Investigación de mercado
Instrucciones
El propósito de esta Evidencia de Aprendizaje es que demuestres tus conocimientos
sobre la importancia de un estudio de mercado para un proyecto.
Deberás analizar un caso de estudio y realizar una investigación desde la perspectiva
de tu ciudad donde radicas, fundamentando aspectos relevantes de un estudio de
mercado.
Importante
Deberás posicionarte en la ciudad donde tu radicas y desarrollar los
aspectos del proyecto de inversión que se solicitan.
Ya que el estudio técnico y de mercado implica realizar una
investigación, deberás indagar y consultar fuentes fidedignas que den
certeza del entorno en donde se encuentra el proyecto. Recuerda
investigar e incluir información: relevante, de calidad y oportuna.
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sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
Analiza la siguiente situación:
Caso de estudio – “Tienda de alimento y accesorios para mascotas”
El empresario “Julián Álvarez” cuenta con un pequeño negocio, durante los
últimos 4 años se ha dedicado a la venta de alimento y accesorios para
mascotas (perros), a pesar de que ha sido redituable, tiene el interés de hacer
crecer su negocio. Recientemente en su ciudad, se ha anunciado la apertura de
un nuevo centro comercial, éste será el más moderno y grande en la región, se
espera atraer clientes de las ciudades vecinas ya que contará con tiendas y
negocios de marcas nacionales e internacionales. Julián Álvarez sabe que es su
oportunidad de instalar su negocio en un nuevo ámbito y está decidido a invertir
en la renta de un espacio dentro de este centro comercial, intentando
posicionarse como la tienda de alimento y accesorios para mascotas líder en la
región, ofreciendo productos de calidad para mascotas (perros).
Con la ayuda de un contador, preparó una propuesta financiera donde se incluye
contar con un capital de $15,000,000. Lamentablemente no cuenta con esta
cantidad por lo que será necesario solicitar un financiamiento en el banco.
Ha presentado la solicitud al banco, así como las estimaciones de mercado que
ha determinado con base en su experiencia y éste le ha contestado lo siguiente:
“Estimado Sr. Julián Álvarez, hemos recibido su solicitud de
financiamiento y aunque el proyecto de inversión parece adecuado,
notamos que sus proyecciones de ventas y mercado en el que se
desarrollará, se fundamenta sólo en su experiencia personal, no
dudamos de su experiencia, sin embargo, para validar su financiamiento
es preciso incluir documentación basada en un estudio de mercado que
se fundamente con datos reales o de organizaciones oficiales así como
la visión y escenario de su proyecto de inversión, hasta que no presente
esa información, su solicitud queda rechazada”
Con base en lo mencionado, Usted debe ayudar al Sr. Julián Álvarez a
solucionar esta situación realizando un estudio de mercado.
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autorizado para tal fin.
Estudio de mercado
Proyecto de inversión: Tienda de alimento y accesorios para mascotas
Ciudad: SAN MARTIN DE LAS PIRAMIDES
Estado: ESTADO DE MEXICO
Análisis de la oferta
En San Martin de las Pirámides existen negocios del mismo giro para mascotas, un 80% de estos negocios
abarca alimentos como croquetas, sobres y enlatados, ropa, juguetes y transportadoras, el otro 20% solo
comercializa croquetas, refiriéndonos a negocios locales.
Existe competencia aun mas fuerte de empresas nacionales e internacionales, como tiendas 3b, Oxxo,
bodega Aurrera, los cuales comercializan croquetas, sobres, enlatados, ropa, juguetes y transportadoras
con variedad en sus marcas y precios.
Campeón Purina de 2 kilogramos: precio por envase de 111 pesos
Nucan by nupec de 1.8 kg: precio por envase de 80 pesos
Member´s Mark de 25 kg: precio por envase de 692 pesos
Marca Chedraui de 3.75 kg: precio por envase de 116 pesos
Campeón Purina de 2 kilogramos: precio por envase de 111 pesos
Nucan by nupec de 1.8 kg: precio por envase de 80 pesos
Member´s Mark de 25 kg: precio por envase de 692 pesos
Marca Chedraui de 3.75 kg: precio por envase de 116 pesos
Pedigree Balance Natural de 4 kg: precio por envase de 297 pesos
Grand Pet Noble de 4 kg: precio por envase de 258 pesos
Full Life full Trust de 4 kg: precio por envase de 343 pesos
Pedigree High Protein de 2 kg: precio por envase de 142 pesos
Hill´s Science Diet de 2.26 kg: precio por envase de 640 pesos
Royal Canin, de Canadá de 13.61 kg: precio por envase de 2 mil 648 pesos
Whole Hearted Salmón de 2.26 kg: precio por envase de 395 pesos
Canidae Pure Goosness Real Bison de 1.8 kg: precio por envase de 720 pesos
Pro Pla Purina Adult Optihealth de 3 kg: precio por envase de 800 pesos
Existen variaciones en los precios dependiendo del comercio que las distribuya y de su venta en envase
cerrado o bien por kilo, esta variación va de $1 a $6 por establecimiento, en el caso de los juguetes
también existe una variación de precios dependiendo del establecimiento, estos tienen un mejor precio en
comercios locales, ahorrándote de $10 a $15, mismo caso con las trasportadoras.
Análisis de la demanda
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De acuerdo a la información obtenida resultado de una muestra de población el consumidor mayoritario
consume las croquetas mas baratas, no saben interpretar las etiquetas, por lo tanto, el factor clave de
compra para ellos es el precio, solo 3 de cada 10 personas investigan que tipo de croquetas son las
indicadas para sus mascotas por lo que se hacen las siguientes recomendaciones:
Ir al veterinario y que juntos elijan el alimento adecuado y que se ajuste en los bolsillos.
Observar si las croquetas le sientan bien al perro o cachorro
Si ya decidieron cambiar de dieta hacerlo lentamente para no provocar alteraciones estomacales
Seguir las porciones recomendadas en la etiqueta
Conservar el envase cerrado y en un lugar fresco
Actualmente el mercado de mascotas es muy activo y existen muchas marcas que ofrecen productos de
distintos sabores, calidad y precios, una pequeña parte de la población aun acostumbra alimentar a sus
mascotas con las sobras de los alimentos, se demostró que esta practica deteriora la salud de la mascota
pues la comida humana contiene diferentes ingredientes y condimentos que pueden ser dañinos para los
animales del hogar.
Distribución geográfica del mercado
San Martín de las pirámides se caracteriza por ser una zona turística, gran parte del flujo de dinero derivan de los
turistas, con reta de cuatrimotos, zona de bares y restaurantes, eventos culturales, etc.
Por desgracia la población de este municipio no consume productos del mismo, acuden a otros municipios para
comprar carne, verdura, etc. El establecer el negocio de comida para mascotas y juguetes no seria viable pues la
demanda seria baja y el retorno de inversión se vería reflejado a largo plazo, lo que no hace rentable este negocio, otra
desventaja son los Oxxo, tiendas 3b y la bodega Aurrera que se encuentran en la zona, disminuirían la demanda
drásticamente.
Una estrategia viable para expandir la venta de croquetas y juguetes para mascotas es la venta por internet, presencia
en eventos culturales y en espacios pet friendly para dar a conocer los productos.
Conclusiones del estudio de mercado
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autorizado para tal fin.
Este es el apartado de mayor relevancia, de acuerdo a tu investigación deberás fundamentar los
siguientes puntos:
Los aspectos positivos que se encontraron son:
Dar a conocer las mejores marcas para alimentar a las mascotas.
Enseñar a los dueños a elegir la mejor marca de acuerdo al etiquetado y descripción de ingredientes de cada producto.
Promover espacios amigables para llevar a tu mascota
Aspectos negativos:
Poca demanda
Precios bajos es igual a mala calidad, pero mayor venta
Tiendas grandes como competidores
Poco interés por el consumidor por la variedad de croquetas
Riesgos:
Zona con altos índices de delincuencia
Sobre población de perros y animales callejeros
Alta mortalidad por accidentes de carretera en animales
Un modelo de negocio viable para esta zona es un gimnasio, el sr juan es dueño de un gimnasio en el centro de san
Martín de las pirámides, dicho gimnasio tiene 3 años funcionando, ha tenido que renovar y darle mantenimiento a las
maquinas, cobra 500 la mensualidad y no abre los domingos , su horario es de 6am a 10pm teniendo así un horario
amplio para más clientes, actualmente se esta expandiendo, colocando otro gimnasio con el mismo nombre a las
afueras del pueblo pero con la diferencia de que este es vip, con venta de ropa deportiva, proteína, creatina, bebidas
hidratantes, desayunos fit y regaderas, esto representa una inversión de $300,000.00 los cuales conseguirá a crédito a
un plazo de 3 años, dando una mensualidad de 10,000.00 para esto tendría que tener una matrícula de clientes mínima
de 30 pues cobrara 1000 la mensualidad, para librar gastos, insumos, reinversión y gastos del crédito, actualmente
tiene una matricula de mas de 80 clientes por lo que el crédito es viable para su expansión.
No es viable seguir con la solicitud del financiamiento ya que es mucho dinero, debemos recordar que el retorno de
inversión es proporcional en tiempo a la cantidad del préstamo mas intereses, seria mejor expandirse poco a poco con
mas sucursales pequeñas en otros lugares para tener mayor captación de clientes y un mejor posicionamiento.
La información mas complicada e obtener es la sinceridad, los estudios actuales se basan en la venta mensual de los
establecimientos, si le preguntas directamente a la gente , te mentira por pena, nadie dirá “compro de la croqueta más
barata porque me dura más tiempo” todos darán nombres de marcas caras y de mejor calidad pero la realidad es otra ,
de querer conseguir este tipo de información debe acudir a estudios realzados por instituciones de gobierno como
Profeco o bien llevar un control de ventas por producto para determinarlo el mismo.
Referencias
Incluye todas las fuentes que consultaste para realizar tu investigación
Para redactarlas, puedes apoyarte en la Guía para realizar citas y referencias
basadas en el formato de estilo de la American Psychological Association (APA),
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sexta edición, que puedes descargar en las instrucciones generales de esta
Evidencia de Aprendizaje.
# Referencia
Hernández, N. (2023, 26 de agosto). Profeco: LISTA completa de croquetas para perro
1 REPROBADAS. Grupo Milenio. https://www.milenio.com/negocios/profeco-lista-
completa-de-croquetas-para-perro-reprobadas
Informe del mercado de alimentos para mascotas en México | Tamaño, participación,
crecimiento y tendencias (2022-27). (s.f.). Home | Mordor
2
Intelligence. https://www.mordorintelligence.com/es/industry-reports/mexico-pet-
food-market
Procuraduría federal del consumidor | gobierno | gob.mx. (s.f.). El portal único del gobierno.
3
| gob.mx. https://www.gob.mx/profeco
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