UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

INGENERIA COMERCIAL

PROYECTO SOCIO FORMATIVO EMPRESA PEPSI

AGENCIA DE PUBLICIDAD “TRABAJANDO TUS SUEÑOS”

DOCENTE:
SUAREZ DEISY ARMINDA PARIENTE

MATERIA:
PSICOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN

INTEGRANTES :

▪ LUIS ANTONIO GUZMAN SILES

▪ BERTAHT ROMERO ARTEAGA

▪ VICTORIA YASMINE ZAPATA DORADO

▪ SILVIA STHEFANEI SORUCIO JIMENEZ

▪ PAULINA CRUZ GONZALES

▪ LUIS RENE MELGAR GONZALES

▪ LUCY DETZANY RODRIGUEZ AVILA

▪ GABRIELA CUEVAS TORRICO

SANTA CRUZ - BOLIVIA

DICIEMBRE 2023
1.1. NOMBRE DE LA AGENCIA PUBLICITARIA

“TRABAJANDO TUS SUEÑOS”

1.2. MATERIA

PSICOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN

1.3. DISTRIBUCIÓN DE DEPARTAMENTOS O DIRECCIONES Y CARGOS:

• Dirección General:
• Director General
• Gerente General
• Dirección Ejecutiva:
• Director Ejecutivo de la Agencia Publicitaria
• Dirección de Estrategias Publicitarias:
• Gerente de Estrategias Publicitarias
• Analista de Investigación de Mercado
• Coordinador de Desarrollo Creativo
• Dirección de Marketing Digital:
• Gerente de Marketing Digital
• Especialista en Redes Sociales
• Coordinador de Contenidos Online
• Dirección de Relaciones Públicas:
• Gerente de Relaciones Públicas
• Coordinador de Eventos y Patrocinios
• Asistente de Comunicación
• Dirección de Ventas y Promociones:
• Gerente de Ventas y Promociones
• Coordinador de Promociones en Puntos de Venta
• Analista de Ventas
• Departamento de Desarrollo Web:
• Director de Desarrollo Web
• Diseñador Web
• Desarrollador Web

1.4. PROGRAMA DE FORMACION AL QUE DA RESPUESTAS

Notamos 2 problemáticas dentro de la sociedad actual en el territorio nacional de

Bolivia.

a. Cambios en las Preferencias del Consumidor:

• Descripción: Las preferencias de los consumidores pueden cambiar con

el tiempo, ya sea debido a factores de salud, tendencias de estilo de vida
o preferencias de sabor en evolución.
• Impacto: Si los consumidores están optando por opciones más
saludables o si hay un cambio en las preferencias hacia otras categorías
de bebidas, esto podría afectar las ventas de gaseosas.

b. Competencia en el Mercado de Bebidas:

• Descripción: La industria de bebidas es altamente competitiva, con la

presencia de múltiples marcas y opciones para los consumidores. Otras
marcas pueden estar implementando estrategias agresivas para ganar
cuota de mercado.
• Impacto: La competencia puede afectar la participación en el mercado.
Estrategias de marketing más efectivas, innovaciones de productos o
cambios en las preferencias de los consumidores pueden influir en la
posición en comparación con otras marcas.
2.0. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Pepsi no ha logrado una estrategia de marketing igualmente impactante y no ha

logrado conectar emocionalmente con los consumidores de manera efectiva, esto
podría ser un factor determinante.
Y las redes sociales han evolucionado como una herramienta integral en las
estrategias de marketing para las marcas. El lanzamiento de promociones en
plataformas como Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, y otras redes sociales
ofrece oportunidades significativas para llegar a audiencias amplias y
comprometer a los consumidores.
.
2.1. Problema Principal
El lanzamiento de una promoción en redes sociales presenta un desafío que
pueden afectar la efectividad de la campaña y la percepción de la marca. Esto
incluye:

a) Algoritmos y Visibilidad:

• Descripción: Los algoritmos cambiantes de las plataformas de

redes sociales pueden influir en la visibilidad del contenido
promocional. La marca puede enfrentar dificultades para lograr
una distribución óptima y alcanzar a su audiencia objetivo.
• Impacto: Una baja visibilidad puede limitar el alcance de la
promoción, afectando la participación y la generación de
conversiones esperadas.

b) Saturación de Contenido y Fatiga del Usuario:

• Descripción: La saturación de contenido en las redes sociales

puede llevar a la fatiga del usuario, donde los consumidores se
vuelven menos receptivos a las promociones. La competencia
por la atención es intensa.
 • Impacto: La fatiga del usuario puede resultar en una
disminución del interés y la participación en las promociones,
afectando la efectividad de la estrategia de marketing.

c) Autenticidad y Confianza del Consumidor:

• Descripción: En un entorno digital saturado, la marca enfrenta

el desafío de construir y mantener la autenticidad, lo cual es
esencial para ganar la confianza del consumidor.
• Impacto: La falta de autenticidad puede llevar a la desconfianza
del consumidor, disminuyendo la efectividad de las promociones
y afectando la percepción general de la marca.

2.2. Objetivos del Estudio

El objetivo principal de este estudio es examinar y abordar los desafíos asociados
con el lanzamiento de promociones en redes sociales. Se busca identificar
estrategias efectivas para optimizar la visibilidad, superar la fatiga del usuario y
fortalecer la autenticidad y confianza del consumidor en el entorno digital.

2.3. Importancia del Estudio

El estudio es crucial para proporcionar insights prácticos que permitan a las
marcas maximizar el impacto de sus promociones en redes sociales. Al abordar
los desafíos identificados, se busca mejorar la efectividad de las estrategias de
marketing en plataformas digitales y garantizar una participación significativa de la
audiencia.
3. FODA (DE LA GASEOSA) PEPSI BOLIVIA:

3.1. Fortalezas

• Marca Fuerte: Pepsi es una marca reconocida a nivel mundial, lo que le

otorga una ventaja competitiva.
• Diversificación de Productos: La empresa ofrece una amplia gama de
productos, incluyendo bebidas carbonatadas, no carbonatadas y snacks.
• Canales de Distribución Eficientes: Pepsi tiene una red de distribución
eficiente que le permite llegar a una amplia audiencia.
• Innovación Continua: La empresa ha demostrado capacidad para la
innovación en términos de productos y marketing.

3.2. Oportunidades

▪ Crecimiento del Mercado de Bebidas Saludables: El aumento de la

conciencia sobre la salud podría abrir oportunidades para la expansión de la
línea de productos saludables de Pepsi.
 ▪ Expansión Global: La empresa puede buscar oportunidades de
crecimiento en mercados emergentes o mediante la expansión de su presencia
en regiones existentes.
▪ Colaboraciones Estratégicas: Colaboraciones con otras marcas o
empresas pueden abrir nuevas oportunidades de mercado y mejorar la posición
competitiva.
▪ Tendencias de Estilo de Vida: Adaptarse a las tendencias de estilo de
vida, como la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, puede
generar oportunidades positivas.

3.3. Debilidades

▪ Dependencia de Productos Específicos: La mayoría de los ingresos de Pepsi

provienen de bebidas carbonatadas, lo que puede ser una debilidad en un
mercado que busca opciones más saludables.
▪ Competencia Intensa: La competencia con otras grandes marcas de bebidas
puede limitar el crecimiento y la participación en el mercado.
▪ Falta de Estrategia de Participación Activa y Auténtica en Redes Sociales:
Pepsi enfrenta una debilidad al no tener una estrategia sólida para involucrarse
activamente con su audiencia en las redes sociales y carece de autenticidad en
sus interacciones. Esto implica la incapacidad de la marca para establecer una
conexión genuina con sus seguidores y participar de manera efectiva en las
conversaciones en línea.
▪ Vulnerabilidad a Cambios en el Gusto del Consumidor: Cambios en las
preferencias del consumidor pueden afectar la demanda de los productos de
Pepsi.

3.4. Amenazas

▪ Cambio en las Regulaciones: Cambios en las regulaciones sobre la salud y

el medio ambiente pueden afectar la producción y comercialización de los
productos de Pepsi.
 ▪ Crisis Económicas: En épocas de recesión, la demanda de productos no
esenciales, como las bebidas carbonatadas, podría disminuir.
▪ Cambio en las Tendencias de Consumo: Cambios en las preferencias de
los consumidores hacia bebidas más saludables podrían representar una
amenaza para las bebidas tradicionales de Pepsi.
▪ Crisis de Suministro: Interrupciones en la cadena de suministro, como
problemas con el agua o ingredientes clave, podrían afectar la producción.

4. JUSTIFICACION DEL PROYECTO

El lanzamiento de promociones de PEPSI Bolivia en TikTok se presenta como una

estrategia crucial en el ámbito del marketing digital debido a la creciente
popularidad y el impacto significativo de esta plataforma. A continuación,
presentamos la justificación detallada:

a. Auge de TikTok como Plataforma de Influencia:

1. Contexto: TikTok ha experimentado un crecimiento exponencial y

se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más
populares, especialmente entre la audiencia más joven.
2. Justificación: La presencia masiva de usuarios en TikTok ofrece a
las marcas una oportunidad única para conectarse con una
audiencia diversa y comprometida. El proyecto se justifica por la
necesidad de capitalizar esta plataforma emergente.

b. Creatividad y Viralidad Inherentes a TikTok:

1. Contexto: TikTok se caracteriza por su énfasis en la creatividad y

la posibilidad de que el contenido se vuelva viral rápidamente.
2. Justificación: La plataforma ofrece un espacio ideal para
campañas promocionales innovadoras y virales. Este proyecto se
justifica al explorar cómo las marcas pueden aprovechar la
 naturaleza creativa y de rápido crecimiento de TikTok para sus
promociones.

c. Perfil Demográfico Joven y Audiencia Activa:

1. Contexto: TikTok atrae principalmente a usuarios jóvenes y activos

que buscan contenido entretenido y relevante.
2. Justificación: Para las marcas dirigidas a un público joven, TikTok
representa una plataforma invaluable. Este proyecto se justifica al
examinar cómo las promociones pueden adaptarse y resonar con
esta audiencia específica.

d. Formatos Innovadores de Contenido:

1. Contexto: TikTok ofrece formatos de contenido únicos, como

videos cortos y desafíos, que son fundamentales para su atractivo.
2. Justificación: Las marcas necesitan comprender y aprovechar
estos formatos innovadores para desarrollar estrategias de
promoción efectivas. Este proyecto se justifica al abordar cómo las
marcas pueden optimizar estos formatos para sus campañas.

e. Desafíos Específicos de TikTok:

1. Contexto: El lanzamiento de promociones en TikTok presenta

desafíos específicos, como la necesidad de autenticidad y la
capacidad de destacar en un entorno altamente competitivo.
2. Justificación: Este proyecto se justifica al abordar de manera
específica los desafíos asociados con TikTok, proporcionando
insights y estrategias para superarlos y maximizar el impacto de las
promociones.
 f. Contribución al Conocimiento en Marketing Digital:

1. Contexto: La investigación en el ámbito del marketing digital está

en constante evolución, y TikTok representa una nueva frontera
que requiere una comprensión profunda.
2. Justificación: La investigación generada por este proyecto
contribuirá al conocimiento práctico en marketing digital al
proporcionar información valiosa sobre estrategias efectivas en
TikTok, beneficiando a profesionales del marketing y académicos.

4.0. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO

Implementar una estrategia con el objetivo de conseguir un aumento del 15% en

las ventas de PEPSI antes del 31 de diciembre de 2023
Aumentar la visibilidad y el éxito de la marca en el mercado, así como mejorar la
satisfacción del consumidor y aumentar las ventas en un 15% antes de finalizar
el año 2023.

4.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Realizar estudios de mercado para identificar las preferencias del

consumidor.
• Implementar estrategias de marketing digital y presencia en redes
sociales.
• Diseñar promociones en redes sociales y colaboraciones con Tiktok.
• Realizar campañas publicitarias innovadores mediante el
lanzamiento de ediciones limitadas.
5.0. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA

Esta estrategia de naturaleza única de TikTok, Pepsi puede aprovechar el

potencial creativo y la alta participación de la audiencia en la plataforma para
fortalecer su presencia de marca y conectarse de manera auténtica con la
audiencia joven.

5.1. Creación de Contenido Creativo y Viral:

Desarrollar contenido corto, creativo y entretenido que resuene con la audiencia

de TikTok.
Participar en desafíos virales relevantes y crear los propios, utilizando música
popular y tendencias de la plataforma.

5.2. Colaboraciones con TikTok Influencers:

Identificar y colaborar con influencers conocidos en el medio nacional de TikTok

que tengan una fuerte presencia y seguidores en la plataforma.
Se crea la campaña “Feliz Navidad” auténtica en colaboración con influencers
para aumentar la visibilidad y credibilidad de Pepsi.

5.3. Promociones y Regalos Exclusivos para Seguidores:

• Se ofrecerá promociones exclusivas y regalos para los seguidores de Pepsi en

TikTok. (entrando en un sorteo)
• Se creara la campaña “Feliz Navidad” que premien la lealtad y la participación
activa de la audiencia.

5.4. Generación de Contenido de Usuarios (UGC):

• Medir la cantidad y calidad del contenido generado por usuarios en respuesta

a las campañas y desafíos de Pepsi Bolivia.
Elegimos esta plataforma por:

Tiempo:

▪ Rapidez de Tendencias:

TikTok es conocido por su capacidad para generar y difundir tendencias

de manera rápida. Las modas y desafíos pueden ganar popularidad en
cuestión de días. Esto permite a Pepsi mantenerse relevante en tiempo
real y capitalizar las tendencias emergentes.

▪ Contenido Breve y de Rápida Consumición:

El formato de videos cortos en TikTok se adapta al estilo de consumo

rápido de la audiencia. Pepsi puede transmitir mensajes impactantes y
creativos en un breve periodo, aprovechando la atención efímera pero
intensa de la plataforma.

Viabilidad:

▪ Audiencia Joven y Activa:

TikTok atrae principalmente a una audiencia joven y activa. Esta

demografía es estratégica para Pepsi, ya que busca llegar a
consumidores más jóvenes y mantenerse relevante en un mercado en
constante evolución.

▪ Creatividad y Viralidad Inherentes:

La plataforma fomenta la creatividad y la posibilidad de que el contenido

se vuelva viral. Pepsi puede aprovechar este entorno para desarrollar
campañas creativas que se difundan rápidamente, generando una amplia
visibilidad.
 Recursos:

▪ Costo-Efectividad:

TikTok, en comparación con algunas otras plataformas publicitarias,

puede ser más accesible en términos de costos. Esto permite a Pepsi
ejecutar campañas efectivas sin comprometer significativamente su
presupuesto de marketing.

▪ Colaboraciones con Influencers:

TikTok ofrece oportunidades para colaborar con influencers a diferentes

escalas. Desde microinfluencers hasta creadores de contenido
prominentes, Pepsi puede ajustar sus colaboraciones según sus recursos
y objetivos específicos.

▪ Herramientas Creativas de la Plataforma:

TikTok proporciona herramientas creativas integradas, como efectos

especiales y música, que facilitan la creación de contenido impactante sin
necesidad de recursos externos significativos.

5.5. PROPUESTA Y PROMOCION

BASES DE LA PROMOCIÓN

“PEPSI TIK TOK, FELIZ NAVIDAD”

1. Organizadora

Por medio de la presente promoción COMPAÑÍA DE BEBIDAS CBN con

domicilio en Doble vía La Guardia Km. 14 (en adelante, “PEPSI” o la
“Organizadora”), tiene previsto realizar una acción promocional (en adelante la
“Promoción”) con el objeto de promocionar su marca PEPSI, dirigida a los
consumidores en general (el “Participante” y/o los “Participantes”).
 Mediante su participación en la Promoción, el Participante manifiesta que
conoce, entiende y acepta las presentes bases legales (las “Bases”) y se
somete al criterio de la Organizadora para la resolución de cualquier
cuestión que pudiera surgir sobre la interpretación de las Bases. Asimismo,
el Participante confirma que es mayor de 18 años.

2. Ámbito geográfico

La Promoción se desarrollará en todo el territorio de Santa Cruz, Bolivia.

3. Participantes admisibles

Podrá participar en la presente Promoción cualquier persona física residente en

Santa Cruz-Bolivia, mayor de 18 años cumplidos en el momento de participar,
excepto los empleados de la empresa Organizadora o empresas participantes, sus
familiares de primer grado, los empleados de las agencias de publicidad y
promociones y los proveedores de ambas organizaciones que estén relacionados
con la Promoción, o cualquier persona que esté profesionalmente y directamente
relacionada con la Promoción.

A efectos de esta Promoción, los términos “participante”, “consumidor” y “usuario”

tendrán el mismo

significado, siempre correspondiente a una persona física.

4. Duración

El período de participación comprenderá desde el 23 de diciembre a lo largo del

día, al 30 de diciembre de 2023, hasta las 23.59 horas (en adelante, el “Periodo
de Participación”).
5. Mecánica de la Promoción

La Promoción se llevará a cabo en la página o plataforma de tiktok de Pepsi

Bolivia (https://www.tiktok.com/@pepsibolivia) y para participar será necesario
estar registrado en tiktok.

El día 23 de diciembre de 2023 PEPSI Bolivia publicará en la plataforma de Pepsi

Bolivia un reel abriendo la Promoción para la participación de los usuarios, con la
Tik toker mas conocida en el medio Boliviano.

Durante el Período Promocional PEPSI Bolivia podrá publicar posts adicionales

y/o tiktoks Stories recordando la Promoción, tanto en tiktok como en otros canales
de PEPSI Bolivia en caso de que lo considere conveniente.

Para participar, el usuario deberá:

• Tener acceso a internet.

• Disponer de un perfil de Tiktok, o crearlo en caso de no disponer de uno.

• Seguir a https://www.tiktok.com/@pepsibolivia

• Crear en Tiktok un video corto o reel tomando una Pepsi, mencionar a Pepsi
Bolivia y compartir en su cuenta con acceso público.

• Mencionar a otro usuario

• Se podrá participar tantas veces como se desee, siempre y cuando las

menciones sean diferentes y se siga la cuenta.

• Aquellos usuarios que completen correctamente todos los pasos anteriores y

cumplan con todos los requisitos establecidos en las presentes Bases,
obtendrán una participación en el Sorteo.
 • La Organizadora no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier motivo
susceptible de impedir la correcta identificación del Participante.

• En caso de cualquier incidencia, el participante podrá contactar con el Servicio

de Atención al Consumidor de PEPSI Bolivia, por correo electrónico a
[email protected] o por teléfono (591-3) 3535000, explicando la
incidencia.

• Los Participantes que, por cualquier método, traten de eludir el proceso

establecido para participar en la promoción, y/o las instrucciones para ello,
serán descalificados, de forma que en caso de obtener un premio el mismo
quedará anulado.

Aquellos usuarios que completen correctamente todos los pasos anteriores y

cumplan con todos los requisitos establecidos en las presentes Bases, obtendrán
una participación en el Sorteo para la fecha 05 Enero para poder hacer acreedor
de los siguientes premios:

➢ Los 10 videos con mas likes (los más populares o mejores videos elegidos
por los usuarios de tiktok)

➢ Todos los usuarios registrados correctamente (que hayan realizado un

video o reel en la plataforma de tiktok) participan por el premio consuelo
sorpresa.

6. Descripción del Premio.

Habrá once (11) premios disponibles, consistentes en lo siguiente:

➢ Una (1) moto navi honda para el ganador del sorteo, de los 10 mejores
videos de tiktok.

➢ Diez (10) premios sorpesa.

7. Condiciones del Premio.

• El Premio es el descrito en las presentes Bases Legales.

• El Premio contenido en la presente Promoción en ningún caso podrá ser objeto

de cambio, alteración o compensación en metálico, a solicitud del ganador.

• La renuncia al Premio no da derecho a indemnización o compensación alguna.

• El Premio o el derecho a su obtención es intransferible.

• Queda prohibida la comercialización y/o venta del Premio o del derecho a la

obtención del mismo.

• Es requisito fundamental para la obtención del Premio que el ganador firme un

documento de aceptación del Premio, si la Organizadora así lo requiere.

• Si por cualquier razón ajena a la Organizadora no hubiera disponibilidad del

Premio previsto, la Organizadora se reserva el derecho de sustituirlo por otro de
igual o superior valor y características similares.

• Todos los gastos adicionales motivados por demora o negligencia por parte del
ganador correrán por su cuenta, salvo que de otra forma se hubiera establecido
expresamente en las presentes bases.

8. Selección de los ganadores: Sorteo ante Notario.

Finalizado el Periodo de Participación, se realizará un sorteo el día 7 de enero de

2023. La Organizadora

presentará ante Notario la lista de participantes de la red social Tiktok de la que se

extraerán UN (1)GANADOR y NUEVE (9) SUPLENTES.
 Los suplentes sustituirán a los ganadores, para el caso de identificación
incompleta, incorrecta, no localización o no cumplimiento de los requisitos exigidos
en las Bases. En caso de que el número de ganadores suplentes fuera
insuficiente, la Organizadora se reserva el derecho a declarar el premio desierto y
disponer del mismo como estime conveniente.

9. Comunicación, aceptación y entrega del Premio.

Una vez realizado el sorteo ante una Notaria de Fe Publica, la Organizadora se

pondrá en contacto con los ganadores por mensaje privado o directo a través de
Tiktok para comunicarles el resultado del sorteo, confirmar la aceptación del
Premio, recibir la información necesaria y proporcionar las instrucciones
pertinentes sobre la entrega del mismo. Los ganadores serán contactados durante
la semana siguiente a la realización del sorteo a través de la cuenta de Tiktok con
la que hayan participado.

Se pedirá a los ganadores que faciliten una cuenta de correo electrónico mediante
la que contactarles y gestionar la validación del ganador ; la cuenta de e-mail
deberá ser enviada por el ganador potencial en un plazo de dos (2) días hábiles
desde la recepción de la comunicación de la Organizadora. PEPSI Bolivia enviará
al e-mail indicado una comunicación solicitándole la siguiente información y
documentación con el fin de comprobar la correcta participación: nombre completo
y apellidos, dirección postal, teléfono, así como copia de su C.I. o DNI válido y en
vigor, para lo que deberán enviar un e-mail a PEPSI Bolivia en el plazo de dos (2)
días hábiles desde la recepción del e-mail de la Organizadora. Deberán contestar
aceptando el Premio, seguir las instrucciones que PEPSI Bolivia les facilite para la
entrega del Premio y proporcionar cualquier otra información necesaria.

Si la Organizadora no puede contactar con el agraciado, o bien el Premio es

rechazado, o no puede ser entregado por motivos ajenos a la Organizadora, ésta
acudirá a la lista de suplentes, quienes tendrán los mismos plazos para contestar
a efectos de aceptación del Premio. Si la incidencia continua, la Organizadora se
 reserva el derecho a declarar el Premio desierto y disponer del mismo como mejor
estime conveniente.

La entrega efectiva del Premio quedará condicionada a que el agraciado cumpla

con las condiciones especificadas en las Bases y a la veracidad de los datos
facilitados a PEPSICO. El suministro de los datos es obligatorio para gestionar la
entrega del Premio. Negarse a facilitarlos o comunicar datos personales falsos
dará derecho a PEPSI Bolivia a descalificar al ganador y poder disponer del
Premio como mejor estime conveniente.

La Organizadora se reserva el derecho de dar de baja automáticamente y sin

previo aviso a cualquier participante que estime que no está cumpliendo con las
condiciones de participación o que está haciendo un mal uso o abuso de la
Promoción.

El Premio será entregado en la dirección postal del territorio nacional que indique
el ganador a la Organizadora, por medio de correo certificado o mensajería.

10. Comunicación

La Promoción se comunicará a los participantes mediante las presentes Bases,

protocolizadas ante notario, disponibles en el link de la biografía deTiktok de Pepsi
Bolivia y en la página web : www.pepsibolivia.com.bo/bases-legales-promociones,
así como mediante material publicitario en el punto de venta y cualesquiera otros
medios que PEPSI Bolivia considere oportunos.

11. Cesión de derechos de imagen y/o propiedad intelectual

El Participante identificado en cada caso como el remitente de cualquier

Respuesta, comentario y/o contenido es el único responsable de este. A tal efecto,
dicho participante garantiza y se hace responsable ante PEPSI Bolivia de que:

- El participante es el único y exclusivo titular de todos los derechos de propiedad

intelectual sobre la respuesta, los comentarios y/o contenidos que publica, todos
 los elementos que contenga o, en su caso, garantiza que dispone de las
autorizaciones necesarias del autor o titular/es de los derechos, para su
utilización.

- La participación no infringe ningún derecho de terceros. Al publicar la Respuesta,

el Participante cede a título gratuito y en exclusiva a PEPSI Bolivia, todos los
derechos de propiedad intelectual e industrial, sus derechos de imagen, así como
los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación
con la posibilidad de que la Organizadora, o terceros designados por esta, pueda
llevar a cabo la más amplia explotación de los mismos a nivel mundial, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, respondiendo los
participantes frente a la Organizadora del pacífico goce y disfrute de dichos
derechos.

El usuario participante será el único responsable y mantendrá indemne a PEPSI

Bolivia ante cualquier reclamación económica, patrimonial o de cualquier otro tipo
que realice cualquier tercero en relación con la presunta infracción de los
derechos de terceros.

12. Reserva de derechos.

La Organizadora se reserva el derecho de dar de baja a aquellos usuarios que

estén haciendo un mal uso de la Promoción, o que realicen actos fraudulentos o
que perjudiquen a otros participantes. En caso de que PEPSI Bolivia o cualquier
entidad que esté ligada profesionalmente a esta Promoción detecten cualquier
anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de
la Promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier
procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos
fraudulentos que contravengan la transparencia de la misma, PEPSI CO se
reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma
automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquellos participantes que se
hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones
 fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que
pudieren corresponder.

PEPSI Bolivia se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra

aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser
considerado manipulación o falsificación de la Promoción. En este sentido, PEPSI
Bolivia declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos
para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que
pretenda alterar la participación normal en la presente Promoción.

PEPSI Bolivia queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal

funcionamiento de las redes de

comunicación que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas

ajenas y especialmente por

actos externos de mala fe. Tampoco será responsable de los problemas de

transmisión o pérdida de datos.

13. Protección de Datos Personales

El consumidor participante autoriza y consiente que sus datos sean tratados e

incorporados a un fichero cuyo responsable es CERVECERIA BOLIVIANA
NACIONAL S.A. (Representante de Pepsi Bolivia), que los utilizarán
exclusivamente para gestionar esta Promoción, contactar con el ganador y
entregarle el correspondiente premio.

Una vez finalizada la Promoción, los datos personales serán eliminados en un

plazo máximo de seis (6) meses, salvo que se produzca alguna incidencia, en
cuyo caso, los datos personales de los participantes afectados por la incidencia se
conservarán hasta la completa y correcta solución de la misma. El participante
garantiza que todos los datos facilitados son ciertos.

Estos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento General de

Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los
 Derechos Digitales y demás normativa aplicable en materia de protección de
datos.

Los titulares de los datos podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación,
supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos
personales completando el formulario de la Oficina de Privacidad de Pepsi Bolivia.
Para más información acerca de la Política de Privacidad y Cookies de Pepsi
Bolivia puede consultarla en el siguiente link:
https://www.pepsicoprivacypolicy.com.bo. En caso de que hubiera alguna
discrepancia entre la Política de Privacidad y Cookies de Pepsi Bolivia y las
presentes Bases Legales, prevalecerá lo dispuesto en estas Bases Legales.

14. Participación a través de redes sociales.

Tiktok no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta Promoción, ni está

asociado a ella. Los ganadores están informados de que están facilitando sus
datos personales a la Organizadora al participar en la Promoción.

15. Modificaciones.

La Organizadora se reserva el derecho a introducir cambios en la mecánica o

funcionamiento de la promoción en cualquier momento y/o finalizarla de forma
anticipada que redunden en el buen fin de la promoción cuando concurra causa
justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que
recogen las presentes Bases, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad
alguna. No obstante, estos cambios se comunicarán debidamente a través de los
medios empleados para la realización de la Promoción. La Organizadora hará
todo lo posible para evitar que ningún cambio perjudique a unos Participantes
respecto de otros.
 6.0. PLAN DE ACCION

OBJETIVO: Desarrollar una estrategia de promoción publicitando la marca Pepsi en época navideña,
generando más ventas y beneficiando a la empresa con una mayor participación en el mercado.
Que? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Cuánto? Por qué? ¿Dónde? Como?

Difusi Dpto de Diciembre 0$ Para informar a los redes Publicar anuncios

ón de mark. Y seguidores sobre la sociales (reels)
la publicid promoción y los de Pepsi
Promo ad requisitos para Bolivia
ción participar.

Creaci Dpto de Diciembre 0$ para invitar a los En Tik Publicar un reel de

ón de mark. Y usuarios a participar. Tok apertura de la
Conte publicid promoción en la
nido ad plataforma de
Inicial TikTok de Pepsi
Bolivia

lanzar equipo Diciembre 0$ para incentivar a los en la red mediante la pagina

un de usuarios a participar social tik oficial Pepsi Bolivia.
sorteo. Marketi y compartir sus tok
ng y videos.
publicid
ad

poner equipo diciembre 2500 $ De esa manera lugar de compramos la moto

como de atraeremos mas reuniones de honda.
premio Marketi personas al sorteo y del
maxim ng y por lo tanto mas equipo de
o una publicid consumidores de marketin
moto ad Pepsi. g.
Honda
navi.

poner equipo Diciembre 1500 $ permitira dar Oficinas comprando y

10 de confianza a los y Sala de realizando
premio Marketi participantes y que reuniones intercambio de
s ng y tengan interes de productos por los 10
sorpre publicid participar en premios que
sas ad proximas queremos obtener.
que promociones.
serian
consue
lo para
los
demas
partici
pantes.

crear equipo DIciembre 0 $ los participantes Oficinas subiendo videos a la

un de podran mencionar y Sala de plataforma tik tok
hashta Marketi #sorteoPEPSIBolivia reuniones mediante la pagina
g ng y en SUS videos para Pepsi bolivia
#sorte publicid entrar en El sorteo. mencionando El
oPEPS ad hashtag
Ibolivi #sorteoPEPSIbolivia
a y de esa manera se
hara viral.
equipo Enero 0$ Esto permitirá - Realizar un
Segui de evaluar el éxito de la seguimiento de la
miento marketi campaña y hacer cantidad y calidad de
y ng y ajustes para futuras videos y reels
análisi publicid promociones. creados por los
s de ad usuarios en la
resulta plataforma TikTok,
dos incluyendo la
cantidad de
menciones a Pepsi
Bolivia y la
interacción de los
usuarios con el
contenido.
-Evaluar el impacto
de la promoción en la
visibilidad de la
marca Pepsi en la
plataforma TikTok y
en otras redes
sociales
- Monitorear las
ventas de Pepsi
durante el período
promocional y
compararlas con
períodos anteriores
para determinar el
impacto de la
campaña en el
comportamiento de
los consumidores.
 -Analizar la
participación de los
usuarios, la calidad
del contenido
generado y el
impacto en la
visibilidad de la
marca para
determinar el éxito
de la campaña

Resultados Esperados

• Aumento de la visibilidad de la marca Pepsi en TikTok y otras redes sociales.

• Generación de contenido creativo y viral relacionado con la marca Pepsi.

• Incremento en la participación de usuarios en la promoción y especialmente en las VENTAS de

productos Pepsi.
7.0. ANEXOS