Gestión de la
Producción
Pronóstico de la Demanda
Conceptos de Demanda y Pronóstico
✓ Demanda: La demanda se define como la cantidad y calidad de
bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios
del mercado por un consumidor (demanda individual) o por el
conjunto de consumidores (demanda total o de mercado), en un
momento determinado.
✓ Pronóstico: La formulación de pronósticos (o proyección) es una
técnica para utilizar experiencias pasadas con la finalidad de predecir
expectativas del futuro.
Elasticidad de la Demanda
• Mide la variación de la cantidad demandada ante una variación del precio.
Por qué pronosticar?
• Pronosticar es necesario porque permite tomar decisiones gerenciales
en base a la planeación a largo plazo.
• Pronosticar también permite tomar decisiones a corto plazo que
involucran la selección del proceso, planeación de la capacidad y
programación de la producción.
• Los pronósticos precisos permiten que los programadores utilicen de
forma eficiente la capacidad de las máquinas, reduzcan los tiempos de
producción y recorten los inventarios.
• La empresa se mueve en un contexto altamente incierto: Política,
tecnología y medio ambiente repercuten sobre variables relevantes
para la empresa: costos de producción, inventarios, volumen de
ventas.
Objetivo PRONÓSTICOS
Reducir la incertidumbre del futuro,
mediante la anticipación de eventos cuya
probabilidad de ocurrencia sea Planeación Planeación Planeación
relativamente alta, respecto a otros eventos a Largo a Mediano a Corto
posibles. Apoyar la toma de decisiones y Plazo Plazo Plazo
prepararse ante estos eventos.
PRONÓSTICO A CORTO Periodos Inferiores a 3
PLAZO meses
PRONÓSTICO A MEDIANO Entre 3 meses y 2 años
PLAZO
PRONÓSTICO A LARGO Periodos mayores a 2 años
PLAZO
Planeación de la
demanda
La demanda dependiente de un
producto o servicio que se deriva de la
demanda de otros productos o
servicios.
La demanda independiente de un
producto o servicio que no se deriva de
la demanda de otros productos o
servicios.
Patrones de la Demanda
1. Horizontal, o sea, la fluctuación de los datos en torno de una media constante.
2. De Tendencia, es decir, el incremento o decremento sistemático de la media de la serie a
través del tiempo.
3. Estacional, o sea, un patrón repetible de incrementos o decrementos de la demanda,
dependiendo de la hora del día, la semana, el mes o la temporada.
4. Aleatorio: Variaciones imprevisibles.
C
A CANTIDAD
N
T
I
D
A
TIEMPO
D TIEMPO
2. De tendencia
1. Horizontal
Métodos de Pronóstico
MÉTODOS O MODELOS CUALITATIVOS Ó SUBJETIVOS:
❑ Método Delphi.
❑ Investigación de mercado.
❑ Analogía ciclos de vida.
❑ Valoración o juicio informado.
Métodos de Pronóstico
Modelos Cuantitativos Series de Tiempo:
❑ Promedio móvil Simple
❑ Promedio móvil Ponderado
❑ Suavizamiento exponencial Simple
❑ Suavizamiento exponencial doble, con tendencia, Holt.
❑ Winters
Métodos de Pronóstico
Modelos Cuantitativos Causales:
❑ Regresión Lineal
❑ Modelos de Entrada y Salida
❑ Modelos Econométricos
❑ Modelos de Simulación