DOTACIÓN DE
PERSONAL
Docente: Krystel Adasme Vega
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OBJETIVO
Reconocer la importancia de la dotación de personal e identificar
las etapas.
DOTACIÓN DE
PERSONAL
La dotación de personal consiste en la búsqueda, selección, integración y
capacitación del personal, tanto de candidatos como de colaboradores en
funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente sus labores.
El proceso de dotación de personal puede considerarse como un procedimiento
constante y gradual, con el cual se pretende que la organización tenga siempre a
las personas idóneas en el puesto adecuado y en el momento oportuno.
ETAPAS DE DOTACIÓN DE
PERSONAL
Reclutamiento Selección
Contratación
Capacitación de
Inducción
personal.
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN
Proceso que consiste en un conjunto de técnicas y procedimientos que buscan
atraer candidatos calificados para ocupar un puesto dentro de la organización.
Las empresas casi siempre reclutan a los candidatos para nuevos puestos a
través de anuncios, tableros de anuncios, sitios de redes sociales entre otros.
PLAN RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Analizar las necesidades del personal; el tipo de puesto que necesita cubrir, hacer una lista de las habilidades
y experiencias que deben tener los candidatos.
Definir una Estrategia de Reclutamiento: Desde publicar ofertas de trabajo en sitios web de empleos hasta
asistir a ferias laborales.
Crear una descripción del puesto: Incluir información sobre las responsabilidades, habilidades y experiencia
requerida, así como los requisitos de educación.
Revisión de currículums y cartas de presentación: Seleccionar los que mejor se ajustan a las necesidades de
la empresa.
Realizar entrevistas: Las entrevistas son una herramienta clave para evaluar las habilidades de los candidatos.
Hacer preguntas abiertas y cerradas, así como preguntas específicas relacionadas con el trabajo y la
experiencia del candidato.
Realizar pruebas y evaluaciones: Además de la entrevista, existen pruebas y evaluaciones específicas que
pueden ayudarte a evaluar las habilidades de los candidatos. Por ejemplo, puedes realizar pruebas de
habilidades técnicas o pruebas psicométricas para evaluar las habilidades y la personalidad de los candidatos,
pruebas de valores y entrevistas estructuradas.
Capacitarse continuamente: Asiste a seminarios, talleres y cursos de capacitación para desarrollar tus
habilidades y mantenerte actualizado en el campo.
Ejemplo
Descripción del puesto:
Titulo del puesto: Empiece por darle un título claro y conciso a la posición. Por ejemplo: "Profesora de
educación primaria".
Descripción general del puesto: En esta sección, describa las funciones y responsabilidades generales de la
posición. Por ejemplo: "La profesora de educación primaria será responsable de planificar y llevar a cabo
actividades educativas para estudiantes de primaria, evaluar el progreso de los estudiantes y proporcionar
retroalimentación, trabajar con otros miembros del personal para desarrollar planes de lecciones y
materiales de enseñanza, y comunicarse con los padres y tutores para informarles sobre el progreso del
estudiante".
Requisitos del puesto: En esta sección, incluya los requisitos mínimos que se deben cumplir para ser
considerado para el puesto. Esto puede incluir: "Licenciatura en educación primaria o un campo
relacionado, experiencia en enseñanza de educación primaria, conocimiento en tecnología educativa,
habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo".
Competencias clave: Enumere las habilidades y competencias clave que se espera que el candidato posea
para tener éxito en el puesto. Por ejemplo: "Habilidades organizativas y de planificación efectiva,
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para motivar y comprometer a los
estudiantes en el aprendizaje, creatividad y capacidad para adaptarse a diferentes estilos de enseñanza y
aprendizaje".
Información de contacto: Proporcione información clara sobre cómo los candidatos interesados pueden
presentar su solicitud y comunicarse con la empresa.
PREGUNTAS EN LA
ENTREVISTA
¿Qué experiencia laboral tienes en esta industria?
¿Cuáles son tus mayores fortalezas y debilidades?
¿Cómo describirías tu estilo de trabajo?
¿Por qué te interesa trabajar en nuestra empresa?
¿Qué habilidades crees que son necesarias para tener éxito en este puesto?
¿Tienes experiencia en el manejo de cierto software o herramientas?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?
¿Estás dispuesto/a a viajar para cumplir con tus tareas laborales?
¿Tienes alguna certificación o título relacionado con el puesto?
¿Has trabajado en empresas similares a la nuestra antes?
ACTIVIDAD
Reunirse en grupos de 3 estudiantes
X Empresa necesita un : -Gerente de ventas
-Analista financiero
-Asistente administrativo
Diseñar un proceso de selección para el puesto de trabajo asignado, incluyendo la definición de los
requisitos del puesto, la creación de una descripción del trabajo y la elaboración de una lista de
preguntas de entrevista relevantes.
Gerente de Ventas:
El gerente de ventas es responsable de liderar, gestionar y supervisar el equipo de ventas de una empresa, con el objetivo
de cumplir o superar los objetivos de venta y maximizar los ingresos de la organización. El trabajo de un gerente de ventas
implica una amplia variedad de tareas y responsabilidades, que pueden incluir:
Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas: El gerente de ventas debe trabajar en colaboración con otros miembros del
equipo ejecutivo para definir las metas de venta, establecer los objetivos a alcanzar y desarrollar planes de acción que
permitan alcanzar dichos objetivos.
Gestionar el equipo de ventas: El gerente de ventas es responsable de liderar y supervisar a los miembros del equipo de
ventas. Esto puede incluir la contratación, capacitación y gestión del rendimiento del personal de ventas.
Establecer objetivos y seguimiento del rendimiento: El gerente de ventas debe establecer objetivos para el equipo de
ventas y hacer un seguimiento del rendimiento para asegurarse de que se están alcanzando los objetivos.
Identificar oportunidades de mercado: El gerente de ventas debe monitorear las tendencias del mercado y las
oportunidades de venta para asegurarse de que la empresa esté posicionada adecuadamente para aprovecharlas.
Trabajar con otros departamentos: El gerente de ventas debe colaborar con otros departamentos de la empresa, como
marketing, finanzas y operaciones, para asegurarse de que las estrategias de ventas se integren adecuadamente en la
estrategia general de la organización.
Gestionar el presupuesto: El gerente de ventas es responsable de la gestión del presupuesto de ventas, lo que implica
controlar los costos y asegurarse de que se estén utilizando los recursos adecuadamente.
Reporte de ventas: El gerente de ventas debe proporcionar informes de ventas regulares a la dirección ejecutiva y otros
departamentos de la empresa.
En general, el gerente de ventas es un líder clave en una empresa, responsable de asegurarse de que se cumplan los
objetivos de venta y se maximicen los ingresos de la organización. Es un trabajo que requiere habilidades de liderazgo,
gestión de equipos, análisis y resolución de problemas.
Analista financiero
El analista financiero es responsable de realizar análisis y evaluar datos financieros, así como de proporcionar
asesoramiento y recomendaciones en relación con la planificación financiera, las inversiones, el presupuesto y otras
actividades financieras de la empresa.
El papel de un analista financiero generalmente implica la recopilación y el análisis de información financiera,
incluyendo estados financieros, informes de rendimiento, informes de impuestos y otras fuentes de datos financieros.
El analista financiero debe tener una comprensión detallada de los informes financieros y la capacidad de interpretar
los datos para identificar tendencias, patrones y problemas que puedan afectar la salud financiera de la organización.
El analista financiero también debe estar familiarizado con una variedad de herramientas y tecnologías de análisis
financiero, como hojas de cálculo, software de análisis de datos y sistemas de gestión financiera. También es
necesario tener habilidades en la comunicación para presentar informes financieros y recomendaciones a la alta
dirección, inversores, socios y otras partes interesadas.
Además, el analista financiero puede trabajar en la elaboración y seguimiento del presupuesto y las proyecciones
financieras, incluyendo el análisis de los gastos y el rendimiento financiero para identificar áreas de mejora y
oportunidades de ahorro. El analista financiero también puede ser responsable de realizar investigaciones de mercado
y análisis competitivos para evaluar la rentabilidad y la viabilidad de nuevas inversiones y proyectos.
En general, el puesto de trabajo de un analista financiero es clave para la toma de decisiones financieras de una
empresa y requiere habilidades en la recopilación y análisis de datos financieros, la interpretación de informes
financieros y la comunicación efectiva de recomendaciones y hallazgos a las partes interesadas.
Asistente administrativo
Un asistente administrativo es responsable de brindar soporte en una amplia variedad de tareas administrativas y de oficina para
mantener el funcionamiento eficiente de la empresa. A continuación, se presenta una descripción detallada de las responsabilidades,
habilidades y requisitos típicos del puesto de trabajo de un asistente administrativo:
Responsabilidades:
Gestión de documentos: Preparación, revisión y organización de documentos importantes como informes, contratos, facturas y
correspondencia.
Gestión de datos: Registro y actualización de información de contacto, registros de ventas, bases de datos de clientes y proveedores,
entre otros.
Comunicación: Gestionar las comunicaciones de la empresa a través del teléfono, correo electrónico y correspondencia física.
Coordinación de reuniones: Programar reuniones, preparar agendas y actas de reuniones y gestionar la logística para garantizar que
los participantes tengan lo que necesitan.
Gestión de suministros de oficina: Realizar pedidos, mantener los niveles de inventario y supervisar la entrega de suministros de
oficina como papel, tinta, toner y otros materiales necesarios para el trabajo diario.
Gestión de viajes: Organización de viajes de negocios, incluyendo reservas de vuelos, alojamiento y transporte.
Gestión de eventos: Apoyo en la planificación, coordinación y ejecución de eventos empresariales como seminarios, conferencias y
reuniones.
Asistencia al personal: Brindar apoyo al personal de la empresa en tareas diarias y administrativas.
En resumen, un asistente administrativo es un miembro clave del equipo que brinda soporte en múltiples tareas administrativas y de
oficina para garantizar el funcionamiento eficiente de la empresa. La posición requiere habilidades de organización, comunicación
efectiva y habilidad para trabajar en equipo. Además, se requiere experiencia previa en puestos administrativos o relacionados, así
como conocimientos de software de ofimática y habilidades de organización.