UNIVERSDAD CRISTIANA NUEVO MILENIO
ASIGNATURA:
ADMINISTRACION 1
SECCIÓN:
2
CATEDRATICO:
DAIRO JOSUE CASTRO MOLINA
ESTUDIANTE:
JESSICA DANELIA CÓRTES LÓPEZ
NÚMERO DE CUENTA:
324170001
TRABAJO:
CASO DE ESTUDIO ¿CÓMO APRENDER A AMAR LA GLOBALIZACIÓN?
FECHA DE ENTREGA:
14 DE OCTUBRE 2024
INTRODUCCIÓN
A continuación, se presenta el siguiente informe sobre el análisis del caso de
estudio de la página 88, 89 del libro: Administración, Robbins Coulter, donde se
ha generado una opinión de manera individual al caso que se plantea, teniendo
como tema de estudio la ¿Cómo aprender a amar la globalización? En donde se
menciones las diferentes formas en las que una empresa se puede
internacionalizar, y la forma de cómo hacer negocios de manera global, entre
otros. Por consiguiente, pasaremos al desarrollo de la actividad asignada.
Análisis del caso de estudio
1. ¿Qué actitud global piensa que caracterizaba a SAP antes del 2002?
Basándome en las definiciones de las posturas con respecto a la globalización,
puede concluir que SAP era una organización global que centralizaba la
administración y otras decisiones en el país de origen (postura etnocéntrica). Ya
que antes del 2002, la perspectiva global no era del todo aceptada.
¿Cómo lo sabe?
Al principio me fue un poco confuso identificar cuál era su postura, ya que tenía
dos opciones parecidas, la primera que es la postura policentrica y la postura
etnocéntrica, pero al final la identifique gracias a la palabra “centralizar” ya que
la postura etnocéntrica centraliza su administración, y centralización es el
proceso mediante el cual las actividades de planificación y toma de decisiones
dentro de una organización se fijan en un líder o departamento específico. Y la
postura policentrica es descentralizada, lo que significa el traslado de
competencias de carácter administrativo a manos de autoridades regionales o
locales.
En este caso podría decirse que Leo Apotheker fue el líder que ayudo a la
globalización de SAP, ya que él era el segundo a cargo y en el recaía la toma de
decisiones, lo que me lleva a concluir que SAP antes del 2002 era una
organización centralizada.
¿Qué actitud global piensa que la caracteriza actualmente? Explique su
respuesta.
Pienso que SAP hoy en día es una empresa con actitud global multifuncional, ya
que es una organización que tiene operaciones en diversos países, tal y como
se menciona en el caso, SAP contrato a miles de programadores en diversos
lugares del extranjero, como Estados Unidos, China e India. Así también
comenzó a reclutar gerentes extranjeros, y la mita de los puestos más altos de
la compañía los ocupan personas que no son alemanes, y la definición de
empresa multifuncional es una compañía internacional que mantiene
operaciones en distintos países. Puedo concluir que en efecto esta empresa es
ahora multifuncional.
2. Investigue algunas cuestiones culturales en Alemania, Estados Unidos e
India
Alemania: es famosa por su rica historia, a menudo a la vanguardia del
pensamiento y la historia europea. Su historia y su gente forman un conjunto
especial de artes, música y comida que constituyen la cultura alemana.
Estados Unidos: Cuando hablamos de la ‘cultura estadounidense’, es casi
imposible hacer generalizaciones. Los Estados Unidos es un país de
inmigrantes, lo cual lo convierte en un lugar diverso. Se puede decir que cada
región, o incluso comunidad, tiene su propia identidad.
India: se ha considerado por mucho tiempo una de las más antiguas y ricas del
mundo, caracterizada por su diversidad, espiritualidad y colorido. A pesar de que
la India es muy famosa por sus películas de Bollywood, vacas sagradas, bailes
exóticos, ropa estrafalaria y más, India es mucho más que ver, aprender y vivir
en ella.
Diferencias entre Alemania, Estados Unidos e India
Valores y estilo de vida
Alemania: Eficiencia, puntualidad y precisión.
Estados Unidos: Individualismo, libertad y éxito personal.
India: Espiritualidad, tradición y familia.
Comunicación
Alemania: Directa y clara.
Estados Unidos: Directa pero diplomática e informal.
India: Indirecta para evitar conflictos.
Actitud hacia el tiempo
Alemania: Puntualidad estricta.
Estados Unidos: Eficiencia, pero flexible.
India: Horarios flexibles.
Semejanzas entre Alemania, Estados Unidos e India
Multiculturalismo y Diversidad
Estados Unidos: Es una sociedad diversa compuesta por inmigrantes de
distintas culturas y etnias.
Alemania: En los últimos años, ha recibido inmigrantes de varios países
(especialmente Turquía, Siria y otros), lo que ha fomentado una sociedad más
multicultural.
India: Es multicultural por naturaleza, con diversas religiones, idiomas y
tradiciones regionales que coexisten.
Énfasis en la Educación
Estados Unidos: Valoran la educación como un medio para el progreso personal
y profesional.
Alemania: La educación técnica y superior es una prioridad, con un fuerte
enfoque en la formación profesional dual.
India: La educación es vista como una vía para la movilidad social, con una alta
valoración de carreras en ingeniería, medicina y tecnología.
Festividades y Celebraciones
Estados Unidos: Celebra eventos nacionales como el 4 de julio.
Alemania: Celebra festivales como el Carnaval y Navidad.
India: Tiene un calendario lleno de festividades, tanto religiosas como regionales
(Diwali, Eid, Holi).
Conclusiones
Luego del análisis del caso de estudio y de haber respondido a las interrogantes
que se plantearon, podemos concluir que la globalización de las empresas ha
demostrado ser un fenómeno clave en la economía contemporánea, permitiendo
una mayor interconexión de mercados y facilitando el flujo de bienes, servicios,
capital y conocimiento. Las organizaciones que adoptan estrategias globales
pueden acceder a nuevas oportunidades de crecimiento, diversificación y
eficiencia operativa. Así, la globalización empresarial no solo fomentará la
rentabilidad, sino que contribuirá a un desarrollo global más equitativo.
Bibliografías
(Team, 2022) (Bogota, 2021)
(Ensign, 2023)
(Cortez, 2024) (TravelVerse, 2024)