Manual Mobile

Contenido
1. Aplicación........................................................................................................ 2
2. Configuración inicial........................................................................................ 2
3. Descarga datos iniciales.................................................................................. 4
4. Pantalla inicial................................................................................................. 5
4.1. Visor aviso en ejecución............................................................................................. 8
4.2. Avisos..........................................................................................................................8
4.3. Alta parte..................................................................................................................12
4.4. Ver Pendientes......................................................................................................... 19
4.5. Ver imputaciones......................................................................................................19
4.6. Adjuntos del aviso.................................................................................................... 21

Movilidad SAT
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1.Aplicación

Con este documento se pretende dar una guía de las funcionalidades que puede
ver el usuario de SAT movilidad.

Icono de la aplicación

Pantalla inicial de carga.

2.Configuración inicial

Al entrar en la aplicación lo primero que solicitará es los datos de configuración

que deberemos rellenar:

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Pantalla completa de configuración

 La URL: http://sat.instalcavacs.com
 El lapso de sincronización en minutos permite a la aplicación
actualizar sus datos automáticamente cada X minutos sin necesidad de
que el operario ejecute alguna instrucción manual (se recomienda 90
minutos).
 Actualizar stock al generar parte: Permite minimizar el tráfico de
grandes volúmenes de datos al actualizar el stock solo cuando hay una
descarga manual o se cumple el lapso de sincronización y no cuando se
genera el parte. (No)
 Informar H. Inicio/Fin en MO: Habilita interfaz para colocar las horas de
inicio y fin y que estás sean validadas mediante la configuración de
calendario y valoración de mano de hora del usuario en cuestión. (no)
 El E-mail y el password son configurados en la ficha de
Usuario/Empleado directamente en TLMPlus. (datos facilitados por la
empresa)

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 Identificador: Identificador para el terminal. Será utilizado para facilitar
el reconocimiento del terminal desde el Control Panel. (nombre y
apellido del empleado o alias como se le conoce)

3.Descarga datos iniciales

Una vez rellenados los datos de configuración la aplicación procederá

automáticamente a la descarga de datos en el dispositivo.

Si se quiere forzar manualmente la descarga de datos, se puede acudir siempre

que se desee a los 3 puntos inferiores de la pantalla inicial.

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Y clicar a descargar únicamente Avisos en el caso de que nos hayan asignado un

nuevo aviso y no hayan pasado los 90 minutos configurados, o que queramos
forzar la descarga de todo.

4.Pantalla inicial

El app esta diseñada para una usabilidad sencilla e intuitiva de la informacion por
parte del operario.

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1. : Icono que avisa si existe conexión con el entorno.

Color verde  Conexión activa
Color Rojo  Sin Conexión

2. Descripción del aviso seleccionado y del

estado actual del aviso.

3. Botón Atrás – Regresa a la pantalla anterior.

4. Botón Home – Dirige a la pantalla inicial. (La que muestra la

imagen anterior).

5. Configuración.

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Descargar datos
En el caso de que se requiera adquirir las últimas actualizaciones de los datos, o,
cargar al sistema documentos pendientes sin tener que esperar al tiempo de
sincronización predeterminado. (Explicado en el punto 3)

Configuración
Permite modificar los datos de configuración del terminal. (Explicado en el punto
2)

Acerca de
Permite visualizar la versión del programa y el UUID (identificador universal del
dispositivo)

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4.1. Visor aviso en ejecución

En la seccion superior del menu principal de inicio, el operario podrá ver el aviso
seleccionado. Esta seccion brinda el nombre y la descripcion del aviso para que
el operario se pueda ubicar en que aviso esta trabajando. En caso de no tener
ninguno, se indica un texto “sin aviso seleccionado”.

En segundo orden se muestra las posibles opciones del menú principal donde
entre otras opciones, se puede acceder a los avisos que tenemos asignados,
visualizar los avisos en google maps, crear un nuevo aviso, crear un parte
(respecto del aviso seleccionado), entrar en las revisiones, ver los documentos
que hayan quedado pendientes de actualizar por falta de cobertura puntual,
etc...

4.2. Avisos

En la segunda seccion el operario podra ver la lista de todos los avisos que tiene
asignados y/o está como responsable.

Se expone el numero de avisos pendientes y se diferencian si son del tipo

correctivo o bien son preventivos referentes a revisiones a realizar.

 Preventivo: que tiene asociado el aviso un contrato de mantenimiento

 Correctivo: aviso sin obra asignada o con obra sin vincular a un

presupuesto (al dar de alta alta se inicializa como Parte de Administración,
puede cambiarlo a Parte de Obra)

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 Obra: Si tiene obra informada y el aviso está asociado a una partida o la
obra tiene presupuesto. (se inicializa como parte de obra, pero puede
cambiarlo a Parte de Administración)

Abriendo el filtro, además de limitar los avisos, podremos configurar el número

de registros a visualizar.El flitro de Aviso permite localizar avisos buscando
contextualmente por palabras y por otros criterios significativos: tipo de aviso,
estado, fecha, prioridad, etc…

Una vez encontrado el registro del aviso a procesar, el usuario lo podrá

seleccionar.

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Seleccionar aviso

Un aviso seleccionado toma control de la pagina principal y hacen que se activen

opciones como el alta de partes y la adjuntos de imágenes que siempre van
referidas al aviso seleccionado. Se podrá ver los movimientos del aviso. Tambíen
se puede crear un aviso relacionado, crear un aviso a un cliente no habitual o
bien hacer un cambio de estado según las posibilidades que limitará la definición
del Flujo de estado definidos en el ERP.

El usuario podrá revisar los datos relativos al aviso como la hora de entrada, los
comentarios y el empleado que ha dado de alta el aviso.

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Dependiendo los permisos del empleado podrá generar avisos o cambiar a otro
empleado, si no se visualizan estas opciones es porque no se tienen asignadas
dichas funciones.

Si se dispone del modulo de planificación, y el aviso ha sido planificado y

asignado al usuario/usaurios, esta información esta disponible desde el detalle
del mismo

Aceptar planificación

La opcion de aceptar planificación, solicitará el nuevo estado al cual quiere el

empleado asignar para la ejecución del trabajo. (Pasando de
Planificado/Asignado a En curso)

Rechazar planificación (por no poder atenderla)

La opcion de rechazar, solamente solicitará un comentario, para la justificación

del rechazo, generando un movimiento de estado, según los parametros
establecidos.

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Adjuntos
Existen varios niveles de gestión documental en el modulo de avisos.
Documentos pueden ser anexados a cualquiera de estos niveles y ser revisados /
descargados a los terminales moviles.

 Avisos
 Servicios
 Equipo.
 Direccion de envio
 Obra

En este ejemplo se puede ver que existe documentación anexada tanto a servicio como a nivel de equipo, obra o dirección
de envío-

Se debe de revisar que estén creados estos tipos de documentos

 Aviso = “AVS” / “MOV”

 Servicio = “INS” / “INS”
 Equipo = “EQU” / “DOC”
Importante tener las aplicaciones pertinentes en los dispositivos para que se
puedan visualizar los archivos de pdf, Excel, etc..

4.3. Alta parte

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El operario podrá dar de alta los partes asociados al aviso que tengamos
seleccionado. Se puede añadir tanta lineas necesarias como parte de la actividad
y luego podrá ver un resumen de todo, validarlo con el cliente, configurar la
direccion de correo de envio del parte, tomar la frma del cliente y enviar la
informacion.

La sección de Alta Parte cuenta con 4 subsecciones.

<

 Datos generales
 Mano de obra
 Gastos
 Artículos
 Adjuntos

A continuación, se describen las distintas pantallas de la aplicación.

La primera sección permite colocar una descripción general del parte a crear.
Dependiendo del aviso se podrá configurar el parte como de Obra o
administración.
Si el aviso está asociado a una obra y no tiene presupuesto, se podrá hacer
partes de obra y administración. En cualquier otro caso, si tiene obra, se podrá
hacer partes de obras, si no tiene obra, de administración.

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La segunda sección permite crear líneas de Mano de Obra asociadas a un parte.

Se debe completar el empleado, el concepto y las horas/minutos invertidos. Se
podrán crear tantas líneas de mano de obra como sean necesarias.

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La tercera sección permite ingresar gastos. Se debe completar el artículo Gasto

(previamente configurado en Concepto de Costo  Artículos de imputación), el
empleado y la cantidad. Se podrán crear tantas líneas como sean necesarias.

La cuarta sección permite ingresar materiales. Se debe ingresar el código del

artículo (previamente configurados en la Tarifa de Venta de parámetro o a través
de la gestión de depósitos parámetros de configuración) y su cantidad. Se podrán
crear tantas líneas de artículos como sean necesarias.

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Gestión de artículos genéricos: La aplicación permite gestión de artículos

genéricos, si en lugar de introducir código de artículo, se introduce un valor en el
campo referencia, se podrá informar de la descripción, y la cantidad del artículo,
una vez informado estos valores, la aplicación solicitará los datos de precios y
costes de dichos materiales que se grabaran en la base de datos como artículos
genéricos de la marca según el parámetro correspondiente.

La quinta opción permite adjuntar datos a los partes que se están creando, de
esta manera se subirán los ficheros adjuntos al parte que posteriormente se
genere en la aplicación.

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Se dispondrán de 3 opciones:

Recogerá imagen desde la cámara del

dispositivo
Recogerá un fichero almacenado en la
memoria del dispositivo
Se podrá agregar un enlace web, es
compatible con enlaces de google drive

Una vez introducido los datos y validados aparecerá una pantalla resumen de los
datos introducidos. En esta pantalla existen 3 opciones, en función a la seguridad
del usuario:

 Editar, permite volver a los datos introducidos y modificarlos

 Confirmar, se pasará a la recogida de firma del cliente
 Valorar, en el caso de que sea un parte de administración y en función a la
seguridad del usuario se podrá modificar los precios de las líneas de
artículos y mano de obra introducidos.

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Valoración de partes: dependiendo de la configuración de usuario/empleado, la
aplicación permitirá controlar las valoraciones de los partes, existiendo 3
posibilidades:
 No permitir, el usuario no podrá ver ni modificar los precios de los partes
 Permitir consulta, el usuario podrá ver los precios de los partes
 Permitir modificación, el usuario podrá ver y modificar los precios de los
partes

Esta opción solo estará disponible si el dispositivo tiene cobertura, ya que la

valoración se realiza en tiempo real sobre la aplicación.

Una vez introducidos los datos del parte, y antes de su conformidad se podrá
acceder a la opción de valoración:

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Se debe hacer un “tap” en el nombre del empleado para expandir los datos de
precios y descuentos. Estos deben ser informados y al hacer “tap” en Calcular se
recalcularán todos los nuevos valores.

Una vez completados todos los valores asociados a un parte, se podrá confirmar
este parte. El sistema permite la captura de una firma por parte del cliente para
poseer una validación del trabajo ejecutado.

Vista completa de toma de firma y finalización de partes.

4.4. Ver Pendientes

El operario podrá ver una lista de los documentos pendientes por sincronizar.
Dependiendo del número de minutos colocado en lapso (sección configuración) y
la cobertura del dispositivo, no tendrá que preocuparse por sincronizar
manualmente los documentos que estén pendientes.

El operario también podrá retomar una transacción que no haya podido terminar
por error al apretar una tecla y salir de la aplicación.

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Parte pendiente de procesar.

4.5. Ver imputaciones

El operario, dependiendo de su configuración a nivel de Empleado puede ver las

imputaciones de sí mismo, como la de otros operarios (caso perfil supervisor).

Desde el icono del ojo se puede ver el detalle

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Detalle del parte consultado.

Desde esta vista el operario puede ver todo el detalle del parte.

4.6. Adjuntos del aviso

Una vez seleccionado un aviso, el usuario puede adjuntar un documento que será
cargada como documento de gestión documental en función a la entidad que se
seleccione, Se podrán asociar documentos a las siguientes entidades:
 Avisos
 Obras
 Direcciones de envío
 Servicios del contrato
 Equipos de las revisiones
La explicación de uso es la misma que se realizó anteriormente en el detalle del
aviso

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