10/3/23, 7:26 Teorías administrativas
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Calificación 70 de un total de 100
Pregunta 1 Elige la opción que contenga el nombre del personaje que aportó
Correcta los siguientes principios: división del trabajo, selección,
Puntúa 1 sobre 1
capacitación o especialización y la cooperación estrecha y
amistosa entre obreros y patrones.
Seleccione una:
a. Frederick W: Taylor
b. Elton Mayo
c. Max Weber
d. Henry Fayol
Your answer is correct.
La respuesta correcta es: Frederick W: Taylor
Pregunta 2 Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1
Es una nueva tendencia administrativa que busca eficientar los
recursos no sólo humanos, sino también espacios físicos,
tecnológicos y organizacionales.
Seleccione una:
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a. La gestión eficaz de equipos virtuales
b. Estructura de la Grid Computing.
c. Downsizing
d. Marketing en redes sociales
Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: Downsizing
Pregunta 3 Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Este sistema administrativo establece ocho áreas en que deben
determinarse objetivos de desempeño: posición de mercado,
innovación, productividad, rentabilidad financiera, desempeño
gerencial, responsabilidad social, índice de retorno de inversión y
tasa de dividendos.
Seleccione una:
a. Desarrollo organizacional
b. Gestión eficaz de equipos virtuales
c. Teoría de Sistemas
d. Administración por objetivos
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Administración por objetivos
Pregunta 4 Lee con atención la siguiente situación y posteriormente elige la
Correcta opción que responda de manera correcta la pregunta que se te
Puntúa 1 sobre 1
plantea.
La empresa Casa grande es un hotel-boutique que se caracteriza
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por el servicio personalizado que le da a sus huéspedes, sólo
tiene ocho habitaciones, un restaurante, terraza con jardín y una
pequeña tienda de artesanías. El hotel está ubicado en el centro
de Zacatecas y es típico de la región. Sebastián, su propietario, es
considerado un jefe gruñón porque debe supervisar cada una de
las actividades de los empleados, ya que ningún trabajador puede
tomar decisiones. Aun cuando Sebastián no esté, tienen que
localizarlo por radio o teléfono para que él tome las decisiones
porque él cree que ningún elemento de su personal es capaz de
tomar decisiones, debido a que considera que sus empleados son
holgazanes sin iniciativa a los que siempre hay que estar
supervisando para que trabajen.
¿De acuerdo a la teoría de las relaciones humanas, a qué teoría
pertenece el pensamiento de Sebastián?
Seleccione una:
a. Teoría X
b. Hawthorne
c. Teoría Z
d. Teoría Y
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Teoría X
Pregunta 5 Lee con atención la siguiente situación y posteriormente elige la
Correcta opción que responda de manera correcta la pregunta que se te
Puntúa 1 sobre 1
plantea.
El Santuario Monarca es un parque recreativo para la
conservación de las mariposas monarca. Este santuario se inició
con la finalidad de crear conciencia sobre la importancia de la
preservación de este animal y además con el paso del tiempo la
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empresa ha ayudado a los habitantes de la región practicando el
turismo sustentable. El gerente ha depositado su confianza en el
personal, pues considera que todos sus empleados tienen
iniciativa, trabajan por el compromiso que tienen con el entorno y
el cuidado de las mariposas.
¿De acuerdo a la teoría de las relaciones humanas, a qué teoría
pertenece el gerente?
Seleccione una:
a. Teoría de sistemas
b. Teoría X
c. Teoría Y
d. Hawthorne
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Teoría Y
Pregunta 6 Lee con atención la siguiente situación y posteriormente elige la
Correcta opción que responda de manera correcta la pregunta que se te
Puntúa 1 sobre 1
plantea.
La empresa Wakí (árbol seco en tarahumara) se dedica a la
producción y venta de lápices en el estado de Chihuahua. Inició
operaciones en enero del 2010 como una iniciativa del gobierno
para abatir el rezago económico de la zona respetando la
naturaleza y preservando la cultura de la región. La producción y
su comercialización es nacional, pero actualmente enfrenta el
problema de la comunicación ya que el 75% de los empleados
sólo hablan su lengua materna -tarahumara-.
Aunque el objetivo principal de la empresa no es cambiar las
costumbres de la región, sí deben hacer modificaciones para
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lograr una comunicación eficiente, que motive y resalte la cultura
local.
¿De acuerdo a qué modelo se debe aplicar la administración de la
empresa?
Seleccione una:
a. Ética
b. Responsabilidad social
c. Desarrollo organizacional
d. Globalización
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Desarrollo organizacional
Pregunta 7 Lee con atención la siguiente situación y posteriormente elige la
Correcta opción que responda de manera correcta la pregunta que se te
Puntúa 1 sobre 1
plantea.
María Sánchez tiene una empresa de artesanías regionales, en la
que maneja políticas departamentales y un reglamento de trabajo.
Ambos lineamientos los conocen los trabajadores, quienes deben
respetarlos:
¿Cuál es el principio que aplicó María con el manejo de ese tipo
de lineamientos?
Seleccione una:
a. Cadena de mando
b. Disciplina
c. Remuneración
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d. Jerarquía
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Disciplina
Pregunta 8 Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Esta teoría presenta una hipótesis del comportamiento de los
empleados en la empresas, clasificándolos en dos categorías,
personas trabajadoras con iniciativa y personas negativas que
evitan el trabajo.
Seleccione una:
a. Teoría de las Necesidades de Maslow
b. Efecto Hawthorne de Mayo
c. Teoría de la Gerencia Científica
d. Teoría X y Y de McGregor
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Teoría X y Y de McGregor
Pregunta 9 Elige el concepto que corresponda a la siguiente definición.
Incorrecta Aquel que realiza una función para otro o aquel que presta un
Puntúa 0 sobre 1
servicio a otro.
Seleccione una:
a. Servicio
b. Planeación
c. Organización
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d. Administración
Your answer is incorrect.
La respuesta correcta es: Administración
Pregunta 10 Lee con atención la siguiente situación y posteriormente elige la
Incorrecta opción que responda de manera correcta la pregunta que se te
Puntúa 0 sobre 1
plantea.
La empresa Beser (abeja en zapoteco), dedicada a la producción
de miel de abeja en el estado de Tabasco, enfrenta un problema
de sobreproducción debido a la saturación del mercado local. Por
lo tanto, ha iniciado la comercialización de miel de abeja a Canadá
y Estados Unidos.
Sin embargo, está luchando con la ideología cultural de sus
empleados, ya que la mayoría de ellos considera desleal la venta
al extranjero. La empresa no quiere afectar la producción, ni su
calidad, pero es necesario convencer a los empleados de que no
está mal vender en el extranjero y menos porque en su localidad
hay una saturación de su producto.
¿Qué teoría o tema debe aplicar la empresa para lograrlo?
Seleccione una:
a. Responsabilidad social
b. Ética
c. Globalización
d. Desarrollo organizacional
Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: Desarrollo organizacional
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10/3/23, 7:26 Teorías administrativas
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