CERVECERIA BOLIVIANA NACIONAL (CBN)

1. INTRODUCCION:
Cervecería Boliviana Nacional S.A. (CBN) es una empresa boliviana productora
de bebidas creada en 1877 por Alexander Wolf con el nombre de Wolf &
Company y que en la actualidad controla el 90% en la participación del mercado
de cervezas en Bolivia. Se ha consolidado como el principal productor de bebidas
en el país, dejando una huella imborrable en la cultura y economía boliviana.

La compañía produce tanto bebidas alcohólicas como no alcohólicas, y también

opera en el área como:

Cervezas:
La CBN produce 11 marcas de cerveza, entre las que se encuentran Paceña,
Huari, Taquiña, Ducal y Maltín. Paceña es la cerveza líder de la producción
boliviana y se exporta a varios países. Huari es una cerveza premium con
variedades como Huari Tradicional y Huari con Miel.
 Bi-cervecina:
La CBN produce dos marcas de bi-cervecina: El Inca y Original. El Inca es una
cerveza elaborada con cebada tostada y bajo contenido alcohólico. Original es
una cerveza negra sin alcohol con un toque dulce.

Maltín:
Maltín es una bebida de malta sin alcohol elaborada con cebada tostada.

Chicha Taquiña:
Chicha Taquiña es un producto innovador de la CBN que se presenta en dos
variedades: Chicha Taquiña Maíz y Chicha Taquiña con Cebada.
 Rockstar:
Rockstar es una bebida que combina semillas de guaraná y ginseng, pensada
para recargar las fuerzas de quienes trabajan mucho.

2. PLANEACION ESTRATEGICA:

2.1 MISION:

La Cervecería Boliviana Nacional (CBN), como una de las empresas más

emblemáticas de Bolivia, tiene una misión que va más allá de simplemente
producir y vender cerveza. Su misión se centra en varios aspectos clave:

 Unir a las personas: La CBN busca ser un punto de encuentro y unión

para los bolivianos, creando momentos de celebración y compartiendo
experiencias a través de sus productos.
 Promover el consumo responsable: La empresa se compromete a
fomentar el consumo responsable de sus productos, promoviendo una
cultura de moderación y conciencia sobre los efectos del alcohol.
 Desarrollo sostenible: La CBN busca un crecimiento sostenible, tanto a
nivel económico como ambiental y social. Esto implica optimizar sus
procesos productivos, reducir su huella ambiental y contribuir al desarrollo
de las comunidades donde opera.
 Innovación constante: La empresa se mantiene a la vanguardia de la
industria, buscando constantemente nuevas formas de satisfacer las
necesidades y gustos de sus consumidores, a través de la innovación en
productos y procesos.
 Ser un orgullo nacional: La CBN aspira a ser un referente de la industria
boliviana, generando orgullo nacional y contribuyendo al desarrollo
económico del país.
 2.2 VISION:

La visión de la Cervecería Boliviana Nacional trasciende la simple producción de

bebidas. Aspira a ser mucho más que una empresa, anhelando convertirse en un
referente indiscutible en la industria cervecera a nivel nacional e internacional.

La CBN visualiza un futuro donde:

 Sea líder indiscutible: Aspira a consolidar su posición como la empresa

líder en el mercado de bebidas de Bolivia, manteniendo una preferencia
marcada por parte de los consumidores.
 Sea reconocida por su sostenibilidad: Busca ser reconocida como una
empresa comprometida con el desarrollo sostenible, implementando
prácticas que minimicen su impacto ambiental y contribuyan al bienestar de
las comunidades.
 Sea un empleador de elección: Desea ser considerada como el mejor
lugar para trabajar en Bolivia, atrayendo y reteniendo a los mejores
talentos.
 Sea una empresa innovadora: Se proyecta como una empresa pionera en
la innovación, desarrollando nuevos productos y procesos que satisfagan
las necesidades cambiantes de los consumidores.
 Sea un motor de desarrollo económico: Aspira a ser un motor de
desarrollo económico para el país, generando empleo y contribuyendo al
crecimiento de la economía boliviana.

2.3 VALORES:

La Cervecería Boliviana Nacional, como empresa líder en el mercado boliviano, ha

definido un conjunto de valores que guían sus acciones y decisiones a diario.
Estos valores son la columna vertebral de su cultura organizacional y se reflejan
en cada interacción con sus colaboradores, clientes, proveedores y la comunidad
en general.

Los principales valores de la CBN son:

 Somos dueños que piensan a futuro: Fomentan una cultura de

proactividad y responsabilidad, donde cada colaborador se siente dueño de
su trabajo y contribuye al crecimiento sostenible de la empresa.
 Somos impulsados por nuestra gente, y construimos equipos diversos
mediante la inclusión y la colaboración: Reconoce el valor de su capital
humano y promueve un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde
la diversidad enriquece las ideas y soluciones.
 Lideramos el cambio e innovamos pensando en nuestros
consumidores: La CBN se caracteriza por su espíritu innovador, buscando
constantemente nuevas formas de satisfacer las necesidades de sus
clientes y anticiparse a las tendencias del mercado.
  Crecemos de la mano de nuestros clientes: Establece relaciones sólidas
y duraderas con sus clientes, buscando su satisfacción y lealtad a largo
plazo.
 Prosperamos cuando nuestras comunidades prosperan: La CBN
reconoce su responsabilidad social y se compromete a contribuir al
desarrollo de las comunidades donde opera, a través de diversas iniciativas
y programas.
 Creemos en la simplicidad y en las soluciones compartidas: Fomenta
una cultura de transparencia y comunicación abierta, buscando soluciones
simples y eficientes a los desafíos que enfrenta.
 Manejamos cuidadosamente nuestros costos y elegimos opciones que
impulsen nuestro crecimiento: La CBN busca la eficiencia en todas sus
operaciones, optimizando los recursos y tomando decisiones estratégicas
que impulsen su crecimiento sostenible.
 Generamos y compartimos valor superior: La CBN se enfoca en crear
valor para todos sus stakeholders (también conocidas como personas o
grupos que se ven afectados por o están involucrados en un proyecto,
organización o acción), incluyendo accionistas, colaboradores, clientes y la
comunidad.

Estos valores se traducen en una cultura organizacional sólida, donde:

 La pasión por el cliente es primordial: Se busca superar las expectativas

de los clientes en cada interacción.
 La innovación es una constante: Se fomenta la creatividad y la búsqueda
de nuevas ideas.
 El trabajo en equipo es fundamental: Se promueve la colaboración y el
apoyo mutuo entre los colaboradores.
 La integridad es un valor innegociable: Se actúa con honestidad y
transparencia en todas las relaciones.
 La sostenibilidad es un compromiso: Se busca minimizar el impacto
ambiental y contribuir al desarrollo social.

2.4 ANALISIS DEL ENTRONO EXTERNO (O y A):

Busca identificar y evaluar los factores externos a una organización que pueden
influir en su desempeño. Estos factores pueden ser de naturaleza económica,
política, social, tecnológica, ambiental o legal, y pueden representar tanto
oportunidades como amenazas para la empresa.

2.4.1 OPORTUNIDADES (O):

 Apertura del mercado

 Crecer con agencias y distribución zonal
 Mercado céntrico
 Fácil distribución y venta
 Clientela segura
2.4.2 AMENAZAS (A):

 Competencia fuerte en todos los mercados.

 Productos de contrabando.
 No satisfacer las expectativas de nuevos consumidores.
 Ley seca.
 No cubrir la demanda solicitada por el cliente.
 Competencia en diferentes mercados internacionales.
 Fluctuaciones en el precio de los insumos.

2.5 ANALISIS DEL ENTORNO INTERNO (F y D):

2.5.1 FORTALEZAS (F):

 Es una impresa innovadora.

 Se adquiere una amplitud en el mercado local, nacional e internacional.
 Publicidad innovadora y efectiva.
 Primera cervecería a nivel nacional (125 años).
 Esmero y superioridad ante otras industrias de rubro.

2.5.2 DEBILIDADES (D):

 Dependencia de productos tradicionales

 Competencia fuerte en todos los mercados
 No satisfacer las expectativas de nuevos consumidores
 Dependencia de un solo mercado

3. MATRIZ FODA:
 ANALISIS DE LA MATRIZ FODA DE LA CERVECERIA BOLIVIANA
NACIONAL (CBN)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Fuerte posicionamiento en la  Portafolio de 5 o más
industria cervecera. variedades de cerveza.
 Estrategia publicitaria  Potencial para seguir
realmente original. creciendo.
 Cerveza elaborada con 100%  Lidera en la industria
de cebada malteada. cervecera del país.
 Varia cantidad de premios  Apertura del mercado.
ganados por la calidad del
producto.

DEBILIDADES AMENAZAS
Aumento de costos de ventas por  Mayor control y
encarecimiento de insumos como la reglamentación sobre el
malta o el maíz. consumo de bebidas
alcohólicas.
Elevada dependencia del mercado.  Mayor concientización por la
salud física y psicológica de
No satisfacer las expectativas de los usuarios y consumidores
compradores. acerca de la cantidad de
alcohol que se ingiere.
Ingreso de mercadería por  Cambios de políticas
contrabando. gubernamentales.
 Amplia competencia en el
mercado.