1
Fase 4 Elicitación de Requerimientos
Carlos German Yahuarcani Contreras
Grupo 202016894_171
Tutor
Gustavo Nuñez Arciniegas
Análisis y Especificación de Requerimientos
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería – ECBTI
Ingeniería de Sistema
Leticia – Amazonas
2024
2
Tabla de contenido
Introducción.......................................................................................................... 3
Objetivos............................................................................................................... 4
Objetivo general ................................................................................................... 4
Objetivos específicos............................................................................................. 4
Herramienta de gestión de requerimientos............................................................ 5
REM...................................................................................................................... 5
Herramienta de diagramación............................................................................... 6
DIA ...................................................................................................................... 6
Especificación de requerimientos y casos de uso................................................. 7
Diagramación de caso de uso .............................................................................. 25
Conclusión............................................................................................................ 26
Referencias bibliográficas ................................................................................... 27
3
Introducción
En la actualidad, la gestión eficiente y precisa de los gimnasios requiere de sistemas
de información robustos que puedan manejar diversas tareas, desde la administración de
clientes hasta la gestión de clases y el mantenimiento de equipos deportivos. Este
documento presenta el "Sistema de Gestión para Gimnasio F & S", diseñado para facilitar y
optimizar las operaciones diarias del gimnasio. Se detallan los requerimientos funcionales y
no funcionales, así como los casos de uso que ilustran cómo interactuarán los diferentes
actores con el sistema. El objetivo principal de este documento es proporcionar una base
clara y detallada para el desarrollo del sistema, asegurando que todas las necesidades y
expectativas de los stakeholders sean satisfechas.
4
Objetivos
General
Desarrollar un sistema de gestión integral para el Gimnasio F & S que permita la
administración eficiente de clientes, la programación de rutinas personalizadas, la gestión
de horarios y reservas de clases, y el reporte y mantenimiento de equipos deportivos,
mejorando la experiencia tanto de los usuarios como del personal administrativo.
Específicos
Registro y Seguimiento de Clientes: Implementar funcionalidades que permitan el
registro detallado de nuevos clientes, incluyendo información personal, objetivos de
entrenamiento e historial médico, así como el seguimiento continuo de su progreso.
Programación de Rutinas Personalizadas: Facilitar a los entrenadores la creación y
ajuste de rutinas de entrenamiento personalizadas para cada cliente, adaptándose a sus
necesidades y progreso individual.
Gestión de Horarios y Reservas: Proveer herramientas que permitan al personal del
gimnasio gestionar eficientemente los horarios y reservas de clases, y que permitan a los
clientes consultar disponibilidad y realizar reservas de manera autónoma.
5
Herramienta de Gestión de Requerimientos
REM: La palabra REM significa “Requirements Management” es una herramienta
con licencia GPL, esto quiere decir que es gratuito para el usuario, es muy importante en el
proceso de identificación, análisis, documentación, y seguimiento de los requisitos de un
sistema de software.
El menú de esta herramienta es altamente interactivo y facilita la creación de un
documento de requerimientos para nuestro sistema de gimnasio. Para comenzar, sección
nos permite agregar entradas al índice, lo que organiza claramente el contenido del
documento. Luego, se presentan opciones adicionales como las organizaciones disponibles
en nuestro sistema, los participantes involucrados y los objetivos del proyecto. Estas
funciones son fundamentales para identificar el propósito principal del desarrollo del
sistema de gimnasio y asegurar que todos los aspectos relevantes estén documentados de
manera precisa y completa.
En última instancia, nuestra herramienta incluye la especificación de requisitos
funcionales, no funcionales, de restricción y de información. Además, esta herramienta
genera un documento HTML, lo que implica que se crea una página web. Esta
característica ofrece una ventaja significativa en términos de portabilidad, ya que el
documento puede abrirse desde cualquier navegador web. Esto garantiza una visualización
óptima de nuestro documento de requerimientos, facilitando su accesibilidad y
comprensión por parte de los implicados en el proyecto.
La principal característica de esta herramienta es asegurar que los requisitos de
nuestro sistema sean claros, completos y alcanzables, pero para llevar acabo esto debemos
tener la colaboración de los interesados en el proyecto y tener las necesidades en requisitos
concretos para guiar un diseño más optimo.
6
Herramienta de Diagramación
DIA: Esta Herramienta también tiene licencia GPL, es gratuita y nos sirve para
realizar diagramas técnicos, esquemas y casos de uso que es la funcionalidad que le vamos
a dar.
La interfaz de esta herramienta presenta una disposición clara y práctica: en el lado
izquierdo, encontramos los modos que nos asisten en la creación de los diversos diagramas
disponibles. Estos modos posibilitan la escritura, selección y realización de las diversas
figuras representativas requeridas en nuestros trabajos. Gracias a esta estructura intuitiva,
podemos navegar eficientemente y aprovechar al máximo las funcionalidades para crear
diagramas precisos y detallados.
Esta herramienta nos brinda la capacidad de realizar diversos tipos de diagramas,
incluyendo el diagrama de identidad, de surtido, de edición y el ampliamente utilizado en
este proyecto: UML (Unified Modeling Language). El enfoque principal es la creación de
diagramas de casos, donde los actores y los círculos representan las interacciones del
sistema a desarrollar. El propósito fundamental de esta herramienta es proporcionar una
representación gráfica concisa de los sistemas, facilitando la comprensión visual para el
cliente. Además, ofrece la flexibilidad de guardar el proyecto en varios formatos,
preferiblemente en JPG o PNG, para luego incorporarlo en nuestro documento de
requerimientos. Esto asegura que la documentación sea clara, completa y visualmente
atractiva.
7
Especificación de Requerimientos y Casos de Uso
Project Unnamed1
Documento de Requisitos del Sistema
Version 1.0
Date 21/05/2024
Prepared for:
Gimnasio S&F (Salud y Fuerza)
Prepared by:
RequisitosClaros-RC SA
Table of contents
1 Introduccion
2 Organizaciones
3 Participantes
4 Objetivos del sistema
5 Requeimientos del sistema
5.1 Requerimientos de Informacion
5.2 Requerimientos Funcionales
5.3 Requerimientos no Funcionales
6 Casos de usos
8
1 Introduccion
es crucial comprender la diversidad de aspectos que deben ser considerados al desarrollar un
sistema de información. Los requerimientos no solo se limitan a las funcionalidades que el sistema
debe cumplir, sino que abarcan una amplia gama de aspectos que van desde la seguridad y el
rendimiento hasta las necesidades específicas de los usuarios y del dominio en el que operará el
sistema. Además, en el contexto de lo que hemos estado trabajando, es relevante destacar que se
ha realizado consulta sobre los siguientes tipos de requerimientos: Requerimientos de información,
Requerimientos funcionales, Requerimientos no funcionales, Requerimientos del producto,
Requerimientos de usuarios, Requerimientos del dominio, Requerimientos de calidad,
Requerimientos de rendimiento, Requerimientos de seguridad, Otros tipos de requerimientos.
Estos tipos de requerimientos abarcan aspectos críticos que influyen en el diseño, desarrollo y
despliegue exitoso del sistema, asegurando que cumpla con las expectativas y necesidades tanto
técnicas como operativas. También se desarrolló obtención de requerimientos, análisis de
requerimientos y organización de requerimientos
2 Organizaciones
Organization Gimnasio S&F (Salud y Fuerza)
Address Carrera 8 Nro 12-21
Telephone 3124324305
Fax 12984537
Comments None
Organization RequisitosClaros-RC SA
Address Avenida Internacional 18-41
Telephone 3016880410
Fax 643153829
Comments None
3 Participantes
Stakeholder Hector Lozada
Organization Gimnasio S&F (Salud y Fuerza)
Role Gerente
Is developer No
Is customer No
9
Is user Yes
Comments None
Stakeholder Carlos Yahuarcani
Organization RequisitosClaros-RC SA
Role Analista de Sistemas
Is developer Yes
Is customer No
Is user No
Comments None
Stakeholder Jeimy Ramirez
Organization Gimnasio S&F (Salud y Fuerza)
Role Recepcionista
Is developer No
Is customer No
Is user Yes
Comments None
Stakeholder Juan Murcia
Organization Gimnasio S&F (Salud y Fuerza)
Role Entrenador
Is developer No
Is customer No
Is user Yes
Comments None
Stakeholder Florencia Gomes
Organization Gimnasio S&F (Salud y Fuerza)
Role Aceadora
10
Is developer No
Is customer No
Is user Yes
Comments None
Stakeholder Sara Gonzales
Organization Freelance
Role Cliente
Is developer No
Is customer Yes
Is user No
Comments None
4 Objetivos del sistema
OBJ-0001 Informacion Necesaria para el Sistema
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Description The system shall Identificar y documentar de manera clara y detallada los requerimientos de
información necesarios para el sistema, incluyendo la gestión de datos y reportes.
Subobjectives None
Importance vital
Urgency under pressure
Status validated
Stability high
Comments None
OBJ-0002 Definicion de Requeriminetos
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
11
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Description The system shall Definir los requerimientos funcionales del sistema, especificando las
acciones y procesos que debe realizar para satisfacer las necesidades operativas del
gimnasio.
Subobjectives None
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
OBJ-0003 Establecer requerimientos
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Description The system shall Establecer los requerimientos no funcionales, como la usabilidad, la
eficiencia y la escalabilidad del sistema, para garantizar una experiencia de usuario óptima.
Subobjectives None
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
5 Requeimientos del sistema
5.1 Requerimientos de Informacion
12
IRQ-0001 Registro de Clientes
Version 1.0 ( 29/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0001] Informacion Necesaria para el Sistema
Description The system shall store the information corresponding to esta entidad guardara la
informacion de los clientes registrados. More specifically:
Specific data None
Lifetime Average Maximum
5 year(s) 10 year(s)
Simultaneous Average Maximum
ocurrences
TBD 100000
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
IRQ-0002 Seguimiento del Progreso
Version 1.0 ( 29/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0001] Informacion Necesaria para el Sistema
Description The system shall store the information corresponding to esta entida guardara toda la
informacion del proceso y progreso de los clientes. More specifically:
Specific data None
Lifetime Average Maximum
5 year(s) 10 year(s)
13
Simultaneous Average Maximum
ocurrences
TBD 10000
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
IRQ-0003 Programacion de Rutinas Personalizadas
Version 1.0 ( 29/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0001] Informacion Necesaria para el Sistema
Description The system shall store the information corresponding to esta entida guardara la
informacion de las rutinas personalizadas que se ajenden . More specifically:
Specific data None
Lifetime Average Maximum
1 year(s) 3 year(s)
Simultaneous Average Maximum
ocurrences
TBD 100000
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
5.2 Requerimientos Funcionales
14
FRQ-0001 Registro de Clientes
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0001] Informacion Necesaria para el Sistema
Description The system shall El sistema debe permitir el registro de nuevos clientes con información
personal, objetivos de entrenamiento e historial médico.
El sistema debe permitir el registro de nuevos clientes con información personal, objetivos
de entrenamiento e historial médico.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
FRQ-0002 Programacion de Rutinas Personalisadas
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0002] Definicion de Requeriminetos
Description The system shall Los entrenadores deben poder crear rutinas de entrenamiento
personalizadas para cada cliente.
Los entrenadores deben poder ajustar las rutinas según el progreso y necesidades
individuales de cada cliente.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
15
Comments None
FRQ-0003 Gestion de Horarios y Reserbas
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0002] Definicion de Requeriminetos
Description The system shall El sistema debe permitir la gestión eficiente de horarios y reservas de clases
por parte del personal de recepción.
Los clientes deben poder consultar la disponibilidad de plazas en las clases y realizar
reservas a través del sistema.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
FRQ-0004 Mantenimiento del Inventario de Equipos Deportivos
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0002] Definicion de Requeriminetos
Description The system shall El sistema debe mantener un registro actualizado del inventario de equipos
deportivos disponibles en el gimnasio.
Los clientes deben poder acceder a información relevante sobre el inventario y reportar
problemas o solicitudes relacionadas con los equipos.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
16
Stability high
Comments None
5.3 Requerimientos no Funcionales
CRQ-0001 Seguridad y Confidencialidad
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0003] Establecer requerimientos
Description The information stored by the system shall satisfy the following constraint: La información
de los clientes debe ser almacenada de forma segura y solo accesible para el personal
autorizado.
Se deben implementar medidas de seguridad para proteger los datos sensibles almacenados
en el sistema.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
CRQ-0002 Facilidad de Uso
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0003] Establecer requerimientos
Description The information stored by the system shall satisfy the following constraint: El sistema debe
ser fácil de usar para el personal del gimnasio, incluyendo entrenadores, recepcionistas y
clientes.
La interfaz del sistema debe ser intuitiva y amigable para facilitar su adopción y uso diario.
17
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
CRQ-0003 Compatibilidad e Integración
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0003] Establecer requerimientos
Description The information stored by the system shall satisfy the following constraint: El sistema debe
ser compatible con los dispositivos y sistemas existentes en el gimnasio para una integración
fluida.
Se deben considerar requisitos de integración con otras herramientas utilizadas por los
entrenadores y el personal administrativo.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
CRQ-0004 Disponibilidad y Desempeño
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies [OBJ-0003] Establecer requerimientos
Description The information stored by the system shall satisfy the following constraint: El sistema debe
garantizar una disponibilidad constante para que los usuarios puedan acceder a la
información en tiempo real.
18
Se deben establecer estándares de desempeño para asegurar una respuesta rápida y
eficiente del sistema ante las solicitudes de los usuarios.
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
6 Casos de usos
ACT-0001 Usuario
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Description This actor represents a la persona que toma deciciones administrativas
Comments None
ACT-0002 Entrenador
Version 1.0 ( 26/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Description This actor represents a la persona que esta encargada de las clases de entrenamiento y
preparacion fisica
Comments None
UC-0002 Registro y Seguimiento del Cliente
Version 1.0 ( 28/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
19
Dependencies None
Description The system shall behave as described in the following use case when cuando el usuario
decide registrar a un nuevo cliente al sistema
Precondition El usuario que realiza el registro debe estar autenticado en el sistema. Es decir antes de
poder registrar a un nuevo cliente, el usuario (entrenador o personal autorizado) debe
haber iniciado sesion en el sistema con las credeciales correspondientes.
Ordinary Step Action
sequence
1 Actor Usuario (ACT-0001) inicia sesión en el sistema.
2 Actor Usuario (ACT-0001) selecciona la opción de registro de nuevo cliente.
3 The system muestra un formulario para ingresar la información personal del cliente,
incluyendo nombre, edad, género, dirección, información de contacto, objetivos de
entrenamiento y historial médico.
4 Actor Usuario (ACT-0001) completa el formulario con la información proporcionada
por el cliente.
5 The system valida la información ingresada y registra al nuevo cliente en la base de
datos.
6 Actor Usuario (ACT-0001) puede acceder al perfil del cliente para registrar el progreso
físico a lo largo del tiempo, incluyendo mediciones, peso, porcentaje de grasa corporal,
fotografías y notas sobre el desempeño en el entrenamiento.
Postcondition El nuevo cliente haya sido registrado con éxito en la base de datos del sistema. Una vez
completado el registro, el cliente podrá ser identificado de manera única en el sistema y se
podrán almacenar y consultar sus datos personales, objetivos de entrenamiento e historial
médico.
Exceptions Step Action
3 If Si la información proporcionada es incompleta o incorrecta, el sistema muestra un
mensaje de error y solicita al usuario que corrija los campos correspondientes.
, the system TBD , then this use case TBD
Performance Step Maximum time
- -
Expected
TBD
frequency
Importance vital
20
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
UC-0003 Crear Rutina Personalizada
Version 1.0 ( 28/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies None
Description The system shall behave as described in the following use case when Cuando un entrenador
inicia sesión en la plataforma de entrenamiento, se activa la posibilidad de acceder a las
herramientas de creación y ajuste de rutinas personalizadas para sus clientes.
Precondition que el entrenador esté registrado en la plataforma de entrenamiento y haya iniciado sesión
con sus credenciales válidas.
Ordinary Step Action
sequence
1 Actor Entrenador (ACT-0002) inicia sesión en la plataforma de entrenamiento.
2 Actor Entrenador (ACT-0002) selecciona al cliente para el cual desea crear una rutina
personalizada.
3 Actor Entrenador (ACT-0002) accede a la herramienta de creación de rutinas y
selecciona los ejercicios, repeticiones, series y descansos adecuados para el cliente.
4 Actor Entrenador (ACT-0002) guarda la rutina personalizada, asignándola al cliente
específico en su perfil.
Postcondition que la rutina personalizada haya sido creada y asignada al perfil del cliente correspondiente.
Exceptions Step Action
1 If Si el entrenador ya ha creado una rutina para el cliente, puede acceder a la misma y
realizar ajustes según el progreso y necesidades individuales del cliente.
, the system TBD , then this use case TBD
Performance Step Maximum time
- -
Expected TBD
21
frequency
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
UC-0004 Realizar reserva de clase
Version 1.0 ( 28/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies None
Description The system shall behave as described in the following use case when Cliente busca y
selecciona una clase para reservar. Este evento desencadena la secuencia de acciones que
lleva al cliente a iniciar el proceso de reserva, verificando la disponibilidad de plazas y
finalizando con la confirmación de la reserva.
Precondition el cliente haya iniciado sesión en el sistema.
Ordinary Step Action
sequence
1 Actor Cliente (ACT-0003) inicia sesión en el sistema.
2 Actor Cliente (ACT-0003) busca la clase deseada y verifica la disponibilidad de plazas.
3 Actor Cliente (ACT-0003) Si hay plazas disponibles, selecciona la clase y confirma la
reserva.
4 The system registra la reserva y envía una confirmación al cliente.
Postcondition el sistema registra la reserva realizada por el cliente y envía una confirmación al mismo.
Exceptions Step Action
- -
Performance Step Maximum time
- -
22
Expected
TBD
frequency
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
ACT-0003 Cliente
Version 1.0 ( 28/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Description This actor represents persona que desea participar en clases o actividades ofrecidas por el
sistema de gestión de horarios y reservas
Comments None
UC-0005 Reportar problema con equipo deportivo
Version 1.0 ( 28/05/2024 )
Authors Carlos Yahuarcani
Sources Hector Lozada
Dependencies None
Description The system shall behave as described in the following use case when Cliente selecciona el
equipo con el que tiene un problema o solicitud de mantenimiento
Precondition el cliente haya iniciado sesión en el sistema.
Ordinary Step Action
sequence
1 Actor Cliente (ACT-0003) inicia sesión en el sistema.
2 Actor Cliente (ACT-0003) accede a la sección de inventario de equipos deportivos.
3 Actor Cliente (ACT-0003) selecciona el equipo con el que tiene un problema o solicitud
de mantenimiento.
23
4 Actor Cliente (ACT-0003) describe el problema o la solicitud y envía el reporte al
sistema.
5 The system registra el reporte y notifica al personal encargado del mantenimiento.
Postcondition el sistema registra el reporte del cliente y notifica al personal encargado del mantenimiento.
Exceptions Step Action
- -
Performance Step Maximum time
- -
Expected
TBD
frequency
Importance vital
Urgency immediately
Status validated
Stability high
Comments None
*
, L
P
&OLHQW5&UHJDL5W Q D
U
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H )
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]
G 8
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D
U
L
R
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(QW
UHDGR5HSRUW D3EOPFRQ(TXLS
25
Conclusión
Este documento de requerimientos y casos de uso establece una guía detallada para
el desarrollo del "Sistema de Gestión para Gimnasio F & S". La implementación de este
sistema no solo optimizará las operaciones diarias del gimnasio, sino que también mejorará
significativamente la experiencia de los clientes y el personal. La colaboración de todos los
stakeholders y la atención meticulosa a los detalles aquí especificados serán cruciales para
el éxito del proyecto. Con un enfoque claro y bien documentado, se espera que el sistema
cumpla con todas las expectativas y necesidades, proporcionando una solución eficiente y
efectiva para la gestión del gimnasio.
26
Referencias Bibliográficas
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de software: experiencias, tecnologías y organización (pp. 212 – 255). RA-MA Editorial.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/106389?page=212
Weitzenfeld, A. (2013). Modelo de Requisitos. En Ingeniería de Software Orientada
a Objetos con UML, Java e Internet (pp. 195-234). Cengage Learning.
https://link.gale.com/apps/doc/CX3004300051/GPS?u=unad&sid=bookmark-
GPS&xid=59a5837d
Chaves, A. (2023). Documento de Requerimientos del Software
[Objeto_virtual_de_Informacion_OVI]. Repositorio Institucional UNAD.
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/59690
DiagrmasUml.(2024, January 30). Diagrama de casos de uso. Teoría y ejemplos.
DiagramasUML.com. https://diagramasuml.com/casos-de-uso/
Venngage (2022, June 20). 10 ejemplos de diagramas de casos de uso (y cómo
crearlos). Blog. https://es.venngage.com/blog/diagramas-de-casos-deuso/
