Procedimientos para la solución de inconvenientes presentados
con el usuario, la clave de usuario y la IPRESS asignada a los
médicos certificadores, en al aplicativo HIS DSCAP WEB
Caso 1: Médicos certificadores que han venido certificando con normalidad hasta
noviembre del 2024 y que tiene inconvenientes con su usuario, su clave de usuario o
Ipress asignada:
• Enviar el archivo Excel REGISTRO.XLSX con la información completa, a los
correos electrónicos
[email protected];
[email protected] y
por WhatsApp a los números +51 953 213 857 y +51 904 549 102; con la
siguiente sumilla:
Solicito registro para médicos certificadores que han venido certificando con
normalidad hasta noviembre del 2024 y que tiene inconvenientes con su
usuario, clave de usuario o IPRESS asignada.
Institución/Región/Hospital:
Responsable del envío de la información:
Celular de contacto:
Caso 2: Médicos certificadores que han aprobado el curso para certificadores y que
aún no tienen usuario ni clave de usuario.
• Enviar el archivo Excel REGISTRO.XLSX con la información completa, a los
correos electrónicos
[email protected];
[email protected] y
por WhatsApp a los números +51 953 213 857 y +51 904 549 102; con la
siguiente sumilla:
Solicito registro para médicos certificadores que han aprobado el curso para
certificadores y que aún no tienen usuario ni clave de usuario.
Institución/Región/Hospital:
Responsable del envío de la información:
Celular de contacto:
• Así mismo, adjuntar a los correos electrónicos antes mencionados el archivo
DJ_CONFIDENCIALIDAD.PDF debidamente firmado por cada médico
certificador que solicite la asignación del usuario y clave en el aplicativo HIS
DSCAP WEB.
Las solicitudes deben ser canalizadas desde las IPRESS, redes de servicios de salud
o Regiones.
