LAURA VANESSA RUBIO BAZAVILVAZO
Resumen ejecutivo.
Coaching Transformacional para la mejora de
productividad.
LAURA VANESSA RUBIO BAZAVILVAZO 3095886,
ESTRATEGIAS INNOVADORAS EN RECURSOS HUMANOS,
DOCENTE NORA BRASILIA BERNAL CANCHOLA,
EVIDENCIA FINAL.
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ESTRATEGIAS INNOVADORAS EN RECURSOS HUMANOS
LAURA VANESSA RUBIO BAZAVILVAZO
Resumen de proyecto.
En este proyecto trabajamos en los datos recabados de la Empresa Grupo
restaurantero M. A. la cual tiene como giro principal la venta de alimentos y bebidas,
ofreciendo el servicio en el restaurante Moyagi en Zapopan, Jalisco.
Cuenta con una planilla de 15 colaboradores incluyendo el puesto de la
gerencia, la sucursal tiene actualmente 6 años posicionada en el mercado tapatío,
siendo una empresa nacional (estatal).
Cada 3 meses se pierde un 13% de la planilla, afectando directamente al
servicio ofrecido al cliente, asi mismo la productividad de los empleados, estas
problematicas han disminuido las ventas a un 20% en comparacion al año pasado
según reportes mensuales.
Este proyecto propone crear un sitema de coaching para fomentar un clima
laboral positivo y enriquecedor en el cual los colaboradores se sientan escuchados,
inspirados, valortados y en sintonía con la; así crear propósitos y valores que se
puedan alinear con los de los colaboradores.
El objetivo de este proyecto es generar una estrategias para que los lideres de
equipo puedan hacer un coching con sus subordinados, asi mismo que gerencia se
familialice con el sistema de couching para poder brindar herramientas, comprencion e
inspiracion a sus colaboradores y asi transformar la salud organizacional de la
empresa.
Como recomendaciónes para la empresa se propone el acercamiento de los
directivos con los colaboradores, seguido de la creacio de objetivos smart, seguimiento
de serca y creacion de programas para incentivar a los colaboradores a la permanencia
y vinculacion con la empresa; como becas, programas de capacitacion, premios,
sorteos, tarjetas de descuentos, despensas, apoyos para padres y madres, etc.
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ESTRATEGIAS INNOVADORAS EN RECURSOS HUMANOS
LAURA VANESSA RUBIO BAZAVILVAZO
Reporte de proceso.
Las espectativas que tenia en esta materia eran las de aprender estrategias,
herramientas, tecnicas y conocimientos novedosos que ayudaran a mejorar en mis
practicas laborales cotidianas como gerente; principalmente con la resolucion de
conflictos entre colaboradores.
Y gratamente asi fue, de los conocimientos que mas me ayudaron y quee usare
constantemente, es el metodo SOAR, el pensamiento critico y las preguntas de apoyo,
sin duda estas ultimas son una herramienta muy valiosa para la motivacion de mis
colaboradores y la pronta resolucion de conflictos entre los mismos.
Asi mismo estos conocimiento me ayudaran con la direccion de los lideres de
equipo a mi cargo, para trabajar juntos en un liderazgo y coaching positivo.
Para la realizacion de los proyectos solicitados en clase utilice el pensamiento
critico, reflexione en cuales eran las principales problematicas que tenia a mi cargo ,
investigue y busque informacion para realizar una estrategia que me ayudara a
gestionarlo.
Las clases, conociminentos, paciencia y observaciones de la docente y los
profesores me fueron impresindibles para la creacion y culminacion del mismo.
El aprendizaje que obtuve atravez de los retos presentados en mis proyectos,
comprende principalmente en la importancia de conocer, comprender, apoyar, aguiar a
los colaboradores y sobretodo reflexionar en las acciones y procesos de los mismos;
puesto que cada accion, proviene previamente de un pensamiento y crea un resultado;
y nuestro deber es evaluar si conseguimos el resultado deseado o que aprendizaje
podemos obtener del proceso.
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ESTRATEGIAS INNOVADORAS EN RECURSOS HUMANOS
LAURA VANESSA RUBIO BAZAVILVAZO
Reflexionando en mi primera propuesta me qeuda claro que la fundamentacion
de una idea es necesaria, para organizar nuestras ideas y aterrizarlas en planes para
luego conseeguir acciones, objetivos y resultados.
Gracias a esto mi propuesta paso de ser un bosquejo a un proyecto formal
capas de apoyarme en mi vida laboral cotidiana, convirtiendoce en una herramienta
fundamental.
Gracias a esta experiencia me siento feliz y capaz de realizar cambios
significativos en mi vida personal y laboral.
Reflexionando en mis fortalezas laboarles asocidas a este proyecto, cuento con
empatia, interes genuino y personal en cada uno de mis colaboradores, tengo mucha
creatividad para diseñar planes y estrategias.
A su vez una de mis devilidades seria la falta de experiencia en coaching pero
considero que mis ganas de aprender y superarme lograran convertir esta devilidad en
una fortaleza.
Cada conociminto que adquiero en esta materia es una oportunidad de creceer
y mejorar en el hambito laboral y personal, para abrirme las puertas a nuevas
oportunidades laborales, conocer y aprender de nuevas personas.
Considero que mi proyecto es muy objetivo y creativo en cuanto a los
problemas que pretende resolver, tiene oportunidades de mejora en cunato a la
gramatica, los diagramas, un cronogramas mas puntual, estructurado y especifico; y
principalmente creo que mejorara grandemente cuando se integre el manual de
couching para los colaboradores y liderez de la empresa.
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ESTRATEGIAS INNOVADORAS EN RECURSOS HUMANOS
LAURA VANESSA RUBIO BAZAVILVAZO
Agrdezo enormemente la pasiencia, conocimientos y debocion a la enseñanza
de la docente y los profesores, gracias a ustedes me llevo comigo nuevos
conocimientos, eprendizajes ,una mayor introspeeccion y sobretodo el que no hay
fracasos, solo retroalimentacion y que yo creo mi propia realidad.
Gracias.
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