UN MARKETPLACE es una plataforma en línea que actúa como intermediario
entre vendedores y compradores. En un marketplace, diversas marcas,
empresas o tiendas pueden ofrecer sus productos o servicios. Es como un
centro comercial virtual donde los usuarios pueden encontrar diferentes opciones
sin necesidad de visitar múltiples sitios web. Hay tres tipos principales de
Marketplace:
1.-Marketplace de productos: Aquí se venden bienes materiales de todo tipo.
2.-Marketplace de servicios: Ofrece servicios como reservas de hoteles o
compra de entradas.
3.-Marketplace laboral: Conecta empresas con profesionales o viceversa.
Además, existen dos categorías dentro de estos tipos:
1.-los marketplace generalistas, que abarcan diversas categorías de productos,
2.- y los marketplace verticales o de nicho, que se especializan en una categoría
específica.
A diferencia de un ecommerce tradicional, donde una marca vende directamente
a través de su sitio web, en un marketplace, los productos se venden a través de
la plataforma, no directamente por los vendedores. Algunos ejemplos populares
de marketplaces incluyen Amazon, AliExpress y Facebook Marketplace.
DIFERENCIA ENTRE MARKETPLACE E ECOMMERCE
Un marketplace es una plataforma que sirve de intermediaria entre vendedores y
clientes. Es decir, dentro de un marketplace pueden encontrarse numerosas
marcas y tiendas, cuyos productos o servicios se venden a través de esta web y
no directamente a través de ellos.
En cambio, cuando hablamos de ECOMMERCE nos referimos a una página web
que pertenece a una marca o tienda, la cual se responsabiliza totalmente de la
venta de su producto o servicio y se encarga de hacérselo llegar al cliente. Es
decir, en este caso estaríamos hablando de un contacto directo entre vendedor y
cliente.
MARKETPLACES MÁS ALLÁ DE FACEBOOK, AMAZON, ALIEXPRESS O
EBAY
Amazon Marketplace es uno de los grandes ejemplos de plataforma dedicada a
la venta generalista de productos, con origen en Estados Unidos. El otro gran
titán de los marketplaces es AliExpress, con sede en China. Y, desde hace algún
tiempo, también se ha popularizado Facebook Marketplace, que compra y vende
artículos nuevos y de segunda mano de personas o empresas cercanas al
cliente.
Sin embargo no todo se reduce a estos dos gigantes, ya que cada vez son más
los marketplaces que se están haciendo un hueco dentro del mercado online,
nos referimos, por ejemplo, a la popular empresa francesa Fnac, que ya dispone
de uno; o el del Corte Inglés, el marketplace español por excelencia. Además,
obviamente, del conocidísimo eBay, que opera en diferentes países del mundo.
