UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIA E INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ACTIVIDAD N° 04:
TEMA:
GESTION DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
GRUPO:
Nº 11
CURSO:
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
DRA. BENITES PACHERRES, GISELA
INTEGRANTES:
BLANCO CAJAS, SHANDE SAID
GONZALES ARROYO, HELGA NATALY
PEÑA GONZALES, LISET ALEXANDRA
VILLEGAS BURGOS, JUNIOR ELIAS
PERÚ 2023-I
GESTION DEL CAMBIO
ORGANIZACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CAMBIO
ORGANIZACIONAL
La gestión del cambio organizacional se el proceso
de planificación, implementación y seguimiento de
cambios en una organización con el objetivo de
mejorar su desempeño, adaptarse a nuevas
circunstancias o lograr metas estratégicas. Los
cambios organizacionales pueden incluir
modificaciones en la estructura, la cultura, los
procesos, la tecnología, las políticas y otras áreas
que afectan la manera en que la organización
opera
COMBIO ORGANIZACIONAL
EXTERNAS
LOS CAMBIOS SE
ORIGINAN POR LA Aquellas que provienen de afuera de la
INTERACCION DE FUERZAS organizacion, creando la necesidad de
cambios de orden interno,ejemplo:las
leyes,las normas de calidad,cambios de
gobierno,desastres naturales,etc.
INTERNAS
Aquellas que provienen de dentro de
la organizacion y se presentan como
alternativas de solucion,creando la
necesidad de cambio de orden
estructural;ejemplo: las adecuaciones
tecnologicas,cambio de estrategias
metodologicas,cambios de
directivas,etc.
SINGULARIDAD DE CADA PROCESO DE CAMBIO
Está claro que no todos los cambios son iguales ni se dan en condiciones similares. Los
factores condicionantes que pueden trabar el cambio y los elementos reforzadores que
pueden facilitarlo, suelen diferir significativamente en cada caso. Todo esto hace que
cada situación de cambio sea única.
Si queremos lograr un cambio efectivo, lo primero que necesitamos es identificar cuáles
son las características particulares del proceso de cambio a encarar. De esta forma,
podemos posicionarnos en términos de qué procesos establecer y que herramientas
utilizar.
PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL
MODELO DE KURT LEWIN
Descongelamiento
Durante el descongelamiento las personas
deben asumir el cambio como algo necesario
para salir de las rutinas y las actitudes que
paralizan la productividad.
El modelo de cambio de Kurt Lewin es una fórmula
general sobre los procesos de adaptación que
Movimiento una persona u organización experimenta frente a
Este proceso generalmente es largo, ya que
requiere la readaptación de todos los
nuevas condiciones. Este modelo forma parte de
miembros del equipo a una nueva dinámica la teoría del campo de Lewin, que afirma que las
de trabajo. Además, las nuevas costumbres no
siempre son exitosas, por lo que se debe tener
modificaciones en un sistema alteran el
paciencia y asumir un modelo de prueba y comportamiento de los miembros de ese grupo.
error, a través del cual se adquieran
aprendizajes para encontrar la fórmula
perfecta para las necesidades del colectivo. Para Lewin, las sociedades se comportan como
Congelamiento campos de fuerza en los que interactúan
Es importante mencionar que este modelo individuos y espacios en tensión. Esto significa que
siempre está condicionado por el contexto en
cuando un elemento de la sociedad se ve
el que surge la necesidad de cambio, por lo
que es un proceso que nunca acaba. Si has modificado, el resto de las partes del sistema
llegado al punto de congelamiento es
perciben una alteración de su medio o campo. De
probable que en el futuro ya no sirvan las
soluciones que diseñaste para un problema ahí el nombre de la teoría.
RESISTENCIA AL CAMBIO
Es una Reacción esperada por parte de las
personas u organizaciones que obstaculizan un
cambio.
Se da cuando se percibe una amenaza que traen
consigo alguna modificación estructural.
Cuando el cambio es impuesto por la organización,
la reacción con frecuencia es negativa o es mas
difícil de asimilar
Muchos trabajadores se sienten amenazados por el
cambio en su rutina diaria o en el futuro
La resistencia al cambio
Desconfianza ante la gestión del
Plazos poco realistas
cambio
Causas de la
Respuestas emocionales resistencia Miedo al fracaso
al cambio
Mala comunicación Aumento de responsabilidades
GESTION DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL
LA RESISTENCIA AL CAMBIO
NO QUERER NO PODER NO CONOCER
hay casos en lo que el cambio se resiste ocurre otras veces que las personas no muchas veces las personas no cambian
porque la persona no está realmente cambian porque creen que no pueden porque no saben que tienen que cambiar,
comprometida con el mismo. Esa falta de hacerlo y por eso no intentan nada para no son conscientes de su necesidad de
compromiso en el fondo es una cuestión lograrlo. Si una persona no cree tener los cambio o no sabe como deben llevar a
de balance de perdidas y ganancias. recursos y habilidades necesarios para cabo esos cambios. En estos casos se
Quien va a invertir su esfuerzo en un llevar a cabo una acción, o no tiene la produce una demora inconsciente del
proceso de cambio tiene que ver de confianza suficiente en lograr un objetivo, cambio que nos mantienen en nuestra
forma clara, que lo que va a obtener tras no va a tener productividad para el zona segura.
él le compensa, le genera un beneficio cambio.
mayor que el que pueda obtener en la
situación que ya tiene. Si la ganancia y el
beneficio del cambio, para quien lo quiere
lleva a cabo, no está clara va a ser difícil
que invierta en él.
¿POR QUÉ LA GESTIÓN DE
CAMBIO ES IMPORTANTE? Mejora de la
comunicación
interna
La gestión de cambio es importante porque las ya que todos los funcionarios
estarán bien informados acerca de
transformaciones son inherentes al mundo los procesos y transformaciones
que experimenta la empresa
empresarial. Los negocios exitosos necesitan
adaptarse a nuevas ideas, tendencias y
tecnologías para sobrevivir en un mercado
cada vez más competitivo.
Incremento de la
Reducción de
creatividad
estrés
porque toda transformación es una
oportunidad para nuevas
pues el manejo del cambio ayuda a
propuestas. Si educas a los
combatir la incertidumbre sobre el
colaboradores sobre los cambios
futuro al brindar claridad y
que se aproximan, se sentirán
estructura
animados a generar ideas que
ayuden a aprovecharlos al máximo.
BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DEL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Aumenta el éxito Permite Garantiza el
de proyectos e aprovechar el crecimiento
iniciativas talento humano. organizacional.
Facilita los Aumenta la Reduce los costos
periodos de moral de los de una
cambio comercial. empleados. organización.
FASES DE LA GESTIÓN DEL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Planificación Implementación Mantenimiento
En esta etapa te aseguras de Por último, la gestión del
En la etapa de planificación,
que dispones de todos los cambio organizacional se
defines lo que debe cambiar
recursos necesarios para el centra en el mantenimiento.
en tu empresa. Este es el
desarrollo de las actividades Después de poner en práctica
momento de:
previstas. Esto incluye tiempo, los planes, es necesario
hacer un diagnóstico del
dinero y personas. evaluar cuáles fueron los
clima organizacional;
Durante esta fase del proceso resultados obtenidos y dónde
evaluar el desempeño de
de cambio, también está la empresa en relación
los profesionales;
controlarás el progreso con con el punto de partida.
observar los resultados
respecto a las métricas
alcanzados por los equipos
definidas y realizarás ajustes
en los últimos años.
para que todo salga según lo
planeado.
¿QUÉ TIPOS DE CAMBIOS
ORGANIZACIONALES EXISTEN?
Cambios en la
Cambios Cambios Cambios
cartera de
estructurales culturales tecnológicos
productos
CONCLUSION
En conclusion tenemos que el cambio organizacional es un
proceso esencial para las organizaciones que buscan adaptarse,
innovar y prosperar en un entorno empresarial en constante
evolución. A medida que las empresas enfrentan desafíos
cambiantes y oportunidades emergentes, la capacidad de
gestionar el cambio de manera efectiva se vuelve crucial para su
éxito a largo plazo.
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