ACTIVIDAD 02 DE MARKETING DIGITAL
Preguntas Teórica:
¿Cuáles son las responsabilidades clave de un Social Manager trabajando
en conjunto con un Community Manager para el crecimiento de la marca
en las redes sociales?
Las responsabilidades de un social manager son que tiene que planificar un
plan de estrategia de marketing donde entra los objetivos de la marca hasta
donde quiere llegar, donde se ve de acá a unos meses, la cantidad de publico
alcanzado como ventas, también se encarga de realizar los materiales como
videos, imágenes, blogs de alta calidad y el community manager es quien se va
a encargar de ejecutar el plan de estrategia en línea también como establecer
contacto con la audiencia en línea responder a sus dudas, preguntas o
consultas y también de hacer llegar información al social manager de las
preguntas frecuentes de la comunidad como de sus necesidades y gustos.
¿Cómo puede un Social Manager utilizar los principios de las teorías del
marketing para influir en el alcance y la exposición de la marca en las
redes sociales?
Puede ejecutar contenido relevante y que sea llamativo para el publico objetivo
e interactuar con ellos mimos creando un lazo entre marca y cliente podiendo
cerrar una venta con un posible cliente potencial con el objetivo de fidelizarlo a
la marca.
Preguntas de Aplicación:
En el contexto del caso de estudio, ¿cómo utilizarías las herramientas de
análisis de redes sociales para monitorear y mejorar la participación de
los seguidores y la percepción de la marca?
Planetaria realizar un sorteo o actividad donde participe la comunidad y que se
lleven un premio así pueda incorporarse clientes nuevos con tal de poder
captarlos y convertirlos en clientes, dando una atención personalizada y rápida
a los clientes potenciales y los que se van a convertir próximamente.
Si te encuentras con un estancamiento en el crecimiento de seguidores,
¿qué estrategias innovadoras implementarías para superar este desafío y
seguir aumentando el número de seguidores?
Aplicaría la estrategia de marketing de contenidos, con esta estrategia se
publicará contenido de relevancia y que sean virales como tantos graciosos
que sean de alta calidad sean fotos, videos asi atraendo público, interactuando
con ellos, convertirlos en clientes y fidelizarlos
Como Social Manager ¿cómo identificarías y establecerías
colaboraciones con influencers relevantes para aumentar la visibilidad y
exposición de la marca en las redes sociales?
Primero que nada se tendría que hacer un estudio de influencers que
mayormente se acoplen a la marca deseada, con esto lograr colaborar con un
influencer y promocione nuestros productos diciendo que quien venga de parte
de este influencer recibirá un descuento o cupón en su futura compra, asi que
los mismos clientes vean la seguridad y garantía que nosotros ofrecemos como
marca.
