Descripción del Cliente: Mariscos el Almirante
Información General
Nombre del Negocio: Mariscos el Almirante
Tipo de Negocio: Restaurante de mariscos
Ubicación: Valle de Santa María, Pesquería, Nuevo León, México
Código Postal: 66670
Características del Negocio
Establecimiento único (no es una cadena)
Especializado en mariscos
Presencia Digital
Cuenta con perfiles en redes sociales:
Facebook
Instagram
Mercado Objetivo
Residentes locales de Pesquería y áreas circundantes
Amantes de los mariscos y la comida de mar
Razones para la Elección del Cliente
1. Conexión Personal: Durante la búsqueda de un cliente potencial,
descubrimos que el hermano mayor de un compañero de equipo es el
dueño del restaurante Mariscos el Almirante.
2. Necesidad Identificada: Al contactar al dueño, expresó su interés en
mejorar la presencia en línea del negocio.
3. Oportunidad de Crecimiento: El dueño manifestó su deseo de
implementar un sitio web que permita a los clientes realizar pagos en línea
y recoger pedidos en la tienda.
4. Potencial de Impacto: El equipo se interesó en el restaurante y vio una
oportunidad para contribuir significativamente al crecimiento del negocio
mediante un sistema web de alta utilidad.
Resultados esperados
"Mariscos el Almirante" es nuestra página web dedicada a un restaurante de
mariscos. Su objetivo principal es proporcionar a los clientes una experiencia
conveniente para explorar el menú, conocer los precios y realizar pedidos en línea
para recoger en tienda.
Propósitos Específicos:
1. Explorar el Menú: Ofrecer descripciones y precios detallados es esencial
para que los clientes puedan tomar decisiones informadas.
2. Ordenar y Pagar: La opción de pagar en línea o en la tienda física
proporciona flexibilidad y conveniencia a los clientes.
3. Conocer Ubicaciones y Contacto: Facilitar la localización de las
sucursales y ofrecer medios de contacto es fundamental para mejorar la
experiencia del cliente.
4. Administrar el Contenido del Restaurante: Permitir a los administradores
gestionar productos, categorías, ventas y más asegura que la información
esté siempre actualizada y relevante.
Usuarios y Roles
Usuario/Cliente:
Registro y Login: Personalización y acceso a funciones exclusivas.
Inicio: Promociones y accesos rápidos mejoran la navegación.
Menú: Detalles completos de los productos.
Ubicaciones y Contacto: Información accesible y fácil de encontrar.
Carrito y Pago: Proceso de compra sencillo y seguro.
Detalle del Producto: Información detallada para cada platillo.
Bolsa de Trabajo: Facilita la búsqueda de empleo y la aplicación en
línea.
Administrador:
Resumen: Vista general de estadísticas y datos clave.
Agregar y Editar Productos: Gestión eficiente del menú.
Categorías: Organización clara del menú.
Ventas y Reportes: Monitoreo y análisis de ventas e inventario.
Gestión de Usuarios y Pedidos: Administración de cuentas y
pedidos.
Configuración de la Página: Ajustes generales para mantener la
página actualizada
Introducción
Para comenzar, se puede decir que, el objetivo principal de este proyecto es
desarrollar un sistema, aplicación o pagina web que permita poner en practica las
habilidades de cada integrante del equipo. Este proyecto resolverá una
problemática de la vida real ya que, los requisitos del mismo serán proporcionados
por un cliente que cuenta con una pequeña/mediana empresa o negocio.
De la misma manera, se aplicarán los conocimientos adquiridos de los temas
vistos en clase para poder diseñar una interfaz grafica del usuario que brinde
accesibilidad, así como, una base de datos que nos permita registrar todos los
datos pertinentes de las transacciones del negocio.
Con el paso del tiempo, se documentarán todas las aportaciones desde la
planificación del proyecto hasta su cierre. Esto es útil, ya que, el equipo podrá
organizar de mejor forma sus tiempos, procesos y tareas para que el producto final
concuerde con los requerimientos iniciales del proyecto. Habrá una comunicación
constante con el cliente para poder realizar las correcciones necesarias y brindar
una página web completamente funcional y satisfactoria.
A continuación, se abordará la identificación de la problemática a enfrentar, la
descripción de nuestro cliente, las razones de nuestra elección y por último qué se
espera lograr de este proyecto.
Identificación del problema
En la actualidad, el restaurante de mariscos “El Almirante” cuenta con una única
sucursal ubicada en el municipio de Pesquería, Nuevo León.
En comunicación con el dueño del negocio, se identificó la necesidad de
implementar una manera en la que los clientes pudieran visualizar el menú y los
detalles de los platillos ofrecidos, ordenar pedidos de este restaurante de forma
virtual o en línea, así como, encontrar la información de contacto y ubicación del
restaurante, todo esto sin tener que depender de otras tecnologías o aplicaciones
comerciales (por ejemplo: Rappi/Uber Eats/Didi).
De la misma forma, el dueño necesita administrar de forma sistemática y ordenada
estos pedidos, tener la capacidad de agregar, editar o eliminar productos y
categorías, gestionar las ventas y el inventario mediante reportes, administrar los
usuarios, ofrecer oportunidades de empleo, entre otros requisitos descritos.
Como equipo, pudimos aprovechar está área de oportunidad para ofrecer una
propuesta de elaboración de una página web. De esta forma, se podrá solucionar
la problemática establecida por cliente utilizando tecnologías de Front-End y Back-
End para construir un sistema web capaz de satisfacer todos los requerimientos.
Esto con el fin de brindar tanto a los clientes del restaurante como al dueño del
negocio una plataforma funcional para mejorar la experiencia de los usuarios y
llevar de manera eficiente el flujo del negocio, optimizando el modelo ya existente
para tener un mayor alcance.
