CONTRATO DE Renta fija mensual: S/ 49.
9
PRESTACIÓN DEL El pago se realiza por: X Mes vencido
SERVICIO PÚBLICO Adelantado
MÓVIL CONTROL O Costo de reconexión por falta de pago: S/ 4.58
POSTPAGO Fecha de entrega de los beneficios de tu plan: _____ de
cada mes
1) ¿QUÉ ESTÁS CONTRATANDO? Último día de pago: _____ de cada mes
MOVISTAR (Telefónica del Perú S.A.A.) con domicilio en
Jr. Domingo Martínez Lujan 1130 Surquillo, Lima y RUC Todos los precios incluyen IGV.
20100017491 se compromete a prestarte el servicio
público móvil (el servicio) en la modalidad:
5) ¿QUÉ INCLUYE TU PLAN?
X Control Postpago
VOZ: Ilimitado llamadas Peru y 400 min USA y
2) DATOS DEL ABONADO Canada
Nombre / Razón social:
EDUARDO NAHUATUPE CHUMO También incluye
Tipo y número de documento de identificación: DATOS MÓVILES 40GB en Alta Velocidad
DNI N°: 05859662
Nacionalidad: SMS 500
Peru
Representante legal o apoderado: • Condiciones y Restricciones del Plan
Para Llamadas LDI (Larga Distancia Internacional) a
USA Y CANADÁ: Marcar código 1911. LDI otros países
Tipo y número de documento de identificación del aplican tarifas adicionales. No válidos para llamar a Fijos
representante legal o apoderado: Rurales ni teléfonos públicos.
N°: Una vez consumidos 10GB de tu plan contratado, la
visualización de videos tendrá una calidad estándar
Correo para recibir comunicaciones y recibos: 480p para todo streaming y la reproducción de música
[email protected] tendrá por defecto una calidad estándar SD para todo
streaming. El cliente podrá superar la calidad antes
Dirección del domicilio: mencionada adquiriendo los paquetes disponibles de
PR FRANCISCO MOSTAJO Nº NN UR JACOBO datos para el plan contratado.
Podrás utilizar los GB de tu plan en los países de
HUNTER 01 LIMA
Colombia, Ecuador y Bolivia.
Datos Internacionales: El cliente podrá utilizar hasta 1.5
3) SERVICIO CONTRATADO GB de su plan para navegar en el extranjero por doce
N° telefónico: 935785897 (12) meses desde la afiliación al Plan Tarifario en Zona
América Y Zona Europa.*
Nombre del plan tarifario: RV Plan Mi Movistar S/49.9 VII Apps Ilimitadas: El cliente podrá hacer uso de
Nombre de la Promoción: navegación ilimitada en las siguientes aplicaciones por
Nueva línea Migración X Portabilidad doce (12) meses desde la afiliación al plan tarifario: FB
Fotos, FB messenger, Waze, Instagram Fotos y
Whatsapp. Apps Ilimitadas no aplica para la descarga o
La presentación de este servicio en tu dirección PR actualización de las aplicaciones, ni cargos por
FRANCISCO MOSTAJO Nº NN UR JACOBO HUNTER suscripción a las mismas o acceso a contenido de
01 LIMA, tiene cobertura garantizada por la empresa: terceros. El número mínimo de aplicaciones que se
X Si
incluirá es de 4 aplicaciones. Movistar podrá actualizar
No
permanentemente las aplicaciones en las cuales se
Solo en las Zonas de cobertura garantizada tiene puede navegar de forma ilimitada respetando este
derecho a reclamar problemas de calidad y averías. mínimo. Los GB ilimitados en mención tendrán última
prioridad de consumo. La visualización de videos de las
apps tendrá una calidad estándar 480p para todo
4) ¿QUÉ DEBES SABER DE TU PLAN? streaming y la reproducción de música tendrá por
defecto una calidad estándar SD para todo streaming. El
cliente podrá superar la calidad antes mencionada
adquiriendo los paquetes disponibles de datos para el
plan contratado.
Bono de GB por CAPL Upsell: Por promoción, en caso
hayas realizado un cambio de plan a un plan mayor a
través de Phoenix Web o Digital Asistido, Call Out,
Cross o Whatsapp, tendrás un bono de 30GB por los 6
primeros meses de servicio. App Mi Movistar, tendrás un
bono de 30GB por los 5 primeros meses de servicio.
Contrato tipo versión: 1.0 1 de 3 1667711643
Bono de GB por Portabilidad: Por promoción, los •En el primer recibo, se podrá incluir el monto
clientes que ealicen una portabilidad a Movistar proporcional de los días que usaste el servicio hasta el
afiliándose al plan tarifario, recibirán sobre la línea cierre de tu primer ciclo de facturación.
portada, por los seis (6) primeros meses de servicio, un • Si no pagas a tiempo tu recibo o realizas un pago
bono de 30GB mensuales adicionales a los del plan
parcial, Movistar podría cobrar intereses y tu servicio
contratado
será suspendido, en cuyo caso podrías pagar un monto
Los bonos de GB tendrán prioridad de consumo frente a
por reconexión.
los GB del plan contratado.
Se perderán los beneficios si ocurre uno de los
siguientes eventos: Cambio de plan (Bono Porta) o 7) DERECHOS Y OBLIGACIONES
Cambio de plan a un cargo fijo inferior (Bono Upsell)
• En la sección “Información Abonados y Usuarios” de
(incluyendo los cambios a otro plan Postpago, prepago
o plan corporativo), Cambio de titularidad, Baja del la página web https://infoabonados.movistar.com.pe/
servicio o desactivación de la línea, No se mantenga al encontrarás información sobre tus derechos, el
día en sus pagos o Realice cambio de número. procedimiento de reclamo, casos de uso indebido,
Mayor información visitar la web www.movistar.com.pe. indicadores de calidad de Movistar y otros.
• El servicio se presta dentro del área de cobertura de
*Zona América: Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Costa Movistar (Ver:
Rica, El Salvador, Guatemala, México, Nica4ragua, https://www.movistar.com.pe/movil/postpago/cobertura-in
Panamá, Paraguay, Estados Unidos, Uruguay y alambrica ). No se garantiza la calidad de la señal en
Venezuela. ascensores, sótanos, túneles y similares.
*Zona Europa: Alemania, Austria, Croacia, Dinamarca, • Eres responsable por el uso del servicio. No puedes
Eslovaquia, España, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, comercializar, ni revender a otro tu servicio, ni usarlo
Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Portugal, Reino indebidamente.
Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Turquía. • Si se detecta que empleas el servicio para fines ilícitos
Has adquirido el RV Plan Mi Movistar S/49.9 VII el cual o presentaste información falsa, Movistar podrá
no aplica a ningún descuento, pagarás el monto suspender el servicio y/o terminar este contrato.
completo de tu plan.
8) MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
• Velocidad del Internet móvil:
La velocidad mínima garantizada es el 40% de la • La empresa sólo podrá modificar este contrato por:
velocidad máxima. a) Aumento o reducción de las tarifas y/o atributos del
servicio como minutos, mensajes de texto, datos,
Bajada Subida velocidad y/u otros y b) Aumento de beneficios.
(Descarga) (Carga) • En caso aceptes un contrato adicional para la
Mbp/s Mbp/s
adquisición o financiamiento de un equipo terminal, la
Red Mínima Mínima empresa no podrá aumentar la tarifa y/o reducir atributos
Máxima Máxima
garantizada garantizada hasta que finalice el plazo de dicho contrato;
3G 1 Mbps 0.4 Mbps 0.33 Mbps 0.13 Mbps • Previamente al aumento de tarifas y/o reducción de
atributos, la empresa te remitirá una comunicación (carta,
4 G 3 Mbps 1.2 Mbps 1.00 Mbps 0.40 Mbps
SMS, audio u otros).
4.5 3.15 Mbps 1.26 Mbps 1.05 Mbps 0.42 Mbps
- Servicio de 4.5G y 4G LTE no disponible en zonas de 9) BAJA DE TU SERVICIO
radio.
Si deseas dar por terminado este contrato, puedes
• Para más información de tus promociones ver: solicitarlo a Movistar y la baja se ejecutará en un
https://www.movistar.com.pe/informacion-a-abonados-y-u
plazo máximo de 05 días hábiles. También podrás
suarios/moviles
indicar la fecha en la cual requieres la ejecución de la
6) RECIBO Y PAGO DEL SERVICIO baja con 1 mes de anticipación.
• Tu recibo incluye la facturación de: a) cargo fijo según 10) BLOQUEO DE PÁGINAS WEB
tu plan tarifario contratado, b) consumos adicionales y/o
c) servicios adicionales o suplementarios y equipos ¿Deseas contar con un filtro para bloquear páginas
adquiridos, de ser el caso. web con contenido pornográfico u otras de contenido
• Tus recibos serán enviados mensualmente al correo violento? SÍ No X
indicado en el numeral 2. En caso no lo hayas registrado,
se remitirá mediante SMS al servicio contratado, salvo Gratuito X o Tarifa adicional: S/_______
que solicites se remita de manera física a tu domicilio.
Ver la Política de Uso de Internet en:
• Debes efectuar los pagos o cargos que
www.movistar.com.pe/control-parental
correspondan por la prestación mensual del servicio,
hasta la fecha de vencimiento indicada en el recibo. 11) USO DE TUS DATOS PERSONALES
Lugares de pago:
https://ww w .movistar.com.pe/atencion-al-
cliente/lugares-y-medios-de-pago
Contrato tipo versión: 1.0 2 de 3 1667711643
Movistar realiza el tratamiento de tus datos
personales para la ejecución y prestación del servicio.
Para ello, debe informarte sobre las condiciones para el
tratamiento de tus datos personales y debe solicitar tu
consentimiento para enviarte información comercial,
publicidad u otra finalidad.
12) ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
La aceptación de este contrato se realizará con la firma
manuscrita del presente documento, al obtener la
información biométrica de tu huella dactilar o mediante
otro tipo de firma digital en la versión digital del presente
contrato.
La cartilla adjunta forma parte del contrato.
_______________ ______________
MOVISTAR ABONADO
Fecha: 22/03/2025 Hora: 13:04:10
Contrato tipo versión: 1.0 3 de 3 1667711643
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y AUTORIZACIÓN DE ENVÍO DE MATERIAL PUBLICITARIO
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• TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Te informamos que tus datos personales que nos estas entregando son necesarios para brindarte el servicio contratado.
Movistar y sus proveedores encargados los tratarán bajo estrictas medidas de seguridad para velar por su
confidencialidad y conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en www.movistar.com.pe/privacidad, cuyo
resumen encuentras en la presente. Estos se conservarán en nuestro Banco de Datos Clientes, registrado ante la
Autoridad de Protección de Datos Personales (RNPDP No. 13571) mientras seas nuestro cliente y hasta diez (10) años
después. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición al correo electrónico
[email protected] adjuntando tu DNI.
--------------------
• AUTORIZACIÓN DE ENVÍO DE MATERIAL PUBLICITARIO
Movistar o sus encargados podremos ofrecerte productos o servicios adicionales al contratado, así como otros ofrecidos
por socios comerciales de los sectores: finanzas, salud, alimentos y bebidas, educación, turismo y entretenimiento. Para
ello, elaboraremos tu perfil usando tus datos demográficos, económicos, comerciales, biométricos, de tráfico y de
localización. Estas ofertas podrán enviarse a través de medios escritos, verbales o electrónicos/informáticos. Aplican las
condiciones mencionadas en la sección anterior.
X Sí acepto
-------------
No acepto, prefiero perder la oportunidad de recibir nuevas ofertas.
FIRMA DEL CLIENTE
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