SISTEMAS Y SERVICIOS DE TRANSPORTES

FASE 3 ANÁLISIS DEL PROBLEMA

ESTUDIANTE: YERSON OME ACOSTA

NIT: 1084259203

GRUPO:

102901A_1701

TUTOR:

JOSE IVAN RONCANCIO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA.

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLE ECONÓMICAS Y

DE NEGOCIO.

PITALITO-HUILA

ABRIL-2024
 INTRODUCCIÓN.

En el presente trabajo se realizará un análisis sobre los temas escogidos por cada estudiante
tales como: La Intervención Colectiva en el Trabajo Social, Elementos del Trabajo Social
Comunitario, donde cada participante por medio de una ficha crítica debe plantear una
hipótesis personal donde se expone la lectura comprendida y argumenta con sus propias
palabras la hipótesis en mención.

De igual manera se debe retomar la problemática en nuestra comunidad expuesta en la fase

2 de la asignatura, con el fin de hacer un análisis y categorizarla de acuerdo a su
importancia, con tal fin de elaborar un árbol de problemas, analizar y describir, el problema
más importante, con sus causas y efectos. Esto con el fin de tener una visión de
la problemática en nuestra comunidad y ayudar a mitigar por medio del trabajo social.
 OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL:

 Categorizar las diferentes problemáticas de la comunidad de acuerdo al nivel de

criticidad o urgencia de solución, orientados al análisis detallado de causas y
consecuencias del tema seleccionado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Diligenciar la ficha técnica con los parámetros sugeridos y la información obtenida

en la lectura escogida.

 Describir las diferentes problemáticas en la actividad de la fase 2 y categorizarla por

medio de una tabla en escalas.

 Elaborar un árbol de problemas donde debe establecer el problema principal, las

causas y efectos de la problemática en nuestra comunidad.
DESARROLLO:

Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 2 - Fase 3 - Análisis del

problema

Anexo 1 – Formato de ficha de lectura crítica

A continuación, se presenta el formato a través del cual realizará la ficha de lectura crítica
solicitada para la Guía de Actividades de la Fase 2.

Nombre del estudiante: YERSON OME ACOSTA

Nombre del texto seleccionado: ELEMENTOS DEL TRABAJO SOCIAL

COMUNITARIO.

1. INVENTARIO DE TÉRMINOS:

Lista de palabras desconocidas o terminología propia

(Relacione en la siguiente fila las palabras o términos que desconozca)

Acción - Social - Comunidad - Descentralizado - Política Social - Ámbito Social -

Sociedad Civil Osmosis Social - Criterios – Tecnocrática.
2. Definición de términos

Acción Social: se desarrolla a partir de un colectivo humano que comparte un espacio y

una conciencia de pertenencia, que genera procesos de vinculación y apoyo mutuo, y que
activa voluntades de protagonismo en la mejora de su propia realidad.

Comunidad: Conjunto de personas que viven juntas bajo ciertas reglas o que tienen los
mismos intereses, y conforman un grupo social.

Descentralizado: es el proceso de distribuir o dispersar funciones, poderes, personas o

cosas fuera de una ubicación o autoridad central.

Política Social: es “una intervención deliberada del Estado para redistribuir recursos entre
sus ciudadanos con el propósito de alcanzar un objetivo de bienestar.

Ámbito Social: se puede referir al impacto que este proceso tiene en la vida y el trabajo de
las personas. Además, abarca los asuntos de seguridad, cultura e identidad, inclusión social,
y hasta unión de familias.

Sociedad Civil: se trata de un acuerdo entre las partes por la que varias personas ponen en
común dinero, bienes y otros activos para conseguir un fin común que debe ser lucrativo
para todos y en función de la aportación de cada uno.

Osmosis social: es la infusión indirecta de conocimiento social o cultural. Efectivamente,

el contenido social se difunde y, por casualidad, la experiencia auténtica se desplaza por
grados de separación mediada antes de que un sujeto adquiera conocimiento de un
fenómeno Social.

Criterio: Es el establecido por la normativa social que determina lo que es esperable

(normal) y lo inadecuado (anormal) de la conducta. Se han referido varios tipos, tales como
el consensual y el legal.

Tecnocrática: El concepto quiere decir «gobierno de los técnicos, basa su naturaleza en el

empleo de un método científico, a la hora de abordar asuntos relacionados con la política, la
sociedad y la gestión económica.
3. Pregunta central del texto.

¿Cómo se puede mejorar la selección de un profesional para desempeñar un

trabajo social comunitario en un ámbito determinado?

4. Hipótesis (personal) de la lectura:

La importancia de vivir en comunidad está directamente implicada hacia el hombre, ya

que el hombre por naturaleza necesita de la comunicación y ayuda de los demás. Por
eso se puede decir que la vida en comunidad no debe ser una parte de nuestra
existencia, sino debe ser toda nuestra existencia. Es por eso la suma importancia del
trabajador social y lo clave que resulta siendo en la organización de la comunidad.

El trabajador social se medirá por su operatividad por el trabajo social comunitario,

donde intervienen todas las personas entre sí, por eso es tan importante la selección de
un profesional para esta área, optimo, con capacidades altamente calificadas, las cuales
pueda desarrollar de manera eficaz en las relaciones interpersonales. Cabe recalcar que,
políticamente hablando, los entes que gobiernan deben estar enfocados primeramente
en el bienestar de la comunidad, deberá existir un filtro bastante importante a la hora de
seleccionar los profesionales que intervengan en las labores sociales, de esto dependerá
un buen desarrollo social y cultural. No puede haber cosas por debajo de la mesa, donde
se tomen malas decisiones, o decisiones por conveniencia, por amistades, por resarcir
algún favor de tiempo atrás, nuestros gobernantes deben poner las personas indicadas,
que sean personas que amen a las otras, que tengan actos sociales, que posean esa
interacción e intercambios de convivencia.

Esto ira de la mano con la capacitación constante y preparación por parte de organismos
de control, entidades que presten servicios de aprendizaje, las cuales hagan de estos
profesionales personas más capacitadas, y le brinden a la comunidad todas las
herramientas posibles para salir adelante. La organización comunitaria será
debidamente manejada y controlada por profesionales que estén altamente preparados,
estos a su vez, coordinarán todos los servicios existentes y responderán a las
necesidades actuales de la comunidad, movilizándola para mejorar un proceso interno y
personal de conciencia en el mismo entorno que se está desarrollando este trabajo.
4. Hipótesis:

Hypothesis:

The importance of living in community is directly implied towards man, since man by
nature needs communication and help from others. That is why it can be said that
community life should not be a part of our existence, but it should be our whole existence.
That is why the social worker is so important and how key he/she is in the organization of
the community.

The social worker will be measured by its operability by the community social work, where
all people are involved among themselves, that is why it is so important to select a
professional for this area, optimal, with highly qualified skills, which can develop
effectively in interpersonal relationships. It should be emphasized that politically speaking,
the governing bodies must be focused primarily on the welfare of the community, there
must be a very important filter when selecting professionals involved in social work, this
will depend on a good social and cultural development. There cannot be things under the
table, where bad decisions are made, or decisions for convenience, for friendships, to pay
back some favor from long ago, our rulers must put the right people, who are people who
love others, who have social acts, who have that interaction and exchanges of coexistence.

This will go hand in hand with constant training and preparation by control agencies,
entities that provide learning services, which make these professionals more qualified
people, and provide the community.

with all the possible tools to move forward. The community organization will be properly
managed and controlled by professionals who are highly prepared these in turn, will
coordinate all existing services and respond to the current needs of the community,
mobilizing it to improve an internal and personal process of awareness in the same
environment in which this work is being developed.

5. keywords:

Community: A group of people who live together under certain rules or who have the
same interests, and form a social group.
 Decentralized: the process of distributing or dispersing functions, powers, people or
things away from a central location or authority.

Social Policy: is "a deliberate intervention by the State to redistribute resources among
its citizens for the purpose of achieving a welfare objective.

6. Retomando las diferentes problemáticas que relacionó en la actividad anterior fase 2 del
curso, proceda a jerarquizar los problemas de acuerdo a su nivel de criticidad o urgencia de
solución para la comunidad. Se sugiere crear una tabla con escala del 1 al 5 para la
jerarquización objetiva y analítica del problema que le permita seleccionar uno solo.

PROBLEMA DE LA COMUNIDAD. JERARQUIZACIÓN.

El principal problema de la comunidad es 1

el de la inseguridad, que es algo que está
atacando no solo al Barrios sino a muchas
veredas del municipio de Isnos-Huila. Las
personas de la comunidad no se sienten
seguras en sus calles, parques, por el temor
a que en cualquier momento existan hurtos,
abusos, etc., y es algo que se viene
presentando más a fondo a raíz de la
pandemia.

Otro problema es el de la circulación de 2

muchos venezolanos, estos en la mayoría
de casos son quienes están pendientes de
cualquier descuido de la comunidad para
tomar pertenencias de las casas, a las
afueras, etc.

El barrio presenta una avenida principal la 3

cual fue modificada en sus andenes hace
unos años, donde se mejoró jardines y
ladrillos de los andenes, y donde también
se hizo un pozo de basura, a lo que muchos
indigentes llegan, lo abren y dejan
prácticamente la basura regada alrededor
del andén, lo cual ha sido un problema
desde hace tiempo que no ha podido tener
un control

Algunas de sus vías principales están 4

bastante deterioradas, con muchos huecos
debido a muchas lluvias del año pasado,
algunas vías han sido reparadas, pero no ha
sido suficiente.

Falta de interés por las autoridades 5

competentes.

7. De acuerdo a los resultados de la jerarquización de la problemática en el punto

anterior, proceda al análisis detallado del problema, por medio de la técnica del
árbol de problemas en donde establecerá causas y consecuencias de esta
problemática.

ÁRBOL DE PROBLEMA.
DISMINUCIÓN EN PÉRDIDA DE IMAGEN DIFICULTAD PARA VIVIR
EL COMERCIO. COMO CIUDAD. EN COMUNIDAD. EFECTOS.

PROBLEMA PRINCIPAL.
AUMENTO DE INSEGURIDAD DE LA COMUNIDAD.

MASIVA MIGRACIÓN MAYOR ÍNDICE PANDEMIA

CAUSAS.
AL MUNICIPIO. DE DESEMPLEO. COVID 19.

CONCLUSIÓN.
El objetivo fundamental de este trabajo realizará un análisis sobre los temas escogidos por
cada estudiante, clave para tener conocimiento nuestra interpretación en lectura crítica, de
igual manera se debe retomar la problemática en nuestra comunidad expuesta en la fase 2
de la asignatura, con el fin de hacer un análisis y categorizarla de acuerdo a su importancia,
con tal fin de elaborar un árbol de problemas, analizar y describir, el problema más
importante, con sus causas y efectos. Esto con el fin de tener una visión de la problemática
en nuestra comunidad y ayudar a mitigar por medio del trabajo social.
4. Bibliografía (Normas APA):
 Lillo Herranz, N. y Roselló Nadal, E. (2016). Manual para el trabajo social
comunitario. Narcea Ediciones. Capítulo 3 Pp.63-86.
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/45981?page=8