Universidad de Sonora
Departamento de ciencias quimico biologicas y de la salud
Lic. Quimica en Alimentos
Aseguramiento y Sistemas de Calidad en la Industria
Alimentaria
Cuando la mala gestión de calidad es mortal
Alumno:
Galvez Cordova Bryant Adolfo
N° de expediente:
221210047
Docente:
Guillermo Eleazar Arteaga Mac Kinney
✓ Los ingenieros de la NASA no realizaron pruebas suficientes para determinar si
los anillos O-ring utilizados en los cohetes propulsores del Challenger eran
seguros a bajas temperaturas.
✓ A pesar de las preocupaciones sobre el clima y la seguridad, los funcionarios
de la NASA decidieron lanzar el Challenger de todos modos debido a la presión
política y a la necesidad de mantener el cronograma de lanzamientos.
✓ Los ingenieros de la NASA no pudieron comunicar adecuadamente sus
preocupaciones sobre la seguridad a los funcionarios de alto nivel.
✓ La NASA tenía una cultura de arrogancia que llevó a los ingenieros a minimizar
los riesgos y a ignorar las advertencias de seguridad.