DESCRIPCIÓN GENERAL:

TechConsult es una empresa líder en consultoría tecnológica que opera en el ámbito de las
soluciones y servicios de tecnología de la información. Se especializa en brindar asesoramiento
estratégico y soluciones personalizadas para empresas de diversos sectores.
Contextualizando el ámbito donde opera y se desarrolla la empresa, TechConsult se encuentra en
el sector de la consultoría tecnológica, un campo altamente dinámico y en constante evolución.
La empresa se dedica a ayudar a sus clientes a optimizar sus procesos empresariales, mejorar su
eficiencia y aprovechar al máximo las oportunidades que brinda la tecnología.
Esta organización trabaja con una amplia gama de empresas, desde pequeñas y medianas
empresas hasta grandes corporaciones. Sus clientes provienen de diversos sectores, como el
financiero, el de manufactura, el de servicios, el de telecomunicaciones y muchos otros. La
empresa se adapta a las necesidades específicas de cada cliente y ofrece soluciones
personalizadas que se ajustan a sus objetivos y desafíos particulares. La empresa se distingue por
su enfoque en la calidad y la excelencia en la entrega de servicios y la cual busca constantemente
la mejora continua y se guía por los principios de gestión de calidad para asegurar que sus
clientes obtengan resultados óptimos y satisfactorios.
Es decir, TechConsult es una empresa de consultoría tecnológica que opera en un entorno
dinámico y trabaja con clientes de diversos sectores. Su objetivo principal es ayudar a las
empresas a aprovechar al máximo la tecnología, optimizar sus procesos y lograr sus objetivos
empresariales. Con un enfoque en la calidad y la excelencia, TechConsult se posiciona como un
socio confiable y valioso en el ámbito de la consultoría tecnológica.
MISIÓN DE TECHCONSULT:
Nuestra misión es ser el socio estratégico preferido de nuestros clientes, brindándoles soluciones
tecnológicas innovadoras y servicios de consultoría de alta calidad. Nos esforzamos por
comprender las necesidades y desafíos únicos de cada cliente y ofrecerles soluciones
personalizadas que impulsen su éxito empresarial. A través de nuestra experiencia técnica y
nuestro compromiso con la excelencia, buscamos mejorar la eficiencia operativa, impulsar la
transformación digital y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas y objetivos.
VISIÓN DE TECHCONSULT:
Nuestra visión es ser reconocidos como líderes en consultoría tecnológica a nivel global.
Buscamos mantenernos a la vanguardia de la innovación y las últimas tendencias tecnológicas,
para poder ofrecer a nuestros clientes soluciones y servicios que marquen la diferencia en sus
industrias. Nos esforzamos por ser un referente en términos de calidad, confianza y resultados
para nuestros clientes. Además, buscamos fomentar un entorno de trabajo colaborativo y de
desarrollo profesional para nuestro equipo, donde puedan crecer, prosperar y contribuir al éxito
continuo de la empresa.

VALORES DE TECHCONSULT:
 1. Profesionalismo: Nos esforzamos por ofrecer servicios y soluciones de la más alta calidad
a nuestros clientes, centrándonos en la excelencia en todo lo que hacemos.
2. Innovación: Fomentamos la creatividad y la búsqueda constante de nuevas ideas y
enfoques tecnológicos para brindar soluciones innovadoras que impulsen el éxito de
nuestros clientes.
3. Compromiso: Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes, trabajando de
manera colaborativa y dedicando los recursos necesarios para lograr sus objetivos.
4. Responsabilidad: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos,
comprendiendo sus necesidades y adaptándonos a sus requerimientos específicos para
brindarles soluciones personalizadas.
5. Transparencia/Open: Nos guiamos por los más altos estándares éticos y actuamos con
honestidad, transparencia y responsabilidad en todas nuestras interacciones y decisiones.
PRINCIPIOS DE TECHCONSULT:
1. Excelencia técnica: Buscamos constantemente la mejora y el perfeccionamiento de
nuestras habilidades técnicas para ofrecer servicios de consultoría de alto nivel.
2. Enfoque en el cliente: Nuestro enfoque principal es comprender las necesidades y
expectativas de nuestros clientes, brindándoles soluciones que generen valor y
satisfacción.
3. Colaboración: Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y promovemos el
intercambio de conocimientos y experiencias para maximizar los resultados para nuestros
clientes y la empresa.
4. Adaptabilidad: Nos adaptamos rápidamente a los cambios y desafíos del entorno
empresarial, siendo flexibles y ágiles en nuestra forma de trabajar y en la adopción de
nuevas tecnologías.
5. Mejora continua: Buscamos la mejora constante en todos los aspectos de nuestra empresa,
tanto a nivel individual como organizacional, a través de la retroalimentación, el
aprendizaje y la innovación.
CULTURA ORGANIZACIONAL DE TECHCONSULT:
La cultura organizacional de TechConsult se basa en un ambiente de trabajo inclusivo,
colaborativo y orientado a los resultados. Fomentamos la comunicación abierta, el trabajo en
equipo y el respeto mutuo entre todos los miembros de nuestra organización. Valoramos la
iniciativa, la creatividad y la pasión por la tecnología. Además, promovemos el desarrollo
profesional y personal de nuestros empleados, brindando oportunidades de crecimiento,
capacitación y reconocimiento.
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
TechConsult ofrece una amplia gama de productos y servicios en el ámbito de la consultoría
tecnológica y soluciones de tecnología de la información. Estos incluyen:
 1. Consultoría estratégica: TechConsult brinda asesoramiento estratégico a sus clientes,
ayudándoles a definir su visión tecnológica y desarrollar planes estratégicos para
aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la tecnología.
2. Desarrollo de software: La empresa ofrece servicios de desarrollo de software
personalizados, abarcando desde el diseño y la programación hasta las pruebas y la
implementación. Estos servicios pueden incluir el desarrollo de aplicaciones web,
móviles, empresariales y soluciones personalizadas según las necesidades específicas
de cada cliente.
3. Análisis de datos: TechConsult cuenta con expertos en análisis de datos que ayudan a
las empresas a obtener información valiosa a partir de sus datos, identificando
patrones, tendencias y oportunidades para la toma de decisiones informadas.
4. Seguridad informática: La empresa brinda soluciones y servicios de seguridad
informática para proteger los sistemas y datos de sus clientes contra amenazas internas
y externas. Esto puede incluir la implementación de sistemas de seguridad, auditorías
de seguridad, pruebas de penetración y capacitación en concienciación de seguridad.
5. Gestión de proyectos: TechConsult ofrece servicios de gestión de proyectos,
brindando apoyo en la planificación, ejecución y control de proyectos tecnológicos.
Su enfoque se basa en las mejores prácticas de gestión de proyectos para garantizar el
éxito y la entrega oportuna de los proyectos.
6. Transformación digital: La empresa ayuda a las organizaciones a embarcarse en
procesos de transformación digital, adoptando tecnologías emergentes y optimizando
sus operaciones para mejorar la eficiencia, la productividad y la experiencia del
cliente.
COBERTURA GEOGRÁFICA DE OPERACIÓN:
La cobertura geográfica de operación de TechConsult abarca una amplia área, ya que la empresa
tiene presencia tanto a nivel nacional como internacional. A continuación, se presenta un
contexto de la organización en términos de su cobertura geográfica:
1. Operaciones nacionales: TechConsult cuenta con oficinas y equipos de trabajo en varias
ciudades clave dentro del país donde se encuentra establecida su sede principal. Estas
ciudades pueden incluir áreas metropolitanas y centros empresariales importantes. La
empresa brinda servicios y soluciones tecnológicas a clientes en todo el territorio
nacional, atendiendo a empresas de diferentes sectores y tamaños.
2. Expansión regional: Además de su presencia a nivel nacional, TechConsult ha llevado a
cabo una estrategia de expansión regional, estableciendo oficinas y colaborando con
clientes en diferentes países de la región. Estas operaciones regionales pueden incluir
países cercanos geográficamente, con los cuales la empresa ha establecido alianzas
estratégicas o ha identificado oportunidades de mercado.
3. Alcance internacional: TechConsult ha extendido sus servicios más allá de las fronteras
nacionales y regionales, llegando a clientes en diferentes países alrededor del mundo. La
empresa ha establecido relaciones comerciales con organizaciones internacionales y ha
brindado soluciones tecnológicas a clientes en diversos continentes. Esta cobertura
 geográfica amplia refleja la capacidad de TechConsult para operar en un entorno global y
adaptarse a las necesidades de clientes internacionales.

ORGANIGRAMA FUNCIONAL:

CEO

DIRECTOR DE DIRECTOR DE TECNOLOGÍA

OPERACIONES (COO) (CTO)

GERENTE DE CONSULTORIA GERENTE DE DESARROLLO GERENTE DE DATOS Y

GERENTE DE PROYECTOS
ESTRATEGICA DE SOFTWARE ANALISIS DE DATOS

NÚMERO DE COLABORADORES DE LA EMPRESA:

TechConsult cuenta con 20 colaboradores.
PARTICIPACION EN EL MERCADO:
Techconsult es una empresa reconocida y bien establecida en el mercado de consultoría
tecnológica. Ha tenido una destacada participación en el sector durante los últimos años, logrando
una sólida reputación y un crecimiento constante.
En su participación en el mercado, Techconsult se ha enfocado en brindar servicios de consultoría
especializada en tecnología de la información y comunicación (TIC). Su objetivo principal es
ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y competitividad mediante la implementación de
soluciones tecnológicas innovadoras.
La empresa ha logrado destacarse debido a varios factores clave. En primer lugar, Techconsult
cuenta con un equipo altamente calificado y experimentado de consultores especializados en
diversas áreas de la tecnología. Estos profesionales tienen un profundo conocimiento de las
últimas tendencias y avances tecnológicos, lo que les permite ofrecer soluciones personalizadas y
adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
Además, Techconsult ha demostrado una capacidad notable para adaptarse a los cambios del
mercado y anticiparse a las necesidades emergentes de las empresas. Ha logrado mantenerse a la
vanguardia de la industria, incorporando constantemente nuevas tecnologías y herramientas en su
cartera de servicios.
Otro factor importante en la participación en el mercado de Techconsult es su enfoque en la
calidad y la satisfacción del cliente. La empresa se esfuerza por brindar un servicio excepcional,
asegurándose de entender completamente las metas y objetivos de cada cliente y trabajando en
estrecha colaboración con ellos para lograr resultados exitosos. Techconsult también ha
establecido alianzas estratégicas con importantes proveedores de tecnología, lo que le ha
permitido acceder a recursos adicionales y ofrecer soluciones más completas y eficientes.
ALCANCE DE LA LÍNEA DEL SERVICIO A CERTIFICAR:
El alcance de la línea de servicio a certificar de Techconsult se centra en la consultoría de gestión
de calidad y tecnología de la información. La empresa se especializa en ayudar a las
organizaciones a mejorar sus procesos y prácticas relacionadas con la calidad y la eficiencia
operativa mediante la implementación de soluciones tecnológicas.
Dentro del ámbito de la gestión de calidad, Techconsult ofrece servicios de asesoramiento y
consultoría para la implementación de sistemas de gestión de calidad, tales como la norma ISO
9001. Estos servicios incluyen la evaluación de los procesos existentes, la identificación de áreas
de mejora, el diseño de un sistema de gestión de calidad personalizado y la capacitación del
personal para su implementación efectiva.
En inclusive, Techconsult brinda servicios de consultoría en tecnología de la información, con un
enfoque en la optimización de los procesos de TI y la selección e implementación de sistemas
informáticos adecuados. Esto implica la evaluación de la infraestructura tecnológica, el diseño de
soluciones adaptadas a las necesidades de la empresa, la gestión del cambio y la capacitación del
personal para aprovechar al máximo la tecnología implementada.
El alcance de la línea de servicio de Techconsult abarca tanto a empresas del sector privado como
a organizaciones del sector público. Trabaja con clientes de diferentes industrias y tamaños,
adaptando sus servicios a las necesidades y características específicas de cada organización.
Techconsult se esfuerza por garantizar la calidad y la mejora continua en todas las etapas de sus
servicios. Su objetivo es ayudar a las empresas a alcanzar altos estándares de calidad y eficiencia
operativa, utilizando herramientas y enfoques actualizados que se ajusten a las mejores prácticas
del sector.
En resumen, el alcance de la línea de servicio a certificar de Techconsult abarca la consultoría de
gestión de calidad y tecnología de la información, con servicios especializados en la
implementación de sistemas de gestión de calidad y la optimización de los procesos de TI. La
empresa trabaja con una amplia gama de clientes, adaptando sus servicios a las necesidades
específicas de cada organización y enfocándose en la mejora continua y la satisfacción del
cliente.