TRABAJO FINAL
Carrera: Administración y Organización de Empresas
Curso: Administración de Empresas
Tema: Desafíos en la administración y organización de empresas: Caso Textil ALPHA INCA
DATOS DEL ESTUDIANTE
Apellidos y Nombres:
ID:
Dirección Zonal/CFP:
Carrera:
Semestre:
Curso / Módulo Formativo:
1. INFORMACIÓN
1.1 Identificación de la problemática
La empresa Textil ALPHA INCA enfrenta problemas críticos que afectan su competitividad y
rentabilidad:
- Falta de planificación estratégica a largo plazo.
- Estructura organizacional deficiente con comunicación interna ineficaz.
- Alta rotación de personal (12% anual) y baja motivación laboral.
- Débil liderazgo en gerencia media.
- Procesos de control de calidad poco actualizados.
- Problemas de seguridad laboral por equipos obsoletos.
- Campañas de marketing ineficaces y poca presencia digital.
Estos factores han generado pérdida de ganancias (8% anual), baja productividad y
dificultades para competir frente a empresas extranjeras con costos más bajos.
1.2 Propuesta de solución y evidencias
Se propone un plan integral que incluye:
1. Planeación estratégica basada en análisis FODA.
2. Reestructuración organizacional con mejor comunicación.
3. Programa de motivación laboral (Maslow, Herzberg, McGregor).
4. Capacitación en liderazgo para gerentes intermedios.
5. Plan de marketing digital en redes sociales.
6. Actualización de protocolos de seguridad y equipos.
7. Implementación de un sistema de control de calidad actualizado.
1.3 Respuestas a preguntas guía
Pregunta 1: Aplicando un análisis FODA, estableciendo un plan flexible, innovación
tecnológica y sostenibilidad.
Pregunta 2: Implementando una estructura más horizontal, con comunicación clara y
delegación efectiva.
Pregunta 3: Aplicando teorías de Maslow, Herzberg y McGregor (Teoría Y).
Pregunta 4: Usando indicadores de gestión (KPI), auditorías internas y retroalimentación
continua.
Pregunta 5: Crear comité de planeación, reorganizar departamentos, incentivos inmediatos,
marketing digital y seguridad.
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
2.1 Cronograma de actividades
N° Actividad Cronograma
1 Diagnóstico de la situación Semana 1
organizacional
2 Elaboración del plan Semana 2
estratégico
3 Reestructuración de la Semana 3
organización
4 Implementación de Semana 4
programas de motivación
5 Capacitación en liderazgo Semana 5
6 Plan de marketing digital Semana 6
7 Actualización de protocolos Semana 7
de seguridad
8 Evaluación de resultados y Semana 8
ajustes
2.2 Lista de recursos necesarios
Máquinas y equipos:
- Computadoras (5)
- Maquinarias de producción modernizadas
Herramientas e instrumentos:
- Herramientas de control de calidad
- Equipos de seguridad industrial
Materiales e insumos:
- Manuales de capacitación
- Material gráfico para campañas digitales
- Señalética de seguridad
3. DECIDIR PROPUESTA
La solución integra la mejora de la planeación estratégica, la reestructuración
organizacional y el fortalecimiento del capital humano mediante motivación y liderazgo.
Además, se incorporan acciones inmediatas de marketing digital y seguridad industrial,
garantizando la viabilidad técnica y financiera.
4. EJECUTAR
Operaciones / Pasos / Subpasos:
1. Diagnóstico interno (FODA, encuestas).
2. Elaborar plan estratégico.
3. Rediseñar organigrama.
4. Implementar programa de motivación.
5. Capacitar gerentes.
6. Ejecutar marketing digital.
7. Actualizar protocolos de seguridad y calidad.
Normas técnicas, seguridad y medio ambiente:
- Cumplimiento de la Ley N° 29783 (Perú).
- Implementar ISO 9001 e ISO 45001.
- Promover prácticas sostenibles.
5. CONTROLAR
Criterio Cumple No cumple
Identificación de la ☑ ☐
problemática
Desarrollo de ☑ ☐
requerimientos solicitados
Respuestas a preguntas guía ☑ ☐
Cronograma de actividades ☑ ☐
Recursos identificados ☑ ☐
Ejecución de la propuesta ☑ ☐
Operaciones detalladas ☑ ☐
Normas técnicas y ☑ ☐
seguridad
Pertinencia de la propuesta ☑ ☐
Viabilidad de la propuesta ☑ ☐
6. VALORAR
Evaluación del impacto:
- Identificación del problema (3 pts): problemática definida.
- Relevancia de la propuesta (8 pts): aborda aspectos centrales.
- Viabilidad técnica (6 pts): aplicable con recursos actuales.
- Cumplimiento de normas (3 pts): incluye normas de seguridad y calidad.
Puntaje total: 20/20
