del saber y hacer, de
doctrina y capacidad, y de conocimiento y acción eficiente. Cuando requerimos los
servicios de un profesional, esperamos de él no sólo competencia (dominio de los
conocimientos teóricos y prácticos de su profesión), sino también una utilización
adecuada de esa competencia, una conducta profesional ética. El tema de la ética
profesional es de gran actualidad y de elevada sensibilidad social, por las faltas de
moralidad de la vida pública y el ejercicio de las profesiones, lo mismo de los

54
problemas generados por algunos colegios profesionales (que no funcionan o
funcionan mal.
Cabe indicar que Silva (2012), indica que la ética profesional, por supuesto, incluye
este sentido ético del trabajo, pero implica un mayor compromiso ético o moral, ya
que el profesionista, al adoptar como su profesión (o sea, como su forma de vida) un
determinado trabajo, adopta libre y conscientemente el ethos de este quehacer, es
decir, el fundamento ético que hace posible una específica forma de praxis huma na.
El saber científico o filosófico, por ejemplo, requieren del principio vocacional18 que
exige una actitud desinteresada (amorosa) por la verdad. Este principio representa el
ethos de esta profesión. El médico no puede ser médico sin fundar sus
conocimientos en el amor incondicional e insobornable por la vida humana. Esta
forma de amor por el otro constituye el ethos de la medicina. El científico renuncia
por siempre a la falsedad y a la mentira; mientras que al médico le repugna todo lo
que está relacionado con la muerte o la destrucción de lo humano. Estas formas de
compromiso ético, de ética profesional, no las consigue y las sostiene un título o
unos grados académicos, sino una forma de ser, una decisión de ética profesional, la
adopción de un ethos, que no puede abandonarse sin dejar de ser lo que se era.
Esto mismo vale para cualquier profesión que, como tal, encuentra su razón de ser
última en un ethos vocacional, que naturalmente exige una ética profesional: una
responsabilidad moral inherente al ser y el hacer, o sea, a lo que se es y a lo que se
hace.

Por su parte, Ibarra (2015), indica que para articular la ética profesional con la
formación integral se desarrollan actualmente en el campo educativo distintas
perspectivas que permiten reconocer que cada una de las partes realiza una
aportación significativa. La visión integral de los contenidos abre el espacio e integra
al currículum la dimensión humana y ética de esta formación con el reconocimiento
de los valores y las actitudes como contenidos de enseñanza. Con ello contribuye a
formalizar e institucionalizar como tarea de la educación la formación ética perfilada a
estructurar y/o moldear la personalidad, el carácter y la conducta del sujeto. La
propuesta de incluir la responsabilidad y el criterio ético como parte de la formación
55
en las competencias profesionales, vincula directamente a la ética profesional con el
saber hacer profesional. Hace posible aceptar que el desarrollo de las capacidades
profesionales no sólo involucra técnicas, sino también requiere de normas, principios,
pautas que guíen el uso y la aplicación de esas competencias. El saber hacer no es
un quehacer técnico, sino que incluye capacidades para discernir, valorar, elegir y
tomar decisiones para lo cual la ética profesional se nos ofrece como un marco
reflexivo que proporciona los criterios, principios y valores en los que se sustenten
las capacidades transformativas del profesional. El paradigma de la
interdisciplinariedad constituye la opción que plantea las condiciones para que los
proyectos educativos puedan reconocer y asumir la conexión e interdependencia de
la ética profesional con los otros conocimientos y saberes que conforman esta
formación.

Sin embargo, Lindsay (2013), la práctica de la psicología, bien sea como disciplina
científica o como servicio público, está basada en dos fundamentos principales. El
primero está compuesto por un conjunto de conocimientos y habilidades que se han
ido adquiriendo a través de la investigación y la práctica psicológica. El segundo se
compone de la ética en el desarrollo de ese conjunto de conocimientos y habilidades,
y de las acciones llevadas a cabo cuando éstas se aplican para responder a las
demandas de prestación de servicios a los usuarios. Las profesiones tienen estos
elementos en común, si bien existe variabilidad en cada una de ellas. Por ejemplo, la
psicología está firmemente basada en la investigación científica, basándose
fuertemente en ciertos enfoques como la experimentación e intentando optimizar la
objetividad y replicabilidad de los hallazgos. Al mismo tiempo, la observación
meticulosa, descripción y reflexión de acontecimientos únicos que ocurren de forma
natural son también esenciales para el desarrollo científico de la psicología.

No obstante, Díaz (2014), indica que respecto a los derechos y dignidad de las
personas. Los psicólogos respetarán y promoverán el desarrollo de los derechos, la
dignidad y los valores fundamentales de todas las personas. Respetarán los
derechos de los individuos a la privacidad, la confidencialidad, la autodeterminación y
56
la autonomía, de acuerdo a las demás obligaciones profesionales de los psicólogos
con la ley. Competencia. Los psicólogos se esforzarán en asegurar y mantener
niveles altos de competencia en su trabajo. Reconocerán los límites de su
competencia particular y de su especialización. Proporcionarán sólo aquellos
servicios y utilizarán sólo aquellas técnicas para las que estén debidamente
cualificados por su formación o experiencia. Responsabilidad. Lo psicólogos serán
conscientes de las responsabilidades profesionales y científicas de cara a sus
clientes, a la comunidad y a la sociedad en la que trabajan y viven. Evitarán producir
daños, serán responsables de sus propias acciones y se asegurarán, en la medida
de lo posible, de que sus servicios no sean mal utilizados. Integridad. Los psicólogos
promoverán la integridad en la ciencia, en la docencia y en la práctica de la
psicología. En estas actividades serán honestos, justos y respetuosos con los
demás. Intentarán clarificar sus roles como profesionales, y actuarán
apropiadamente de acuerdo con ellos.

Asimismo, Bermejo (2012), indica que con frecuencia se adorna la ética profesional
de calificativos tales como alta tarea, noble contribución, eminente ciencia
fundamental para la profesión u otros de similar contenido. Sin embargo produce
cierto contraste comprobar que tan trascendentes y trascendentales juicios puedan
acabar evaporándose como si de un humo espiritual se tratara al comparar los
dichos con los hechos. Algo así sucede en la ética profesional: se aprecian
excelentes y buenas intenciones y, a su vez, escasa actividad o acción a la altura de
tan dignas y distinguidas intenciones. Con mayor motivo cuando el consenso es
unánime en torno a esta afirmación y cuando su desconocimiento es un dañino virus
que la acompaña y que causa perjuicio a toda la comunidad profesional y a la misma
profesión, algo que observamos, por ejemplo, cuando en un medio de comunicación
se destaca y relata una actuación mal eficiente (en alusión manifiesta al principio
ético de no maleficencia) de un profesional de la Psicología, obviamente, la imagen
de este ejercicio queda malherida y genera desconfianza hacia quienes realizan bien
su tarea.

57
No obstante, Ibarra (2013), En el marco de la ética profesional como una ética
afirmativa es donde se comprende el significado y el sentido de los valores
profesionales como ideales con los que se identifica y adhiere de manera libre y
voluntaria el profesionista para orientar su ejercicio profesional hacia el logro del bien
común. Si bien en los códigos deontológicos del abogado y del sociólogo no se agota
la dimensión ética de estas profesiones, sí permiten identificar a grandes rasgos el
perfil ético-profesional que proponen para delinear las características, los principios y
los valores que requieren estos profesionistas para desarrollar un ejercicio
profesional ético. Sin embargo, es común que los códigos éticos de las profesiones
se interpreten como un conjunto de normas formales que acepta y reconoce el
profesionista más por conveniencia que por convicción.

De acuerdo a la información presentada en la tabla N°1 y gráfico N°1 se identifica

que la variable ética en la función pública se ubica en el nivel de baja con 67.75%,
asimismo el nivel de medianamente baja cuenta con el 28.70%, por último el nivel de
muy baja tiene un porcentaje de 3.55%; lo cual indica que los trabajadores son
conscientes de los valores que poseen y buscan fortalecer un conjunto de normas o
principios que les permite establecer conciencia de responsabilidad en la ejecución
de la profesión.

58
V. CONCLUSIONES

1. De acuerdo a la información presentada en la tabla N°1 y gráfico N°1 se

identifica que la variable ética en la función pública se ubica en el nivel de baja
con 67.75%, asimismo el nivel de medianamente baja cuenta con el 28.70%,
por último el nivel de muy baja tiene un porcentaje de 3.55%; lo cual indica
que los trabajadores son conscientes de los valores que poseen y buscan
fortalecer un conjunto de normas o principios que les permite establecer
conciencia de responsabilidad en la ejecución de la profesión.

2. De acuerdo a la información presentada en la tabla N°2 y gráfico N°2 se

identifica que la dimensión integridad se ubica en el nivel de alta con 50%,
asimismo el nivel de muy baja cuenta con el 37.28%; por último, el nivel de
baja tiene el 12.72%, lo cual indica que los trabajadores tienen fortalecidas un
conjunto de valores que los inclinan a ser francos y honestos en todas sus
relaciones profesionales.

3. De acuerdo a la información presentada en la tabla N°3 y gráfico N°3 se

identifica que la dimensión objetividad se ubica en el nivel de baja con 48.22%,
asimismo el nivel de baja cuenta con el 30.18%; por último, el nivel de muy
baja tiene el 21.60%, lo cual indica que los trabajadores son conscientes de
los valores que poseen y buscan fortalecer el principio que obliga a todos los
profesionales a no comprometer su juicio profesional a causa de prejuicios,
conflicto de intereses o influencia indebida de terceros.

4. De acuerdo a la información presentada en la tabla N°4 y gráfico N°4 se

identifica que la dimensión competencia y diligencia profesionales se ubica en
el nivel de alta con 46.75%, asimismo el nivel de baja cuenta con el 38.46%;
por último, el nivel de muy baja tiene el 14.79%, lo cual indica que los
trabajadores tienen fortalecido el principio de competencia y los Códigos de
Ética vigentes que impone las obligaciones a todos los profesionales.

59
5. De acuerdo a la información presentada en la tabla N°5 y gráfico N°5 se
identifica que el gestión se ubica en el nivel de baja con 56.51%, asimismo el
nivel de alta cuenta con el 34.62%; por último, el nivel de muy baja tiene el
8.88%, lo cual indica que los trabajadores son conscientes de los valores que
poseen y buscan fortalecer el principio de comportamiento profesional impone
la obligación a todos los profesionales cumplir las disposiciones legales y
reglamentarias aplicables y de evitar cualquier actuación que el profesional
sabe, o debería saber, que puede desacreditar a la profesión.

6. De acuerdo a la información presentada en la tabla N°6 y gráfico N°6 se

identifica que el gestión se ubica en el nivel de baja con 47.04%, asimismo el
nivel de alta cuenta con el 34.62%; por último, el nivel de muy baja tiene el
18.34%, lo cual indica que los trabajadores son conscientes de los valores que
poseen y buscan fortalecer el principio de comportamiento profesional impone
la obligación a todos los profesionales cumplir las disposiciones legales y
reglamentarias aplicables y de evitar cualquier actuación que el profesional
sabe, o debería saber, que puede desacreditar a la profesión.

60
VI. RECOMENDACIONES

1. Respecto a la variable Ética en la Función Pública, se recomienda efectuar

programas de capacitación para los trabajadores del Hospital Santa Rosa de
la ciudad de Puerto Maldonado 2018, en contenido de la Ley Ética en la
Función Pública, con la finalidad de contravenir y evitar responsabilidades
administrativas y penales.

2. De acuerdo a la Dimensión Función pública, se recomienda efectuar

programas de capacitación para los trabajadores del Hospital Santa Rosa de
la ciudad de Puerto Maldonado 2018, en contenido de la Ley Ética en la
Función Pública, con la finalidad de contravenir y evitar responsabilidades
administrativas y penales.

3. Para la Dimensión Principios y Deberes Éticos Del Servidor Público, se

recomienda efectuar programas de capacitación para los trabajadores del
Hospital Santa Rosa de la ciudad de Puerto Maldonado 2018, en contenido de
la Ley Ética en la Función Pública, con la finalidad de contravenir y evitar
responsabilidades administrativas y penales.

4. Dimensión Prohibiciones Éticas de la Función Pública, se recomienda efectuar

programas de capacitación para los trabajadores del Hospital Santa Rosa de
la ciudad de Puerto Maldonado 2018, en contenido de la Ley Ética en la
Función Pública, con la finalidad de contravenir y evitar responsabilidades
administrativas y penales.

5. Para la Dimensión Incentivos, Sanciones y Procedimiento se recomienda

efectuar programas de incentivos para los trabajadores del Hospital Santa
Rosa de la ciudad, quienes denuncie los actos irregulares que se cometan en
contra de la Ley Ética en la Función Pública, y efectuar procedimientos para
mejorar la aplicación de la presente ley.

61
6. Para la Dimensión Comportamiento Profesional se recomienda efectuar
programas de capacitación para los trabajadores del Hospital Santa Rosa de
la ciudad, en contenido de la Ley Ética en la Función Pública, con la finalidad
de contravenir y evitar responsabilidades administrativas y penales.

62
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Anderson WEK. (2009). Responsabilidad de la ética en el sector médico. British

Medical Journal 298, 1699 -1701.

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y Administración, núm. 205, abril-junio, pp. 5-11 Universidad Nacional
Autónoma de México Distrito Federal, México

64
ANEXOS

65
 ANEXO N° 01
MATRIZ DE CONSISTENCIA DE LA INVESTIGACIÓN

TÍTULO:ANÁLISIS DE LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA EN LOS TRABAJADORES DEL HOSPITAL SANTA ROSA DE LA CIUDAD DE PUERTO
MALDONADO, 2018
VARIABLES
PROBLEMA OBJETIVOS METODOLOGÍA
/DIMENSIONES
PROBLEMA GENERAL: OBJETIVO GENERAL: VARIABLE 1: TIPO DE INVESTIGACIÓN

¿Cómo se percibe la ética en la función Determinar la percepción de la ética en la ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA Básica sustantiva
pública en los trabajadores del Hospital función pública en los trabajadores del
Santa Rosa de la Ciudad de Puerto Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Puerto DIMENSIONES
Maldonado, 2018? Maldonado, 2018. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
 Integridad
 Objetividad Correlacional
PROBLEMAS ESPECÍFICOS: OBJETIVOS ESPECÍFICOS:  Competencia y diligencia profesionales
 Confidencialidad POBLACIÓN:
 ¿Cómo se percibe el principio de  Identificar la percepción del principio de
integridad en los trabajadores del integridad en los trabajadores del Hospital  Comportamiento profesional 466 trabajadores
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Santa Rosa de la Ciudad de Puerto
Puerto Maldonado, 2018? Maldonado, 2018. MUESTRA:
 ¿Cómo se percibe el principio de  Conocer la percepción del principio de
- Selección: Probabilístico
objetividad en los trabajadores del objetividad en los trabajadores del Hospital
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Santa Rosa de la Ciudad de Puerto
- Tamaño: 338
Puerto Maldonado, 2018? Maldonado, 2018.
 ¿Cómo se percibe la competencia y  Determinar el nivel de competencia y
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
diligencia profesionales en los diligencia profesionales en los trabajadores
RECOJO DE DATOS
trabajadores del Hospital Santa Rosa de del Hospital Santa Rosa de la Ciudad de
Técnica: Encuesta
la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018? Puerto Maldonado, 2018.
Instrumento: 02 cuestionarios
 ¿Cómo se percibe el principio de  Identificar la percepción del principio de
confidencialidad en los trabajadores del confidencialidad en los trabajadores del TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de Hospital Santa Rosa de la Ciudad de
Puerto Maldonado, 2018? Puerto Maldonado, 2018.
 ¿Cómo se percibe el comportamiento  Conocer el comportamiento profesional en
profesional en los trabajadores del los trabajadores del Hospital Santa Rosa
Hospital Santa Rosa de la Ciudad de de la Ciudad de Puerto Maldonado, 2018
Puerto Maldonado, 2018?
 ANEXO N°2
INSTRUMENTOS

CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR

LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA
( )Varón
Provincia: Sexo:
( )Mujer
Región: Edad:

I. INSTRUCCIONES:
Esta encuesta tiene un número de preguntas que exploran la ética en la función
pública De acuerdo con ello, es necesario que conteste estas preguntas tan
honestamente como le sea posible. Se debe colocar una (X) en el recuadro
correspondiente de acuerdo a los siguientes enunciados.

0 1 2 3 4
Totalmente en Regularmente Totalmente de
En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo acuerdo

II. DATOS ESPECÍFICOS

N° ÍTEMS (0) (1) (2) (3)

Conocimiento de los principios y
1 obligaciones éticas propias del
ejercicio de su profesión
Grado de respeto del código ético
2
El sentido de los deberes propios
3 que un profesional tiene en el
ejercicio de su trabajo
Ejercicio de la profesión con
4 responsabilidad, eficacia e
imparcialidad
Adquisición de un compromiso
5 profesional autónomo e íntegro
Respeto a la vida y la dignidad
6 humana y contribución a la mejora
de la calidad de vida
Preocupación por la formación y
actualización de los
7 conocimientos enlos que basa su
competenciaprofesional
Defensa y promoción de los
8
 principios democráticos como
base para la convivencia
Modelos éticos de conducta
9 profesional
Deber de velar por el prestigio de
10 la institución donde se desarrolla
la labor profesional
Guardar la confidencialidad de
11 datos y el secreto profesional
Anteponer el beneficio social a los
12 legítimos intereses personales,
profesionales o económicos
Evitar la competencia desleal, el
13 desprestigio de los compañeros y
el intrusismo
Basar las relaciones entre colegas
y otros profesionales en el respeto
14 mutuo y de sus funciones
específicas
Actuar con diligencia y
15 responsabilidad en el quehacer
profesional.
Evitar la comunicación engañosa
17
Deber y derecho de salvaguardar
18 la identidad institucional.
Mostrar honestidad, dignidad y
19 sinceridad.
Despojarse de voluntarismo,
20 indolencia o improvisación.

Conducta reflejo de solidaridad y

21
disciplina laboral.
Luchar contra el burocratismo, la
irresponsabilidad y el
22 individualismo en el trabajo
económico
Combatir las manifestaciones de
23 corrupción

Atender su auto superación

24
técnica, cultural y política.
Velar por la legitimidad y
25
confiabilidad de la información
Actuar con objetividad e
26
integridad.
ANEXO N° 03 FICHAS DE VALIDACIÓN
ANEXO N° 04 SOLICITUD DE APLICACIÓN DE ENCUESTA
ANEXO N° 05 AUTORIZACIÓN DE APLICACIÓN DE ENCUESTA
ANEXO N° 06 FOTOS DE APLICACIÓN DE ENCUESTA

PERSONAL DEL HOSPITAL SANTA ROSA DE

PUERTO MALDONADODE PUERTO MALDONADO –
EJECUTANDO LAS ENCUESTAS DEL TRABAJO DE
INVESTIGACION
 PERSONAL DEL HOSPITAL SANTA ROSA DE
PUERTO MALDONADODE PUERTO MALDONADO –
EJECUTANDO LAS ENCUESTAS DEL TRABAJO DE
INVESTIGACION
 ANEXO N° 06 BASE DE DATOS DE LA VARIABLE ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA.

N° P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
1 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 2 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3
2 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3
3 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3
4 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3
5 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2
6 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3
7 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3
8 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 1 3 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1
9 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1
10 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1
11 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3
12 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1
13 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3
14 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3
15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
16 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3
17 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1
18 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1
19 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
21 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3
22 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3
23 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3
24 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3
25 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
26 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
27 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1
28 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3
29 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 3 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1
30 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3
31 1 1 1 3 1 1 1 1 3 1 3 3 1 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 1
32 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3
33 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1
34 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3
35 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3
36 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
37 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3
38 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1
39 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1
40 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
41 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
42 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3
43 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3
44 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3
45 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3
46 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
47 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
48 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1
49 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3
50 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 3 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1
51 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3
52 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3
53 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3
54 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3
55 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1
56 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3
57 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3
58 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 1 3 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1
59 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1
60 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1
61 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3
62 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1
63 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3
64 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3
65 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
66 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3
67 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1
68 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1
69 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
70 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
71 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3
72 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3
73 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3
74 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3
75 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
76 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
77 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1
78 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3
79 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 3 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1
80 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3
81 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
82 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
83 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1
84 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 3 3 3 1 1 3
85 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 3 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1
86 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 3 1 3 3
87 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 2 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3
88 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3
89 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3
90 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3
91 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2
92 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3
93 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3
94 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 1 3 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1
95 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1
96 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1
97 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3
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242 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1
243 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
244 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
245 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3
246 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3
247 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3
248 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3
249 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
250 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
251 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 2 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3
252 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3
253 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3
254 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 3 3 3 3 3
255 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2
256 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3
257 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 3 3 3 3 1 3
258 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 3 3 2 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3
259 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3
260 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3
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263 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 3 3 3 3 1 3
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266 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1
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275 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1
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288 1 1 1 3 1 1 1 1 3 1 3 3 1 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 1
289 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3
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299 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3
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309 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 3 1 1 3
310 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 1 3
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315 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 1 3 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1
316 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1
317 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1
318 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3
319 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1
320 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 3 3 1 3 3
321 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 3 1 1 3 3
322 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
323 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 1 1 3 1 3
324 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 1
325 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1
326 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 3 1 3
327 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
328 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3
329 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3
330 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3
331 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3
332 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
333 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
334 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 3 3 1 3 1 1 3 1 3
335 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3
336 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 3
337 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3
338 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3
ANEXO N° 07 Fotos de aplicación de encuesta

PERSONAL DEL HOSPITAL SANTA ROSA DE

PUERTO MALDONADODE PUERTO MALDONADO –
EJECUTANDO LAS ENCUESTAS DEL TRABAJO DE
INVESTIGACION
 PERSONAL DEL HOSPITAL SANTA ROSA DE
PUERTO MALDONADODE PUERTO MALDONADO –
EJECUTANDO LAS ENCUESTAS DEL TRABAJO DE
INVESTIGACION