CAP 15
CANALES INTERNACIONALES
DE MARKETING
¿QUE SON LOS CANALES
DE MARKETING ?
Los canales de marketing son las rutas a través de las
cuales los bienes y servicios viajan desde el productor hasta
el consumidor final..
FUNCION
Incluyen todas las actividades
necesarias para trasladar el
producto, lo que abarca la logística,
la financiación, la negociación, la
promoción y la obtención de
información del mercado.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ESTRUCTURA
1. Naturaleza del producto
2. las preferencias del consumidor
3. Las condiciones del mercado local
4. los aspectos legales y culturales.
TIPOS DE CANALES DE
DISTRIBUCIÓN
DISTRIBUCIÓN DIRECTA: DISTRIBUCIÓN INDIRECTA
Este modelo implica el uso de
En este modelo, la empresa establece agentes, distribuidores y/o
su propia fuerza de ventas y opera sus mayoristas independientes para
propias tiendas minoristas. Esto llegar al consumidor final. Es
permite a la empresa tener un control comúnmente utilizado por empresas
total sobre la experiencia del cliente y que buscan expandirse rápidamente
la marca, y es especialmente útil para sin incurrir en los costos y la logística
compañías nuevas que buscan de establecer sus propios canales de
establecerse en un mercado distribución.
competitivo.
CARACTERÍSTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS
Los intermediarios, como mayoristas
y minoristas, están en el negocio para
maximizar sus propias utilidades y no
necesariamente las del fabricante.
Por lo tanto, la selección de
distribuidores y agentes en un
mercado objetivo es crucial.
ESTRATEGIA DE CANALES EN
MERCADOS INTERNACIONALES
PARTICIPACIÓN DIRECTA: PARTICIPACIÓN INDIRECTA
En esta estrategia, la empresa utiliza
Cuando una compañía opta por la intermediarios locales, como agentes
participación directa, establece su y distribuidores, para ingresar al
propia red de ventas y distribución en el mercado. Esta opción es menos
nuevo mercado. Esta estrategia costosa y más rápida que la
permite un mayor control sobre la participación directa, pero implica
marca y la experiencia del cliente, pero menos control sobre la marca y la
también requiere una inversión experiencia del cliente.
significativa en infraestructura y
personal.
ESTRATEGIAS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE
CANALES
1. Adaptación Local: Personalizar los canales para adaptarse a las
condiciones locales y satisfacer las demandas del mercado.
2. Innovación en la Distribución: Utilizar tecnologías emergentes y
métodos innovadores para mejorar la eficiencia y reducir costos.
Integración Vertical: Controlar más etapas del canal para asegurar una
3. mejor coordinación y reducción de conflictos entre los intermediarios.
CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENTE
El diseño de los canales de distribución internacionales debe tener en cuenta las
características del ambiente en el que operan. Esto incluye factores económicos, sociales
y políticos que pueden variar ampliamente entre países.
Por ejemplo, en mercados con alta
inestabilidad política, las empresas pueden
preferir trabajar con agentes locales que
entienden mejor el entorno y pueden
adaptarse rápidamente a los cambios.
INNOVACIÓN DE CANALES
INTERNACIONALES
La innovación en los canales de
distribución puede surgir en
sistemas de mercadotecnia
altamente desarrollados. La
capacidad de un sistema para
adaptar innovaciones está
directamente relacionada con su
nivel de desarrollo económico.
DISTRIBUCIÓN FÍSICA, CADENAS DE
SUMINISTROS Y GESTIÓN LOGÍSTICA
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
ALMACENAMIENTO:
La logística no solo implica el
transporte de productos, sino también
la gestión de inventarios para respaldar Las bodegas se utilizan para
la demanda del cliente. Es crucial almacenar productos hasta que son
estructurar la cadena de suministro de vendidos, mientras que los centros de
manera que los bienes se muevan distribución están diseñados para
eficientemente desde el proveedor recibir bienes de proveedores y surtir
hasta el punto de venta. pedidos a tiendas o clientes.
GESTIÓN DE INVENTARIOS
TRANSPORTE
Tener el nivel de inventario adecuado es
fundamental para satisfacer la La elección del método de
demanda del cliente sin incurrir en transporte (ferroviario, terrestre,
costos excesivos por sobre aéreo, acuático, ductos, internet)
almacenamiento. Las empresas deben depende de factores como el
equilibrar cuidadosamente el stock para costo, la rapidez y la naturaleza del
evitar rupturas de inventario y asegurar producto.
una entrega oportuna.
MU CH AS
GRA CIA S
