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Normas ISO en Telecomunicaciones y TI

Las normas ISO 12207, ISO 15504 y ISO 9126 establecen estándares para los procesos de ciclo de vida del software, la evaluación de la capacidad de los procesos de software y la evaluación de la calidad del software respectivamente. La norma ISO 15288 también define un marco común para los procesos de ciclo de vida de los sistemas creados por humanos.

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Josafat Ramirez
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Las normas ISO 12207, ISO 15504 y ISO 9126 establecen estándares para los procesos de ciclo de vida del software, la evaluación de la capacidad de los procesos de software y la evaluación de la calidad del software respectivamente. La norma ISO 15288 también define un marco común para los procesos de ciclo de vida de los sistemas creados por humanos.

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NORMAS ISO

Aplicadas a las Tecnologas de la Informacin y telecomunicaciones

QU ES ISO?
(Organizacin internacional de normalizacin) organismo encargado de promover el desarrollo de norma internacionales de fabricacin, comercio y comunicacin para todas las ramas industriales.

NORMA ISO 12207


es el estndar para los procesos de ciclo de vida del software de la organizacin ISO. La estructura del estndar ha sido concebida de manera que pueda ser adaptada a las necesidades de cualquiera que lo use. Para conseguirlo, el estndar se basa en dos principios fundamentales: Modularidad y responsabilidad.

Con la modularidad se pretende conseguir procesos con un mnimo acoplamiento y una mxima cohesin. En cuanto a la responsabilidad, se busca establecer un responsable para cada proceso, facilitando la aplicacin del estndar en proyectos en los que pueden existir distintas personas u organizaciones involucradas, no importando el uso que se le d a este.

PROCESOS

Procesos principales Adquisicin Suministro Desarrollo Operacin Mantenimiento Procesos de soporte. Proceso de Documentacin Administracin de la configuracin

Proceso de aseguramiento de la calidad


Verificacin Validacin Revisiones conjuntas Auditoras Resolucin del problemas Procesos de la organizacin. Administracin/ gestin Infraestructura Mejoras

Entrenamiento /Recursos humanos

COMO SURGE

La norma surge a principios de la dcada de los noventa, como un estndar internacional, donde su principal motivacin fue establecer un marco de trabajo comn a la ingeniera del software aplicable a la ingeniera y a la gestin. En 1987 la ISO (International Organization for Standarization) y la IEC (International Electrotechnical Commission) forman el comite conjunto JTC1. El propio Comit conjunto JTC1 es quien construye la norma y en Agosto de 1995 la publica.

NORMA ISO 15504

Es un estndar que Determinacin de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software. Es un modelo para la mejora y evaluacin de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de informacin y productos de software. Los niveles de capacidad para todo modelo de evaluacin de procesos pueden tener desde el 0 y al menos hasta el nivel 1 de los siguientes niveles de capacidad estndar: Nivel 0: Incompleto Nivel 1: Realizado Nivel 2: Gestionado Nivel 3: Establecido Nivel 4: Predecible Nivel 5: En optimizacin

TIENE UNA ARQUITECTURA BASADA EN DOS DIMENSIONES: DE PROCESO Y DE CAPACIDAD DE


PROCESO

Dimensin procesos Procesos Primarios: ACQ: Procesos de Cliente SPL: Procesos de Proveedor ENG: Ingeniera OPE: Procesos de operacin Procesos de soporte SUP: Soporte Procesos de organizacin MAN: Procesos de Gestin REU: Procesos de Recursos humanos RIN: Procesos de Infraestructura PIM: Procesos de mejora de procesos Dimensin de la capacidad La dimensin de capacidad del modelo de evaluacin de procesos de software de la Parte 5 define un conjunto completo de indicadores para todos los atributos de procesos correspondientes a la escala de los 6 niveles de capacidad de la Parte 2 de la norma.

COMO SURGE
En 1991, dado el nmero creciente dre). Por tanto, el proyecto SPICE fue creado bajo los auspicios del Comit Internacional de estndares de Ingeniera de Software y Sistemas a travs de su Grupo de Trabajo sobre Evaluacin de proceso (WG10). En 1992, el informe del grupo de estudio dijo que: la comunidad internacional debera poner recursos para desarrollar un estndar para la evaluacin de procesos software, incorporando lo mejor de los mtodos de evaluacin de procesos existentes.

CARACTERSTICAS

Establece un marco y los requisitos para cualquier procesos de evaluacin de procesos y proporciona requisitos para los modelos de evaluacin de los procesos. Proporciona tambin requisitos para cualquier modelo de evaluacin de organizaciones. Proporciona guas para la definicin de las competencias de un evaluador de procesos. Actualmente tiene 10 partes: de la 1 a la 7 completas y de la 8 a la 10 en fase de desarrollo. Comprende: evaluacin de procesos, mejora de procesos, determinacin de capacidad. Proporciona, en su parte 5, un Modelo de evaluacin de procesos para los procesos de ciclo de vida del software definidos en el estndar ISO/IEC 12207 que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operacin de los sistemas de software. Proporciona, en su parte 6, un Modelo de evaluacin de procesos para los procesos de ciclo de vida del sistema definidos en el estndar ISO/IEC 15288 que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operacin de sistemas. Proporcionar, en su parte 8, un Modelo de evaluacin de procesos para los procesos de servicios TIC que sern definidos en el estndar ISO/IEC 20000-4 que definir los procesos contenidos en la norma ISO/IEC 20000-1.

NORMA ISO 15288


es un estndar para los sistemas y procesos del ciclo de vida de ingeniera de software. Establece un marco comn para describir el ciclo de vida de los sistemas creados por los seres humanos y define un conjunto de procesos y la terminologa asociada dentro de ese marco. proporciona tambin procedimientos que apoyan la definicin, control y mejora de los procesos del ciclo de vida se utilizan dentro de una organizacin o proyecto.

COMO SURGE

La planificacin inicial de la ISO / IEC 15288:2002 (E) se inici en 1994, cuando la necesidad de un comn proceso de Ingeniera de Sistemas fue reconocida marco. El previamente aceptada estndar MIL STD 499A (1969) ya no se admite debido a un edicto del SECDEF la abolicin del sistema MIL STD. La primera edicin se public el 1 de noviembre de 2002. Stuart Arnold era el editor y Harold Lawson fue el artfice de la norma.

NORMA ISO 9126


Es un estndar internacional para la evaluacin de la calidad del software. Est reemplazado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005, el cual sigue los mismos conceptos. Este estndar propone un modelo de calidad que se divide en tres vistas: interior, exterior y en uso.

EL MODELO ESTABLECE DIEZ CARACTERSTICAS,


SEIS QUE SON COMUNES A LAS VISTAS INTERNA Y EXTERNA Y CUATRO QUE SON PROPIAS DE LA VISTA EN USO.

CARACTERSTICAS DE LA CALIDAD INTERNA Y


EXTERNA

Funcionalidad, capacidad del software de proveer los servicios necesarios para cumplir con los requisitos funcionales. Fiabilidad, capacidad del software de mantener las prestaciones requeridas del sistema, durante un tiempo establecido y bajo un conjunto de condiciones definidas. Usabilidad, esfuerzo requerido por el usuario para utilizar el producto satisfactoriamente. Eficiencia, relacin entre las prestaciones del software y los requisitos necesarios para su utilizacin. Mantenibilidad, esfuerzo necesario para adaptarse a las nuevas especificaciones y requisitos del software. Portabilidad, capacidad del software ser transferido de un entorno a otro.

LAS CARACTERSTICAS PROPIAS DE LA VISTA EN USO

Efectividad, capacidad del software de facilitar al usuario alcanzar objetivos con precisin y completitud. Productividad, capacidad del software de permitir a los usuarios gastar la cantidad apropiada de recursos en relacin a la efectividad obtenida. Seguridad, capacidad del software para cumplir con los niveles de riesgo permitidos tanto para posibles daos fsicos como para posibles riesgos de datos. Satisfaccin, capacidad del software de cumplir con las expectativas de los usuarios en un contexto determinado.

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