CLASE 1
Gestión de
Proyectos
Semestre 1 | 2025
Pierina Moscoso Oro
[email protected] HOY
1. Presentaciones
2. Contextualización
3. Referencias
4. Introducción
5. Marco conceptual
PRESENTACIÓN
Duoc UC, Dirección de Formación General, VRA
•Programa Agentes de Cambio para la Regeneración Ecosocial, Especialista de Proyectos y Difusión
Instituto para el Desarrollo Sustentable UC
•Programa Estrategias para Invertir con Impacto, CEFIS UAI INPI, Instituto de Neuroprotección Infantil
Coordinadora Ejecutiva
Magíster
Diseño Avanzado (MADA) DavinciLab, Subsidios públicos para la innovación
Pontificia Universidad Católica de Chile Ingeniera de Proyectos
Diplomatura EY Chile, People Advisory Services
Formulación y Evaluación de Proyectos Sociales Senior Consultant – Gobierno Corporativo y Family Office
con foco en el Territorio y Comunidad
Pontificia Universidad Católica de Chile Duoc UC, Dirección de Planificación y Gestión, VRE
Analista Senior de Proyectos Académicos
•Curso Transformación Digital, UAI Analista de Proyectos
•Curso Formulación de Proyectos, UAI
3IE USM, Instituto Internacional para la Innovación
Diplomatura Empresarial
Control de Gestión para Profesionales Asesora de Proyectos Semilla
Universidad de Chile
UP Chile Consultores Sociales
Educación Superior Asesora de Proyectos
Ingeniería Comercial
Universidad Técnica Federico Santa María Pierina Moscoso Oro
USTEDES
1. Su nombre
2. ¿Estás trabajando? → ¿En qué industria (aeronáutica/minería/otra)?
3. ¿Has trabajado en proyectos? → ¿ Con jefatura de proyectos?
¿POR QUÉ INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL?
¿CUÁLES SON SUS EXPECTATIVAS?
PROGRAMA DE
ASIGNATURA
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Aprenderán conceptos, fundamentos, herramientas y técnicas
relacionadas con las metodologías de Gestión de Proyectos cualquiera
sea su naturaleza, y se enfrentarán a los procesos decisionales que
deben adoptar las empresas para lograr sus objetivos estratégicos,
en los entornos complejos en los cuales deben operar.
Considera metodologías eminentemente prácticas, a fin de
considerar el manejo de roles asociados a la comunicación y manejo de
equipos de trabajo, como esquema fundamental de cualquier proyecto.
RESULTADOS ESPERADOS
1. Reconoce los fundamentos de la gestión de proyectos, identificando
conceptos reconocidos internacionalmente para la gestión de éstos.
2. Analiza el proceso de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y
control, y cierre de Proyectos, utilizando las principales técnicas y
herramientas de Gestión de Proyectos.
3. Planifica la gestión de proyecto programando todos los
componentes para lograr los objetivos estratégicos de la empresa
4. Gestiona un proyecto, utilizando Softwares de apoyo a los procesos
de planificación, seguimiento y control.
5. Desarrolla habilidades transversales gestionando un proyecto.
METODOLOGÍA
Clases Resolución Proyecto de
expositivas de casos y integración
ejercicios en final - Grupal
Aprendizaje clases
basado en - Análisis y
Problemas y discusión
Proyectos - Pensamiento
crítico
EVALUACIONES Y PONDERACIONES
5% 09 mayo Control 1 Materia / Ejercicios Taller
25% 14 mayo CERTAMEN 1 Visto hasta al 07 mayo
5% 13 junio Control 2 Materia / Ejercicios Taller
5% 04 julio Control 3 Materia / Ejercicios Taller
25% 09 julio CERTAMEN 2 Visto hasta 02 de julio
25 y 30 julio Exposición Trabajo Grupal Presentación Equipos
35%
01 agosto Entrega Informe T. Grupal Informe Sumativo Clases
25%* 06 agosto Recuperativo Global *Justificado a tiempo
ESCALA CORRECCIÓN TRABAJO GRUPAL GESTIÓN DE PROYECTOS
No entregado No logrado Medianamente Logrado Por Lograr Logrado
0 25 50 75 100
PLANIFICACIÓN
Fechas de clases Unidad Temática (Sala - B004) Taller (Laboratorio - B037)
02/04 - 04/04 1. Introducción y 2. Marco Conceptual G. de Proyectos NO HAY CLASES
09/04 - 11/04 3. Procesos y 4. Gestión de Integración Selección de Proyectos
16/04 - 18/04 5. Gestión de Alcance: Enunciado de Alcance / EDT Feriado
23/04 - 25/04 6. Gestión de Tiempo Acta de Constitución / Cambios / Cierres
30/04 - 02/05 6. Gestión de Tiempo (PERT) NO HAY CLASES
07/05 - 09/05 GANTT y otros recursos CONTROL 1
14/05 - 16/05 CERTÁMEN 1 Revisión avances Trabajo Grupal
28/05 - 30/05 7. Gestión de Costo Estimación de Costos y Presupuesto
04/06 - 06/06 7. Gestión de Costo Flujo de Caja
11/06 - 13/06 8. Gestión de Calidad CONTROL 2
18/06 - 20/06 9. Gestión de Recursos y 10. Comunicaciones Feriado
25/06 - 27/06 11. Gestión de Riesgos Matriz de Riesgos
02/07 - 04/07 12. Adquisiciones 13. Interesados y 14. Conducta Profesional CONTROL 3
09/07 - 11/07 CERTÁMEN 2 Benchmark Herramientas digitales GP
23/07 - 25/07 Consultas finales Trabajo Grupal Exposiciones 1 – Trabajo Grupal
30/07 - 01/08 Exposiciones 2 – Trabajo Grupal Entrega Informe Trabajo Grupal
06/08 - 08/08 Recuperativo Global -
CONTEXTUALIZANDO
GESTIÓN
1.Planificar 1. Se fijan objetivos a corto / largo plazo y las
actividades.
2. Se determinan los procedimientos y
4.Controlar
asignan los recursos para seguir la
estrategia planteada en los objetivos.
2.Organizar
3. Puesta en marcha de las actividades
planificadas, se ejecuta lo definido.
3.Actuar
4. Evalúo el avance respecto de la
planificación.
PROJECT MANAGEMENT
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
“ADMINISTRACIÓN
= DE PROYECTOS”
= “GESTIÓN
DE PROYECTOS”
“DIRECCIÓN
=
DE PROYECTOS”
PROJECT MANAGEMENT
=
Pero OJO...
“ADMINISTRACIÓN Administración general de empresas y
DE PROYECTOS” administración de proyectos no son los mismo.
= Administración de Empresas
“GESTIÓN Está pensado como un sistema de gestión de
una organización cuya duración es extensa y
DE PROYECTOS”
desconocida.
=
Administración de Proyectos
“DIRECCIÓN Se orienta fundamentalmente a gestionar
DE PROYECTOS” emprendimientos de carácter finito y con
objetivos específicos.
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
Objetivos de mantención Objetivos de transformación
y continuidad Objetivos de crecimiento
operacional Objetivos de actualización
¿Cómo coexisten estos objetivos haciendo uso de
recursos humanos y materiales dentro de una
misma organización?
Tanto la administración de proyectos como
la administración de empresas se nutren de
una Planificación Estratégica.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Un plan estratégico es el compendio
de una secuencia de acciones y
decisiones que se han ideado para
alcanzar las metas establecidas por
una empresa.
Un plan estratégico pone la mira en
el futuro, es decir, donde la empresa
quiere estar, partiendo desde donde
se encuentra actualmente.
Curso Formulación de Proyectos UAI, Edgardo Mimica (2019)
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La planificación estratégica tiene la
característica de ser más política que
técnica y deben incluir a todas las
gerencias funcionales.
¿Cómo lograr este ejercicio
top-down?
… es decir, que comienza en la cúpula
de la organización con la alta gerencia
y va permeando hasta los niveles más
bajos.
Curso Formulación de Proyectos UAI, Edgardo Mimica (2019)
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La planificación estratégica SIEMPRE
debe estar vinculada a la cartera de
proyectos financiada.
… los proyectos para ser seleccionados
(y EXITOSOS) deben cumplir con:
1° Servir para cumplir los objetivos de
la planificación estratégica.
2° Deben utilizar los recursos escasos
de una manera eficiente.
Curso Formulación de Proyectos UAI, Edgardo Mimica (2019)
REFERENCIAS
EVOLUCIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
20’ Henry Ford: Eficiencia y productividad, ordenar los procesos productivos con la especialización.
Organización por área de funcionalidad → Departamentos funcionales
EVOLUCIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
60’ Calidad Total: Organización matricial. PMO (Project Management Office) o nombrar a Directores de
Proyectos con la autoridad suficiente para utilizar recursos de los distintos departamentos de la compañía
al momento de la ejecución de un proyecto. Evitar estancos funcionales independientes.
EVOLUCIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
85’ Six Sigma: Eficiencia para la gestión de calidad. Hito principal es la 1era Guía del PMBOK® planificar y
gestionar los proyectos de manera integral.
…
EVOLUCIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
20’ Henry Ford: Eficiencia y productividad, ordenar los procesos productivos con la especialización.
Organización por área de funcionalidad → Departamentos funcionales → Mktg / Ingeniería / Producción
60’ Calidad Total: Organización matricial. PMO (Project Management Office) o nombrar a Directores de
Proyectos con la autoridad suficiente para utilizar recursos de los distintos departamentos de la compañía
al momento de la ejecución de un proyecto. Evitar estancos funcionales independientes.
85’ Six Sigma: Eficiencia para la gestión de calidad. Hito principal es la 1era Guía del PMBOK® planificar
y gestionar los proyectos de manera integral.
95’ Lean: Importante trabajar los proyectos con procesos formales, pero si estos procesos estaban
demorando demasiado los proyectos, era necesario pulir o eliminar todos aquellos que no eran necesarios.
01’ Ágil: Manifiesto Ágil para la gestión de proyectos de software. Actualmente utilizado a todo proyecto.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE PMBOK®
El principal servicio que provee es el
programa profesional de
Historia certificados, donde se toman
PMI fue fundada en 1969. rigurosos exámenes con el objeto
Objetivos - Comunidad
de desarrollar la profesión de la
• Aumentar el alcance y la calidad en
Es la asociación de profesionales dirección de proyectos para
la dirección de proyectos.
de administración de proyectos reconocer los logros que obtienen
• Proveer un foro para ideas, los individuos. Se desarrollan
más grande y reconocida del
aplicaciones y soluciones. estándares para la práctica de
mundo.
• Estimular el uso de la administración de proyectos.
administración de proyectos en
beneficio de los negocios y del
público.
• Colaborar con universidades y
otras instituciones educativas.
• Impulsar el desarrollo académico e
industrial.
• Entablar contactos internacionales.
INTRODUCCIÓN
TRIPLE RESTRICCIÓN PROYECTOS
¿Cómo distinguir un proyecto de cualquier
otra iniciativa?
● PROYECTO: Esfuerzo temporal que se
lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado único.
● TRABAJO OPERATIVO: Efectuar
permanentemente actividades que
generan un mismo producto o proveen de
… desde el más básico de los proyectos
“ un servicio repetitivo.
“
estará delimitado por las restricciones
alcance, tiempo y costo. Project Management Institute [A Guide to the Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide) - Sixth Edition], Project Management Institute, Inc., (2017).
Curso Formulación de Proyectos UAI, Edgardo Mimica (2019)
QUÉ PUEDE SER UN PROYECTO?
Ejemplos:
✓ Desarrollo Software ATRIBUTOS de un
✓ Realizar una campaña de comercialización PROYECTO
● Tiene un propósito único
✓ Expansión de un servicio
✓ Eliminación de una unidad de negocios ● Es Temporal
✓ Tercerización del departamento de seguridad ● Requiere de recursos
✓ Adquisición y fusión de una compañía ● Conlleva incertidumbre
✓ Mejorar procesos de una empresa en marcha Project Management Institute [A Guide to the Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide) - Sixth Edition], Project Management Institute, Inc., (2017).
✓ Cambiar un sistema informático
GESTIÓN DE PROYECTOS
... para la Administración de Proyectos existen “
habilidades específicas deseadas que debería tener
“ en Director de Proyecto”
(PMBOK® Guide), Project Management
Institute, Inc., (2017).
La gestión de proyectos es
Es la aplicación de conocimientos, habilidades,
“
“ herramientas y técnicas para cumplir con los
requerimientos de un proyecto.
(PMBOK® Guide), Project Management
Institute, Inc., (2017).
No confundir Ciclo de Vida del proyecto con:
→ Ciclo de Vida del producto
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
Se refiere a las distintas fases
del proyecto desde su inicio
hasta su fin.
Cada fase del proyecto, por lo
general, termina con un
entregable o lección aprendida
que habilita o no a continuar
con la siguiente fase.
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
Inicial Intermedio Final
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Se refiere a tiempo que transcurre desde la concepción del producto hasta su
retiro del mercado. Generalmente a lo largo del ciclo de vida de un producto se
originan distintos tipos de proyectos. Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
No confundir Procesos del Gestión con:
→ Áreas de Conocimiento de un proyecto
PROCESOS DE GESTIÓN
2. Planificación: 4. Control: Medir y
Definición y supervisar regularmente
planificación detallada el avance 1. INICIO
2. PLANIFICACIÓN
3. EJECUCIÓN
4. CONTROL
1. Inicio: Definición 3. Ejecución: Llevar a 5. Cierre: 5. CIERRE
preliminar y cabo el plan de Formalizar la
autorización formal gestión del proyecto aceptación
Project Management Institute [A Guide to the Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide) - Sixth Edition], Project Management Institute, Inc., (2017).
CICLO DE VIDA DE GRANDES PROYECTOS
En grandes proyectos los cinco grupos de procesos podrían repetirse para cada
fase del gran proyecto. Considerándose cada fase del ciclo de vida un proyecto.
ÁREAS DE CONOCIMIENTO DEL PROYECTO
La guía PMBOK® declara que para
una buena Gestión de Proyectos,
un Director de Proyectos debe
conocer a cabalidad estas 10 áreas
de conocimiento.
Las 9 áreas alrededor se
encuentran interrelacionadas, de
esta forma, la Gestión de
Integración las cubre todas.
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
Propuesta:
Flujo de la
Gestión de
Proyectos por
áreas del
conocimiento
Ya que sabes de la existencia de distintas áreas de
conocimiento para una buena gestión de proyectos, podemos
analizar lo que es un proyecto y por qué existe una guía para su
gestión (PMBOK®)
PROYECTO ~ proyectar
Planificación de recursos y actividades que nos permiten
lograr el objetivo en contexto de incertidumbre.
Gestionar proyectos correctamente, considera coordinar
actividades que se interrelacionan y hacer un uso eficiente
de los recursos que se dispusieron.
¿POR QUÉ SE ESTUDIAN
Ciclo de Vida
Procesos
Áreas de conocimiento
DE LOS PROYECTOS?
RESTRICCIONES DEL PROYECTO
… lo quiero listo para ayer y no podrás superar
“
“ un presupuesto de $1.
Alguien que no sabe de Dirección de Proyectos
El director de proyectos se enfrenta al conflicto de
manejar los intereses contrapuestos de estas
variables: alcance, tiempo, costo y calidad.
Sólo dos de estas variables podrán fijarse a la vez,
ya que es imposible definir arbitrariamente todas
las restricciones del proyecto, si esto pasa, alguna
variable se terminará ajustando por sí sola.
Administración de Proyectos, Pablo Lledó © (2017)
ROL Y COMPETENCIAS DEL DP
El Director de Proyectos es la persona responsable de coordinar el proyecto para que se cumpla el
resultado esperado participando desde el inicio (Acta de constitución) hasta el cierre del proyecto
(Lecciones aprendidas).
Según el triángulo del talento elaborado por PMI®, un DP debería
formarse en tres áreas fundamentales:
● Herramientas técnicas sobre dirección de proyectos
● Liderazgo para guiar, motivar y dirigir personas
● Estrategia y Negocios para que el proyecto genere beneficios
90% del tiempo del DP se Negocia los acuerdos y Capacidad para
“
“
dedica a la comunicación. gestionar los conflictos. adaptarse a los cambios
Habilidad de hacer que Utiliza la motivación y colaboración para
las cosas sucedan formar equipos unidos de trabajo.
