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Auditoría RH en Soriana Express

El documento presenta un resumen de 3 oraciones de una auditoría administrativa realizada al departamento de Recursos Humanos de la empresa Soriana Express en Álamo Temapache, Veracruz. La auditoría tuvo como objetivo revisar el cumplimiento de las políticas y reglamentos de Recursos Humanos. Se utilizaron métodos como entrevistas y revisión de documentos. Como resultado, se encontraron algunas áreas de oportunidad pero en general el departamento cumple con sus funciones de forma adecuada.
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Auditoría RH en Soriana Express

El documento presenta un resumen de 3 oraciones de una auditoría administrativa realizada al departamento de Recursos Humanos de la empresa Soriana Express en Álamo Temapache, Veracruz. La auditoría tuvo como objetivo revisar el cumplimiento de las políticas y reglamentos de Recursos Humanos. Se utilizaron métodos como entrevistas y revisión de documentos. Como resultado, se encontraron algunas áreas de oportunidad pero en general el departamento cumple con sus funciones de forma adecuada.
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Instituto Tecnológico Superior de Álamo Temapache

Ingeniería en administración
Auditoria administrativa

Pedro Armijo
Integrantes de equipo: Matricula: Unidad III
 Barranco Castro Yuridia 162Z0778
 Ferral del Rosal Nadia Lizeth
 García Santiago Ana Karen
162Z0461
162Z0472
Instrumentación
 Martínez Cortes Milca Citlali 162Z0511
 Romero Sánchez Lulú Tanahidy 162Z0543
y ejecución de la
 Ortiz Palma Belén Viridiana 162Z0524
auditoria.
Semestre: 8° Grupo: 801-A Docente: M.C María Guadalupe Antonio 1

Cruz
Exposición
Interpretación de la

Pedro Armijo
información y hallazgos
de la auditoria.
2
La auditoria se llevó acabo en la empresa Soriana Express de Álamo
Temapache ubicada en:
Boulevard Quintana Roo 422, Francisco I. Madero, 92734 Álamo
Temapache, Veracruz.

Pedro Armijo
3
Área de la empresa auditada

Pedro Armijo
Se audito el área de Recursos Humanos con el propósito de promover el desempeño eficiente del personal, a la
vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella, alcanzar los
objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo y por lo tanto llevar a la empresa al
éxito.
4
Objetivo
Como objetivo principal se debe hacer una revisión de cómo se opera en el área de recursos humanos y
determinar si están apegándose a las políticas y reglamentos. Una vez ya realizadas estas revisiones y
observaciones, se proporcionarán recomendaciones útiles para un mejor manejo del personal y un mejor apego

Pedro Armijo
a las políticas.

Alcance
Las tareas de la auditoría serán aplicadas únicamente en la empresa Soriana Express en su departamento de
recursos humanos, y estarán enfocadas únicamente al área ya mencionado, el especial el control diario de
asistencia.

5
Instrumentación y justificación

Utilizaremos como base de instrumentación para la obtención de información los métodos

Pedro Armijo
de: entrevista directa, grabaciones, documentos, entre otros.

Entrevista: Objetivo: Recabar información relacionada con el área de Recursos Humanos,


en relación a las mallas, marcas y reportes de gestión de asistencia de la empresa Soriana
Express Álamo.

6
CUESTIONARIO DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

Pedro Armijo
7
Pedro Armijo
8
Cronograma
N° ACTIVIDAD TIEMPO FECHA DE INICIO MARCA

1 Verificar el número de trabajadores


de la institución que se encuentran
laborando. 1 hora 02/04/2020

Pedro Armijo
2 Tomar una muestra del total de
empleados bajo este régimen.
1 hora 02/04/2020

3 Informarse y Verificar el sistema


PROLAB, de los trabajadores
1 hora 02/04/2020

4 Revisar horarios de los


trabajadores.
3 hora 03/04/2020

5 Entrevistar al encargado del área 1 hora 03/04/2020

6 Entrevistar a los trabajadores


acerca del cumplimiento de las
mallas de turno. 1 hora 03/04/2020

9
Reunión de apertura
 Se reunió con los empleados que tuvieron una
participación directa en la auditoría con el fin

Pedro Armijo
de darle a conocer el objetivo del proyecto y
resaltar la importancia de su colaboración en
la facilitación de información para la
auditoria solicitando de su colaboración.

10
Planeación de la auditoria
Se elaboro y diseño el plan de auditoría administrativa y el programa de auditoría para la empresa de
autoservicio Soriana Express Álamo, como proyecto de aplicación secuencial.

Pedro Armijo
11
Pedro Armijo
12
Pedro Armijo
13
Pedro Armijo
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Pedro Armijo
15
Pedro Armijo
16
Reunión de cierre
 Se reunió con los empleados que tuvieron una
participación directa en la auditoría con el fin

Pedro Armijo
de dar por concluido la auditoria.

17
Remisión de informe

Pedro Armijo
de auditoria

18
Hallazgos en la auditoria
Una vez realizada la auditoria al departamento de R.H de la empresa Soriana Express se
encontró una serie conformidades, ya que el departamento de recursos humanos cumple con sus

Pedro Armijo
plan de calidad objetivamente, no presenta anomalías, que limitan el funcionamiento, que le
permite de forma oportuna considerar en sus decisiones los factores determinantes que afectan
su operación cumple con el análisis de políticas y prácticas de personal de la empresa y la
evaluación de su funcionamiento actual, acompañados de sugerencias para mejorar.

19
Aprendizajes obtenidos de la auditoria
 El trabajo de auditoria debe ser planeado adecuadamente de lo contrario no dará los resultados
esperados.

Pedro Armijo
 La planeación de las actividades a desarrollar durante la auditoria permite fijarse metas y
acciones a seguir durante el proceso.

 Se identifico el grado de contribución del departamento de R.H a la organización.

 Una auditoría permitirá identificar errores cometidos en el área auditada y realizar mejoras, para
tomar medidas que permitan retomar el rumbo correcto en la empresa.

 La auditoria sirve como base para la toma de decisiones.

20
Dificultades que se presentaron durante la
auditoria
 Hubo documentos que no pudieron ser proporcionados debido a su grado de
confidencialidad por el departamento de R.H

Pedro Armijo
 Información que no nos pudieron brindar por ser confidencial por la empresa.

21
Recomendaciones
 Implementación de nuevas tendencias y sanas prácticas de talento humano

 Ofrecer capacitación frecuentes a los colaboradores

Pedro Armijo
 Mayor organización en lo documentos

 La existencia de mayor comunicación en la organización y del departamento de R.H

22
Pedro Armijo
23
Anexos
Pedro Armijo
24
Anexos

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