UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
"COFFEE CHARM”
INTEGRANTES:
1. Reinales Mejias Nohelia 220063028
2. Aguilar Juri Rosa Maria 221015868
3. Choque Cardenas Yudith 218062842
4. Fernandez Gutierrez Cielo Mariel 221099409
5. Gira Garcia Debora 218021992
ASIGNATURA: Investigación de mercado
CARRERA: Administración de empresas
DOCENTE: Lic. Fuentes freddy
SANTA CRUZ-BOLIVIA
II.- METODOLOGÍA
3. Crear el diseño de investigación
• Problema Gerencial
¿Se debería introducir un nuevo tipo de café (ARABICA) saludable?
• Problema de Investigación
¿Cuáles son las necesidades y deseos de los consumidores?
¿Cómo se medirá el éxito del producto en el mercado?
¿Cuál es el perfil del consumidor objetivo?
• Objetivo General (uno)
"Evaluar la percepción y el comportamiento de los consumidores en relación al
café saludable, con el fin de mejorar la satisfacción del cliente y la calidad del
producto".
• Objetivos Específicos (5 mínimo)
1. Determinar el nivel de conocimiento y reconocimiento de la marca de
café saludable entre los consumidores objetivo.
2. Identificar los factores clave que influyen en la decisión de compra de
los consumidores al elegir un café saludable.
3. Analizar los hábitos de consumo de café saludable, incluyendo la
frecuencia y los momentos de consumo.
4. Identificar los canales de distribución preferidos por los consumidores
para adquirir café saludable
5. Evaluar la experiencia del cliente en términos de satisfacción, calidad
del servicio y calidad del producto en relación con el café saludable.
• Necesidades de Información
-Factores que influyen en la decisión de compra
-Hábitos de consumo de café saludable
-Características del producto preferidas por el consumidor.
-Lugar donde se compran frecuentemente café saludable
-Productos sustitutos
-Principales competidores
• Tipo de Investigación
El tipo de investigación que se usa, es la investigación descriptiva ya que es
necesario saber cuál es la situación de la empresa con relación a sus clientes.
• Técnicas de Investigación
El tipo de investigación para obtener información o generar los datos necesarios
para alcanzar los objetivos del proyecto de investigación, es la técnica
“encuestas”.
• Fuentes de Información
El tipo de fuente de información para el desarrollo del presente proyecto es la
fuente “primaria”, como también la fuente de información secundaria
proporcionando información de segunda mano y comentarios de otros
investigadores
• Método de Investigación de Mercados
El método de investigación para el presente proyecto será el método Cuantitativa
